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        商品條碼質(zhì)量抽查抽樣場(chǎng)景的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比及選用建議

        2020-06-18 04:33:04中國(guó)物品編碼中心廣東分中心江門辦事處鄭兆聰伍偉強(qiáng)
        條碼與信息系統(tǒng) 2020年2期
        關(guān)鍵詞:符號(hào)產(chǎn)品

        中國(guó)物品編碼中心廣東分中心江門辦事處 鄭兆聰 伍偉強(qiáng)

        商品條碼,是由一組規(guī)則排列的條、空及其對(duì)應(yīng)代碼組成,表示商品特定信息的標(biāo)識(shí)。目前,我國(guó)境內(nèi)流通領(lǐng)域的商品條碼以EAN-13為主(UPC-A常用于歐美地區(qū),ITF-14常用于儲(chǔ)運(yùn)包裝),它具有快速、準(zhǔn)確識(shí)讀并進(jìn)行POS結(jié)算的優(yōu)點(diǎn),被廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的方方面面(本文研究的商品條碼為EAN-13商品條碼,以下簡(jiǎn)稱商品條碼)。

        監(jiān)督抽查的意義

        如果沒有相關(guān)部門的監(jiān)督抽查,無(wú)論是生產(chǎn)廠家還是銷售企業(yè),都容易輕視和忽略這個(gè)小小的條碼符號(hào),隨機(jī)查看市面上的產(chǎn)品包裝,不難發(fā)現(xiàn):其條碼符號(hào)一般都被放置在邊角甚至折疊位置上,有的甚至被縮小到肉眼都很難看清條碼符號(hào)下方13位數(shù)字的程度。這里固然有包裝設(shè)計(jì)美觀的考慮,或許也有包裝尺寸不夠大的原因,但歸根到底,終究是對(duì)條碼符號(hào)不夠重視的結(jié)果。但是,其實(shí)條碼符號(hào)與廠名廠址這些強(qiáng)制標(biāo)識(shí)信息一樣重要,比如:大型商超的排隊(duì)現(xiàn)象,就是一個(gè)典型的例子——部分產(chǎn)品包裝上的條碼符號(hào)不能被柜臺(tái)的掃碼設(shè)備識(shí)別,只能手動(dòng)輸入13位數(shù)字,費(fèi)時(shí)且容易出錯(cuò),拖慢了流通效率。

        為了確保商品條碼能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用——被快速且準(zhǔn)確地識(shí)讀并進(jìn)行結(jié)算,職能部門會(huì)定期或不定期對(duì)不同區(qū)域、不同行業(yè)的產(chǎn)品包裝進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢驗(yàn)包裝上的條碼符號(hào)印刷質(zhì)量是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)由于條碼符號(hào)印刷質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而影響產(chǎn)品流通效率的情況,若發(fā)現(xiàn)不符合要求的包裝,則要求廠家及時(shí)整改。

        兩種抽樣場(chǎng)景的對(duì)比

        在實(shí)際工作中,一般有兩種抽樣場(chǎng)景:生產(chǎn)領(lǐng)域(針對(duì)生產(chǎn)企業(yè))和流通領(lǐng)域(針對(duì)銷售賣場(chǎng)),同一款產(chǎn)品,在生產(chǎn)領(lǐng)域抽樣與在流通領(lǐng)域抽樣,其包裝上的條碼符號(hào)的狀態(tài),可能保持不變,也可能略有差別,甚至完全不同,從而導(dǎo)致其印刷質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果也不盡相同。下文按幾種常見的包裝材質(zhì),分別列舉一些出現(xiàn)變化的情況進(jìn)行說(shuō)明。

        紙質(zhì)

        對(duì)條碼符號(hào)的印刷質(zhì)量而言,紙質(zhì)是一種極好的包裝材質(zhì),具有平整、既不透光又不反光的優(yōu)點(diǎn),一般以紙盒(或圓罐)的形式應(yīng)用于產(chǎn)品包裝,紙盒大多有一定的厚度,也不易產(chǎn)生皺折,故絕大部分紙盒包裝從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,都不會(huì)產(chǎn)生明顯變化,但也有下列情況存在。

        ?加貼透明(或不透明)膠帶(或薄膜)打包,膠帶覆蓋在條碼符號(hào)上。若膠帶為透明的,則可能造成反光現(xiàn)象,若膠帶為不透明的,則容易降低條碼符號(hào)的空單元的反射率,甚至遮蔽了條碼符號(hào)的某些部分而影響正常識(shí)讀。

