湯慧 龍昶

摘要：提高質(zhì)量是開(kāi)展質(zhì)量診改的終極目的。高職畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量存在很多不足，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量需要內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和診改。提出了我院“三化四力 協(xié)同創(chuàng)新”畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控模式，形成畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控閉環(huán)，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查合格率，以期達(dá)到提升學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量水平的目的。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);畢業(yè)設(shè)計(jì);質(zhì)量監(jiān)控;高職;診改

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）35-0142-02

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1引言

從“2019年湖南職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)”第12條推進(jìn)職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)。……推動(dòng)學(xué)校數(shù)據(jù)中心建設(shè)，開(kāi)展卓越高職院校省級(jí)診改復(fù)核工作……和第15條……召開(kāi)職業(yè)院校教育教學(xué)信息化推進(jìn)會(huì)。支持一批院校建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)數(shù)字平臺(tái)①。到“2020年湖南職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)”第15條，持續(xù)推進(jìn)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)，健全職業(yè)院校質(zhì)量年度報(bào)告編制與發(fā)布機(jī)制。推動(dòng)校級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)，改革專業(yè)技能和畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查評(píng)價(jià)模式……②逐步提升畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的目標(biāo)越來(lái)越清晰。

2警院畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控的需求

學(xué)院“十三五”課程建設(shè)規(guī)劃（2016-2020年），明確加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐鍛煉和職業(yè)訓(xùn)練。修訂實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，完善各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理和考核，保障各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間和效果。

2.1公開(kāi)畢業(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)管數(shù)據(jù)

2019 屆畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為 1787 人③，近三屆畢業(yè)生規(guī)模呈逐年遞增趨勢(shì)2017屆1544人、2018屆1665人。本學(xué)年共提供了1，005個(gè)選題供學(xué)生選做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。校內(nèi)有169名教師參與了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)工作，具有副高級(jí)以上職稱的人數(shù)為68人占40.23%，聘請(qǐng)8名校外教師或行業(yè)專家擔(dān)任指導(dǎo)老師。平均每位教師指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)為10.09人。

院系及專業(yè)結(jié)構(gòu)。2019 屆畢業(yè)生分布于5個(gè)院系（四系加政法干警），其中畢業(yè)生人數(shù)較多的院系是執(zhí)行系（640人，占比 35.81%）、法律系（383人，占比 21.43%）、司法系（327人，占比 18.30%）。畢業(yè)生分布于 25 個(gè)專業(yè)，畢業(yè)生人數(shù)前三的專業(yè)分別是司法警務(wù)（355 人，占19.87%）、法律事務(wù)（226 人，占比 12.65%）、刑事偵查技術(shù)（225 人，占比12.59%）。

2.2規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)管工作

以“三教”改革為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)學(xué)院教學(xué)內(nèi)涵發(fā)展。帶著“是否將省級(jí)專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查標(biāo)準(zhǔn)融入相應(yīng)課程標(biāo)準(zhǔn)④?！彼伎?，學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)<國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案>的通知》（國(guó)發(fā)〔2019〕4號(hào)）精神，建立健全高等職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作，執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高職高專院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（湘教發(fā)〔2019〕22號(hào)）全力推動(dòng)校內(nèi)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，主持編寫(xiě)省級(jí)公安與司法大類畢業(yè)設(shè)計(jì)指南。

2.3穩(wěn)定畢業(yè)設(shè)計(jì)省級(jí)抽查合格率100%

湖南司法警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)省級(jí)抽查合格率呈逐年上升趨勢(shì)，分別為2017年98%，2018年98.62%，2019年100%。

3警院畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控具體路徑研究

充分認(rèn)識(shí)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的重要意義的基礎(chǔ)上，將畢業(yè)設(shè)計(jì)作為人才培養(yǎng)質(zhì)量、教師業(yè)績(jī)以及部門(mén)績(jī)效等評(píng)價(jià)考核內(nèi)容之一。以校企雙贏為目標(biāo)，明確學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的基本要求。完善畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，其中，重點(diǎn)過(guò)程的監(jiān)控要結(jié)合教學(xué)的教育性，它是對(duì)教學(xué)過(guò)程中傳授知識(shí)與培養(yǎng)思想品德兩者之間關(guān)系的正確揭示[1]。

