鄭姝杉

日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見(jiàn)》，提出五個(gè)方面的政策措施，加快恢復(fù)和穩(wěn)定就業(yè)；《意見(jiàn)》要求更好實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策，引導(dǎo)農(nóng)民工安全有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，加強(qiáng)困難人員兜底保障，完善職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)。人才需求與市場(chǎng)需求、行業(yè)需求、企業(yè)需求密切相關(guān)，特殊時(shí)期的人員就業(yè)保障與人才流動(dòng)意義重大，有“穩(wěn)當(dāng)下，謀未來(lái)”之說(shuō)。

靈活就業(yè)與新職業(yè)

國(guó)際勞工組織的最新報(bào)告顯示，由疫情造成的經(jīng)濟(jì)和勞工危機(jī)可能使全球失業(yè)人數(shù)增加近2500萬(wàn)，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人將陷入失業(yè)、就業(yè)不足和工作貧困之中；全年損失將介于8600億美元至3.4萬(wàn)億美元之間。國(guó)內(nèi)的就業(yè)形勢(shì)也不樂(lè)觀，據(jù)BOSS直聘發(fā)布的《2020年春節(jié)后10天人才趨勢(shì)觀察》，2月上旬，就業(yè)市場(chǎng)新增的招聘需求比2019年同期減半，平臺(tái)上活躍的求職人數(shù)同比下降30%；另?yè)?jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查數(shù)據(jù)，有30.4%的企業(yè)表示將減員縮編，29.68%的企業(yè)表示無(wú)法為員工按時(shí)發(fā)放薪資，僅有17.81%的企業(yè)表示暫無(wú)影響，另有10.64%的受訪企業(yè)面臨著破產(chǎn)或倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。一段調(diào)侃的話透出了就業(yè)形勢(shì)中人們的諸般心態(tài)，“開始上班的羨慕在家辦公的，在家辦公的羨慕還沒(méi)開工的，下周復(fù)工的羨慕不用工作的，待就業(yè)的羨慕有工作的……”從“宅”的狀態(tài)掙脫出來(lái)的人們其實(shí)都渴盼有事可做，越來(lái)越多人回到了工作崗位，各地的經(jīng)濟(jì)活力逐漸回暖。

疫情造成了餐飲、旅游、服務(wù)和娛樂(lè)等行業(yè)的大量失業(yè)人員的轉(zhuǎn)崗和再就業(yè)問(wèn)題，出口形勢(shì)的下滑也將帶來(lái)類似問(wèn)題。疫情期間，支付寶上新增25萬(wàn)小程序，帶動(dòng)了75萬(wàn)個(gè)小程序開發(fā)和運(yùn)營(yíng)崗位。數(shù)據(jù)顯示，63萬(wàn)大學(xué)生通過(guò)“青團(tuán)社”小程序找到諸如文案編輯、在線家教等兼職，1萬(wàn)多位農(nóng)民在用“快馬找工”小程序找工作時(shí)，可免費(fèi)坐包車跨省面試，面試成功當(dāng)即留下上班。京東集團(tuán)及其屬下達(dá)達(dá)集團(tuán)表示將采取靈活多樣的用工形式，面向全社會(huì)提供35000人的就業(yè)崗位，減少疫情短期對(duì)就業(yè)產(chǎn)生的沖擊。蘇寧也宣布基于到家業(yè)務(wù)快速發(fā)展和門店社區(qū)生活中心升級(jí)改造、1小時(shí)場(chǎng)景生活圈深度融合等因素，需要吸納10000名員工?？诒I了么宣布將聯(lián)合各地就業(yè)和扶貧部門，面向全國(guó)832個(gè)貧困縣，提供10萬(wàn)個(gè)以上的餐飲、生活服務(wù)等行業(yè)的就業(yè)崗位，包括面點(diǎn)師、送餐員等，同時(shí)針對(duì)100個(gè)貧困縣，定向招聘2萬(wàn)名蜂鳥騎手。事實(shí)上，疫情期間至今，各大電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在面向低線城市區(qū)域招募撿貨員、打包員、配送員等員工，在滿足線上銷售爆單的同時(shí)，解決了大量的就業(yè)問(wèn)題。

