她，18歲那年，從一把掃帚開始，書寫了30年的 “環(huán)衛(wèi)情緣”。這兩個普通數(shù)字的背后，篆刻著一位平凡女性的芳華，記錄著一位環(huán)衛(wèi)工人的堅守。她叫張文敏，北京市勞模，現(xiàn)任北京市門頭溝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站站長。30年如一日，她把環(huán)衛(wèi)當成自己家的事。

掃地掃出一套“清掃經(jīng)”

1990年，年僅18歲的張文敏被分配到門頭溝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務中心，開始了她的環(huán)衛(wèi)生涯。花一樣的年齡，卻穿上了環(huán)衛(wèi)衣、扛起了掃帚，隨之而來的還有路人投來的異樣眼光與親朋好友的不解，但張文敏卻是自信十足。

“當時好多人都說環(huán)衛(wèi)是掃街的，覺得我這個年齡去掃街，很沒面子，讓我換個體面的工作?！被貞浧甬敃r的情景，張文敏依舊歷歷在目。 她覺得，搞好城市清潔衛(wèi)生，目的是給大家?guī)硪粋€良好的生活和出行環(huán)境。

“這份工作并不丟人”。 從此，晴天一身汗，雨天一身泥，蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水，成為張文敏最熟悉的日常生活；一把掃帚、一個簸箕、一輛垃圾清運車就成了張文敏手中的清潔 “法寶”。

“掃大街雖然沒有什么技術(shù)含量，但卻是一件特別辛苦的事?！被貞泟傞_始從事環(huán)衛(wèi)工作時，她感慨不已。最初工作的那幾年，正值門頭溝基礎設施建設和京煤集團發(fā)展的高潮期，她負責的主干道，每天24小時，大型運輸車穿梭不息，煤車泥土撒落滿街，清掃十分困難。 “泥巴和小石頭，我們加班掃，這些都沒事，最怕的就是雪天，手腳凍得沒有知覺?！睆埼拿籼寡?，人行步道、綠化帶，包括交通路口的清掃和保潔，果皮箱、隔離欄的擦拭，春季清掃楊花、雨季清理積水、秋季突擊落葉、冬季鏟冰掃雪，這些工作早已是不斷重復的常規(guī)。她還摸索總結(jié)出了一套 “清掃經(jīng)”，即辨別風向順風掃、逆風保，積水洼地徹底掃、商店門前輕輕掃，人多地方慢些掃，臟的地方反復掃。

正是憑著這份認真和堅守，2004年，張文敏被任命為清掃隊副隊長。從此門頭溝的每個清晨，多了一個騎著自行車，走街串巷的環(huán)衛(wèi)工人。每天，張文敏都要一絲不茍地檢查每一個路段的業(yè)務質(zhì)量，一天至少要在責任區(qū)域轉(zhuǎn)上兩圈。遇有特殊天氣、重大活動更是要不停巡視，一年下來要騎行至少一萬多公里的路程。雖然日復一日地重復著簡單的工作，但她從沒有因為簡單乏味而有過一絲一毫的懈怠，甚至見到一個被人隨意丟棄的廢紙片也會順手拾起。

每次大雪天氣，為保障居民安全出行和道路交通暢通無阻。白天，張文敏在人多車多的時候，帶領(lǐng)職工們集中清除非機動車道、人行步道、車站等處的積冰積雪；晚間，張文敏又利用人少車少的空隙加班加點再清除樹坑積雪。在零下十幾度的冰天雪地里，寒風夾裹著雪粒撲面而來，即使穿得再厚，裹得再嚴，腳踩著冰冷的雪泥一站就是十幾個小時，手腳也會凍得不聽使喚。

每逢過年節(jié)假日，人們都沉浸在小家庭的幸福中，張文敏和隊員們卻要堅守在大街小巷。從除夕到大年十五，他們每年都要清除上百噸的煙花爆竹屑，年年除夕和初一，張文敏都是和清掃隊的隊員們在大街上度過的。她和工人們干在一起，吃在一起，直到垃圾清運完畢，才會拖著疲憊的身子回家，為的就是讓大街小巷干干凈凈，人們能喜慶過節(jié)。

從北京奧運會到創(chuàng)建衛(wèi)生城市，再到諸多令人矚目的大型活動，張文敏早出晚歸，每天十多個小時的工作時間，一刻都不放松。多年來，她默默感謝著家人的理解和支持，同時對家庭充滿了內(nèi)疚。

而如今，當初她清掃的那些街道已經(jīng)日新月異，從窄變寬，從舊變新，從破到美。 “每當看到人們在整潔清新的環(huán)境里喜氣洋洋，我心里由衷地欣慰和快樂?！睆埼拿粽f，她和工友們的付出是值得的。

一邊掃街面 一邊學雷鋒

在負責清掃保潔工作的那些年，張文敏已經(jīng)記不清拾到了多少路人不小心弄丟的重要證件、錢包、其他物品，有的包是小偷將包里現(xiàn)金掏空后順手丟進垃圾桶的，現(xiàn)金沒有了，但包里面還有很多重要的證件。不管包里有沒有現(xiàn)金，張文敏總是及時聯(lián)系失主把包物歸原主。