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化的“三化”管理，師生賣力、督導(dǎo)助力、管理給力、監(jiān)控得力的“四力”措施，收集真實(shí)的評(píng)價(jià)、多元的反饋，構(gòu)建教育信息化背景下高職畢業(yè)設(shè)計(jì)“三化四力 協(xié)同創(chuàng)新”畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控模式，形成畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控閉環(huán)，確保畢業(yè)設(shè)計(jì)及高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量，使校企各自優(yōu)勢(shì)形成合力并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益。

3.1 “三化”管理

畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控預(yù)期成效是畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控全過(guò)程信息化管理，將原來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)黑箱透明化了，指導(dǎo)教師易獲取被指導(dǎo)學(xué)生的前期、中期和后期完成情況和教研室、系部、教務(wù)處、督導(dǎo)辦等職能部門(mén)的檢查信息，并在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)實(shí)施過(guò)程中及時(shí)糾偏、適時(shí)調(diào)整，對(duì)于論文指導(dǎo)的效果和行業(yè)企業(yè)專家評(píng)價(jià)也可實(shí)現(xiàn)精確到每次指導(dǎo)的最小粒度，同時(shí)利用預(yù)警流程，實(shí)現(xiàn)教師指導(dǎo)與學(xué)生修改過(guò)程數(shù)據(jù)的逐級(jí)流動(dòng)，讓同專業(yè)的其他老師、系部負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校層面的督導(dǎo)人員共同參與教學(xué)過(guò)程的診斷與改進(jìn)。

3.1.1標(biāo)準(zhǔn)化

有利于開(kāi)展過(guò)程考核。按公安與司法大類專業(yè)劃分三大子類別高職高專法律實(shí)務(wù)類（法律文秘、法律事務(wù)）、法律執(zhí)行類（刑事執(zhí)行、行政執(zhí)行、司法警務(wù)、社區(qū)矯正）、司法技術(shù)類（刑事偵查技術(shù)、司法鑒定技術(shù)、司法信息安全、罪犯心理測(cè)量與矯正技術(shù)、戒毒矯治技術(shù)）等專業(yè)。部分質(zhì)量監(jiān)控范圍，如下：

1）劃定選題類別。公安與司法大類專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)通常分為方案設(shè)計(jì)類、產(chǎn)品設(shè)計(jì)類和報(bào)告設(shè)計(jì)類等類型;

2）參考選題示例。如方案設(shè)計(jì)類（XX監(jiān)所局域網(wǎng)安全解決方案設(shè)計(jì);XX監(jiān)所計(jì)算機(jī)病毒防治方案設(shè)計(jì)等）;產(chǎn)品設(shè)計(jì)類（XX監(jiān)所小型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);XX監(jiān)所小型數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等）;報(bào)告設(shè)計(jì)類（XX案件現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告;XX案件痕跡（文書(shū)）鑒定報(bào)告等）;

3）畢業(yè)設(shè)計(jì)選題末位淘汰和更新調(diào)整機(jī)制，主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展新需求、新變化，每年選題的淘汰率大于10%、更新率不少于15%;

4）畢業(yè)設(shè)計(jì)查重率。購(gòu)買(mǎi)查重系統(tǒng)，對(duì)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行3次檢測(cè)（系、教務(wù)處、督導(dǎo)辦），嚴(yán)格控制查重率在25%以內(nèi);

5）激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)終評(píng)成績(jī)，按15%比例推薦優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)成果，給予通報(bào)表彰，并對(duì)其指導(dǎo)教師給課時(shí)上浮10%的獎(jiǎng)勵(lì)。

