黃泳嫻

【摘要】針對(duì)近些年來(lái)創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的研究進(jìn)行總結(jié)和回顧，可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者自我效能感已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)研究相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者自我效能感是指，創(chuàng)業(yè)者對(duì)于自身在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中完成創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或者任務(wù)、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的信心。創(chuàng)業(yè)者自我效能感對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)體以及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)至關(guān)重要。本文從創(chuàng)業(yè)者自我效能感的定義、創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究現(xiàn)狀對(duì)創(chuàng)業(yè)者自我效能的已有研究進(jìn)行相關(guān)的回顧和梳理，并對(duì)未來(lái)創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系可進(jìn)行的研究方向進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)者自我效能感;創(chuàng)業(yè)績(jī)效;社會(huì)認(rèn)知理論（SCT）

一、創(chuàng)業(yè)者自我效能感的內(nèi)涵

自我效能感由Bandura（1982）提出，強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)于完成某項(xiàng)任務(wù)或者擔(dān)任某個(gè)角色的自信程度。因此，自我效能感是一個(gè)基于特定情境的人格特征，即在不同的情境中，個(gè)體所表現(xiàn)的自我效能感會(huì)有所差別。早期的研究表明，自我效能感能幫助個(gè)體在擔(dān)任特定角色或執(zhí)行特定任務(wù)時(shí)獲得更多的優(yōu)勢(shì)與好處（e.g.，Judge & Bono，2001）。而個(gè)體在高不確定性、高風(fēng)險(xiǎn)性以及高資源約束性的創(chuàng)業(yè)情境中所表現(xiàn)出的自我效能感稱為“創(chuàng)業(yè)者自我效能感”。創(chuàng)業(yè)者自我效能感，是指創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中要完成的任務(wù)的信心（Chen等，1998）。作為創(chuàng)業(yè)者重要的人格特征，創(chuàng)業(yè)者自我效能感被認(rèn)為是影響甚至決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的重要變量。雖然創(chuàng)業(yè)者自我效能感的概念是由Scherer（1989）首次提出，Boyd（1994）更是將其視為創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的前提條件，但是其在創(chuàng)業(yè)研究中得到重視以及被廣泛認(rèn)可是1998年Chen等在論文中對(duì)創(chuàng)業(yè)者自我效能感維度的清晰界定以及量表的建立。Chen等（1998）將創(chuàng)業(yè)者自我效能感具體劃分為：創(chuàng)業(yè)自我管理、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)控制、創(chuàng)新以及對(duì)不確定性的容忍。作為創(chuàng)業(yè)者重要的人格特征，創(chuàng)業(yè)者自我效能感被認(rèn)為是影響甚至決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的重要變量。

二、創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究現(xiàn)狀

作為重要的人格特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系是創(chuàng)業(yè)管理研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。以往對(duì)創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究主要是基于社會(huì)認(rèn)知理論展開，通過(guò)不同的研究方法、研究樣本以及量表實(shí)證分析兩者的直接關(guān)系以及探索其中的中介機(jī)制。

（一）創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的直接關(guān)系

目前已有研究從不同的理論視角探索創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系（e.g.，McGee & Peterson，2017）。社會(huì)認(rèn)知理論（SCT）的主要觀點(diǎn)表明，對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所要完成的任務(wù)以及要擔(dān)任的角色具有較大信心的創(chuàng)業(yè)者能獲得更多的優(yōu)勢(shì)。由于高自我效能感的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)為自身以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)設(shè)置較高的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，而高目標(biāo)一致性會(huì)使得其為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出更多的努力，而且在困難與挫折面前，會(huì)表現(xiàn)出更多的毅力與堅(jiān)持行為（e.g.，Trevelyan，2011），因此能更好地促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績(jī)效。例如，根據(jù)特質(zhì)激活理論（TAT）的主要觀點(diǎn)，學(xué)者實(shí)證分析了創(chuàng)業(yè)者自我效能感能幫助創(chuàng)業(yè)者個(gè)體在面對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題與失敗是，保有信心，從而提高個(gè)體的工作滿意度和創(chuàng)業(yè)績(jī)效表現(xiàn)（e.g.，Kacmar等，2009;Haynie，2012）;而基于社會(huì)認(rèn)知理論（SCT），Hechavarria（2011）也實(shí)證分析了作為重要人格特質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者自我效能感與企業(yè)績(jī)效的正向關(guān)系。新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)者自我效能感也能作為重要的團(tuán)隊(duì)資源，使得團(tuán)隊(duì)在面臨高風(fēng)險(xiǎn)性與不確定性的情況下，仍對(duì)將要完成的任務(wù)以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)的前景充滿信心，進(jìn)而表現(xiàn)出較大的韌性與毅力，為創(chuàng)業(yè)績(jī)效帶來(lái)積極影響（e.g.，Dawkins等，2015）。綜上述，現(xiàn)有的實(shí)證研究結(jié)果表明，新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)由于其在創(chuàng)業(yè)初期風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性以及資源約束性相對(duì)較高（Newman等，2018），所以，創(chuàng)業(yè)者自我效能感更能對(duì)個(gè)人甚至團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。

