疫情期間,在上?;钴S著這樣一群人,他們是外國專家,卻在我國發(fā)生新冠肺炎疫情后,選擇留在或返回上海,與中國人一起工作、共同抗疫。他們?yōu)楹巫鞒鲞@樣的選擇?近期在滬工作和生活的狀態(tài)如何?他們對上海的疫情防控工作有何評價?我們傾聽在上海工作生活的金融保險、醫(yī)療健康、教育等領域的外國專家,講述在上??挂叩墓适?。
近日,總部在上海自貿(mào)區(qū)的三井住友海上火災保險(中國)有限公司通過上海市人民對外友好協(xié)會,向市紅十字會捐贈了2000瓶免洗手消毒液,并向上海地鐵捐贈了一臺紅外測溫儀,表達了這家日資企業(yè)對中國人民“山川異域,風月同天”的情誼。
2019年白玉蘭榮譽獎獲得者、三井住友海上火災保險(中國)有限公司董事長兼總經(jīng)理伊藤幸孝是一個“中國通”,能說一口流利的漢語。作為保險從業(yè)人員,他對于風險的防范意識,時刻銘記在心,自新冠肺炎疫情發(fā)生后,伊藤便一直關注著態(tài)勢的發(fā)展。
伊藤說:“身為一名在華外籍公民,我堅決聽從中國政府的指導意見。除了保持日常良好的衛(wèi)生習慣,進行自我健康管理,做好本人自我健康監(jiān)測之外,盡可能做到不出門,因為工作需要外出時佩戴口罩,勤洗手,勤消毒。同時我也時刻關注疫情態(tài)勢,避免前往人流密集場所。這次疫情突發(fā)后,中國政府迅速采取了一系列應對措施,我對中國政府有信心,相信中國政府領導的這場抗疫斗爭一定能取得最后勝利。正因如此,我和我的管理團隊都義無反顧地選擇在春節(jié)后從日本等地返回上海、北京、廣州,著手開展工作?!?/p>
伊藤稱贊說:“在緊急時刻,我看到上海市政府推出不少針對外國人的舉措,幫助我們了解外部情況,疏解我們的焦慮?!?/p>
在伊藤看來,疫情暴發(fā)后,中國政府為控制疫情蔓延作出了最大努力,在經(jīng)濟方面作出了巨大犧牲,舉全國之力來幫助疫情重點地區(qū)的人民,這是非常有魄力的決定。中國政府將人民群眾的健康安全放在了最高位置,同時又能保證日常生活物資的充足供應與人民生活的正常運轉(zhuǎn),若沒有一個強大的政府,沒有一個偉大的民族,絕難做到這些。伊藤個人對此感到由衷敬佩。
伊藤坦言,突然暴發(fā)的新冠肺炎疫情,在短期內(nèi)可能會對中國的旅游業(yè)、航空和貿(mào)易產(chǎn)生一定的影響。面對這樣的緊急狀況,伊藤非常期待國際社會能夠聯(lián)手建立一套互通的業(yè)務持續(xù)體系及預防措施,防止發(fā)生混亂。
在這場抗擊疫情的斗爭中,最令伊藤感動的,還是沖在疫區(qū)前線救死扶傷的醫(yī)護人員。伊藤說:“醫(yī)護人員不計報酬、不論生死,義無反顧地走上抗疫戰(zhàn)場。但他們并不獨行,在他們身后,有著可敬可愛的中國人民,來自社會各界的人們紛紛行動起來,共同為抗擊疫情貢獻出各自最大的力量?!薄皣H社會紛紛伸出援手,向中國捐贈物資也非常令我感動。山川異域,風月同天,我們?nèi)毡菊腿毡救嗣癜ㄎ冶救艘矔r刻關心疫情的發(fā)展,盡我們所能支持中國人民,希望能為中國出上一份力,幫助你們早日戰(zhàn)勝這場疫情?!?/p>
2月2日,春節(jié)前回到東京老家的伊藤幸孝啟程飛往上海,準備復工,因為他相信上海市政府的治理能力,覺得風險是可控的。太太為他擔心:這個時候去上海,不會有危險吧?“中國公司是我?guī)ьI員工做起來的,像是我的孩子,這個月業(yè)務又多,我怎么能不回去?”伊藤的一番話,說服了太太。與他同一天飛回上海的,還有公司6位日籍管理人員。疫情期間,他們選擇與中國員工一起工作、同心抗疫。
現(xiàn)實沒有讓他們失望?!吧虾5囊咔榉揽卮胧┓浅5轿??!币撂俦硎荆盁o論是居民小區(qū)、辦公大樓,還是超市等公共場所,都有測溫設備,都會定時消毒,真的很棒。”讓他贊嘆的還有生活物資供應,雖然整個城市處于嚴密管控狀態(tài),但所有超市的物資都是充足的,令市民感到安心。