3.1.2全程數(shù)字化

有利于直接將真實(shí)的原始數(shù)據(jù)寫(xiě)入本年度的職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告。在檢查和監(jiān)督方面對(duì)接智慧校園建設(shè)，試行畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控全程數(shù)字化。學(xué)院內(nèi)網(wǎng)有“畢業(yè)設(shè)計(jì)管理平臺(tái)”包括應(yīng)屆生與往屆生登陸兩個(gè)選項(xiàng)。畢業(yè)設(shè)計(jì)合理利用PDCA循環(huán)式管理，學(xué)院教務(wù)處抽查、督導(dǎo)專項(xiàng)檢查和系部自查相結(jié)合。包括三期定向檢查，即前期注重可行性，畢業(yè)論文的選題、把握作品的方向、任務(wù)書(shū)初稿、教師指導(dǎo)學(xué)生人數(shù)、次數(shù)以及工作計(jì)劃等進(jìn)行檢查。中期關(guān)注合格率，把控學(xué)生論文及作品的進(jìn)展情況，及時(shí)調(diào)整各類的問(wèn)題。后期提升優(yōu)良率，包括對(duì)論文的重復(fù)率，安排答辯或二次答辯的間隙及教師對(duì)成績(jī)?cè)u(píng)定的質(zhì)量把控度。

3.1.3智能化質(zhì)量預(yù)警

有利于逐一完善質(zhì)量預(yù)警機(jī)制。構(gòu)建智能化的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系，需結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，持續(xù)的“喂料”，淺層次診斷過(guò)渡到高層次預(yù)警，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量提升。

淺層次的智能化泛指AI控制或AI診斷。它對(duì)檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況與事先預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行兩兩比對(duì)，線上指出存在的問(wèn)題，線下研究糾正措施。同時(shí)，通過(guò)重修或再修訂完善畢業(yè)設(shè)計(jì)的管理流程，將成熟的經(jīng)驗(yàn)與可推廣的做法寫(xiě)入制度，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控管理。

高層次的智能化泛指AI預(yù)警或AI改進(jìn)。依據(jù)本?；蛴研Ｍ陻?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分析原因，自動(dòng)生成建議、綱要等報(bào)告，放到新一輪的PDCA（泛指系統(tǒng)的過(guò)程管理方法）中，以指導(dǎo)下一屆畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，逐步提升畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）含金量，形成良性循環(huán)。

3.2 “四力”措施

師生賣力、督導(dǎo)助力、管理給力、監(jiān)控得力的“四力”措施，有效激發(fā)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性。

3.2.1師生賣力

明確“做什么”，共同剖析畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題、列框架;知曉“怎么做”綜合運(yùn)用本專業(yè)三年所學(xué)課程的理論知識(shí)、技術(shù)和技能，做出比較完整的專業(yè)技術(shù)方面的作品。畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，學(xué)生大多數(shù)是處于實(shí)習(xí)或企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中，相關(guān)技術(shù)人員的直接指點(diǎn)，類似進(jìn)行了一次“真實(shí)”工作任務(wù)模擬。

3.2.2督導(dǎo)助力

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量管理的“一把手”，督導(dǎo)辦、教務(wù)處等負(fù)責(zé)對(duì)全校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估，四系成立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。構(gòu)建了警院畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)校本模式。開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)專項(xiàng)督導(dǎo)，并組織督導(dǎo)專家參加教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研討，嚴(yán)格規(guī)定將督導(dǎo)聽(tīng)課本記錄督導(dǎo)專家聽(tīng)課記錄和督導(dǎo)意見(jiàn)全公開(kāi)。

做法有一對(duì)選題、教師指導(dǎo)記錄、答辯等，進(jìn)行一系列主題的畢業(yè)設(shè)計(jì)階段工作質(zhì)量推進(jìn)會(huì)。二制訂《畢業(yè)設(shè)計(jì)專項(xiàng)督導(dǎo)計(jì)劃》，穿插組織督導(dǎo)專家組實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)常態(tài)化、分階段集中督查和抽查并給出評(píng)估和總結(jié)反饋，特別是檢查對(duì)象來(lái)源于省教育廳公布的檢查學(xué)生名單，以達(dá)到明確各階段任務(wù)分工和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三學(xué)習(xí)最新政策，如2020年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的意見(jiàn)》，加快構(gòu)建教育督導(dǎo)信息化平臺(tái)的進(jìn)程等。