（二）創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的間接關(guān)系

基于創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)人格特征能對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效產(chǎn)生的重要影響（e.g.，Blackburn等，2013），創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系得到了較多學(xué)者的認(rèn)可和研究結(jié)果的支持。但近些年來(lái)，有學(xué)者指出，作為個(gè)體的內(nèi)生變量，創(chuàng)業(yè)者自我效能感不能直接對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響，而要通過(guò)改變創(chuàng)業(yè)者的意志或者行為才能影響團(tuán)隊(duì)的結(jié)果（e.g.，Cools & Broeck，2007）。因此，理論界開始將關(guān)注點(diǎn)放在探索在新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—績(jī)效”關(guān)系中起中介作用的變量上。例如，易朝輝等（2018）以科技型企業(yè)小微企業(yè)為樣本，實(shí)證檢驗(yàn)了新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)者自我效能感與績(jī)效之間起中介作用;蘇小花等（2018）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究方法，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）對(duì)創(chuàng)業(yè)決策邏輯在創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系間所起的中介作用進(jìn)行了檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明，只有效果邏輯在兩者間起中介作用;劉一武（2018）基于“認(rèn)知—行為—結(jié)果”邏輯關(guān)系，實(shí)證分析了創(chuàng)業(yè)資源拼湊能作為創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系的中介機(jī)制等等。綜上述，創(chuàng)業(yè)者自我效能感與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的間接關(guān)系已經(jīng)引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注，學(xué)者們呼吁，只有通過(guò)不同的理論視角以及研究方法才進(jìn)一步了解兩者間的關(guān)系，并通過(guò)幫助提高創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的自我效能感，提高新創(chuàng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的存活率以及成功率，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)對(duì)地區(qū)以及國(guó)家科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。

三、未來(lái)的研究展望

綜上述，雖然“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，但是要真正發(fā)揮創(chuàng)業(yè)者自我效能感的作用，使得創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)在面臨創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的挑戰(zhàn)與困難仍對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的完成以及創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保有較大的信心，堅(jiān)持不懈，進(jìn)而幫助提高他們的績(jī)效表現(xiàn)、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的存活率和成功率，仍需要學(xué)者們通過(guò)更豐富的研究視角加大對(duì)“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系間中介機(jī)制以及邊界田間的探索與了解。本文認(rèn)為從創(chuàng)業(yè)研究中較為重要的創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)行為來(lái)探討其在兩者關(guān)系間的中介作用能對(duì)進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)者自我效能感的研究框架作出一定的貢獻(xiàn)。另外，本文還呼吁重視特質(zhì)激活理論（TAT）在創(chuàng)業(yè)管理研究中的應(yīng)用，進(jìn)而探索影響“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系的邊界變量。

（一）創(chuàng)業(yè)情緒的中介作用

創(chuàng)業(yè)情緒被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心，能對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響（Cardon等，2012）。因此，創(chuàng)業(yè)情緒也是創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。但是縱觀現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的創(chuàng)業(yè)情緒并沒(méi)有受到足夠的重視。而情感事件理論（Affective Event Theory;AET）的主要觀點(diǎn)，個(gè)體的人格特質(zhì)能對(duì)其自身的情緒體驗(yàn)產(chǎn)生影響，進(jìn)而能在一定程度上影響個(gè)體的績(jī)效表現(xiàn)。例如Rolland & Fruyt（2003）基于情感事件理論（AET），通過(guò)實(shí)證分析研究方法，驗(yàn)證了大五人格與個(gè)體的情緒間的正相關(guān)關(guān)系。因此，作為創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的重要人格特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)創(chuàng)業(yè)任務(wù)完后才能的信心程度（創(chuàng)業(yè)者自我效能感）能影響甚至決定其自身在創(chuàng)業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的創(chuàng)業(yè)情緒。Cardon等（2012）認(rèn)為，積極情緒作為重要的情緒變量，是區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與一般企業(yè)管理者的重要特征，即相對(duì)于一般的個(gè)體，創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出更大的積極情緒。另外，作為重要的積極情緒，創(chuàng)業(yè)者激情也是近些年來(lái)創(chuàng)業(yè)管理研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。現(xiàn)有的研究表明，具有較高的創(chuàng)業(yè)者激情能讓創(chuàng)業(yè)者獲得更大的優(yōu)勢(shì)，也對(duì)能創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生積極影響。例如，創(chuàng)業(yè)者激情與創(chuàng)業(yè)者努力（Foo等，2009）、堅(jiān)持行為（Cardon & Kirk，2013）、創(chuàng)業(yè)意向（Clercq等，2012）以及創(chuàng)業(yè)者個(gè)體的財(cái)務(wù)表現(xiàn)（Ho & Pollack，2014）有正相關(guān)關(guān)系。但是目前為止，創(chuàng)業(yè)管理研究還沒(méi)有對(duì)創(chuàng)業(yè)者激情能否作為“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系的中介機(jī)制進(jìn)行探討。因此，本文認(rèn)為未來(lái)的研究可以對(duì)積極情緒等創(chuàng)業(yè)情緒在“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系中的中介作用進(jìn)行深入的研究與討論。

