李秀欣

李秀欣老師解答：

坦誠，是一種良好的品質(zhì)，但有時候，真相并不那么美好。有的人不懂得如何說、如何表達，顯得太過刻薄，這不僅影響事業(yè)成功，還影響人際關(guān)系，更影響與他人建立親密關(guān)系。

為什么一些有話直說的人，會被疏遠？

1.欠缺考慮：生活中，有些所謂心直口快之人，TA們說話做事往往沒有考慮到對方的感受，總是想什么就說什么，不知分寸，讓對方陷入尷尬的境地，甚至明知不當(dāng)講卻故意為之，事后還理直氣壯地說，我這叫真性情，這就是我的性格，我沒有惡意（也堅決不會改），只是聽者氣量太小而已。

2.未適應(yīng)大環(huán)境和規(guī)則：每個行業(yè)都有自己的文化規(guī)則，例如：真正的魔術(shù)師到死也不會把真相說出來的，那是職業(yè)道德;電視里的相親節(jié)目，多數(shù)都有劇本，不必較真……有時候，看破不說破也是一種修養(yǎng)。

真正情商高的人，懂得把握關(guān)系的深淺，話到嘴邊先過過腦子，照顧他人的感受，盡量以委婉善意的方式表達自己的意見。如果實在不好說，難得糊涂，也是不錯的選擇。

其次，聰明的人會了解對方行為背后的需求（希望得到贊美、關(guān)注、肯定），選擇適合的方式去表達，如，“嗯，這件衣服做工不錯，你再過幾年穿會比較好。老婆你還這么年輕漂亮，可能那一件會更適合你”。而不是說“你穿這個衣服好老氣，太難看了”。相同的內(nèi)容，換一種表達方式讓對方聽了心花怒放，又能表達自己的想法，一舉兩得豈不美哉？

說真話也不等于情商低，關(guān)鍵在于說話前需要先思考一下對方的處境、情緒和需求，斟酌一下會更好。

西莉咨詢：

人際關(guān)系問題一直困擾著我，讓我非?？鄲?。上大學(xué)時，我成績很好，但室友跟我不親近，老師也不怎么喜歡我，在班級、社團里我也沒什么朋友。當(dāng)時我覺得可能是周圍沒有志同道合的人，換一群人、進入社會就會好了。

在畢業(yè)之后，我在單位工作特別努力，能力也很強，但就是不受上司賞識，同事也對我比較冷淡。上司曾說過，我人如其名，說話“犀利、直截了當(dāng)”。雖然沒有壞心思，但有時候相處起來會讓人不舒服，說話不顧忌別人的感受，很容易得罪人卻不自知。

這讓我很郁悶，坦誠，不虛偽，這不好嗎？到底是哪里出了錯？