? 杭州康久醫(yī)療投資管理有限公司 趙永軍

2020年，歲為庚子。一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情在春節(jié)期間席卷祖國(guó)大地。老人屬于易感人群，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員集中度高，防控難度更大。杭州康久醫(yī)療投資管理有限公司（簡(jiǎn)稱“康久集團(tuán)”）旗下有30多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，老人眾多，能否保障集團(tuán)各機(jī)構(gòu)老人在這場(chǎng)疫情中不感染新冠肺炎，是康久集團(tuán)面臨的一次大考?？稻眉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)耿海波高度重視、快速部署、沉著應(yīng)戰(zhàn)，為做好當(dāng)前疫情防控工作指明了正確方向，提供了根本遵循。在康久集團(tuán)總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，下屬各地醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)迅速響應(yīng)，組建應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立抗擊疫情指揮部，結(jié)合實(shí)際周密部署抗擊疫情工作。各機(jī)構(gòu)的抗“疫”戰(zhàn)線不斷涌現(xiàn)出一位位最美的“逆行者”，演奏出一曲曲舍小家為大家的英雄贊歌。

集團(tuán)部署，"醫(yī)養(yǎng)云診方"助力

老人是新冠肺炎疫情的易感人群，面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，1月21日，康久集團(tuán)董事長(zhǎng)耿海波帶領(lǐng)全體總裁辦公會(huì)成員召開疫情防控視頻會(huì)議，聽取各地養(yǎng)老、醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人關(guān)于開展疫情防控的情況匯報(bào)。會(huì)議研究制定《康久集團(tuán)關(guān)于防控新冠肺炎疫情的工作方案》，成立由董事長(zhǎng)耿海波擔(dān)任組長(zhǎng)的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別落實(shí)片區(qū)疫情工作部署、物資保障、政務(wù)溝通、宣傳培訓(xùn)等事項(xiàng)。該方案要求各機(jī)構(gòu)貫徹疫情期間員工值班責(zé)任制，確保機(jī)構(gòu)和人員穩(wěn)定；全面落實(shí)“每日通報(bào)、每日研究、每日部署”的疫情聯(lián)防工作機(jī)制；切實(shí)將院內(nèi)老人、職工及家屬的生命安全和身體健康放在第一位，全力以赴、科學(xué)有序開展疫情防控工作。

在疫情全面暴發(fā)之初,耿海波意識(shí)到住養(yǎng)老人的健康咨詢和心理慰藉將是此次疫情防控的重要工作之一，在他的指揮下，康久集團(tuán)子公司——醫(yī)養(yǎng)科技員工在家采取線上協(xié)同辦公的方式，一周時(shí)間內(nèi)開發(fā)出了上線“醫(yī)養(yǎng)云診方”平臺(tái)產(chǎn)品。醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)利用該產(chǎn)品，可在地區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速連接家庭醫(yī)生和機(jī)構(gòu)老人、居家老人甚至普通市民，迅速實(shí)現(xiàn)特殊時(shí)期線上健康、心理咨詢，促進(jìn)了醫(yī)療資源的充分利用。

醫(yī)養(yǎng)科技負(fù)責(zé)人介紹，戰(zhàn)“疫”任務(wù)的本地化部署是戰(zhàn)“疫”的核心戰(zhàn)略，脫離了本地化運(yùn)營(yíng)純粹的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不能充分發(fā)揮這項(xiàng)戰(zhàn)略的核心價(jià)值。“醫(yī)養(yǎng)云診方”能夠幫助有醫(yī)療資源的機(jī)構(gòu)以戰(zhàn)時(shí)效率快速搭建本地線上醫(yī)療資源服務(wù)通道，幫助各地衛(wèi)生體系迅速發(fā)揮本地化醫(yī)療優(yōu)勢(shì)。疫情期間，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可免費(fèi)使用“醫(yī)養(yǎng)云診方”進(jìn)行遠(yuǎn)程問診、遠(yuǎn)程會(huì)診、視頻協(xié)作等遠(yuǎn)程多方溝通協(xié)作,實(shí)現(xiàn)信息快速交互、傳達(dá),直至共同打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

