貴的價格、不明顯的效果……面對網(wǎng)課，消費者總有這樣那樣的挑剔，可當(dāng)海量盜版網(wǎng)課以極低售價互聯(lián)網(wǎng)上兜售時，誰又來保障知識供應(yīng)方以及正版網(wǎng)課付費群體的權(quán)益呢？猖獗的盜版網(wǎng)課買賣及使用背后，不僅違法，更容易受騙且毫無保障，亂象叢生的盜版網(wǎng)課現(xiàn)象，實際上已成為線上教育成長道路上的一顆毒瘤。

上萬元網(wǎng)課僅售幾元錢

“學(xué)而思三年全套數(shù)學(xué)課程50元，送猿輔導(dǎo)高一數(shù)學(xué)，需要嗎？”——曾經(jīng)動輒上萬的網(wǎng)課以極低的價格在閑魚、貼吧、微信群等地方大量銷售時，人們該慶幸知識的廉價還是驚訝于盜版的猖獗？

大到國家法律職業(yè)資格考試培訓(xùn)、公務(wù)員考試培訓(xùn)、研究生考試培訓(xùn)、各類語言等級考試，小到各類熱門考試培訓(xùn)甚至私教課程，海量網(wǎng)課資源以極低的售價在網(wǎng)上兜售引發(fā)不少人關(guān)注，0.5元的學(xué)而思課程本身已經(jīng)讓人吃驚了，關(guān)鍵是還包括了往年課程資源以及全套三年課程。

學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、跟隨學(xué)、新東方……絕大多數(shù)主流網(wǎng)課資源都可以輕松在網(wǎng)上找到，極低的售價讓不少囊中差澀或想節(jié)約的消費者心動不已。完整的品類加上極低的價格，海量盜版網(wǎng)課兜售者借助如今便利的網(wǎng)絡(luò)資源，在極端的時間里便收獲了大量消費者。據(jù)多家版權(quán)服務(wù)機構(gòu)發(fā)布的行業(yè)報告，相比2018年，2019年盜版侵權(quán)事件同比增幅較大，各類網(wǎng)課是其中的“重災(zāi)區(qū)”。記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前盜版網(wǎng)課呈現(xiàn)出價格低、資源全、傳播易的特點。

社交平臺上泛濫的網(wǎng)課

除了低價外，傳播渠道的便利性也是當(dāng)下盜版網(wǎng)課大爆發(fā)的重要原因。在管理較為松懈的時候，在閑魚搜索輸入“學(xué)而思、跟誰學(xué)、猿輔導(dǎo)”等矣鍵詞，便能直接搜索到相關(guān)盜版課程。隨著電商平臺對版權(quán)內(nèi)容審核的加強，兜售盜版網(wǎng)課的人開始用“商品圖片”或者暗示性標(biāo)題來躲過系統(tǒng)審查，類似“丑橘跟～誰～學(xué)好吃不貴”成為盜版網(wǎng)課銷售的暗語。

實際上，根據(jù)《咸魚社區(qū)公約》的相矣規(guī)定，“不得發(fā)布侵犯他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的圖片、文字等信息”。在閑魚這樣的傳統(tǒng)大平臺上兜售盜版網(wǎng)課會面臨較大風(fēng)險，而拼多多、微信商店、百度貼吧、B站等社交平臺成為盜版網(wǎng)課兜售的渠道。

各大平臺禁止盜版網(wǎng)課的態(tài)度是一致的，但社交及支付平臺的便利向，讓盜版網(wǎng)課的交易變得十分簡單。消費者通常只需要在社交平臺上搜索或者在社交軟件上根據(jù)親友介紹，就能很方便地找到兜售者，而支付寶、微信甚至收錢吧等平臺，也提升了交易便利性。交易完成后賣家會發(fā)送存有盜版網(wǎng)課內(nèi)容的云鏈接供下載用，使用和分享都“非常方便”。

對于兜售者而言，即使是一個平臺、一個賬號被舉報封禁了，也能在極短的時間里啟用新的賬號繼續(xù)完成交易或兜售，而在QQ群、微信群的掩飾下，監(jiān)管變得困難，銷售與分享卻更為方便。

線上教育讓盜版者有機可乘

盜版網(wǎng)課本身是由來已久的問題，只不過新冠肺炎疫情期間，在線教育行業(yè)火爆為頭部品牌打響了知名度，相關(guān)的低價盜版課也順?biāo)浦郏俅尾逼饋?。?dāng)下，除了互聯(lián)網(wǎng)社交及支付平臺為盜版網(wǎng)課快速傳播“提供”便利的環(huán)境外，線上教育的蓬勃發(fā)展，也為盜版產(chǎn)業(yè)鏈提供了龐大資源。