（二）創(chuàng)業(yè)行為的中介作用

動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)能改變個(gè)體的行為，進(jìn)而對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。動(dòng)機(jī)被認(rèn)為具有目標(biāo)導(dǎo)向性進(jìn)而能對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生影響，即個(gè)體對(duì)具體的任務(wù)與活動(dòng)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，便會(huì)專注于該任務(wù)與活動(dòng)，改變或誘發(fā)自身的特定行為。這也是早期的研究對(duì)“行為—績(jī)效”關(guān)系較為關(guān)注的原因。例如，Hopstaken等（2016）通過(guò)田野實(shí)驗(yàn)的方法實(shí)證檢驗(yàn)了，相比于工作投入程度較低的個(gè)體，具有更大動(dòng)機(jī)投入到工作中的個(gè)體具有更好的績(jī)效表現(xiàn)。因此，在高不確定性、高風(fēng)險(xiǎn)性以及高資源約束性的創(chuàng)業(yè)情境中，想要提高新創(chuàng)企業(yè)的存活率以及績(jī)效表現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者必須在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中激發(fā)出更多的動(dòng)機(jī)、投入更多的努力、事實(shí)更多利于新創(chuàng)企業(yè)存活與發(fā)展的行為。在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者往往難以獲得足夠的外部支持，因此很多時(shí)候處成員必須身兼多職、投入更多的時(shí)間與精力以打破新創(chuàng)企業(yè)的劣勢(shì)局限。而當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在面臨諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)時(shí)，仍樂(lè)于以及能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)其自身的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)付出更較多的努力時(shí)，新創(chuàng)企業(yè)才更有可能打敗市場(chǎng)上的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、獲得外部投資者的青睞、成功創(chuàng)建企業(yè)、提高績(jī)效以幫助創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，本文認(rèn)為，未來(lái)的創(chuàng)業(yè)研究可以基于動(dòng)機(jī)理論以及社會(huì)認(rèn)知理論（SCT），通過(guò)更加有效可行的研究方法，進(jìn)一步探索“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—行為—績(jī)效”的關(guān)系。

（三）邊界條件的探索

特質(zhì)激活理論（TAT）認(rèn)為，個(gè)體的人格特質(zhì)在特定的情景因素，包括組織、社會(huì)以及任務(wù)因素，影響下能對(duì)其與績(jī)效相關(guān)的行為以及績(jī)效本身產(chǎn)生更大的影響（Tett & Burnett，2003）。例如，基于TAT的主要觀點(diǎn)，Kacmar等（2009）探索了個(gè)體感知的工作環(huán)境能作為影響核心自我評(píng)價(jià)與績(jī)效表現(xiàn)的調(diào)節(jié)變量;Haynie（2012）也實(shí)證分析了團(tuán)隊(duì)成員交換（TMX）也能作為“核心自我評(píng)價(jià)—績(jī)效”的邊界變量。因此，探索“創(chuàng)業(yè)者自我效能感—?jiǎng)?chuàng)業(yè)績(jī)效”關(guān)系的邊界條件對(duì)下一步更深入的創(chuàng)業(yè)管理研究用重要意義。但是，縱觀現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)是以及相關(guān)研究，仍缺少對(duì)兩者間關(guān)系調(diào)節(jié)關(guān)系的探討。本文認(rèn)為將特質(zhì)激活理論（TAT）具體應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)管理研究中，能幫助進(jìn)一步探索影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中自我效能感對(duì)其創(chuàng)業(yè)行為以及績(jī)效表現(xiàn)的邊界變量，進(jìn)一步豐富現(xiàn)有的理論框架。例如，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)不同任務(wù)感受到的壓力是否會(huì)降低其對(duì)于創(chuàng)業(yè)任務(wù)完成的信心，進(jìn)而降低其績(jī)效表現(xiàn);當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生人際或者任務(wù)沖突時(shí)，是否會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者個(gè)體甚至團(tuán)隊(duì)的自我效能感和績(jī)效。

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