3.2.3管理給力

實(shí)施強(qiáng)化過(guò)程管理，質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)采用嚴(yán)把“三查”和“五關(guān)”的方式實(shí)現(xiàn)有效管理。其中，“三查”是指分別對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的前期（指導(dǎo)教師資格、選題）、中期（內(nèi)容、格式、查重等）、后期（答辯、評(píng)價(jià)）進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)資格審查，可避免無(wú)效指導(dǎo);“五關(guān)”是指指導(dǎo)教師資格關(guān)、學(xué)生自行選擇指導(dǎo)教師的自選關(guān)、因人而異的選題關(guān)、答辯組成員專業(yè)關(guān)、學(xué)生答辯資格審查關(guān)。以上是依托校本數(shù)據(jù)中心，它是一個(gè)面向應(yīng)用、安全可靠、規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)，建設(shè)畢業(yè)校本數(shù)據(jù)庫(kù)。

實(shí)踐教學(xué)過(guò)程比較復(fù)雜，可控性難度大，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量制約因素多，涉及面廣給質(zhì)量管理提出不少難題。學(xué)校黨委、行政經(jīng)常研究課程建設(shè)和管理工作，教務(wù)處、督導(dǎo)辦和四系要切實(shí)加強(qiáng)管理，教師要切實(shí)承擔(dān)起加強(qiáng)課堂教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的主體責(zé)任。設(shè)立課程建設(shè)專項(xiàng)資金，逐年加大投入保證課程建設(shè)質(zhì)量⑤。以我院為例，教務(wù)處牽頭制定“XX屆畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作指引”，下達(dá)“XX屆畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作及時(shí)間安排表”，細(xì)分成前期準(zhǔn)備階段、畢業(yè)設(shè)計(jì)撰寫(xiě)指導(dǎo)階段、畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯階段、畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查階段。分別布置主要任務(wù)、具體要求時(shí)間安排。

3.2.4監(jiān)控得力

實(shí)施強(qiáng)化分過(guò)程監(jiān)控，確立“目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-監(jiān)測(cè)預(yù)警-診斷改進(jìn)”作為課程診改運(yùn)行三個(gè)基本環(huán)節(jié)。[2]高職院校的利益相關(guān)方包括舉辦方、學(xué)校本身、用人單位和合作企業(yè)，在國(guó)家實(shí)施“管辦評(píng)分離”的大背景下，學(xué)校應(yīng)該承擔(dān)起質(zhì)量保證的主體責(zé)任，同時(shí)，要發(fā)揮行業(yè)企業(yè)、用人單位的作用，積極開(kāi)展第三方評(píng)估[3]。

全面監(jiān)控凝練警院“三全”質(zhì)量文化。通過(guò)全面監(jiān)控、全面督導(dǎo)，促進(jìn)樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量觀念，把質(zhì)量診改作為全體師生共同追求和行動(dòng)自覺(jué)，凝練“全員、全程、全方位”保證的質(zhì)量文化，形成“人人、處處、時(shí)時(shí)”質(zhì)量診改的螺旋遞進(jìn)效應(yīng)。學(xué)生滿意度呈螺旋遞升走勢(shì)為目標(biāo)達(dá)到。分解細(xì)化到課程的建構(gòu)邏輯，架構(gòu)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)—課程目標(biāo)—課堂教學(xué)目標(biāo)鏈路貫通的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系[4]。

4 小結(jié)

以湘警職院特色專業(yè)群畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量有效提升為目標(biāo)，將“三化四力 協(xié)同創(chuàng)新”畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控模式貫穿畢業(yè)設(shè)計(jì)前期選題、實(shí)現(xiàn)階段、答辯和完成階段的教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控。2019年我院被抽查的畢業(yè)設(shè)計(jì)全部合格，合格率首次實(shí)現(xiàn)100%。

注釋：

① 2019年湖南職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)湖南省教育廳職成處，2019-2-13.

② 2020年湖南職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)湖南省教育廳職成處，2020-3-9.

③ 湖南司法警官職業(yè)學(xué)院官網(wǎng)2019屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告，2019.12.

④ 2016年版湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷項(xiàng)目參考表.

⑤ 湖南省教育廳關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)院校課程建設(shè)的意見(jiàn)湘教發(fā)〔2018〕41號(hào)， 2018-12-29.

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【通聯(lián)編輯：王力】