在”停課不停學(xué)”的大背景下，不僅傳統(tǒng)線上線下教育平臺紛紛推出網(wǎng)課，就連學(xué)校優(yōu)秀骨干教師，也成為了“網(wǎng)紅”。大量優(yōu)秀骨干老師按照課程標(biāo)準(zhǔn)錄制課程的同時，也讓黑產(chǎn)有了可趁之機。

同時，疫情期間，不少教育平臺都推出了免費網(wǎng)課資源，這原本是一件公益的事兒，可同樣很容易被盜版網(wǎng)課產(chǎn)業(yè)鏈盯上，大規(guī)模錄制并打包出售，看似為消費者提供便利，卻也嚴(yán)重侵害了版權(quán)所有者的利益。

已成灰產(chǎn)的課程代理

在龐大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中隱藏著不少黑色產(chǎn)業(yè)鏈，欺詐、搏殺、坑害、出賣、釣魚、攻擊與防守?zé)o處不在，每時每刻都在發(fā)生。盜版網(wǎng)課如此發(fā)達，除便利的傳播環(huán)境和傳播方式外，盜版網(wǎng)課多年來積累、沉淀下來的黑產(chǎn)也是不可忽視的存在。

在貼吧上搜索“網(wǎng)課”的同時，很容易一些標(biāo)注“課程代理”、“兼職刷課”等關(guān)鍵詞的帖子，“課程代理”成為盜版網(wǎng)課泛濫的關(guān)鍵?！?68元的代理費，一二欠收費，永久更新，直接更平臺下單”的話術(shù)意味著盜版網(wǎng)課產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。只要繳納幾百元的代理費，來自文都、粉筆等大量知名教育機構(gòu)的考研、考公課程隨便享受不說，將這些課程拆開賣給其他人還能收回成本，甚至可以借此賺取不少差價。

學(xué)生群體成為“課程代理”主力軍，對于學(xué)生而言，四六級、計算機二級、教師資格證、考研、考公等等需要海量學(xué)習(xí)資料，其本身就是網(wǎng)課的剛需群體。相對正規(guī)知名教育機構(gòu)動輒幾百元甚至數(shù)千元的付費內(nèi)容，盜版網(wǎng)課無論是量還是價格都給人“性價比超高”的感覺。

同時，學(xué)生群體繳納幾百元的代理費以后-還可以完成從消費者到賣家的身份轉(zhuǎn)變。在學(xué)生網(wǎng)課代理看來，網(wǎng)課代理是一件很簡單的事情，畢竟身邊都是具有同等需求的同學(xué)、朋友，完全可以從身邊已有的資源做起。雖然盜版網(wǎng)課銷售價格非常低，但憑借龐大的銷量，不少學(xué)生網(wǎng)課代理僅靠吃差價就能獲得一個月幾千元的收入，而高收入也會繼續(xù)刺激“課程代理”群體的擴大。

源自付費內(nèi)容的黑產(chǎn)

“課程代理”作為最終端的銷售渠道，其在整個盜版網(wǎng)課產(chǎn)業(yè)鏈中并沒有太高的門檻，代理們做的通常也就是在校內(nèi)網(wǎng)論壇或校友QQ群中推送消息，真正讓盜版網(wǎng)課泛濫的，還是盜版網(wǎng)課的代理機構(gòu)以及翻錄“工作室”，而這些環(huán)節(jié)，早在付費專欄時代就已經(jīng)成形并逐漸成長完善。

當(dāng)年“得到”興起了專欄付費群，而在那個時候，付費內(nèi)容的黑產(chǎn)就逐漸形成-而后喜馬拉雅FM、十點課堂、混沌商學(xué)院等等垂直媒體共同推動付費內(nèi)容產(chǎn)業(yè)崛起的同時，盜版問題就隨之而來。動輒過億的付費內(nèi)容銷售額，即使0.1折也能養(yǎng)活龐大的黑產(chǎn)上游。隨著以網(wǎng)課為代表的視頻付費內(nèi)容成長，這部分黑產(chǎn)很快就轉(zhuǎn)移了目標(biāo)，畢竟在技術(shù)的更迭下，翻錄屏幕影音內(nèi)容并非難事兒。

