杜燕平

摘要：習(xí)近平總書(shū)記提出了要“一分部署，九分落實(shí)”，而“打通最后一公里”的關(guān)鍵就在于狠抓落實(shí)，只有所有的事情都落到實(shí)處，班組工作才能實(shí)現(xiàn)真正的高效。在班組建設(shè)中企業(yè)管理者也要從多個(gè)方面入手，逐漸克服員工的思想障礙，提高員工的能力素質(zhì)，使班組的團(tuán)隊(duì)潛能被激活，員工的工作能力被釋放，創(chuàng)造出驚人的生產(chǎn)力。在班組建設(shè)的最后一公里，是最容易松懈的地方，也是最需要努力的地方。因此企業(yè)管理者要狠抓落實(shí)，讓班組成為真正有活力、有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：打通最后一公里;落實(shí);班組建設(shè);關(guān)鍵

班組是企業(yè)的最小組織單位，要想提升企業(yè)的整體管理能力，必須要從班組入手。而企業(yè)管理者也要從根本上解決問(wèn)題。想要打通最后一公里，需要企業(yè)管理者付出真正的行動(dòng)。雖然最后一公里看似是診斷距離中一個(gè)非常小的單位，但是其難度非常大，如果不正視管理中存在的問(wèn)題，就可能南轅北轍，永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)打通最后一公里的目標(biāo)。

一、落實(shí)班組建設(shè)的意義

在企業(yè)中不同的班組會(huì)有不同的表現(xiàn)，比如有的班組特別積極上進(jìn)，員工努力鉆研專業(yè)技術(shù)，甚至得了高級(jí)技師、技術(shù)帶頭人的頭銜，班組常被評(píng)為先進(jìn)集體，班組員工經(jīng)常會(huì)發(fā)表技術(shù)論文。而有的班組卻存在紀(jì)律渙散、能力低下的問(wèn)題。在班組內(nèi)沒(méi)有積極學(xué)習(xí)的氛圍，班組員工之間的凝聚力也不強(qiáng)，遇到問(wèn)題常會(huì)互相推諉。同樣是班組，為什么有這樣大的差別呢？其根本在于班組建設(shè)沒(méi)有落到實(shí)處。班組作為企業(yè)的細(xì)胞單位，如果企業(yè)中的每一個(gè)班組都存在問(wèn)題，那么這個(gè)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)能力和管理水平也會(huì)增加下降，沒(méi)有發(fā)展前途。企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)班組都建設(shè)的比較優(yōu)秀，企業(yè)的未來(lái)才能夠向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。班組之內(nèi)也應(yīng)當(dāng)有凝聚力，團(tuán)結(jié)起來(lái)、互相協(xié)作，使班組成為企業(yè)發(fā)展的積極推動(dòng)力，讓每個(gè)員工都能夠安心工作，堅(jiān)決不要成為企業(yè)發(fā)展中的阻礙。

二、班組建設(shè)中存在的問(wèn)題

有些企業(yè)對(duì)班組建設(shè)缺乏充分的重視，在落實(shí)班組建設(shè)方面不到位，對(duì)班組建設(shè)工作的認(rèn)知不清晰，缺乏相關(guān)的措施與機(jī)制。有些企業(yè)在日?？荚u(píng)方面沒(méi)有深入，導(dǎo)致班組建設(shè)的落實(shí)成為“兩張皮”，只是流于形式，對(duì)于班組建設(shè)中應(yīng)該整改的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)整改，整個(gè)班組建設(shè)形同虛設(shè)。有的企業(yè)雖然開(kāi)展了班組建設(shè)，但是由于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，導(dǎo)致班組建設(shè)沒(méi)有落到實(shí)處。有的企業(yè)班組建設(shè)不一致，管理水平存在較大差異，在企業(yè)中開(kāi)展統(tǒng)一的班組建設(shè)還很困難。另外在班組建設(shè)中，班組員工的專業(yè)水平與安全素養(yǎng)都缺乏有效的提升。有的班組人才結(jié)構(gòu)不完整，班組人才能力比較薄弱。這些班組建設(shè)中存在的問(wèn)題需要企業(yè)管理者高度的重視，進(jìn)行積極研究和認(rèn)真探索。響應(yīng)打通最后一公里的號(hào)召，有效落實(shí)班組建設(shè)。

三、如何打通最后一公里是落實(shí)班組建設(shè)之關(guān)鍵

1.通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)員工的盡責(zé)意識(shí)

班組是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，而班組成員之間的工作都是互相聯(lián)系的，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，會(huì)給班組建設(shè)的落實(shí)制造障礙。班組建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，單單依靠個(gè)人的力量是缺乏效果的，需要企業(yè)各個(gè)部門都投入到班組建設(shè)的工作中，同心協(xié)力打通落實(shí)班組建設(shè)的最后一公里。如何能夠建立有效的班組建設(shè)目標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)與實(shí)施，使班組內(nèi)部員工與班組之間能夠和諧相處，是落實(shí)班組建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題。在班組建設(shè)中要通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)員工的盡責(zé)意識(shí)，讓其對(duì)自己的工作進(jìn)行自主改善，同時(shí)培養(yǎng)班組員工的創(chuàng)新意識(shí)。要建立齊抓共管的管理機(jī)制，形成良好的績(jī)效評(píng)價(jià)。在班組建設(shè)推進(jìn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要制定針對(duì)性的措施。例如：定期開(kāi)展對(duì)班組建設(shè)工作的調(diào)研，同時(shí)要樹(shù)立班組建設(shè)標(biāo)桿人物，讓班組員工能夠切實(shí)認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性，并從思想上愿意自愿加入到班組建設(shè)中，不斷提高自己的專業(yè)技能，在自己的崗位上不斷學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)，力求能夠?yàn)榘嘟M建設(shè)貢獻(xiàn)一分力量。讓班組員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)不只是企業(yè)發(fā)展的需要，而且也是為企業(yè)員工營(yíng)造更好的發(fā)展平臺(tái)，讓班組員工能夠?qū)崿F(xiàn)快樂(lè)工作的目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)提高生活的幸福感。

