白巖松

什么是未來，什么是創(chuàng)新？有一個(gè)段子說，未來企業(yè)車間只有一個(gè)人、一條狗。人的職責(zé)是喂狗，狗的職責(zé)是防止這個(gè)人碰機(jī)器。

未來機(jī)器的精密程度可能超過人。谷歌進(jìn)行了幾百萬公里的汽車無人駕駛測試，所有車禍都是由人駕駛的其他車輛帶來的，無人駕駛犯的錯比人要少得多。

我講這個(gè)段子，會加深大家的憂慮，人類發(fā)展正在快速地提速，有公司在研制替代律師的軟件，還有人預(yù)測20年后記者會消失，這時(shí)候，你當(dāng)然會焦慮。

我和他們想的不一樣，未來不值得那么焦慮。不變是不可能的，世界唯一的不變就是變化，關(guān)鍵是你拿什么應(yīng)對變化？

什么是不變的？

有人說，我要研究最前沿和最新的技術(shù)。我認(rèn)為你最該擁有的是應(yīng)對變化的能力，也就是核心力量的錘煉。相當(dāng)多企業(yè)、相當(dāng)多的人對未來過于焦慮，他們研究很新的東西，用了過大比例研究電話和芯片，卻忽略了核心力量。

說一個(gè)例子。多年前我碰見鄧亞萍，她剛退役，我說還打乒乓球嗎？她說不打了，因?yàn)槌霾涣撕梗F(xiàn)在學(xué)打羽毛球。過了幾個(gè)月，我說，還打羽毛球嗎？她又說不打了，因?yàn)橛植怀龊沽?。乒乓球?qū)τ谒莻鹘y(tǒng)媒體，羽毛球是新媒體，為什么半年時(shí)間她把新媒體玩轉(zhuǎn)了？

因?yàn)樗诵牧α刻珡?qiáng)了。長年打乒乓球，對對手的分析和自己強(qiáng)大的心臟以及體能，讓她從一個(gè)羽毛球菜鳥迅速成為羽毛球高手。

思考這個(gè)事情的過程中，我的焦慮在減少，更關(guān)注我的核心力量，核心力量使我不斷迎接新的變化。

我觀察未來的一個(gè)重要指標(biāo)就是：技術(shù)和人。什么是變化的？技術(shù)。什么是不變的？人。做傳媒也好做企業(yè)也好，絕大多數(shù)情況下，思考未來就是思考不斷變化的技術(shù)、模式以及不變的人。

幾百年來，人性的進(jìn)化是很慢很慢的，但技術(shù)一直更迭。以前我們在龜背上寫我愛你，再用毛筆寫在紙上，現(xiàn)在用手機(jī)發(fā)，臉紅心跳的感覺卻從來沒有變，你是關(guān)注技術(shù)更迭還是研究不變的量，也就是人？這個(gè)思考有助于消除大家的一些焦慮。

100年、200年前，人類的80%、90%都從事農(nóng)業(yè)。工業(yè)革命來了，大家覺得這是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是100年、200年時(shí)間過去了，絕大多數(shù)的人從農(nóng)業(yè)土地上離開，就業(yè)崗位卻前所未有地增多。

比如，刷碼機(jī)在超市出現(xiàn)了，人們說，將來人會被刷碼機(jī)趕走。結(jié)果，刷碼機(jī)出現(xiàn)后，成本下降，大超市變成了無數(shù)個(gè)你身邊的小超市，新的就業(yè)崗位被創(chuàng)造了，現(xiàn)在全世界超市工作人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前沒有刷碼機(jī)的時(shí)代。

那天我見到美團(tuán)老總王興，他非常不滿足，他說每天中國人吃三十幾億頓飯，他們只拿到了其中很小的份額，還有更大的份額（要開發(fā)），這又會創(chuàng)造多少的就業(yè)崗位？所以時(shí)代從來不會停止。未來有一些東西注定會失去，但人類的道路都是一邊失去一邊創(chuàng)造，就業(yè)崗位會前所未有地增多，一些簡單的工作會被取締，但是會創(chuàng)造更多需要人做的事情。

因此，研究變和不變，我更多注意力是在人身上。不管你是做媒體還是產(chǎn)品，歸根到底是要研究人，人的需求是最重要的基石，人性的變化是很慢的。

今天我要說到創(chuàng)新。創(chuàng)新是什么？

創(chuàng)新在我這里的大定義是有中生無。但是，怎么創(chuàng)新？下面有幾個(gè)我自己的看法。

100年前的預(yù)見

第一個(gè)是文化的角度，我想說，要創(chuàng)新就需要有一點(diǎn)閑人，有一點(diǎn)閑錢，有一點(diǎn)閑時(shí)間。

我去巴黎，認(rèn)識一個(gè)中國高管，他說我一直研究法國人一個(gè)月的休假，法國人說沒有這一個(gè)月的休假，他們不可能成為世界上最有創(chuàng)造力的國家。為什么？因?yàn)檫@一個(gè)月紀(jì)律性的休假讓他們停下腳步，仰望星空，和自己聊天，琢磨很多以前不會琢磨的事情。

