張志敏 柴浩

（作者單位 / 六盤水市稅務局 責任編輯/ 哈文麗）

六盤水市稅務局工作人員參加企業(yè)復工復產包保工作。（丁璞 攝）

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國家稅務總局六盤水市稅務局擔當盡責、主動作為，落實疫情防控措施和減稅降費政策，全力支持企業(yè)復工復產，依法依規(guī)組織稅費收入，各項工作進展有力有序。

建立復工企業(yè)進度臺賬。六盤水市縣兩級稅務機關均成立復工復產工作領導小組和復工復產復銷分析領導小組，全面貫徹落實貴州省稅務局及六盤水市政府支持企業(yè)復工復產各項要求，為企業(yè)復工復產貢獻稅務力量。市稅務局建立“五本臺賬”，對2019年度納稅額10萬元以上的2729戶企業(yè)建立復工復產登記臺賬，每天調度復工復產進度，并對滿足稅收優(yōu)惠條件的，做好提醒輔導服務，讓企業(yè)節(jié)約大量時間，集中精力投入復工復產。

開通政策落實直通渠道。開設疫情防控稅收優(yōu)惠政策落實直通渠道，對因疫情影響申請延期申報、延期繳納及稅收減免等業(yè)務即時辦理。疫情發(fā)生以來，已受理92戶企業(yè)延期申報申請、57戶企業(yè)延期繳納稅款，累計涉及稅款達1.3億元，核實75戶企業(yè)疫情公益捐贈1383余萬元，減免87戶企業(yè)稅款，對1戶重點防控物資生產企業(yè)辦理留抵退稅10.64萬元，落實支持新冠肺炎疫情防控有關稅收政策公告減免增值稅35.33萬元。

靠前服務助力企業(yè)復工復產。六枝特區(qū)稅務局以分局為單位，對所管轄企業(yè)進行一對一輔導，掌握企業(yè)復工復產情況，因企制宜送上一企一策政策包。同時安排第一稅務分局、納稅服務股、征收管理股、社保和非稅收入股業(yè)務能手，及時解決企業(yè)因疫情無法及時申報、無法及時繳納稅款等問題，確保納稅人對稅收優(yōu)惠政策應知盡知，涉稅事項應辦盡辦、及時辦限時辦，靠前服務助力企業(yè)走向復工復產超車道。

開啟重點行業(yè)實地輔導。盤州市稅務局連續(xù)走訪貴州松河西井煤業(yè)有限責任公司、昌興煤礦、中紙產煤礦、仲恒煤礦等多家企業(yè)，精準、動態(tài)掌握煤礦企業(yè)的復工復產情況以及產品銷售狀況，為做好疫情期間重點稅源的稅收工作摸清底數(shù)，全力做好復工復產企業(yè)納稅輔導工作。

聚焦企業(yè)辦稅操作難點。在落實好各項優(yōu)惠政策基礎上，針對企業(yè)集中反映的系統(tǒng)操作難點問題，鐘山區(qū)稅務局自行制作指尖學堂系列視頻，通過新媒體推廣，為納稅人提供更創(chuàng)新、更直觀的學習途徑。指尖學堂涉及電子稅務局、自然人扣繳客戶端等內容，為常見的11項業(yè)務提供詳細的視頻操作流程，讓納稅人可以隨時隨地隨心學習。

對企業(yè)開展針對性輔導。貴州鐘山經濟開發(fā)區(qū)稅務局通過電話聯(lián)系的方式，對企業(yè)開展針對性輔導，將《財政部 稅務總局關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》中規(guī)定的“對納稅人提供公共交通運輸服務、生活服務，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，免征增值稅”等內容向企業(yè)進行詳細解釋，確保納稅人掌握疫情期間的稅費優(yōu)惠政策，讓納稅人及時享受減免稅款優(yōu)惠。