傳統(tǒng)圖文付費內(nèi)容，全網(wǎng)海量收集也不過幾個GB容量，對于很多投機取巧的網(wǎng)賺群體而言，這樣的內(nèi)容獲耳叉、傳播門檻都相當(dāng)?shù)?，而隨著付費音頻內(nèi)容的成長，對黑產(chǎn)內(nèi)容“生產(chǎn)者”也提出新的要求，無論是軟件還是硬件，都需要一定的門檻才能盜取內(nèi)容。如今，視頻翻錄或許本身技術(shù)門檻不高-但動輒以GB計算的容量和軟件運行需要的PC硬件性能，都成為黑產(chǎn)上游的門檻。付費內(nèi)容盜取門檻提升的同時，整個付費內(nèi)容盜版團隊從“內(nèi)容生產(chǎn)”到代理加盟及內(nèi)容流通等環(huán)節(jié)也越來越專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化。

從網(wǎng)賺群體不專業(yè)的利益組合，到專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的大規(guī)模盜取網(wǎng)課內(nèi)容，當(dāng)前泛濫的盜版網(wǎng)課問題就顯得非常嚴(yán)重了，而除了成長的黑產(chǎn)團隊外，消費者剛需的爆發(fā)，恐怕也是盜版網(wǎng)課橫行的重要推手。

盜版背后的義與利

任何市場有賣自然有買，當(dāng)我們感嘆于盜版網(wǎng)課泛濫及交易猖獗時，又有多少人會在心理盤算下自己想要購買的正版網(wǎng)課同盜版網(wǎng)課的價差呢？在這個知識價值凸顯的時代，花費數(shù)百、數(shù)千甚至上萬元給自己充電漸成剛需，當(dāng)盜版網(wǎng)課不斷用10元、5元的價格誘惑消費者時，有多少人忍得??？

絕大多數(shù)低級購買網(wǎng)課的消費者其實很清楚自己購買的是盜版網(wǎng)課，尤其是不少人還會在大量購買盜版網(wǎng)課學(xué)習(xí)前咨詢下自己這樣的行為是否觸犯法律法規(guī)，可面對超低價的誘惑，越來越多消費者開始以正版網(wǎng)課收費過高、收入較少、生活壓力較大等理由說服自己購買盜版網(wǎng)課。

從不道德的行為到利益共同體，購買網(wǎng)課的消費者何嘗不是盜版網(wǎng)課黑產(chǎn)利益享有者？整個黑產(chǎn)對知識產(chǎn)權(quán)的侵略，造成很壞的社會影響和風(fēng)氣，即使是兜售盜版網(wǎng)課的商家，不少也“貼心”提示，網(wǎng)課素材僅供交流學(xué)習(xí)，不能商用，甚至貼出“免責(zé)聲明”：“本店資源均通過網(wǎng)絡(luò)等公開合法渠道獲取，該資料僅作為閱讀交流使用，并無任何商業(yè)目的，其版權(quán)歸作者或出版社所有，本店不對所涉及的版權(quán)問題負法律責(zé)任?！?/p>

這樣的“免責(zé)聲明”更多時候是黑產(chǎn)利益獲得者求的一份心安而已。網(wǎng)課中包含授課老師的口頭講授和文字課件，這兩項內(nèi)容分別屬于《著作權(quán)法》規(guī)定的口述作品和文字作品，均受到《著作權(quán)法》的保護。未經(jīng)允許而翻錄網(wǎng)課的行為侵犯了著作權(quán)人的復(fù)制權(quán)，售賣網(wǎng)課視頻的行為侵犯了著作權(quán)人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。只不過在既得利益面前-道德已經(jīng)很難對人們形成約束了。

從受害者變?yōu)橘u家的消費者

從盜版網(wǎng)課的買家到賣家，除部分消費者是因為受不了利益誘惑，想要沉寂賺錢外，更有不少人是因為一不小心成了盜版網(wǎng)課的受害者，想要通過“二次銷售”，分攤減輕自己的損失罷了，這類人群或許銷售盜版網(wǎng)課的積極性一般，但其對整個線上教育生態(tài)的危害同樣不小。

在沒有第三方平臺監(jiān)管的情況下，盜版網(wǎng)課的購買者很容易成為受害者。高清變普通畫質(zhì)、聲音雜亂不清等視頻質(zhì)量問題或許忍忍就算了，可不少盜版網(wǎng)課兜售者抓住買家貪小便宜、金額較小不會投訴報案等弱點，直接銷售一些“牛頭不對馬嘴”的內(nèi)容，或者干脆收了錢不發(fā)內(nèi)容。

