(云南師范大學 云南 昆明 650500)
中國作為第二大發(fā)展中國家,隨著國家經(jīng)濟的飛速騰飛,自上世紀90年代末起,體育健身行業(yè)在我國得到了飛速發(fā)展,國內(nèi)健身俱樂部的數(shù)量也成倍增加且處于上升趨勢。其中近年來由于相關傳染性疾病的爆發(fā)蔓延,例如2003年肆虐的SARS病毒,讓廣大國人深刻體會到了運動的重要性。于是,“珍愛生命,關愛健康”這一口號開始在各個地方流行起來;又比如2008年第29屆奧運會在我國順利舉辦,奧運會所傳遞的體育文化與運動精神極大地鼓舞了健身行業(yè)的發(fā)展,人們開始普遍認同健身行業(yè)。于是伴隨著迅速發(fā)展的商業(yè)健身俱樂部,大量現(xiàn)代人紛紛走進健身俱樂部,開始了健美健身運動。我國的健身俱樂部首先出現(xiàn)在深圳,隨后開始廣泛出現(xiàn)在全國各地。其中全球城市居民個人健身消費占比為20%,而在我國,這一比重達到了驚人的30%,并且仍在快速增長。河南省漯河市作為內(nèi)陸地區(qū)的一個直轄市,在健身行業(yè)領域發(fā)展較其他地區(qū)較為落后,但近年來伴隨著經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,健身行業(yè)也在迅速成長,現(xiàn)漯河市城區(qū)共計健身俱樂部30余家,作者通過實地探訪,挑選出其中五家具有代表性的健身俱樂部,其中包括致尚健身國際會所、MOD國際健身中心、開源健身房、綠茵健身房、新世紀健身中心。
河南省漯河市城區(qū)內(nèi)健身俱樂部 (致尚健身國際會所、MOD國際健身中心、開源健身房、新世紀健身中心、綠茵健身房)。
(1)文獻資料法。
根據(jù)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀這一研究內(nèi)容,通過上網(wǎng)查詢中國知網(wǎng)、維普中文科技期刊、萬方學位論文數(shù)據(jù)庫以及到云南師范大學商學院圖書館查閱了大量本課題資料,以及國內(nèi)外的研究狀況,為本課題的研究提供理論基礎。
(2)實地考察法。
為使調(diào)查結果更加真實有效,作者對漯河市城區(qū)五家代表性健身房進行了實地考察。
(3)問卷調(diào)查法。
在確保論文的調(diào)查及分析結果更為準確,作者分別為健身俱樂部會員及健身教練設置并分發(fā)了針對性的調(diào)查問卷,問卷的分發(fā)在5家健身房隨機抽取相同比例的健身教練以及在練會員,其中會員(男性80人,女性20人)分發(fā)調(diào)查問卷100份,回收100份,回收有效率為 100%(附錄 1);向健身教練(男性 28人,女性 8人)分發(fā)問卷36份,回收36份,回收有效率為98%(附錄2)。
表1 健身俱樂部會員及教練問卷調(diào)查統(tǒng)計表
(4)訪談法。
為了解漯河市城區(qū)健身行業(yè)管理現(xiàn)狀,作者聯(lián)系了健身俱樂部的管理層負責人員并就相關問題進行了訪談。
(5)數(shù)理統(tǒng)計法。
對回收的問卷進行整理,所有調(diào)查的數(shù)據(jù)使用Excel2007軟件進行數(shù)據(jù)的整理、處理和統(tǒng)計分析。
(6)邏輯分析法。
采取了歸納、演繹、類比、綜合等邏輯分析方法,對論文中出現(xiàn)的各種問題進行了深入的分析,并聯(lián)系現(xiàn)實提出了解決方案和建議。
健身俱樂部的分布情況主要局限于三個因素:區(qū)域人流量、服務半徑以及消費水平。健身俱樂部作為一個固定的商業(yè)盈利場所,該區(qū)域人流量決定了其客源的多少,一般健身俱樂部的選址普遍位于市區(qū)中心、交通便利場所、商業(yè)聚集地、居民住宅區(qū)。以我們所抽取的五家健身俱樂部為例,其中致尚健身國際會所與MOD國際健身中心處于商業(yè)聚集地(源匯區(qū)柳江路一帶),新世紀健身中心處于市中心(源匯區(qū)人民路一帶),而開源健身房(源匯五一路一帶)與綠茵健身房(郾城區(qū)黃河路一帶)則位于居民住宅區(qū)附近。以健身俱樂部為中心,向周圍輻射1.5km的范圍即為其服務半徑。其中以開源健身房的服務半徑最佳,其四周廣泛分布多個小區(qū),服務半徑覆蓋率極高。消費水平是影響健身俱樂部單筆交易盈利值的決定性因素,經(jīng)濟發(fā)展中心以及高檔小區(qū)等第消費水平偏高,相對該地區(qū)健身房單筆交易盈利值也較大,其中由于漯河地區(qū)高檔小區(qū)相對較少,因此位于市中心的新世紀健身中心相對而言消費水平高于其他健身房。
(1)漯河市城區(qū)健身俱樂部的基礎設施。
漯河市城區(qū)健身房俱樂部普遍都設立有有氧、力量設備區(qū)、操房區(qū)、瑜伽室、體測區(qū)、淋浴區(qū)等,其中消防設施配備齊全,存在2個以上消防通道,基礎設施配備相對完善,可以滿足多數(shù)會員的需求;
(2)漯河市城區(qū)健身俱樂部的操課配備條件。
表2 漯河市城區(qū)健身俱樂部項目調(diào)查表
由表2可知漯河市城區(qū)健身俱樂部開展項目普遍包含3-6種項目,并不能完全涵蓋所有種類項目,健身項目比較單一,不能完全滿足消費者的需要,這表明了漯河市城區(qū)健身俱樂部的市場潛力還有待大力挖掘,健身俱樂部的項目選擇無法適從多方位、多領域、多層次人群選擇。
(3)漯河市城區(qū)健身俱樂部的使用面積。