軟件、生鮮電商等領(lǐng)域企業(yè)廣招員工是基于現(xiàn)實(shí)需求，而新職業(yè)的興起更能說(shuō)明產(chǎn)業(yè)的深度變化。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議表示，做好“六穩(wěn)”工作，必須把穩(wěn)就業(yè)放在首位，并提到對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等加大支持力度，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，催生新崗位新職業(yè)。人社部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布了16個(gè)新職業(yè)，“智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、虛擬現(xiàn)實(shí)工程技術(shù)人員、連鎖經(jīng)營(yíng)管理師、供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測(cè)員、全媒體運(yùn)營(yíng)師、健康照護(hù)師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、無(wú)人機(jī)裝調(diào)檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑施工員”，這批新職業(yè)充分詮釋了當(dāng)下各行各業(yè)新的用人需求。同時(shí)，新職業(yè)群體的年輕化、高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)也力證其前景廣闊。BOSS直聘研究院的統(tǒng)計(jì)顯示，在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、電競(jìng)、網(wǎng)絡(luò)直播等熱門領(lǐng)域，2019年，25個(gè)新興職業(yè)崗位積極求職人群的平均年齡為24.9歲，人才存量同比增長(zhǎng)105%。中國(guó)信通院預(yù)計(jì)今年我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模約為3.1萬(wàn)億元，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)超11%，帶動(dòng)全社會(huì)新增就業(yè)崗位255萬(wàn)個(gè)，成為未來(lái)就業(yè)的新形勢(shì)，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為疫情后增長(zhǎng)點(diǎn)，信息等技術(shù)進(jìn)步肯定會(huì)創(chuàng)造出新的工作崗位，但是也會(huì)對(duì)舊的崗位造成替代和摧毀。而且新的崗位需要不同的技能和人力資本?！?/p>

“云招聘”“云簽約”

“云雙選”“云宣講”“云指導(dǎo)”“云簽約”“云培訓(xùn)”……被搬到線上的不止消費(fèi)與娛樂(lè)，就業(yè)場(chǎng)景也將前端移至線上，當(dāng)“面對(duì)面”轉(zhuǎn)為“屏對(duì)屏”，步入云時(shí)代的各方都需要彼此適應(yīng)。

2020年中國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到歷史新高，共計(jì)約874萬(wàn)人。每年的三四月份是畢業(yè)生春招的黃金時(shí)段，有“金三銀四”之稱，今年的形勢(shì)有了變化，線下招聘關(guān)閉，部分校招延后，畢業(yè)生們面臨著新挑戰(zhàn)。國(guó)家發(fā)展改革委副秘書長(zhǎng)高杲表示，“國(guó)家將從對(duì)中小微企業(yè)招用畢業(yè)生給予補(bǔ)貼，明確國(guó)有企業(yè)連續(xù)兩年擴(kuò)大招收招聘畢業(yè)生的規(guī)模，擴(kuò)大基層就業(yè)的規(guī)模，包括擴(kuò)大招生入伍的規(guī)模，擴(kuò)大就業(yè)見(jiàn)習(xí)的規(guī)模，適當(dāng)延遲錄用接收等多個(gè)方面來(lái)積極地創(chuàng)造就業(yè)崗位。”此前，中國(guó)人社部啟動(dòng)了近年來(lái)規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)，已有95萬(wàn)家企業(yè)提供570多萬(wàn)個(gè)崗位，招聘活動(dòng)周期將持續(xù)至6月底，其中常設(shè)有52個(gè)未摘帽貧困縣、湖北等招聘專場(chǎng)。教育部推出“24365全天候網(wǎng)上校園招聘”服務(wù)，每天24小時(shí)、全年365天服務(wù)不打烊，不見(jiàn)面也能招聘，也可簽約認(rèn)定。教育部還要求各省市各高校大力增加緊貼區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求、專業(yè)匹配度高的網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)。畢業(yè)生的應(yīng)聘習(xí)慣并不易完全扭轉(zhuǎn)，高校此時(shí)需有應(yīng)對(duì)舉措。以東南大學(xué)為例，其開啟的“空中宣講會(huì)+空中雙選會(huì)+空中面試”的空中招聘平臺(tái)，借助抖音直播、智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂、央視頻等平臺(tái)開設(shè)大型網(wǎng)上雙選會(huì)，千余家企業(yè)入駐，7萬(wàn)多崗位可選，成效明顯。

