文_邵榮英
新冠肺炎疫情下,媒體除了及時播發(fā)相關(guān)信息之外,還能做些什么?作為肩負(fù)服務(wù)基層重要職能的縣級媒體,柯橋傳媒集團(tuán)自抗疫一開始,就把“服務(wù)+新聞”作為宣傳宗旨,強(qiáng)勢推出全媒體抗疫助農(nóng)公益直播平臺——“柯小微云帶貨”。
一群年輕富有朝氣的全媒體記者扛上直播設(shè)備,走進(jìn)田頭山林,體驗式為農(nóng)戶們直播帶貨。從春筍到蘭花,從梅干菜到春茶……“柯小微云帶貨”一場又一場的直播,為農(nóng)戶們帶來了實實在在的收益,而這種助農(nóng)方式也獲得了央媒的頻頻點贊。央視1套、央視新聞頻道、央視財經(jīng)頻道、新華網(wǎng)、人民日報客戶端等央媒紛紛報道,騰訊、鳳凰網(wǎng)、搜狐、今日頭條等平臺相繼報道轉(zhuǎn)載。
“除了報道,我們還能做什么?”“用哪種方式,更好地服務(wù)當(dāng)?shù)兀俊薄挂咭詠?,這些問題成了柯橋傳媒集團(tuán)編委會業(yè)務(wù)討論的重點,終于一次業(yè)務(wù)交流會上的一條新聞線索跳入了編委會的視線。
“數(shù)萬盆蘭花無人問津,漓渚蘭農(nóng)想在媒體做廣告……”柯橋區(qū)漓渚鎮(zhèn)是中國花木之鄉(xiāng),蘭花之鄉(xiāng),有蘭花培育基地近2000畝,專業(yè)養(yǎng)蘭戶250家。原本春節(jié)前后是蘭花的銷售旺季,但受疫情影響,漓渚蘭花成了滯銷品,蘭農(nóng)們看著嬌艷的蘭花一籌莫展,有蘭農(nóng)找到我們想要做廣告銷售,但面對不菲的廣告費用,他們左右為難。
獲知這一信息后,編委會第一時間開碰頭會,組建公益直播平臺,決定幫助蘭農(nóng)們直播賣蘭花。在集團(tuán)年輕的全媒體記者中,調(diào)派會主持、會視頻直播操作等人員,組建視頻直播小分隊——“柯小微云帶貨”由此誕生。
為了讓帶貨取得良好的社會效果和經(jīng)濟(jì)效益,編委會決定“柯小微云帶貨”在報紙、電視、廣播、新媒體等平臺全媒體推廣,從直播消息的預(yù)告到現(xiàn)場直播及直播效果等關(guān)鍵節(jié)點,都采取全媒體宣傳。
如此強(qiáng)大的宣傳力量加持,“柯小微云帶貨”的關(guān)注度迅速提升。第一場直播走進(jìn)漓渚蘭花花圃,直播前的微信集客就達(dá)到1000多人。到了3月初的直播現(xiàn)場,出現(xiàn)了線上線下兩旺的情況。當(dāng)天直播,3位主播賣力打call。品類齊全、高性價比的蘭花,讓不少進(jìn)入直播間的粉絲按捺不住,紛紛下單。短短1小時的直播時間里,花農(nóng)童水標(biāo)手機(jī)上的轉(zhuǎn)賬收款提示音響個不停,直播后統(tǒng)計,共計成交150余單,銷售額達(dá)1萬多元,線下的交易更高達(dá)數(shù)萬元。 這份極富“含金量”的銷售成績單讓花農(nóng)們直呼意外。
在第一站助力漓渚蘭花增銷取得不錯成績后,“柯小微云帶貨”再接再厲,先后走進(jìn)柯橋的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),平水同康筍專場、夏履十碗頭專場……助銷各種農(nóng)產(chǎn)品。
柯橋是“中國珠茶之鄉(xiāng)”,尤其是平水日鑄茶。但今年受疫情影響,銷量下降。為了幫助茶企渡過難關(guān),柯橋傳媒集團(tuán)聯(lián)合區(qū)農(nóng)林局組織了柯橋第三屆茶葉節(jié),以“云”方式進(jìn)行推介推銷。在茶葉節(jié)現(xiàn)場,通過長達(dá)2小時的直播,共吸引了浙江新聞、鳳凰網(wǎng)、笛揚(yáng)新聞、抖音、淘寶等平臺流量203萬人次。其中,抖音直播觀看115萬人次,抖音同時在線人數(shù)峰值13460人,淘寶線上直接下單862人,累計下單1371次,銷售金額達(dá)21.5萬元。直播期間,柯橋區(qū)副區(qū)長吳曉炯來到直播間,點贊說:“‘柯小微云帶貨’能力大,希望今后多通過互聯(lián)網(wǎng)推介柯橋優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。”原本受疫情影響滯銷的農(nóng)產(chǎn)品,在一次次的直播中得到推廣,打破銷售僵局。
