她,18歲那年,從一把掃帚開始,書寫了30年的 “環(huán)衛(wèi)情緣”。這兩個普通數(shù)字的背后,篆刻著一位平凡女性的芳華,記錄著一位環(huán)衛(wèi)工人的堅守。她叫張文敏,北京市勞模,現(xiàn)任北京市門頭溝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)站站長。30年如一日,她把環(huán)衛(wèi)當(dāng)成自己家的事。
1990年,年僅18歲的張文敏被分配到門頭溝區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心,開始了她的環(huán)衛(wèi)生涯?;ㄒ粯拥哪挲g,卻穿上了環(huán)衛(wèi)衣、扛起了掃帚,隨之而來的還有路人投來的異樣眼光與親朋好友的不解,但張文敏卻是自信十足。
“當(dāng)時好多人都說環(huán)衛(wèi)是掃街的,覺得我這個年齡去掃街,很沒面子,讓我換個體面的工作。”回憶起當(dāng)時的情景,張文敏依舊歷歷在目。 她覺得,搞好城市清潔衛(wèi)生,目的是給大家?guī)硪粋€良好的生活和出行環(huán)境。
“這份工作并不丟人”。 從此,晴天一身汗,雨天一身泥,蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水,成為張文敏最熟悉的日常生活;一把掃帚、一個簸箕、一輛垃圾清運(yùn)車就成了張文敏手中的清潔 “法寶”。
“掃大街雖然沒有什么技術(shù)含量,但卻是一件特別辛苦的事?!被貞泟傞_始從事環(huán)衛(wèi)工作時,她感慨不已。最初工作的那幾年,正值門頭溝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和京煤集團(tuán)發(fā)展的高潮期,她負(fù)責(zé)的主干道,每天24小時,大型運(yùn)輸車穿梭不息,煤車泥土撒落滿街,清掃十分困難。 “泥巴和小石頭,我們加班掃,這些都沒事,最怕的就是雪天,手腳凍得沒有知覺。”張文敏坦言,人行步道、綠化帶,包括交通路口的清掃和保潔,果皮箱、隔離欄的擦拭,春季清掃楊花、雨季清理積水、秋季突擊落葉、冬季鏟冰掃雪,這些工作早已是不斷重復(fù)的常規(guī)。她還摸索總結(jié)出了一套 “清掃經(jīng)”,即辨別風(fēng)向順風(fēng)掃、逆風(fēng)保,積水洼地徹底掃、商店門前輕輕掃,人多地方慢些掃,臟的地方反復(fù)掃。
正是憑著這份認(rèn)真和堅守,2004年,張文敏被任命為清掃隊副隊長。從此門頭溝的每個清晨,多了一個騎著自行車,走街串巷的環(huán)衛(wèi)工人。每天,張文敏都要一絲不茍地檢查每一個路段的業(yè)務(wù)質(zhì)量,一天至少要在責(zé)任區(qū)域轉(zhuǎn)上兩圈。遇有特殊天氣、重大活動更是要不停巡視,一年下來要騎行至少一萬多公里的路程。雖然日復(fù)一日地重復(fù)著簡單的工作,但她從沒有因為簡單乏味而有過一絲一毫的懈怠,甚至見到一個被人隨意丟棄的廢紙片也會順手拾起。
每次大雪天氣,為保障居民安全出行和道路交通暢通無阻。白天,張文敏在人多車多的時候,帶領(lǐng)職工們集中清除非機(jī)動車道、人行步道、車站等處的積冰積雪;晚間,張文敏又利用人少車少的空隙加班加點再清除樹坑積雪。在零下十幾度的冰天雪地里,寒風(fēng)夾裹著雪粒撲面而來,即使穿得再厚,裹得再嚴(yán),腳踩著冰冷的雪泥一站就是十幾個小時,手腳也會凍得不聽使喚。
每逢過年節(jié)假日,人們都沉浸在小家庭的幸福中,張文敏和隊員們卻要堅守在大街小巷。從除夕到大年十五,他們每年都要清除上百噸的煙花爆竹屑,年年除夕和初一,張文敏都是和清掃隊的隊員們在大街上度過的。她和工人們干在一起,吃在一起,直到垃圾清運(yùn)完畢,才會拖著疲憊的身子回家,為的就是讓大街小巷干干凈凈,人們能喜慶過節(jié)。
從北京奧運(yùn)會到創(chuàng)建衛(wèi)生城市,再到諸多令人矚目的大型活動,張文敏早出晚歸,每天十多個小時的工作時間,一刻都不放松。多年來,她默默感謝著家人的理解和支持,同時對家庭充滿了內(nèi)疚。
而如今,當(dāng)初她清掃的那些街道已經(jīng)日新月異,從窄變寬,從舊變新,從破到美。 “每當(dāng)看到人們在整潔清新的環(huán)境里喜氣洋洋,我心里由衷地欣慰和快樂?!睆埼拿粽f,她和工友們的付出是值得的。
在負(fù)責(zé)清掃保潔工作的那些年,張文敏已經(jīng)記不清拾到了多少路人不小心弄丟的重要證件、錢包、其他物品,有的包是小偷將包里現(xiàn)金掏空后順手丟進(jìn)垃圾桶的,現(xiàn)金沒有了,但包里面還有很多重要的證件。不管包里有沒有現(xiàn)金,張文敏總是及時聯(lián)系失主把包物歸原主。
在平時的街面清掃工作中,每天都有很多外來客問路,張文敏不管再累再忙,也會百答不厭??匆娒と诉^馬路時,張文敏總是熱情攙扶,把盲人送到安全路段。這樣的事在張文敏眼里根本算不上好人好事,就像她掃地那樣正常。
