文/襄陽市民宗委

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，在湖北省襄陽市鐵路社區(qū)門口，經(jīng)常可以看見一位身材嬌小、穿著警服的小姑娘站在一車菜前，手里拿著紙筆，認(rèn)真地做著記錄。

她就是襄陽警營中的“格?；ā薄刈迮窬裆Ｓ裾?。在這場抗疫阻擊戰(zhàn)中，來自西藏她如格?；ㄒ粯訄?jiān)韌頑強(qiáng)，合格地完成了一次次平凡而又非凡的任務(wù)。

投身警營，綻放絢爛

23 歲從上海大學(xué)畢業(yè)的格桑玉珍，本有回家就業(yè)的機(jī)會(huì)，但她和同學(xué)們想一起看看外面的世界，就報(bào)考了湖北的公務(wù)員。2018 年12 月，格桑玉珍正式成為了襄陽警隊(duì)的一員。剛?cè)刖?duì)的她，一切都還是陌生的。大學(xué)時(shí)，她學(xué)習(xí)的是藏漢語言文學(xué)，沒有系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)過警察的專業(yè)知識(shí)，面對(duì)一份嶄新的工作，她有些茫然。

一開始，格桑玉珍被組織分配到襄陽市公安局樊城區(qū)分局中原派出所。來到所里，對(duì)一切工作都是未知的，同事們對(duì)新成員也格外照顧。派出所領(lǐng)導(dǎo)想讓她從事辦公室的工作，但是格桑玉珍卻主動(dòng)要求：“我想去做一名社區(qū)民警?！蓖聜冝植贿^她的這股勁頭，想著年輕人去基層鍛煉，也是不錯(cuò)的選擇。就這樣，格桑玉珍成為了中原派出所鐵路社區(qū)的民警。

鐵路社區(qū)常住人口有1.8 萬人。突然成為這么一大家子人的“大管家”，格桑玉珍有些慌亂，好在她遇到了一個(gè)很好的師父，中原派出所社區(qū)民警王波。王波最先教會(huì)玉珍的是做社區(qū)民警的基本功夫——走訪。

格桑玉珍從師父那里學(xué)到的心得就是，千里之行始于足下，自己用腳步把轄區(qū)丈量一遍。在熟悉轄區(qū)情況的時(shí)候，格桑玉珍總是默不作聲，每天是最早來到辦公室，然后就開始了轄區(qū)情況的熟悉工作。每晚，格桑玉珍養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，在腦子里把一天的情況都像電影一樣放映一遍：李阿姨跟她老伴鬧矛盾了，王大爺?shù)牟]人管了……每家每戶有什么事，她都爭取做到“門兒清”。

社區(qū)“大管家”，抗疫不退縮

格?；ㄏ矏鄹咴年柟?，也耐得住雪域的風(fēng)寒，格桑玉珍也是如此。

2020 年伊始，新型冠狀病毒肺炎爆發(fā)，這讓參警一年多，又剛剛理順工作的格桑玉珍有些措手不及。家人的擔(dān)憂，手頭工作的千頭萬緒，讓她有些應(yīng)接不暇。但慌張過后，她很快讓自己冷靜下來，告訴自己，作為一名社區(qū)民警，這時(shí)正是群眾需要自己的時(shí)候，一定不能后退。

整理好情緒的格桑玉珍立即投身到工作中。由于新冠肺炎傳播性極強(qiáng)，各社區(qū)都實(shí)行封閉管理，提倡非必要不出行。這樣可以有效遏制病毒傳播，但社區(qū)1.8 萬常住人口購買生活物資成了一個(gè)大難題。

剛開始鐵路社區(qū)組織送菜時(shí)，秩序混亂，大家都怕漏掉自己的菜，每當(dāng)送菜的社區(qū)人員一來，門口等待的居民就會(huì)一擁而上，對(duì)防控病毒來說十分危險(xiǎn)。

為解決這一問題，格桑玉珍主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員把社區(qū)常住人口統(tǒng)計(jì)好，把每天的菜對(duì)應(yīng)到家庭，一份一份地裝好，有秩序地分發(fā)給群眾。

鐵路社區(qū)是個(gè)老社區(qū)，居住的老年人偏多，需要社區(qū)民警關(guān)注的也更多。一次，格桑玉珍在例行社區(qū)巡查中，遇到患有慢性病的王大爺和他老伴一起去鐵路醫(yī)院拿藥。

藏族女民警格桑玉珍

看見兩位老人戴的是布口罩，格桑玉珍急忙上前，向兩位老人科普不同種類口罩的防護(hù)作用，把隨身攜帶的派出所發(fā)的口罩送給他們，教他們正確佩戴口罩。并叮囑他們：“老年人的抵抗力比不上年輕人，尤其是去醫(yī)院的時(shí)候，一定做好防護(hù)措施，保護(hù)好自己?！?/p>

巾幗“男兒”，溫柔堅(jiān)韌

格桑玉珍從小生活在高原地區(qū)，而襄陽則屬于平原地區(qū)，這讓她的體質(zhì)不太能適應(yīng)這里的氣候。每當(dāng)季節(jié)交替的時(shí)候，她都會(huì)感冒，考慮到她的情況，所里想安排她做內(nèi)勤工作，她卻主動(dòng)說，我現(xiàn)在身體還好，請(qǐng)把我安排到更前線的崗位上。

自1 月30 日在醫(yī)院駐點(diǎn)執(zhí)勤以來，格桑玉珍不懼風(fēng)險(xiǎn)，沉著冷靜，在崗在位，嚴(yán)密巡查，有效對(duì)接醫(yī)院保衛(wèi)力量，共宣傳勸導(dǎo)配合檢疫治療30 人，巡查攔截抗拒檢疫逃離人員6 人。

一次執(zhí)勤時(shí)，格桑玉珍發(fā)現(xiàn)一位年過七旬的老奶奶獨(dú)自在醫(yī)院門口徘徊，忙上前詢問。原來老奶奶是過來就診的，看完病后由于交通管制，搭不上公交車，準(zhǔn)備走路回家。格桑玉珍耐心地詢問老奶奶的家庭住址，并幫她攔好出租車。老奶奶一開始是拒絕的，因?yàn)槌鲩T急，身上也沒帶錢，玉珍說：“您放心，車費(fèi)我?guī)湍?，外面冷，您趕緊回家?！崩夏棠毯芨屑?，說自己兒子也是一名警察，每次在路上看見警察都有種親切感，像看自己的孩子一樣。格桑玉珍聽罷，一陣暖流從心中流過，讓她更堅(jiān)信這份工作的價(jià)值。

在醫(yī)院執(zhí)勤時(shí)，遇到的事情很多，有暖心的，也有危險(xiǎn)的。2 月13 日下午，格桑玉珍帶著應(yīng)急處突隊(duì)在中心醫(yī)院北院區(qū)執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱門診跑出來一名年輕小伙，在護(hù)士和門衛(wèi)耐心勸說下，仍然不聽勸導(dǎo)，強(qiáng)行往街上跑，抗拒檢疫。格桑玉珍和兩名應(yīng)急處突隊(duì)隊(duì)員見狀迅速追出約200 米左右，將發(fā)熱人員成功控制并送回醫(yī)院發(fā)熱門診觀察。為了安撫小伙情緒，她主動(dòng)給小伙講解：配合檢查是對(duì)自已、家人和社會(huì)負(fù)責(zé)，讓年齡與她相仿的小伙由害怕恐慌轉(zhuǎn)為平靜，配合檢查。