李璐 邱源斌

在全球疫情蔓延的大環(huán)境下，全球展會業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻形勢。當(dāng)前，國內(nèi)外各類展覽會、商業(yè)活動紛紛取消、延期或調(diào)整，使得出展業(yè)務(wù)中斷，出展企業(yè)也遇到了前所未有的困難。如何堅守陣地，怎樣轉(zhuǎn)危為安？2020年4月22日，進(jìn)出口經(jīng)理人·借展出海在“騰訊會議”網(wǎng)絡(luò)平臺舉辦“解決之道”小型交流會，與民營展覽公司一起出主意、想辦法，共克難關(guān)。

形勢研判

2020年3月4日，主辦方德國漢諾威展覽公司宣布決定將當(dāng)年的漢諾威工業(yè)博覽會推遲至7月13—17日舉行。作為世界工業(yè)技術(shù)標(biāo)桿展會的漢諾威工業(yè)博覽會，這是一年一度的展會70余年歷史上的首次延期，而此前的計劃是在4月20—24日舉辦。然而，不到一個月時間，當(dāng)?shù)貢r間3月26日，德國漢諾威展覽公司就宣布，因新冠肺炎疫情不斷加劇，2020年漢諾威工業(yè)博覽會將不再舉辦。德國作為展覽第一大國，有眾多行業(yè)領(lǐng)先的大型商展，素有工業(yè)晴雨表之稱的漢諾威工業(yè)博覽會有行業(yè)標(biāo)桿的作用，該展的取消，無疑對出國展行業(yè)更是雪上加霜。

據(jù)全球展覽業(yè)協(xié)會（UFI）評估，因疫情影響延期舉辦或取消的展會項目，將導(dǎo)致約260億美元的企業(yè)訂單無法達(dá)成，全球經(jīng)濟因此失去了會展業(yè)原本可帶來的165億美元產(chǎn)出。

受疫情影響，上半年展覽公司所有展會業(yè)務(wù)幾乎停滯。不過也有一個利好消息，歐洲國家采取的“封城”等防疫措施開始顯現(xiàn)效果，一些國家的疫情進(jìn)入平臺期，多個國家考慮5月逐步恢復(fù)經(jīng)濟活動。多家展覽企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：樂觀估計，2019年第四季度，會展行業(yè)會隨著各國經(jīng)濟復(fù)蘇而復(fù)蘇，歐美等國的行業(yè)大展可能會首先恢復(fù)。

堅守陣地

疫情當(dāng)前，企業(yè)身臨其境。會展活動的停辦或推遲舉辦使得展覽公司運營陷于停滯，收入大幅減少，甚至停頓，房租、員工工資等費用支出依舊，多個公司表示目前的資金流壓力比較大。展會的不確定因素很多，公司支付了大量酒店、機票、搭建的定金，無法按時或全數(shù)退回，但所有參會公司都表示會堅守陣地，履行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。毫無疑問，在這場突如其來的疫情面前，任何企業(yè)和個人都不可能獨善其身。這不僅是對全體展覽公司的一次壓力測試，更是檢測民營展覽公司在面對疫情時的責(zé)任感。

地方商務(wù)局在疫情防控期間出臺了很多會展扶持政策，出展公司紛紛表示全面配合，幫助外貿(mào)企業(yè)堅定信心，用好惠企措施。同時，出展企業(yè)也希望展覽主辦方能多一些理解，盡量一起幫企業(yè)挽回?fù)p失。

也有展覽企業(yè)表示將利這段時間來學(xué)習(xí)和提升。如培訓(xùn)員工、梳理流程、定位未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向等。少數(shù)企業(yè)表示，目前已經(jīng)開始動手啟動2021年年初的展覽項目。

面對未來，大多數(shù)企業(yè)都希望聯(lián)合起來，凝心聚力，發(fā)展創(chuàng)新，共同減少惡意競爭，為出展行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