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)的科技企業(yè)依然是一道亮麗的風(fēng)景線。用自己開發(fā)的線上招聘平臺(tái)在春招期間順利簽下300多個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生的浪潮集團(tuán)表示，“現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)思維，與傳統(tǒng)線下招聘相比，線上招聘更加年輕化，形式更加新穎?！比A為的2020應(yīng)屆生招聘工作也由線下全部改為線上，為應(yīng)聘者安排線上綜合測(cè)評(píng)，應(yīng)聘研發(fā)類崗位的應(yīng)屆生還需參加線上上機(jī)考試。

培訓(xùn)是就業(yè)流程里的重要環(huán)節(jié)，為適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步的挑戰(zhàn)和需求，在職培訓(xùn)或再就業(yè)培訓(xùn)必須加強(qiáng)，此時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本較低，也可幫助現(xiàn)有員工順利轉(zhuǎn)型。近年來(lái)不少企業(yè)已經(jīng)逐漸接受在線化學(xué)習(xí)項(xiàng)目，疫情防控期間，培訓(xùn)需求并未減弱，只是由線下轉(zhuǎn)至線上，國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的頭部企業(yè)江蘇云學(xué)堂負(fù)責(zé)人表示，“疫情結(jié)束后，用戶對(duì)在線學(xué)習(xí)會(huì)越來(lái)越適應(yīng)，也更加能體會(huì)到數(shù)字化人才培養(yǎng)的價(jià)值，未來(lái)將保持較好勢(shì)頭?！?/p>

“搶人”“留人”“換人”

就業(yè)并非僅事關(guān)個(gè)體，個(gè)人、企業(yè)與城市都是緊密相連的關(guān)系。人力資源本就是支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，就業(yè)大軍的合理流動(dòng)是每個(gè)城市的互利共贏。一二線城市每年必打的“搶人大戰(zhàn)”并沒(méi)有因疫情而停止，對(duì)人力資源紅利的爭(zhēng)奪在特殊時(shí)期有了更多內(nèi)涵，這對(duì)求職者是利好，也考驗(yàn)城市的發(fā)展與管理智慧。各地相繼在做好疫情防控的同時(shí)，推出多種“硬核”措施，上演“搶人式”復(fù)工。據(jù)3月6日的數(shù)據(jù)，全國(guó)很多城市返工人數(shù)超過(guò)4成，東莞、無(wú)錫和寧波三城的“忙碌指數(shù)”最高，近5成人員恢復(fù)正常上班。

奧馬冰箱總裁姚友軍建議引導(dǎo)疫情不那么嚴(yán)重而勞動(dòng)力富余地區(qū)的人員到珠三角務(wù)工，同時(shí)引導(dǎo)服務(wù)業(yè)關(guān)停企業(yè)的員工補(bǔ)充到制造業(yè)，“當(dāng)務(wù)之急，是國(guó)家把制造業(yè)的供應(yīng)鏈、用工兩大瓶頸打通。一旦疫情結(jié)束，再把服務(wù)業(yè)逐步恢復(fù)起來(lái)，那么整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到此次疫情的沖擊就會(huì)較少。”正如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新聞發(fā)言人毛盛勇所指出的，“要承認(rèn)我們的就業(yè)壓力還是比較大的。不過(guò)，企業(yè)目前的復(fù)工復(fù)產(chǎn)的勢(shì)頭還不錯(cuò)，二季度或者是下半年總體經(jīng)濟(jì)可能會(huì)加快復(fù)蘇進(jìn)程。同時(shí)，更大力度的宏觀對(duì)沖政策會(huì)陸續(xù)出臺(tái)，就業(yè)優(yōu)先的政策也會(huì)加大力度和逐步落地。所以，下半年就業(yè)情況有望好轉(zhuǎn)，調(diào)查失業(yè)率也會(huì)有所下降?！?/p>

制造業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、吸納新增就業(yè)的重要領(lǐng)域，在解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程中，一邊消化了大量的人力資源，一邊將“機(jī)器人代替人工”的進(jìn)度加快，以機(jī)器為主力的智能化工廠既解決了人工聚焦難點(diǎn)，也是本身提質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必須。有行業(yè)分析師明確指出“機(jī)器換人”的需求因疫情而變得更加務(wù)實(shí)與迫切，“在很多勞動(dòng)密集型的行業(yè)，‘機(jī)器換人已推進(jìn)多年，今年的疫情則讓機(jī)器人站上風(fēng)口，制造行業(yè)甚至服務(wù)行業(yè)的‘機(jī)器換人都意味著更多機(jī)會(huì)。”