伊藤幸孝在上海辦公室
上海是伊藤幸孝的“第二故鄉(xiāng)”,他已在這座城市工作、生活了近16年?!拔曳浅O矚g上海,而且見證了它的快速發(fā)展,城市變得越來越干凈,交通系統(tǒng)越來越發(fā)達,綠化面積越來越大?!币撂儆昧骼闹形母嬖V記者。
1998年4月,他第一次來滬工作,出任三井海上火災保險公司上海代表處首席代表。2001年5月,上海分公司在浦東陸家嘴成立?!拔覀儚钠治鲃偘岬狡謻|那會兒,很多員工抱怨,說過隧道要收費,午飯?zhí)F?!痹谏虾-h(huán)球金融中心34層會客室接受采訪的伊藤回憶道,“那時,陸家嘴的高樓也遠沒有現(xiàn)在這么多,我在辦公室向窗外望去,可以看到造船廠?!?/p>
2012年4月,伊藤出任三井住友海上火災保險(中國)有限公司董事長兼總經(jīng)理,再次來滬工作,每年要在“第二故鄉(xiāng)”生活11個月。在他的領導下,這家在華日企的業(yè)務欣欣向榮,而且成了中日兩國交流的友好使者。2019年是中日兩國青年友好交流年,三井住友海上火災保險(中國)有限公司贊助了上海高中學生和老師赴日交流活動。“在東京,中日兩國高中生用英文深入交流,了解彼此的思想和文化,我覺得這種活動對兩國未來的友誼和合作很有意義?!?/p>
作為中國人民、上海市民的老朋友,伊藤幸孝2018年獲得外國人永久居留身份證,2019年榮獲上海市“白玉蘭榮譽獎”。
在伊藤看來,此次疫情體現(xiàn)出微信相對于LINE(日本即時通信軟件)的優(yōu)勢。由于沒有公眾號,LINE無法傳播政府發(fā)布的信息,而通過微信,他每天都可以看到“上海發(fā)布”等來自政府的權威信息,及時了解疫情相關情況。
對于有20多名外籍員工的三井住友海上火災保險(中國)有限公司來說,上海市外國專家局2月初推出的“不見面”審批服務,給予了他們很大便利。上海市外國專家局規(guī)定:對需要辦理《外國人來華工作許可通知》(B類和C類)、《外國人工作許可證》(B類和C類)延期及所有注銷業(yè)務,用人單位可采用“承諾制”實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,無須到現(xiàn)場提交紙質(zhì)材料核驗。這家日企除了擁有外國人永久居留身份證的伊藤幸孝外,其他在滬工作的外籍員工都在網(wǎng)上辦理了《外國人工作許可證》延期手續(xù)。
醫(yī)生有國籍,但醫(yī)者仁心不分國界。在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中,一些外國醫(yī)務工作者也參與了這場戰(zhàn)“疫”。美籍韓裔醫(yī)生安榮均就是其中一員。在特殊時期,他選擇留在上海,與多位外籍同事一起堅守工作崗位。
安榮均曾在美國多個城市工作、生活,2019年夏天來到上海,就職于嘉會國際醫(yī)院,任麻醉科主任與重癥監(jiān)護室主任。受疫情影響,部分航班近期取消,安榮均取消了原本計劃好的全家出國旅行?!皟?yōu)先級最高的事情當然是領導團隊應對此次疫情?!?/p>
安榮均(右)與同事在討論工作計劃和診療方案
安榮均介紹,疫情發(fā)生后,嘉會國際醫(yī)院的感染管理與病患安全科在持續(xù)監(jiān)測疫情。1月底疫情加劇,醫(yī)院啟動了一個由20余人組成的應對工作組,其中15人為外籍醫(yī)師,包括安榮均在內(nèi)。盡管工作壓力驟然增大,但是安榮均說:“我看了一些在武漢的醫(yī)護人員照片,他們那么辛苦,我沒有理由喊累。”
在應對疫情工作中,一方面,安榮均參與醫(yī)院管理,與感染控制和操作團隊合作,確保醫(yī)護人員遵守個人防護用品標準,并為員工和患者供應充足的防護用品。另一方面,在臨床治療中,他發(fā)揮在麻醉學、重癥監(jiān)護和疼痛管理方面的豐富經(jīng)驗,即使在目前資源有限、面臨疫情挑戰(zhàn)的情況下,也能為患者提供安全有效的治療和護理。