        ?邊角位置打上釘子,釘子打到條碼符號(hào)的區(qū)域上。釘子無(wú)論是打到了條碼符號(hào)上,還是打到了條碼符號(hào)的左右空白區(qū)上,都將會(huì)導(dǎo)致該條碼符號(hào)的檢驗(yàn)結(jié)果為不合格。

        ?在搬運(yùn)過(guò)程中,條碼符號(hào)被弄臟或損壞了。若污漬可擦掉,則影響較小,但是仍需考慮,這是偶然情況還是常規(guī)情況,若是常規(guī)情況,即該包裝上的條碼符號(hào)經(jīng)常處于被弄臟的狀態(tài),則不應(yīng)擦掉污漬,直接檢驗(yàn)得出結(jié)果即可。若污漬不可擦掉或面積較大,甚至條碼符號(hào)已被損壞了,則檢驗(yàn)結(jié)果很可能為不合格。

        以上可知,從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,這個(gè)過(guò)程對(duì)紙質(zhì)包裝的影響較小,不過(guò),若確實(shí)出現(xiàn)了其他情況,則較大可能對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果造成不良影響。

        塑料

        相比于紙質(zhì)而言,塑料是一種“先天不足”的材質(zhì),它具有透光、容易皺折的缺點(diǎn),一般以袋裝的形式應(yīng)用于產(chǎn)品包裝。如果在生產(chǎn)領(lǐng)域抽取樣品,其合格率是比較低的,但是,如果在流通領(lǐng)域抽取樣品,其合格率則可能略有改善。

        ?裝入產(chǎn)品后,條碼符號(hào)所在的版面由折疊到撐開。當(dāng)出現(xiàn)此情況時(shí),原本被“埋藏”在內(nèi)側(cè)的條碼符號(hào),將出現(xiàn)在被撐開的一個(gè)側(cè)面,即使折痕剛好穿過(guò)條碼符號(hào),撐開后折痕的影響也有所減輕,對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有積極的影響,如一提卷紙的塑料包裝。

        ?裝入產(chǎn)品后,條碼符號(hào)附近的區(qū)域底色“變實(shí)”。塑料材質(zhì)容易透光,在印刷條碼符號(hào)時(shí)一般會(huì)采用“托底(托白)”的方式,加深空單元的白色,避免出現(xiàn)“不夠白”的情況。裝入產(chǎn)品后,產(chǎn)品自身的顏色可成為“托底”的顏色,若產(chǎn)品表面為淺色調(diào)的顏色,則可以改善容易透光的缺陷;若為深色調(diào),則可能降低空單元的反射率。

        ?裝入產(chǎn)品后,整個(gè)包裝被完全填充,由皺折變平整。這種情況并不常見,產(chǎn)品無(wú)論怎樣填充,一般來(lái)說(shuō)包裝內(nèi)始終會(huì)有空隙,但是,仍有少數(shù)產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)此情況,如:部分大米包裝。這時(shí),即使塑料包裝原來(lái)被皺折過(guò),甚至折痕還比較深,都隨著完全填充變回平整,而且在往后的流通過(guò)程中都始終保持這種平整的狀態(tài),檢驗(yàn)結(jié)果有明顯的提高。

        以上可知,從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,塑料包裝可能出現(xiàn)的變化較多,條碼符號(hào)的檢驗(yàn)結(jié)果也容易受到影響而產(chǎn)生偏差,雖然使檢驗(yàn)結(jié)果有所提高抑或下降,通常取決于裝入包裝的產(chǎn)品,但產(chǎn)生積極影響的情況居多。

        不干膠

        不干膠有著與紙質(zhì)相同的優(yōu)點(diǎn):平整、不易皺折、既不透光又不反光,通常以標(biāo)簽的形式粘貼在產(chǎn)品包裝上,有的標(biāo)簽在出廠前已粘貼在包裝上,有的則到達(dá)賣場(chǎng)才粘貼,它的情況類似于紙質(zhì)。一般情況下,從生產(chǎn)到流通它的狀態(tài)不會(huì)有太大變化,畢竟,沒有廠家和賣場(chǎng)會(huì)故意把標(biāo)簽貼在折疊或凸起的地方。從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,對(duì)不干膠的影響是:

        ?產(chǎn)品包裝的底色為某種空單元可用顏色,粘貼后條碼符號(hào)的左右空白區(qū)被“加長(zhǎng)”了。對(duì)于不干膠的標(biāo)簽,若條碼符號(hào)被放置在邊角位置且標(biāo)簽有白色邊緣包圍,應(yīng)把標(biāo)簽撕出并粘貼到黑色紙板上,再進(jìn)行檢驗(yàn),以避免左右空白區(qū)不夠,但標(biāo)簽附近的白色邊緣“加長(zhǎng)”了空白區(qū),影響判定結(jié)果的情況出現(xiàn)。

        即,當(dāng)左右空白區(qū)寬度足夠時(shí),不管粘貼在什么包裝上,均不會(huì)變窄。而當(dāng)寬度不夠時(shí),若底色為某種條單元可用顏色(如黑色、藍(lán)色等),則不會(huì)影響檢驗(yàn)結(jié)果,但是,若包裝的底色為某種空單元可用顏色(如白色、黃色等),由于反射率的變化不大,則檢驗(yàn)設(shè)備可能判定空白區(qū)寬度符合。

        ?隨標(biāo)簽一并粘貼在產(chǎn)品包裝上的條碼符號(hào),可能出現(xiàn)粘貼不牢的情況。不同于條碼符號(hào)直接印刷在紙盒上,以不干膠為載體的標(biāo)簽是粘貼在產(chǎn)品包裝上的,而不同包裝物其表面的光潔度和粗糙度是各不相同的,加上標(biāo)簽自身的粘貼力也有高低之分,且一般會(huì)隨著時(shí)間推移而減弱。當(dāng)抽查的標(biāo)簽出現(xiàn)粘貼不牢時(shí),檢驗(yàn)結(jié)果一般低于僅抽查標(biāo)簽(未粘貼在包裝上)時(shí)的結(jié)果。

        以上可知,從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,對(duì)于條碼符號(hào)設(shè)計(jì)規(guī)范且粘貼力強(qiáng)的不干膠標(biāo)簽,一般不會(huì)產(chǎn)生太大影響,而對(duì)于條碼符號(hào)設(shè)計(jì)不當(dāng)或粘貼力弱的樣品,其粘貼的包裝物的底色和表面狀況則對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有較大的影響。

        金屬

        印刷在金屬上的條碼符號(hào),具有堅(jiān)固(不易損壞)、不透光的優(yōu)點(diǎn),不過(guò)部分金屬樣品也存在反光(鏡面反射)的不足,半成品的金屬板材與成品的包裝容器,存在著較大的差異,這個(gè)也是金屬樣品在生產(chǎn)領(lǐng)域與流通領(lǐng)域最大的不同。

        平面與曲面的曲別:由板材到成品,若成品為方罐,條碼符號(hào)一般不會(huì)發(fā)生變化;若成品為圓罐,則容易發(fā)生改變,如罐裝奶粉等,此時(shí),條碼符號(hào)在一個(gè)曲面上。若樣品按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的指引,條碼符號(hào)的條垂直于曲面的母線放置或曲面的曲度<30°,該條碼符號(hào)的檢驗(yàn)結(jié)果不受影響,否則,若放置不當(dāng)或曲度過(guò)大,條碼符號(hào)將很難被正確識(shí)讀。

        以上可知,從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,對(duì)于條碼符號(hào)放置規(guī)范或容器的曲面曲度小于30°的金屬包裝,一般不會(huì)產(chǎn)生太大影響,而對(duì)于放置不當(dāng)或曲度過(guò)大的樣品,則檢驗(yàn)結(jié)果容易出現(xiàn)波動(dòng)。

        瓦楞紙

        瓦楞紙由于印刷條件較差,主要用于儲(chǔ)運(yùn)包裝,很少需要直接掃碼結(jié)算,這種材質(zhì)一般建議印刷ITF-14條碼,本文主要研究EAN-13條碼的樣品抽查,故瓦楞紙材質(zhì)暫不作討論。

        綜合分析,如表1所示。

        表1 不同場(chǎng)景不同包裝材質(zhì)條碼樣品的檢驗(yàn)結(jié)果

        兩種抽樣場(chǎng)景的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

        從流通領(lǐng)域抽查樣品,有一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)是真實(shí)反映包裝上的條碼符號(hào)在應(yīng)用時(shí)的印刷質(zhì)量狀態(tài)。把條碼符號(hào)印刷在包裝上,不是用來(lái)裝飾的,而是為了使用的,不管在生產(chǎn)領(lǐng)域條碼符號(hào)的狀態(tài)有多好,如果在流通領(lǐng)域變差了,前期的工作也是毫無(wú)意義的,當(dāng)然,這種情況很少出現(xiàn)。此外,如果選取流通領(lǐng)域里的大型商超開展抽查工作,有利于在短時(shí)間內(nèi)就能抽取不同行業(yè)、不同廠家的各種產(chǎn)品,這種便捷和高效是一個(gè)一個(gè)生產(chǎn)廠家抽查所不能比擬的。