手機(jī)占有了中國人的所有無聊時(shí)間。我一直記著一句外國人說的話：“手機(jī)拿走了所有人的無聊，也順便把與無聊有關(guān)的偉大創(chuàng)造一并拿走了?！彼晕覜]有微博和微信，我有相當(dāng)多的時(shí)間研究事和發(fā)呆，包括看書。

為什么中國此時(shí)獲諾貝爾獎就像抽大獎？現(xiàn)在我們才兩個(gè)，一個(gè)是莫言，一個(gè)是我們的老太太屠呦呦，但是日本每年都有。

理由很簡單。100年前，陳寅恪在美國留學(xué)，和他的同學(xué)聊天，發(fā)出了100年后讓你感慨的預(yù)見。他說，中國太重視學(xué)習(xí)有用的東西了，我們都是為了每個(gè)結(jié)果去學(xué)，于是我們會迅速地上升，但是，一旦你學(xué)的東西被淘汰了，你馬上變成了無用的人。老爺子說，將來中國人一定會復(fù)興，我們會出很多商業(yè)大家，但是我們想要在創(chuàng)造方面、學(xué)術(shù)方面以及價(jià)值觀方面有重大貢獻(xiàn)是非常難的，因?yàn)槲覀儾蛔鲅矍翱粗鵁o用的事情。

周其仁教授很多年前去美國硅谷受了刺激，他看到硅谷有很多小實(shí)驗(yàn)室在干著八竿子打不著純屬胡鬧的事情，但就是有人不斷給他們投錢，不斷有人在胡鬧，不斷有了偉大的創(chuàng)造，美國科技就在這樣看似尊重胡鬧的過程中，不斷誕生特斯拉這樣的企業(yè)。

不出錯就接近于好？

第二個(gè)想要創(chuàng)新，就必須尊重自主，中國人說自主創(chuàng)新，創(chuàng)新是重點(diǎn)，但是我說，重點(diǎn)是自主，不自主如何創(chuàng)新？我們的院士、科學(xué)家做一個(gè)試驗(yàn)都要讓處長簽字，創(chuàng)新從何而來？相當(dāng)多的企業(yè)家想一下自己，你是自由的，你的員工是不是自主的？

20世紀(jì)是硬件的時(shí)代，21世紀(jì)是軟件的時(shí)代，但是現(xiàn)在軟件研發(fā)是你進(jìn)步一點(diǎn)，他進(jìn)步一點(diǎn)，大家一起研發(fā)。美國搞了一個(gè)全世界的新材料征集比賽，最后選到了可以產(chǎn)生巨大利潤的新材料。它提供了讓你可以變得更優(yōu)秀的平臺，最后是一個(gè)大三的學(xué)生獲獎，這個(gè)學(xué)生的成績還非常一般。

美國的進(jìn)步和發(fā)展是因?yàn)樗{了全世界各地的人才?，F(xiàn)在特朗普說不讓外國人進(jìn)去，避免中國人進(jìn)步，那是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)打破了吸納人才的國界，美國依然利用高科技和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢吸收全世界最棒的創(chuàng)意，而不是人了。

第三點(diǎn)是，為漂亮的失敗鼓掌。中國是一個(gè)高度重視贏和成功的國度，誰敢失??？我做了一個(gè)中國人說話的研究，中國人說“好”，比好差點(diǎn)是“不錯”，不出錯就接近于好。你認(rèn)為中國人還敢錯嗎？中國足球?yàn)槭裁刺卟缓?？因?yàn)闆]人敢犯錯，有人錯了沒有人敢彌補(bǔ)，中國人踢球都是趕緊把球傳出去，不要在我這里丟了。

這樣怎么創(chuàng)新？什么時(shí)候我們的文化也為漂亮的失敗鼓掌，為錯誤也點(diǎn)一個(gè)贊？因?yàn)樗α?。就像我個(gè)人認(rèn)為，最代表人生的體育運(yùn)動是跳高，得冠軍之后，依然要再升高一厘米挑戰(zhàn)自己，最后失敗了，全場鼓掌。他以最后的一次失敗，來詮釋自己的成功。

我從不為明天焦慮，明天的事情取決于你今天在做什么。中國談明天的人太多了，但是今天過不好，明天好不了。

（楊進(jìn)摘自《看天下》2019年第35期）