線上、線下融合

線上展會并非新鮮事兒，尤其是今年廣交會官宣要辦網(wǎng)上展了。本屆網(wǎng)上廣交會的舉辦時間為2020年6月15—24日，展期共10天。廣交會官網(wǎng)將建立全面的線上展示對接平臺，參展企業(yè)全部上線展示。平臺提供全天候網(wǎng)上推介、供采對接、在線洽談等功能。

值得注意的是，本屆廣交會將運用先進(jìn)信息技術(shù)，在其官網(wǎng)建立全面的線上展示對接平臺，已獲得本屆廣交會展位安排的參展企業(yè)，全部上線展示，按所在展區(qū)線上參展。平臺提供全天候網(wǎng)上推介、供采對接、在線洽談等功能。多數(shù)展覽公司表示，這將是外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動力。有企業(yè)表示，正在加強學(xué)習(xí)新生事物，如系統(tǒng)地學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，運用線上遠(yuǎn)程辦公軟件等，并開始前瞻性地思考市場需求的方向，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

會展業(yè)是人流、物流、信息流和資金流高度交互的平臺。一個展會的召開可以極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕煌?、餐飲、住宿、搭建等多個行業(yè)，帶動人員就業(yè)。人流動起來，才能讓經(jīng)濟運作起來，將會產(chǎn)生巨大的社會價值，這也是為什么歐美等發(fā)達(dá)國家有那么多全球性的頂級大型展會的重要原因。參加展會是人與人溝通和建立聯(lián)系非常重要的平臺，這是大多數(shù)參會企業(yè)的共識。多數(shù)企業(yè)堅信，沒有什么能取代直接的人與人之間的接觸，在疫情全面過去之后，展會行業(yè)會為各個生產(chǎn)企業(yè)帶來重要的上下游人脈資源，相信展會行業(yè)必會迸發(fā)出勃勃生機。線上和線下展會不會孤立，相信未來展會的發(fā)展一定是線上和線下的有效結(jié)合。

危中尋機

以“新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”為代表的新經(jīng)濟在這次抗疫斗爭中發(fā)揮了重要作用。很多展覽企業(yè)也嗅到了營銷新趨勢，希望從會展的服務(wù)專家變?yōu)闋I銷專家。

波蘭凱爾采展覽公司正計劃針對中波互補行業(yè)，推出線上配對平臺。嘉諾展覽致力于打造基于會展的品牌營銷公司，著手制定谷歌、亞馬遜營銷推廣方案，讓企業(yè)尋找到新商機和流量入口。

多數(shù)企業(yè)表示，新營銷模式帶來了新機遇，如展會的增值服務(wù)。過去，企業(yè)參加展會，只注重賣產(chǎn)品，其實，展會是技術(shù)創(chuàng)新的群英會。在全球化的今天，任何有抱負(fù)的企業(yè)家對于同行們在技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)展和突破都不可能抱著熟視無睹的態(tài)度。同行對技術(shù)創(chuàng)新的展示可以讓企業(yè)看到自己的不足和差距，同時看到行業(yè)的發(fā)展趨勢。建議企業(yè)更關(guān)注展會配套活動，如產(chǎn)品評選、線上營銷等。

撥云見日

雖然現(xiàn)在疫情的結(jié)束時間點尚未明確，但全球經(jīng)濟實力和醫(yī)療條件已今非昔比，相信解除疫情的時間不會太遠(yuǎn)。疫情結(jié)束后，各國政府為恢復(fù)經(jīng)濟、提振信心，一定會新出臺或大幅度調(diào)整各種產(chǎn)業(yè)鼓勵政策，如放寬金融、減費降稅、獎勵補貼等，這對會展產(chǎn)業(yè)也是相當(dāng)利好。

此次受疫情影響雖然損失沒法避免，但是一切彌漫終將散去，春暖花開，萬物復(fù)蘇，疫情抵擋不住經(jīng)濟的向前發(fā)展，對出展行業(yè)未來發(fā)展前景還是應(yīng)該充滿信心。