盜版網(wǎng)課不等同于其它商品，當(dāng)消費者花錢購買了網(wǎng)課后，如果發(fā)現(xiàn)視頻有問題，不僅這次交易失敗，更麻煩的是有可能影響到學(xué)習(xí)進度，完全沒有保障的交易環(huán)境很容易成為騙子們的溫床。

持續(xù)多年的技術(shù)攻防戰(zhàn)

對于持續(xù)存在多年，且越發(fā)泛濫的盜版網(wǎng)課市場，純靠道德約束顯然很難，而知識產(chǎn)權(quán)方也不是沒有嘗試通過技術(shù)保護自己作品的方式，只不過總會有“道高一尺魔高—丈”的錯覺。

當(dāng)視頻成為網(wǎng)課資源主要呈現(xiàn)方式時，翻錄就開始盛行。除視頻軟件翻錄外，硬件翻錄能讓盜版網(wǎng)課黑產(chǎn)們低成本地突破加密內(nèi)容。硬件翻錄俗稱用視頻采集盒（卡）翻錄視頻，某寶上可以最低300塊左右買到。由于市面上的加密系統(tǒng)大部分只檢測軟件翻錄信號和行為。而硬件翻錄主要通過視頻數(shù)據(jù)線采集視頻和音頻信號，所以這些系統(tǒng)都沒法檢測和屏蔽信號，沒法防止硬件翻錄。這就導(dǎo)致普通人就能輕易操作，輕而易舉地翻錄視頻教學(xué)。而這個視頻采集盒可以輕易翻錄多個平臺的視頻，比如電腦端的win和mac系統(tǒng);手機端的Android和105系統(tǒng)等。

在技術(shù)層面防止硬件翻錄的有效手段就是制作硬件翻錄芯片監(jiān)測系統(tǒng)。在進行硬件翻錄行為時，會有一個翻錄信號，當(dāng)程序監(jiān)測到信號后就馬上切斷翻錄視頻信號并向教師管理后臺提交報警信息讓教師處理即可。

顯然，這樣的技術(shù)對抗對于知識產(chǎn)權(quán)所有者而言無疑加重了負擔(dān)，本身防翻錄的技術(shù)門檻也比較高。而在一路有一輪盜版與防盜版技術(shù)碰撞中，甚至有培訓(xùn)機構(gòu)想出了“靠錄假課來打擊盜版視頻”的辦法，盡顯無奈與尷尬。

問題不少的正版網(wǎng)課

在批判盜版網(wǎng)課黑產(chǎn)和為利益淪為黑產(chǎn)“幫兇”的消費者的同時，知識產(chǎn)權(quán)所有者或者說正版網(wǎng)課真的就一點鍺都沒有嗎？

實際上，消費者抱怨正版網(wǎng)課問題的不僅僅在于費用較高，更有不少經(jīng)常購買正版網(wǎng)課的消費者指出，不少正版網(wǎng)課質(zhì)量并不高，根本無法同價格對等掛鉤，類似“網(wǎng)課質(zhì)量不行，就值10塊錢”、“往年內(nèi)容都一樣-糊弄顧客是傻子”等聲音也很多。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)課的確存在模式化生產(chǎn)的問題，批量化生產(chǎn)的視頻很多時候都會給人“千篇一律”的感覺，而在成熟的教學(xué)模式下，今年的內(nèi)容和去年的內(nèi)容撞車事件并不新鮮，這樣的網(wǎng)課內(nèi)容，讓購買正版的消費者受傷也是很正常的了。

除網(wǎng)課質(zhì)量與價格爭議不小外，有許多用戶曾遇見交完了學(xué)習(xí)費用，線上輔導(dǎo)公司倒閉、跑路的情況。即使是已經(jīng)上市的知名教育公司，許多用戶在選擇購買時也會留個心眼。當(dāng)消費者同教育機構(gòu)相互防備時，盜版網(wǎng)課就有了生存空間。

有待完善的線上教育

線上教育是好事兒也是大勢所趨，泛濫的盜版網(wǎng)課不僅損害了教育機構(gòu)的合法利益，嚴(yán)重侵蝕了社會創(chuàng)新動力，更是給廣大消費者造成了巨大損害，不過在仔細傾聽正版網(wǎng)課購買者的聲音后會發(fā)現(xiàn)，整個線上教育本身也存在不少需要改進的地方。

能輕易被盜版課程代替的在線課程，需要進行思考內(nèi)容及線上教學(xué)形式是否存在漏洞。在課程內(nèi)容方面，通過加強線上線下互動性，加強與本平臺的教材、系統(tǒng)的連通性，而不僅僅只是一個課程視頻就概括了全部課程內(nèi)容，從而輕易的被盜版課程所替代，或許比高精尖技術(shù)防盜更能保護內(nèi)容。