一場又一場的直播,也是一次又一次農(nóng)戶與平臺互相成就的過程。每次直播完,團(tuán)隊在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下召開復(fù)盤會議。從臺詞到現(xiàn)場等細(xì)節(jié),一一進(jìn)行切磋商討,為下一次直播呈現(xiàn)加分。與一般網(wǎng)紅帶貨不一樣,原本就奔波在路上的記者,拿起鋤頭竹林挖筍,背上竹簍茶園采茶……這些都信手拈來,解讀到位。而這種體驗式的帶貨方式,同時也推介了當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村游,起到了一舉多得的效果。
無獨有偶。正當(dāng)“柯小微云帶貨”公益直播帶貨如火如荼進(jìn)行時,幾千里外的陜西省柞水縣也迎來一位“帶貨員”。4月20日,在陜西考察的習(xí)近平總書記來到柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村的直播平臺前,點贊當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)柞水木耳,被網(wǎng)友們親切地稱為“最強(qiáng)帶貨員”。在“帶貨”現(xiàn)場,習(xí)近平總書記說,電商不僅可以幫助群眾脫貧,而且還能助推鄉(xiāng)村振興,大有可為。
這讓“柯小微云帶貨”更加堅定了直播助農(nóng)的信心。
“柯小微云帶貨”平臺因“疫”而生,經(jīng)過一段時間的成長,目前已從原來七八個人組成的小分隊壯大成了一個大平臺,核心人員30多人,同時可孵化為若干個直播小團(tuán)隊,組成人員由各部門抽調(diào),進(jìn)行跨部門團(tuán)結(jié)協(xié)作?,F(xiàn)在,“柯小微云帶貨”也從之前的抗疫助農(nóng)提升為助力鄉(xiāng)村振興,直播帶貨范圍從單一的農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)展到了農(nóng)家樂、民宿、鄉(xiāng)村旅游等等。 4月中旬,曾被聯(lián)合國環(huán)境署授予“全球500佳”稱號的夏履鎮(zhèn)聯(lián)合“柯小微云帶貨”平臺舉行了春筍節(jié),吸引了數(shù)千人前來踏春游玩,柯小微挖筍做菜的短視頻也成了爆款,被網(wǎng)友稱為“江南李子柒”。
傳統(tǒng)媒體依托新媒體平臺,打破傳統(tǒng)銷售模式的體驗式直播帶貨,不僅受到農(nóng)戶們的熱烈歡迎,也獲得社會的肯定和關(guān)注。4月26日,央視1套和央視新聞頻道、央視財經(jīng)頻道并機(jī)直播的《新聞30分》節(jié)目報道了柯橋區(qū)當(dāng)?shù)氐拿袼?、農(nóng)家樂通過“網(wǎng)絡(luò)直播”帶動游客下單的火爆場面。而該新聞中提到的“網(wǎng)絡(luò)直播”,正是由柯橋傳媒集團(tuán)推出的全媒體抗疫助農(nóng)公益平臺“柯小微云帶貨”視頻直播平臺。騰訊、鳳凰網(wǎng)、搜狐、今日頭條等平臺也對“柯小微云帶貨”這種直播帶貨助力地方經(jīng)濟(jì)的嘗試進(jìn)行了報道轉(zhuǎn)載。
經(jīng)過1個多月10多場直播后,“柯小微云帶貨”在為柯橋當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶來收益的同時,平臺通過一場場直播,獲得了越來越高的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計,除了抖音等各直播平臺的粉絲有了直觀性增長外,柯橋區(qū)融媒體中心的“笛揚(yáng)新聞”APP通過云直播帶貨,增加了近5萬的下載注冊量,真正做到了農(nóng)戶與平臺的互相成就。