張國(guó)宏
(作者單位 / 國(guó)家稅務(wù)總局安順市稅務(wù)局責(zé)任編輯 / 哈文麗)
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),安順市稅務(wù)系統(tǒng)同時(shí)打響疫情防控阻擊戰(zhàn)和減稅降費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn),幫助企業(yè)恢復(fù)和擴(kuò)大產(chǎn)能,把時(shí)間搶回來(lái),把損失補(bǔ)回來(lái),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入稅務(wù)力量。
1. 安順市稅務(wù)局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2. 安順市稅務(wù)系統(tǒng)金稅委員到復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展實(shí)地幫扶、問(wèn)需解難。
春節(jié)返崗以來(lái),安順市稅務(wù)系統(tǒng)同時(shí)打響疫情防控阻擊戰(zhàn)和減稅降費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn),聚焦組織加力、措施給力、服務(wù)添力,以實(shí)際行動(dòng)扛牢責(zé)任,以戰(zhàn)時(shí)之舉穩(wěn)崗援企,盡稅務(wù)之責(zé)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),充分發(fā)揮稅收職能作用,幫助企業(yè)恢復(fù)和擴(kuò)大產(chǎn)能,把時(shí)間搶回來(lái),把損失補(bǔ)回來(lái),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入稅務(wù)力量。
黨委班子作表率。市、縣兩級(jí)稅務(wù)局黨委聞令即動(dòng),組織召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議,深入貫徹上級(jí)重要指示批示精神和決策部署,及時(shí)跟進(jìn)研究疫情防控和稅收工作,成立了由一把手擔(dān)任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建4個(gè)工作專(zhuān)班,扛牢壓實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化黨委對(duì)疫情防控和稅收工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。黨委成員履職盡責(zé),帶頭落實(shí)防疫措施,推進(jìn)稅收中心工作,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)人員零感染和稅收工作階段性雙勝利。
金稅委員打先鋒。組織全市近百名金稅委員開(kāi)展送政策、戰(zhàn)疫情、促發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全市2萬(wàn)多戶(hù)企業(yè)進(jìn)行分級(jí)分類(lèi),劃重點(diǎn)、建專(zhuān)班,列出稅收減、免、緩、抵、退清單,逐戶(hù)制定調(diào)研幫扶方案,第一時(shí)間到企業(yè)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,解決繳稅困難、發(fā)票開(kāi)具等問(wèn)題,跑出政策落地加速度。目前,第一輪行動(dòng)已對(duì)全市三類(lèi)企業(yè)106戶(hù)開(kāi)展實(shí)地幫扶,向10余戶(hù)企業(yè)捐贈(zèng)3萬(wàn)多個(gè)口罩及相關(guān)防疫物資,價(jià)值6萬(wàn)余元。
普通黨員擔(dān)主力。全市稅務(wù)系統(tǒng)成立黨員突擊隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)37支,685名黨員干部積極投身一線踐行初心使命,在戰(zhàn)疫和幫企工作中亮身份、盡職責(zé)、做示范、樹(shù)旗幟。全市1181名稅務(wù)干部職工履行社會(huì)責(zé)任、傳遞愛(ài)心,組織或自發(fā)捐助款物22萬(wàn)余元,部分黨員主動(dòng)繳納特殊黨費(fèi)1.38萬(wàn)元。
宣傳得力,應(yīng)知盡知。第一時(shí)間通過(guò)電子稅務(wù)局、安順市稅務(wù)局和安順市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)納稅人之家微信公眾號(hào)發(fā)布國(guó)家、省、市出臺(tái)的減免稅費(fèi)政策措施,推送手機(jī)短信提示查閱,讓納稅人繳費(fèi)人對(duì)支持防疫系列減稅降費(fèi)政策措施應(yīng)知盡知。編印《安順市支持新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策匯編》3000本、簡(jiǎn)編宣傳冊(cè)1萬(wàn)份,投放全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所便利納稅人繳費(fèi)人取閱。組織開(kāi)展“戰(zhàn)疫有為、稅務(wù)行動(dòng)”系列宣傳報(bào)道。在省、市主流媒體上及時(shí)宣傳報(bào)道落實(shí)稅費(fèi)減免政策舉措支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)情況,提振企業(yè)信心。
落實(shí)有力,應(yīng)享快享。今年2月及時(shí)升級(jí)征管和發(fā)票系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)185個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)辦業(yè)務(wù)3.02萬(wàn)條,占全部業(yè)務(wù)量的89.46%,拓寬網(wǎng)辦事項(xiàng)讓企業(yè)省心;及時(shí)發(fā)布公告,線上線下并進(jìn),開(kāi)通掌上微課堂,有專(zhuān)群、專(zhuān)員、專(zhuān)崗輔導(dǎo)納稅申報(bào),2.17萬(wàn)戶(hù)次納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局申報(bào),網(wǎng)報(bào)率達(dá)99.41%,遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)讓企業(yè)舒心;及時(shí)辦理稅費(fèi)減
3. 安順市稅務(wù)系統(tǒng)工作人員分類(lèi)輔導(dǎo)納稅人自助辦稅。
4. 安順市稅務(wù)系統(tǒng)工作人員利用網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)納稅人線上辦稅。
(本文圖 李永忠 攝)免優(yōu)惠,簡(jiǎn)化稅務(wù)停業(yè)登記,減輕定期定額戶(hù)申報(bào)納稅負(fù)擔(dān),共辦理4.24萬(wàn)戶(hù)停業(yè)登記、74戶(hù)延期申報(bào)、68戶(hù)延期繳納,簡(jiǎn)化征管事項(xiàng)讓企業(yè)安心……一系列便民利民舉措幫助納稅人繳費(fèi)人充分享受稅費(fèi)減免政策,覆蓋全市所有稅費(fèi)繳納群體。
暖心服務(wù)助力企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。為保障企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售,全市稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)推出發(fā)票增量、增版措施,推行網(wǎng)上申領(lǐng)+免費(fèi)寄送服務(wù),強(qiáng)化發(fā)票供應(yīng)。截至目前,共為1071戶(hù)納稅人免費(fèi)寄遞發(fā)票8.94萬(wàn)份,系全省稅務(wù)系統(tǒng)唯一提供免費(fèi)寄送發(fā)票服務(wù)的單位,贏得廣大企業(yè)納稅人點(diǎn)贊。
用心服務(wù)提升納稅人滿意度。對(duì)于確需到辦稅廳辦理的業(yè)務(wù),在防疫上下功夫,嚴(yán)格落實(shí)有稅事網(wǎng)上辦、非必須不窗口原則,采取預(yù)約辦、錯(cuò)峰辦、延時(shí)辦、分步分流等措施;在快辦上下功夫,推行容缺快辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)進(jìn)廳辦稅快進(jìn)快出、安全高效。截至2月底,累計(jì)進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)2559條,占全部業(yè)務(wù)辦理量的10.54%。