        相比之下,從生產(chǎn)領(lǐng)域抽查樣品,雖然在有些情況下不能完全反映應(yīng)用時(shí)的狀態(tài),但是它也有幾個(gè)無(wú)法取代的優(yōu)點(diǎn):樣品攜帶方便,取樣成本不高,對(duì)企業(yè)影響小,整改直接面向廠家。不管產(chǎn)品的體積和重量如何,沒放入產(chǎn)品的包裝物肯定比放入了產(chǎn)品的更小更輕,甚至由于里面沒有產(chǎn)品還能折疊或者壓縮。而且,由于需要帶走樣品,對(duì)于打包好或已封口的樣品,拆開包裝拿出產(chǎn)品再帶走包裝,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;如果里面裝有貴重產(chǎn)品的,還存在拆開后導(dǎo)致包裝無(wú)法復(fù)原甚至無(wú)法再售賣的情況,而包裝物連同貴重產(chǎn)品一起帶走檢驗(yàn),企業(yè)也不同意。從生產(chǎn)領(lǐng)域抽查樣品,則不會(huì)存在這些問(wèn)題,它可以直接抽取沒放入產(chǎn)品的包裝物。另外,當(dāng)涉及到后期整改時(shí),直接與生產(chǎn)廠家溝通,哪里出錯(cuò)了,要如何整改,顯然比先與銷售賣場(chǎng)反饋,再由賣場(chǎng)向廠家轉(zhuǎn)達(dá),效果更好,一步到位。

        綜合分析,如表2所示。

        表2 流通領(lǐng)域和生產(chǎn)領(lǐng)域抽樣優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

        兩種抽樣場(chǎng)景的選用建議

        兩種抽樣場(chǎng)景各有其優(yōu)缺點(diǎn),在實(shí)際工作中,一般是對(duì)兩種場(chǎng)景都有抽查,而不會(huì)只抽其中一種。不過(guò),對(duì)兩種場(chǎng)景的側(cè)重,應(yīng)根據(jù)這個(gè)過(guò)程對(duì)不同材質(zhì)的包裝樣品產(chǎn)生的不同程度的影響,選擇合適的場(chǎng)景開展抽查工作。

        ?對(duì)紙質(zhì)包裝,可側(cè)重從生產(chǎn)領(lǐng)域抽查。原因如下:紙盒包裝的產(chǎn)品,通常都有一定價(jià)值,紙箱包裝的產(chǎn)品,通常體積較大,從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域,對(duì)紙質(zhì)包裝的影響較小。

        ?對(duì)塑料包裝,可側(cè)重從流通領(lǐng)域抽查。原因如下:塑料包裝的產(chǎn)品,通常重量較輕(塑料包裝也承受不了太大重量),且價(jià)值不會(huì)太高,放入產(chǎn)品后的塑料包裝,也更能反映實(shí)際應(yīng)用時(shí)條碼符號(hào)的狀態(tài)。

        ?對(duì)不干膠標(biāo)簽,由于其粘貼在包裝上的形式,根據(jù)實(shí)際情況,兩種場(chǎng)景均可。即:對(duì)某些價(jià)值高昂或體積/重量較大的產(chǎn)品,若其條碼符號(hào)是以不干膠粘貼在包裝上的,則從生產(chǎn)領(lǐng)域直接抽取標(biāo)簽更為便捷;若是其他普通產(chǎn)品,則從流通領(lǐng)域抽取可能更為便捷,也可順帶檢查是否存在粘貼不牢的情況。

        ?對(duì)金屬包裝,側(cè)重從生產(chǎn)領(lǐng)域抽查。原因如下:金屬本身就有一定質(zhì)量,放入產(chǎn)品則更重,而且成型的金屬罐子,不便于檢驗(yàn)其表面的條碼符號(hào),部分設(shè)備甚至需要切割罐子另外制樣,才能對(duì)它進(jìn)行檢驗(yàn),工作量大,要求檢驗(yàn)室配備相關(guān)的裁剪工具,顯然,從生產(chǎn)領(lǐng)域抽取未成型或半成型的樣品,更為便捷。

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