防控戰(zhàn)士，恪盡職守不懈怠

浙江省杭州市蕭山區(qū)的康久快康醫(yī)院，全院醫(yī)務(wù)人員取消休假，24小時(shí)待命。醫(yī)院緊急調(diào)配84消毒液、醫(yī)用口罩、紅外線測(cè)溫儀等防護(hù)用品到各科室門診，定期對(duì)辦公場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理，并按上級(jí)要求做好發(fā)熱病人的登記、治療及轉(zhuǎn)診工作。對(duì)于疑似發(fā)熱人員，該院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部人員組成專項(xiàng)組，積極配合居委會(huì)、街道、區(qū)疾控與病人及家屬聯(lián)系，勸其在家中自行隔離，穩(wěn)定家屬情緒，并做好一天兩次的體溫測(cè)量及活動(dòng)區(qū)域的消毒處理等工作。該醫(yī)院在高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的疫情防控任務(wù)面前堅(jiān)守在第一線，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》快速研究出中藥預(yù)防措施，為老人熬制、分發(fā)“防疫方”中藥湯，增強(qiáng)老人的防疫抵抗力。

杭州市拱墅區(qū)的康久護(hù)理院、康久天頤養(yǎng)老院，在《康久集團(tuán)關(guān)于防控新冠肺炎疫情的工作方案》指導(dǎo)下，成立臨床醫(yī)療救治、健康教育、消毒隔離、后勤保障等小組，對(duì)疫情進(jìn)行嚴(yán)密防控，全力保障在院老人和工作人員的健康與生命安全。

浙江省衢州市柯城區(qū)的康久醫(yī)院和康久第二醫(yī)院，第一時(shí)間參與到了抗擊疫情的最前線。醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位，克服防護(hù)物資嚴(yán)重不足的困難，認(rèn)真開展預(yù)檢分診、發(fā)熱病人篩查、密切接觸者隨訪等工作，全力把好疫情防控的第一道關(guān)口。與此同時(shí)，衢州天頤老人之家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)日夜堅(jiān)守崗位，及時(shí)開展了對(duì)員工和老人的體溫監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化各類消毒防疫措施，建立家屬親情溝通群，配合院方做好住養(yǎng)老人出入管理工作，保障了住養(yǎng)老人的安全。

浙江省舟山市普陀區(qū)的普陀康久醫(yī)院、普陀天頤老人之家，第一時(shí)間在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行全面消毒、排查隱患，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、養(yǎng)護(hù)人員要加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，并設(shè)立了分診臺(tái)。在當(dāng)時(shí)防護(hù)物資極其緊張的形勢(shì)下，院內(nèi)職工分批設(shè)法采購(gòu)回一批防疫物資，保證了院區(qū)節(jié)日期間需要。自院內(nèi)采取封閉式管理以來，現(xiàn)有人員吃住在院，24小時(shí)隨叫隨到，盡職盡責(zé)完成特殊時(shí)期的各項(xiàng)工作。

寧夏自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)的康久天頤老人之家、康久醫(yī)院，因?yàn)榻煌ㄏ拗?，工作人員冒著寒風(fēng)凍雨騎電動(dòng)車、自行車或步行到崗。護(hù)理人員人手不夠，管理人員就自動(dòng)補(bǔ)位。部分員工主動(dòng)放棄回家過年，與大家一道守大門，做家屬工作，照顧老人，共同抗擊疫情。

守望家園，院區(qū)疫情零感染

集團(tuán)下屬杭州臨安賽康醫(yī)院、嘉興康久中醫(yī)院、杭州康久慶隆居家養(yǎng)老服務(wù)中心、舟山六橫天頤老人之家等在內(nèi)的30余家醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，均在《康久集團(tuán)關(guān)于防控新冠病毒肺炎疫情的工作方案》指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行，狠抓落實(shí)，確保每一位老人、患者、家屬、員工以及廣大人民群眾的健康安全。

為了保障員工們的健康安全，讓每一位員工以及他們的家人更安心，從而更好地抗疫，康久集團(tuán)為每位奮戰(zhàn)在一線的康久人辦理了新型冠狀病毒感染肺炎意外險(xiǎn)，為他們抗疫作戰(zhàn)提供安全保障。

康久集團(tuán)旗下所有醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在職工用自己的愛心、孝心與敬業(yè)參與一線防疫工作中，為廣大老人與家屬的健康及生命安全筑起了一道“防火墻”，截至發(fā)稿時(shí)，康久集團(tuán)旗下所有院區(qū)零感染！

面對(duì)疫情，誰也不是局外人，有千千萬萬如康久集團(tuán)管理者及員工一樣養(yǎng)老人與全國(guó)人民共同努力、共克時(shí)艱，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的疫情防控一定會(huì)取得全面勝利，武漢會(huì)勝利，全國(guó)會(huì)勝利！

董事長(zhǎng)耿海波（左二）視察養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

為老人送防疫中藥湯

醫(yī)療服務(wù)

養(yǎng)老服務(wù)