2.提高班組員工的集體意識(shí)與效能意識(shí)

在落實(shí)班組建設(shè)過(guò)程中，要讓班組員工學(xué)會(huì)遵守規(guī)則。企業(yè)必須要制定積極有效的規(guī)章制度，以科學(xué)的制度機(jī)制來(lái)鞏固班組建設(shè)的成果。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理理念也在不斷革新。在班組建設(shè)中要運(yùn)用現(xiàn)代化的管理理念不斷完善企業(yè)班組管理機(jī)制，提高班組成員服務(wù)群眾的意識(shí)。在班組工作標(biāo)準(zhǔn)、工作日志等方面要進(jìn)行科學(xué)管理，全面控制生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量管理。對(duì)于班組例會(huì)和考核考勤制度要不斷完善，提升班組的產(chǎn)量與質(zhì)量。有效降低成本，縮短交貨期，促進(jìn)企業(yè)班組安全生產(chǎn)。在績(jī)效評(píng)價(jià)及評(píng)優(yōu)方面要通過(guò)數(shù)據(jù)化的考核。通過(guò)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制激發(fā)班組成員工作的熱情，提高其勞動(dòng)情緒。在班組建設(shè)中要明確員工之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，把班組目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，提高班組員工的集體意識(shí)與效能意識(shí)，讓班組真正成為一個(gè)整體。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中所有人都要齊心協(xié)力，每個(gè)人都要注意自己的言行舉止，不要損害班組榮譽(yù)。另外要加強(qiáng)班組的培訓(xùn)工作，讓員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并在學(xué)習(xí)中不斷鉆研專業(yè)技能。要激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，讓員工在工作實(shí)踐中勇于創(chuàng)新，勇于探究，以此來(lái)落實(shí)班組建設(shè)水平。

3.對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍進(jìn)行全面的建設(shè)

班組長(zhǎng)是班組的靈魂人物，班組建設(shè)是否能落到實(shí)處與班組長(zhǎng)的素養(yǎng)有非常大的關(guān)系。因此在打通班組建設(shè)的最后一里路中，一定要關(guān)注班組長(zhǎng)的能力水平與道德素養(yǎng)。在班組長(zhǎng)選拔方面要選擇職業(yè)技能過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、擁有良好道德素養(yǎng)的員工，并且要求班組長(zhǎng)要善于管理，善于提高班組團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)是班組工作的指揮員，要對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍進(jìn)行全面的建設(shè)。班組長(zhǎng)需要對(duì)每一個(gè)班組成員的性格和品性有所了解，在尊重員工個(gè)性的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行言行的規(guī)范。要善于激發(fā)班組員工的內(nèi)在潛力，讓班組員工能積極的投入到班組工作中。班組長(zhǎng)要善于提升班組的創(chuàng)造力與凝聚力，有些員工不在意物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，但是卻希望能得到精神上的認(rèn)可。班組員工只有感到自己的努力是有價(jià)值的，他們的潛力才能被激活。班組長(zhǎng)要善于調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，使班組擁有驚人的創(chuàng)造力。在日常工作中，班組長(zhǎng)要尊重員工，讓員工感覺(jué)班組像家一樣溫暖。這樣員工在工作中會(huì)更加投入，并樂(lè)于奉獻(xiàn)。另外要加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，提高其綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的管理能力與組織能力，讓班組建設(shè)更加高效。

4.開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)班組凝聚力

在班組建設(shè)中要開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，讓班組成員在良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍中不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，充分展現(xiàn)員工不怕困難、勇于前進(jìn)的精神，增強(qiáng)班組的凝聚力。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要考察員工的文明素養(yǎng)、工作業(yè)績(jī)等各個(gè)層面，把一些在班組建設(shè)中的感人故事、良好成績(jī)、技術(shù)創(chuàng)新的典型事例都挖掘出來(lái)。讓企業(yè)員工都能夠?qū)W習(xí)和借鑒，從而使企業(yè)員工都能夠在積極上進(jìn)、互相協(xié)作的氛圍中不斷提升自己的工作能力。企業(yè)也可以通過(guò)理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、實(shí)踐鍛煉、交流研討等活動(dòng)提升班組員工的專業(yè)技能，讓班組員工專注于專業(yè)技能的研究和專業(yè)水平的提升之中。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，班組建設(shè)要落到實(shí)處，這樣才能全方位的提升企業(yè)的管理效率與經(jīng)營(yíng)水平，打通班組建設(shè)落實(shí)的最后一里路，解決班組建設(shè)中的種種問(wèn)題，使班組建設(shè)真正能夠暢通無(wú)阻。提高企業(yè)所有員工的工作積極性，消除企業(yè)員工的思想障礙。通過(guò)科學(xué)的管理機(jī)制規(guī)范班組成員的工作能力，提高班組長(zhǎng)的管理能力與責(zé)任意識(shí)，以班組長(zhǎng)為切入點(diǎn)促進(jìn)班組建設(shè)的有效性。只有真正把班組建設(shè)落到實(shí)處，才能切實(shí)打通最后一公里。

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