吳濤
浙江省產品質量安全科學研究院 浙江杭州 310019
根據國家市場監(jiān)管總局近年發(fā)布的全國檢驗檢測統(tǒng)計數據。2018年底,全國取得資質認定的民營檢驗檢測機構共19231家,同比增長15.43%,遠高于全行業(yè)8.66%的增長率,其占比已達48.72%,接近半數;實現(xiàn)營業(yè)收入929.28億元,同比增長33.56%,遠高于全行業(yè)18.21%的增長率。國家實施檢驗檢測統(tǒng)計制度以來,民營檢驗檢測機構已實現(xiàn)了連續(xù)5年的高速發(fā)展,見表1。
表1 全國民營檢驗檢測機構近5年發(fā)展趨勢表
民營機構雖然在數量上取得了快速的發(fā)展,但是平均每家機構的營業(yè)收入僅為483萬,同期全國檢驗檢測機構戶均產值為712萬。民營機構“小散弱”的面貌并未改變。
由于技術差距和法規(guī)限制,目前我國檢驗檢測市場條塊分割現(xiàn)象比較嚴重。一是外資檢驗檢測機構憑借技術實力和國際知名度,承攬了大部分出口商品的檢測業(yè)務[1]。二是機關、事業(yè)單位機構憑借行政便利,壟斷了行政執(zhí)法和政府委托業(yè)務?;谏鲜鰞纱笏兄茩C構的擠壓,民營機構業(yè)務空間無法全方位拓展。
民營檢驗檢測機構兩級分化嚴重,個別規(guī)模較大的機構占據較大的市場份額,絕大部分機構分布散,且技術能力較弱,服務質量不高,客觀上造成低端市場競爭尤為激烈,帶來的結果就是檢驗檢測服務的價格不斷下降,很多民營檢驗檢測機構依靠“低價”來維持生存,利潤稀薄,不合理的運營模式在很大程度上阻礙了機構將體制優(yōu)勢無法轉化為市場優(yōu)勢[2]。
我國產業(yè)結構經歷了巨大調整,產業(yè)發(fā)展日新月異,產品更新?lián)Q代加速,雖然民營檢驗檢測行業(yè)整體上服務領域覆蓋較為全面,但是對于較高端的檢驗檢測需求仍然無法滿足,對市場的新需求響應滯后,主要表現(xiàn)是部分新產品沒有檢測能力,或者機構檢測能力不全。
雖然民營機構從業(yè)人員已達48萬人,但從其學歷和技術職稱構成來看,總體質量不高,尤其缺乏高端研究人才和技術人才。究其原因:一是技術力量參差不齊,技術培訓、學習和交流的機會較少;二是機構盈利水平不高,工資福利與其他高技術行業(yè)相比較低,導致技術人員流動較大;三是科研項目和標準制定層次不高,全部19231家民營機構中,僅1397家擁有研發(fā)人員,1373家產生研發(fā)費用,490家參與科研項目,在所有類型檢驗檢測機構中排名倒數。
民營檢驗檢測機構一般只注重業(yè)務量提升,將盈利作為檢驗檢測機構最大的追求目標,忽視了創(chuàng)新能力和品牌建設。絕大多數民營機構缺乏高技術人才,增值服務意識不強,客戶關系管理不到位,服務能力和公信力沒有得到廣大客戶尤其是境外客戶的認可,基本上找不出全球性的檢驗檢測品牌[3]。
政府應該轉變傳統(tǒng)體制,減少行業(yè)資質限制,打破行業(yè)封鎖和部門壟斷,按照檢驗檢測服務業(yè)的規(guī)律和特點,構建新型體制和政策機制,使檢驗檢測機構既能體現(xiàn)社會公益需求,又具有更強的獨立性和市場競爭力,提高行業(yè)發(fā)展活力,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
目前,有一部分民營檢驗檢測機構儀器、設備、環(huán)境等硬實力已經達到較高水平,但在科研、創(chuàng)新、管理等軟實力與知名的國際機構相比差距還很大。應該注重專業(yè)研發(fā)團隊能力建設,加大投入,集中力量進行技術創(chuàng)新,在重要檢驗檢測領域標準制訂方面取得國際話語權,發(fā)展核心競爭要素,通過技術聯(lián)盟形式,加大合作力度,協(xié)同開展技術攻關,不斷提升整體的創(chuàng)新能力和技術競爭力。
通過對歷年數據、多個指標的綜合分析,幾年來各專業(yè)領域投資風險和回報基本面沒有大的變化。建工行業(yè)機構投資風險不大,利潤不高;機動車行業(yè)技術含量不高,收費不高,市場需求穩(wěn)定;醫(yī)學、紡織領域的機構市場需求量大,運營風險相對較低;環(huán)境、衛(wèi)生、食品檢測領域技術和投入要求都比較高,但投資回報率不高。民營檢驗檢測機構應該跳出“傳統(tǒng)領域”,加強新能源、節(jié)能、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能等新興產業(yè)領域的能力建設,滿足企業(yè)檢測新需求,促進檢驗檢測產業(yè)結構調整及技術服務層次提升。
創(chuàng)新和數字化轉型等新興發(fā)展理念給檢驗檢測行業(yè)帶來了融合發(fā)展的機遇,“檢測+互聯(lián)網”、“檢測+數字化”、“檢測+區(qū)塊鏈”勢必將成為檢驗檢測服務業(yè)發(fā)展的重要引擎??鐓^(qū)域、跨境、數字化服務等能力水平必然成為機構轉型升級、應對競爭的重要要素。民營機構應將檢驗檢測行業(yè)與互聯(lián)網、物聯(lián)網等信息化技術有機結合,以大數據分析精準定位行業(yè)的發(fā)展需求,革新檢測技術、優(yōu)化資源配置,建立現(xiàn)代化檢驗檢測服務模式。
政府應該營造良好的品牌成長環(huán)境,通過建立服務標桿,引導機構不斷提升品牌意識和技術能力,推動有條件的機構向高端服務品牌發(fā)展,培育細分行業(yè)的“領跑者”,要瞄準國際市場,打造具有全球影響力的檢驗檢測服務品牌。