安榮均舉例說,有一名癌癥病人需要做手術,癌癥中心迅速排除了患者感染新冠肺炎的可能,在幾天內(nèi)就為他安排了手術。由于病情復雜,救治護理過程牽涉到多個部門,如癌癥中心、外科、麻醉學、重癥監(jiān)護病房、住院醫(yī)師和疼痛管理,還要防止可能出現(xiàn)的新冠肺炎交叉感染?!鞍┌Y等不起,我們不會等到疫情結束,也不會等到捐獻的血液供應增加?!卑矘s均說,他們很高興能在特殊時期為病人和醫(yī)護人員筑牢安全網(wǎng),這是他們能為全社會戰(zhàn)“疫”作出的一份貢獻。
嘉會國際醫(yī)院并非上海發(fā)熱定點醫(yī)院,院內(nèi)醫(yī)療團隊更多還是排除困難,保證常規(guī)醫(yī)療服務。此外,如果有醫(yī)護人員在診療過程中懷疑患者感染新型冠狀病毒,院方會協(xié)助鑒別患者是否有感染的初步癥狀,指導下一步的診療工作。
談及中國政府部門和醫(yī)療機構的防控、救治工作,安榮均引用了一句醫(yī)學界流行的諺語:“你永遠不知道,有哪些事情是你不知道的?!彼忉屨f,他無法得知政府部門所做的全部努力,為應對疫情而調(diào)動的社會資源也許超出了他的想象。就他個人觀察而言,中國政府的決策是果斷的。上海的疫情防控工作也做得很好,及時更新和分享信息,為公眾提供權威指導,對病人實施精準救治。
“我不能說所有舉措都是完美的?!边@名外籍醫(yī)生坦誠地補充道,“等到時機合適的時候,我想我們需要對這次疫情做充分的評估,看看哪些地方做得好,哪些地方還有待改進。這對未來的傳染病防控工作大有裨益。”
他還提醒上海市民,在大型公共衛(wèi)生事件中,大家總是被最好和最壞的消息交替“轟炸”,此時應保持冷靜,沒有必要倍感焦慮。當然,我們目前仍然應該對疫情變化保持警惕,并且更加嚴格注意個人衛(wèi)生。各種傳染病的流行不會自動停止,對于人類來說,這是一場不進則退的挑戰(zhàn),必須迎難而上。“上海是一座很有活力的城市,我期盼它早日恢復常態(tài)、煥發(fā)生機。我對中國社會的恢復能力持樂觀態(tài)度?!?/p>
不僅有外國專家融入上海的抗疫工作,許多外教也紛紛響應上海市的號召,“宅”家抗疫籌備網(wǎng)課。中國福利會宋慶齡幼兒園美籍教師Sonia Barghani每天關注疫情的發(fā)展情況,了解預防方法。她的家人都希望她能盡早回國。但是Sonia拒絕了,她安慰家人:“上海的疫情防控及時有序,要理性面對病毒,相信上海的防控能力?!痹谒磥?,上海是一座包容的城市。她說:“過去三年,我看到的是人們滿滿的善意和真誠。無論當我問路,還是在醫(yī)院需要幫助時,這是一座無私的、充滿愛的城市?!?/p>
在宋慶齡幼兒園、宋慶齡學校有一群這樣的外籍教師,他們有的過年留守在上海,身處國外的費盡周折希望盡快回到上海,提前為開學做準備。這群在上海工作的外籍教師說:“家人,就是最難的時候守在一起?!?/p>
宋慶齡學校的學生中,近一半學生來自世界30多個國家和地區(qū),外籍教師達60余名,包括美國、加拿大、英國等國家。疫情發(fā)生時,學校專門成立了針對外籍學生和外籍教師的工作專項小組。負責信息摸排的老師幾乎24小時守在手機和電腦前。負責全校信息匯總的副校長童曉虹說:“無論學生身在何處,老師都盡最大努力要在第一時間聯(lián)系到孩子,做到‘一個孩子都不能少’‘一個細節(jié)都不遺漏’,確保孩子平安?!?/p>
“正因為我們開誠布公地告訴外籍教師中國正在經(jīng)歷什么,政府正在采取的措施,再加上上?,F(xiàn)在有序、嚴格的管理,讓駐守在上海的外籍老師有安全感。中國福利會宋慶齡學校是一個有愛的大家庭,我們的外籍老師了解中國,熱愛中國,所以在這樣一個特殊時期以積極有愛的態(tài)度,和我們一起共同應對?!彼螒c齡學校校長封莉蓉說。
同樣是談到疫情給生活帶來的變化,來自英國在上海大學悉尼工商學院英語系教書的托馬斯·雷克首先表達了對中國點心的熱愛,他說:“我有八個星期沒吃那家的肉包子了!”