同時，培訓(xùn)機構(gòu)或線上教育平臺也要加強自身服務(wù)體系的建設(shè)，及時的對接，有效的回應(yīng)，讓用戶在使用在線課程的同時，感受到全套的課程服務(wù)體驗。這種線上服務(wù)流程是盜版課無法做到的，也是在線課程不可替代的原因之一。

此外，線上教育當(dāng)下的商業(yè)模式恐怕也有待商榷。 為了促進用戶買單，教育公司一般會進行發(fā)布免費公開課或者1元公開課，通過微信、微博、抖音引流——組建社群，通過微信群里的“托”來一唱一和，刺激消費者——通過饑餓營銷進行逼單等流程促進消費，可在終端市場消費者日益成熟的今天，這樣的“套路”很容易引起消費者反感。

居高不下的維權(quán)成本

正版線上教育體系存在問題絕對不是姑息盜版網(wǎng)課的理由，可防盜版無論是技術(shù)還是費用成本都相當(dāng)高。在線教育行業(yè)發(fā)展初期階段，由于競爭激烈，相矣企業(yè)往往容易在盜版產(chǎn)品的“廣告效應(yīng)”和版權(quán)保護之間“糾結(jié)”。培訓(xùn)機構(gòu)雖然久受盜版網(wǎng)課之苦，但由于此前有多家企業(yè)都因嚴(yán)打盜版反而嚴(yán)重影響“人氣”導(dǎo)致公司損失巨大，因此大家對盜版網(wǎng)課“敢怒不敢懟”。

盜版網(wǎng)課交易大多藏身于各類網(wǎng)絡(luò)平臺，但相關(guān)平臺的責(zé)任十分有限，雖然相矣平臺禁用了部分交易矣鍵詞，但只要稍稍變化關(guān)鍵詞字形就能繞開，部分賬戶甚至還會加上“高分、及時更新、包過班”等字眼吸引買家。

同較高維權(quán)成本不同的是兜售盜版網(wǎng)課的違法行為成本卻很低，對于平臺的舉報、封號，銷售者只需換一個賬號即可，而當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺大都將要求著作權(quán)人提交著作權(quán)登記證書作為證明權(quán)利歸屬唯—方式。但基于線上教育機構(gòu)的產(chǎn)品特性，這一規(guī)定將大大增加企業(yè)成本且并無法律依據(jù)。

技術(shù)始終是防盜版的關(guān)鍵

對于網(wǎng)絡(luò)盜版，恐怕最終只有用技術(shù)來解決。在圖文時代-網(wǎng)絡(luò)爬蟲讓黑產(chǎn)輕松獲得內(nèi)容資源，而隨著技術(shù)的進步，猖狂了許久的網(wǎng)絡(luò)爬蟲也漸漸被屏蔽。

翻錄是當(dāng)下盜版網(wǎng)課黑產(chǎn)們獲取內(nèi)容資源的主要手段，在硬件翻錄猖狂的今天，制作硬件翻錄芯片監(jiān)測系統(tǒng)可以說是比較有效的解決辦法，但較高的執(zhí)行成本恐怕需要技術(shù)持續(xù)升級改進才能被廣泛應(yīng)用，而軟件實時監(jiān)測、內(nèi)容托管云服務(wù)器等方式，一定程度也可避免內(nèi)容被盜問題，不過總體而言都需要較長的時間升級和推廣才有機會在技術(shù)上壓倒盜版黑產(chǎn)。

技術(shù)之外，法律法規(guī)的完善也是打擊盜版網(wǎng)課的有效手段。具體到“最終用戶使用盜版是否侵權(quán)”，美國判定為侵權(quán)，國內(nèi)的法律沒有把最終用戶列為侵權(quán)。差異的根源或許來自社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，不過加強法律監(jiān)管及懲處力度，也是非常有必要的。

寫在最后：注定是持久戰(zhàn)

在巨大的利益驅(qū)動下，盜版網(wǎng)課很難在短時間內(nèi)根除，正如同正版網(wǎng)課供應(yīng)者擔(dān)心的那樣，即使是為提升網(wǎng)課名氣，有時候也要放任盜版網(wǎng)課存在。隨著知識付費市場體量的不斷擴大，盜版問題也會如影隨形，治理盜版網(wǎng)課無論在何時都是一場持久戰(zhàn)，或許未來，隨著人們收入及知識產(chǎn)權(quán)意識的提升，盜版網(wǎng)課問題才有可能被壓制。