2012年,張文敏被調(diào)到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站擔(dān)任站長工作,肩負(fù)著門頭溝區(qū)每天近300噸的生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。調(diào)配車輛,察看卸料大廳……每天早上5時,張文敏就來到站里,著手布置一天的工作。每天,她都是從凌晨5時忙到傍晚六七時,有時還要參與搶修出故障的運(yùn)輸車,但她并不覺得這有多苦。
“負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾的司機(jī)比我辛苦多了!”張文敏說, “我這點算什么,他們把垃圾從中轉(zhuǎn)站拉到處理廠,一個來回要兩個小時,每天至少跑20多趟,午休時間都沒有?!?/p>
由于轉(zhuǎn)運(yùn)站的垃圾要送到焚燒廠,運(yùn)輸路程較遠(yuǎn),且都是山道,為確保司機(jī)運(yùn)輸路程上的安全,張文敏通過實地勘察,在整條線路上設(shè)置了2名安全員,4處道路高危風(fēng)險點。 “我們把運(yùn)輸路上必經(jīng)的急彎、橋梁、急坡、窄道標(biāo)注出來,提醒司機(jī)路過時務(wù)必減速慢行,并派安全員監(jiān)督這個風(fēng)險點,看司機(jī)有沒有減速,有沒有超車等行為?!睆埼拿艚榻B說。
工作中,張文敏堅持按照工作程序和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求和檢查業(yè)務(wù)質(zhì)量,對違反制度的職工耐心勸導(dǎo),同時和職工們常談心交朋友,談人生理想,也談家常里短,談學(xué)習(xí)工作,也談柴米油鹽。隊員中有生病的,她都會及時探望,以真誠贏得隊員的理解和支持,更贏得尊重和信任。
“我的的崗位職責(zé),不僅僅是認(rèn)真檢查、嚴(yán)格管理,更多的是和站里的38名職工打成一片。我和大家的關(guān)系不僅是同事,更是同甘共苦的兄弟姐妹。只有同甘共苦,才能建立真誠的友誼,才能團(tuán)結(jié)起來共同克服工作中的難題,解決更多的問題。”張文敏說。
即使走上了環(huán)衛(wèi)工作的管理崗位,張文敏更是把轉(zhuǎn)運(yùn)站當(dāng)作自己的家。為節(jié)約轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)行成本,從設(shè)備的維護(hù),到日常的節(jié)水省電,她就像居家過日子那樣精打細(xì)算,把每一分錢都花在明處,用在實處。哪臺車該保養(yǎng)了,壓裝設(shè)備哪兒出現(xiàn)問題需要解決了,后勤保障做沒做到位等等,她都了如指掌,及時解決。
一次工作巡檢時,張文敏得知,冬季作業(yè)車輛后板容易凍住,不能打開,影響正常作業(yè),只能雇用吊車進(jìn)行提板,成本高,效率低。對此她和職工共同研發(fā)制作了屬于轉(zhuǎn)運(yùn)站獨有的提板吊架,利用滑輪手動對上凍的車輛后板進(jìn)行提板,防止提板凍住打不開會增加壓裝設(shè)備液壓缸的負(fù)擔(dān),省去了租賃吊車進(jìn)行提板的費(fèi)用,同時也能讓職工輕松省力地解決提板被凍住的問題。
疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后,職業(yè)的敏感性告訴張文敏,門頭溝區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站38名職工每天接觸來自不同地點的垃圾,很有可能就是第二傳染源?!吧硖幪厥鈲徫?,我不僅要保證站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),更要把每一名職工的身體健康放在第一位?!睘榇?,除給職工配發(fā)防護(hù)物資,進(jìn)行全站范圍消毒外,張文敏還組織職工利用站內(nèi)廢棄的配電柜,將其改造成紫外線消毒間,一線職工作業(yè)后或到食堂就餐前,將作業(yè)時穿著的藍(lán)大褂、佩戴的帽子、手套、眼鏡等防護(hù)用品,按照名字有序地掛在配電柜內(nèi),每日有專人負(fù)責(zé)對配電柜內(nèi)用品進(jìn)行紫外線消毒,并記錄臺賬。此項舉措可以殺滅生活垃圾中潛在細(xì)菌病毒,利用配電柜的密閉空間,進(jìn)行紫外線消毒,還可以隨時進(jìn)行,不受時間、人員等因素限制,有效保證了站內(nèi)職工的健康。
時至今日,張文敏已在環(huán)衛(wèi)崗位上默默地工作了30年。期間,先后獲得了北京市環(huán)境衛(wèi)生先進(jìn)個人、首都環(huán)境建設(shè)突出貢獻(xiàn)個人、北京市勞模等多項榮譽(yù)稱號。她帶領(lǐng)著全站38名職工連續(xù)7年在歷次市城管委考核評比中名列前茅。但是對于張文敏而言,時光的流轉(zhuǎn),崗位的變換,都改變不了那顆樸實無華、愛崗敬業(yè)的初心。面對厚厚的證書,她依舊是掌聲過后,從零開始。
讓張文敏開心的是,在政府的大力支持下,環(huán)衛(wèi)工人的福利待遇每年都在提高。而且隨著市民素質(zhì)的提高,這幾年,市民隨意扔垃圾的少了,每天的工作輕松了不少: “作為一名環(huán)衛(wèi)工人,看到這些改變,心里十分高興。我愿意干到退休,當(dāng)一輩子 ‘城市美容師’?!?/p>