表3 漯河市五家健身俱樂部使用面積㎡
從表3可知該五家健身俱樂部面積普遍集中在400-700㎡左右,其中新世紀健身中心面積最大。使用面積的大小也從根本上決定了健身俱樂部開設課程項目的多少,同時我們了解到新世紀健身中心由于屬于加盟健身俱樂部性質(zhì),因此相比其余四家健身俱樂部投資較大。由此可見漯河市城區(qū)健身俱樂部的發(fā)展普遍為中等水平,其發(fā)展?jié)摿梢娨话恪?/p>
(1)漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的性別情況。
表4 漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的性別情況
從表4可知漯河城區(qū)健身俱樂部教練員的性別以男性居多,其中女性教練比重較低,漯河市城區(qū)健身俱樂部普遍存在教練員男女比例不平衡,會員選擇教練方面會受到局限。
(2)漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的年齡情況。
表5 漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的年齡情況
由表5可知,漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的年齡以30歲以下居多,普遍為年輕人,30歲以上經(jīng)驗較為豐富的教練較少。
(3)漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的相關資歷情況。
表6 漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的相關資歷情況
由表6可知,漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員有一半以上并沒有專業(yè)的技能證書,他們開展教學普遍依賴自身積累的經(jīng)驗知識,其科學性與嚴謹性存在偏差。
(4)漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的教練年限情況。
漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的職業(yè)壽命年限普遍為10-20年,教練年限普遍較短。
(5)漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員的從教情況。
漯河市城區(qū)健身俱樂部教練員多數(shù)從教期為兩年以下,少量在兩年以上,相比全國其他地區(qū)教練員從教時間較短,相關經(jīng)驗不足。
(1)漯河市城區(qū)健身俱樂部會員的年齡情況。
由表7可知,漯河市城區(qū)健身俱樂部會員年齡分布集中在20-40歲,其中14-20歲以及40歲以上人數(shù)偏少,年齡分布不均衡。
表7 漯河市城區(qū)健身俱樂部會員的年齡情況
(2)漯河市城區(qū)健身俱樂部會員的收入情況。
表8 漯河市城區(qū)健身俱樂部會員的收入情況
由表8可知,漯河市城區(qū)健身俱樂部會員的收入普遍在5000元以下,其中以3000元以下人數(shù)居多,會員收入普遍較低。
經(jīng)過實地走訪調(diào)查以及對俱樂部管理層、教練團隊、會員群體的調(diào)查采訪,作者還發(fā)現(xiàn)了漯河市健身俱樂部存在的其他問題,具體如下:
(1)缺乏專業(yè)醫(yī)療團隊。在作者調(diào)查的五家健身房中,只有新世紀健身中心配備了一名擁有專業(yè)執(zhí)照的醫(yī)療師,其余四家健身俱樂部在該項目上處于空白;
(2)私人教練管理模式欠佳。調(diào)查顯示五家健身房普遍沒有設置專門的教練管理執(zhí)行機制或相關職位,隨意性極大,不利于教練的管理,同時也會直接的影響到會員的健身體驗;
(3)缺乏活力,盈利模式單一。五家健身俱樂部中以開源健身房最為明顯,開源健身房位于中低檔居民小區(qū)內(nèi),其會員客戶普遍為附近居民,購買私人教練課程會員極少,且加上宣傳力度不到位,教練團隊稀缺,健身房內(nèi)部條件一般,目前該健身房已處于虧損狀態(tài)。
(1)河南省漯河市城區(qū)健身俱樂部近年來隨著當?shù)亟?jīng)濟水平的不斷提高,也得到了快速發(fā)展,再加上全民健身觀念的普及,健身也成了很多當?shù)厝诉\動的方式;
(2)漯河市城區(qū)健身俱樂部普遍處于中等水平,高檔健身俱樂部較少,只能滿足一部分人的健身需求;
(3)漯河市城區(qū)健身俱樂部在管理以及自身發(fā)展上存在相關問題,亟待加強。
(1)吸取國內(nèi)外健身俱樂部成功經(jīng)驗。
當前階段下,漯河市城區(qū)健身俱樂部的發(fā)展處于桎梏中,在自身無法解決的情況下適當?shù)奈鴥?nèi)外健身俱樂部的成功經(jīng)驗,對改變當前現(xiàn)狀、渡過瓶頸期必定產(chǎn)生奇效。
(2)建立完整的健身俱樂部管理機制。
健身俱樂部需成立完整的團隊管理機制,做到切實有效的管理健身房的相關運營,同時各個健身房也可以聯(lián)合起來建立起一個共同的管理機制,相互促進,相互借鑒。
(3)提高對教練的審核要求,嚴格把關。
各大健身房普遍存在教練團隊整體專業(yè)性技能偏差,相關資歷不能達到國家要求,作為日趨完善的健身行業(yè),健身教練資質(zhì)的審核必須嚴格把關。