在平時的街面清掃工作中，每天都有很多外來客問路，張文敏不管再累再忙，也會百答不厭。看見盲人過馬路時，張文敏總是熱情攙扶，把盲人送到安全路段。這樣的事在張文敏眼里根本算不上好人好事，就像她掃地那樣正常。

為司機安全運輸設置風險點

2012年，張文敏被調(diào)到垃圾轉(zhuǎn)運站擔任站長工作，肩負著門頭溝區(qū)每天近300噸的生活垃圾轉(zhuǎn)運任務。調(diào)配車輛，察看卸料大廳……每天早上5時，張文敏就來到站里，著手布置一天的工作。每天，她都是從凌晨5時忙到傍晚六七時，有時還要參與搶修出故障的運輸車，但她并不覺得這有多苦。

“負責轉(zhuǎn)運垃圾的司機比我辛苦多了！”張文敏說， “我這點算什么，他們把垃圾從中轉(zhuǎn)站拉到處理廠，一個來回要兩個小時，每天至少跑20多趟，午休時間都沒有?！?/p>

由于轉(zhuǎn)運站的垃圾要送到焚燒廠，運輸路程較遠，且都是山道，為確保司機運輸路程上的安全，張文敏通過實地勘察，在整條線路上設置了2名安全員，4處道路高危風險點。 “我們把運輸路上必經(jīng)的急彎、橋梁、急坡、窄道標注出來，提醒司機路過時務必減速慢行，并派安全員監(jiān)督這個風險點，看司機有沒有減速，有沒有超車等行為。”張文敏介紹說。

工作中，張文敏堅持按照工作程序和業(yè)務標準嚴格要求和檢查業(yè)務質(zhì)量，對違反制度的職工耐心勸導，同時和職工們常談心交朋友，談人生理想，也談家常里短，談學習工作，也談柴米油鹽。隊員中有生病的，她都會及時探望，以真誠贏得隊員的理解和支持，更贏得尊重和信任。

“我的的崗位職責，不僅僅是認真檢查、嚴格管理，更多的是和站里的38名職工打成一片。我和大家的關(guān)系不僅是同事，更是同甘共苦的兄弟姐妹。只有同甘共苦，才能建立真誠的友誼，才能團結(jié)起來共同克服工作中的難題，解決更多的問題。”張文敏說。

站長變身“能工巧匠”

即使走上了環(huán)衛(wèi)工作的管理崗位，張文敏更是把轉(zhuǎn)運站當作自己的家。為節(jié)約轉(zhuǎn)運站運行成本，從設備的維護，到日常的節(jié)水省電，她就像居家過日子那樣精打細算，把每一分錢都花在明處，用在實處。哪臺車該保養(yǎng)了，壓裝設備哪兒出現(xiàn)問題需要解決了，后勤保障做沒做到位等等，她都了如指掌，及時解決。

一次工作巡檢時，張文敏得知，冬季作業(yè)車輛后板容易凍住，不能打開，影響正常作業(yè)，只能雇用吊車進行提板，成本高，效率低。對此她和職工共同研發(fā)制作了屬于轉(zhuǎn)運站獨有的提板吊架，利用滑輪手動對上凍的車輛后板進行提板，防止提板凍住打不開會增加壓裝設備液壓缸的負擔，省去了租賃吊車進行提板的費用，同時也能讓職工輕松省力地解決提板被凍住的問題。

疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，職業(yè)的敏感性告訴張文敏，門頭溝區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運站38名職工每天接觸來自不同地點的垃圾，很有可能就是第二傳染源?！吧硖幪厥鈲徫?，我不僅要保證站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)，更要把每一名職工的身體健康放在第一位?！睘榇?，除給職工配發(fā)防護物資，進行全站范圍消毒外，張文敏還組織職工利用站內(nèi)廢棄的配電柜，將其改造成紫外線消毒間，一線職工作業(yè)后或到食堂就餐前，將作業(yè)時穿著的藍大褂、佩戴的帽子、手套、眼鏡等防護用品，按照名字有序地掛在配電柜內(nèi)，每日有專人負責對配電柜內(nèi)用品進行紫外線消毒，并記錄臺賬。此項舉措可以殺滅生活垃圾中潛在細菌病毒，利用配電柜的密閉空間，進行紫外線消毒，還可以隨時進行，不受時間、人員等因素限制，有效保證了站內(nèi)職工的健康。

時至今日，張文敏已在環(huán)衛(wèi)崗位上默默地工作了30年。期間，先后獲得了北京市環(huán)境衛(wèi)生先進個人、首都環(huán)境建設突出貢獻個人、北京市勞模等多項榮譽稱號。她帶領(lǐng)著全站38名職工連續(xù)7年在歷次市城管委考核評比中名列前茅。但是對于張文敏而言，時光的流轉(zhuǎn)，崗位的變換，都改變不了那顆樸實無華、愛崗敬業(yè)的初心。面對厚厚的證書，她依舊是掌聲過后，從零開始。

讓張文敏開心的是，在政府的大力支持下，環(huán)衛(wèi)工人的福利待遇每年都在提高。而且隨著市民素質(zhì)的提高，這幾年，市民隨意扔垃圾的少了，每天的工作輕松了不少： “作為一名環(huán)衛(wèi)工人，看到這些改變，心里十分高興。我愿意干到退休，當一輩子 ‘城市美容師’?！?/p>