托馬斯還說,遠在英國的父母與他談過回國的事?!耙婚_始媽媽很擔心,我給她發(fā)了一張照片,上面是居委會工作人員‘全副武裝’地在小區(qū)門口檢查通行證,大家有秩序地排隊進出。她看到后,一下子放松下來?!蓖旭R斯說。他還記得剛到中國時沒什么感覺,可在這里工作、生活一段時間后,他感受到了上海的美好。“這段時間,我收到了很多來自系里老師和學生的問候和關心?!敝孕南M咔樵缛者^去,“中國,上海,一切都會越來越好?!?/p>
在上海工作的美籍外教麥克(Michael Combest)來自美國俄亥俄州辛辛那提。他來到中國后,在這個城市生活了近10年,他表示:“上海這座城市的便利性與海納百川,無與倫比?!痹诳挂叩奶厥鈺r期,他和他的學生們都感覺這個寒假太“漫長”,孩子們很想念這位外籍老師,家長也擔憂:超長寒假會不會影響學習?于是麥克在網(wǎng)上與班里20名學生提前開課,“珍惜每一天,享受生活中最普通的事,比如看一部新電影、與家人共進晚餐。永遠不要把生活中一些習以為常的壞習慣,視作理所當然?!痹诰W(wǎng)課上,麥克與孩子們分享了他在這次疫情期間的人生感悟,并相約春暖花開時,與他們在校園重逢。
26歲的巴基斯坦小伙Mansoor Alam第一時間就向所在單位上海恩太設備技術有限公司報了名,要求增援一線為防疫工作出一份力。Mansoor和其他志愿者一起協(xié)助上海嘉定外岡社區(qū)的工作人員為外地返滬人員測量體溫,并進行信息登記。很多人發(fā)現(xiàn)起霧的護目鏡和口罩下竟是一位濃眉大眼高鼻梁的“老外”時,都會說:“小伙子啊,你來自哪里?社區(qū)工作很辛苦的,辛苦你了哦……”每每這時,Mansoor的成就感就會油然而生。在服務工作中,他也結識了來自荷蘭的Danny。乍見Mansoor這位共同“屬性”的志愿者,Danny非常驚喜。他用英文說:“第一次在社區(qū)里面看到外國志愿者,過來和我們分享一些疫情的信息,感覺很親切,也很高興?!?/p>
在抗擊疫情的特殊時期,上海市外國專家局在2月1日發(fā)布了外國人來華工作許可“不見面”審批的通知,在3月10日又發(fā)布了2.0升級版,進一步用實打?qū)嵉谋憷胧┲С滞鈬鴮<一謴凸ぷ?。?jù)上海市外國專家局介紹,自執(zhí)行新政以來至3月17日,受益辦理量累計7672份,日均240份;電話咨詢量共計15021個,日均469個。今年1月1日—2月3日,受疫情影響,來滬工作外國人才延期工作證曾較上年同期下降30%左右。然而近來,隨著上海疫情防控成效顯現(xiàn)以及“不見面”審批新政的全面推廣,外國專家已陸續(xù)回來,積極投入工作和生活。(上海市外國專家局供稿)