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        針對(duì)國(guó)外游客的若爾蓋紅色旅游業(yè)發(fā)展研究

        2020-05-26 02:09:07司唯陳先忠
        世界家苑 2020年3期
        關(guān)鍵詞:若爾蓋紅色旅游

        司唯 陳先忠

        摘要:近年來(lái)隨著我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展的逐步深入,旅游資源市場(chǎng)不斷拓寬,新型旅游資源的挖掘成為適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)下發(fā)展旅游業(yè)的主要方向,紅色旅游就是其中的典型。若爾蓋是四川紅色革命文化的重要孕育地,也是研究我國(guó)西部地區(qū)紅色景區(qū)文化的重要代表。然而由于若爾蓋地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后,旅游資源開(kāi)發(fā)尚不充分,景區(qū)建設(shè)較為滯后,尤其是針對(duì)國(guó)外游客的基礎(chǔ)設(shè)施層面亟待改善,本文著眼于這一現(xiàn)狀,從旅游綜合服務(wù)角度分析如何針對(duì)國(guó)外游客合理開(kāi)發(fā)若爾蓋紅色景區(qū)的潛在旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

        關(guān)鍵詞:紅色旅游;若爾蓋;國(guó)外游客;綜合服務(wù)

        紅色旅游是指依托具有革命年代紅色文化屬性的文化遺產(chǎn)為旅游景點(diǎn)的旅游形式,主要景點(diǎn)包括革命紀(jì)念館、革命歷史博物館和革命老區(qū)遺址和戰(zhàn)役遺址等。若爾蓋位于四川北部和青藏高原東北部,是紅軍二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征所經(jīng)過(guò)的沿線地區(qū),也是巴西會(huì)議和包座戰(zhàn)役遺址,具有深厚的紅色文化底蘊(yùn),受到國(guó)內(nèi)外游客廣泛關(guān)注。通過(guò)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)解決若爾蓋地區(qū)資源開(kāi)發(fā)落后、對(duì)國(guó)外游客的服務(wù)設(shè)施不完善等問(wèn)題。關(guān)鍵點(diǎn)在于合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃景區(qū)配套旅游服務(wù)。不僅可以有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也能促進(jìn)國(guó)外游客對(duì)我國(guó)紅色文化的了解,推動(dòng)紅色文化走向世界。

        1 若爾蓋紅色旅游資源構(gòu)成

        1.1 紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念碑碑園

        若爾蓋在四川川內(nèi)素有“紅色文化旅游圣地”之稱,最主要就是得益于曾是紅軍長(zhǎng)征路線的重要途徑地,具有非凡的革命紀(jì)念意義。1989年10月,紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念碑碑園正式落成,地處位于四川省阿壩州松潘縣川主寺鎮(zhèn)內(nèi),占地面積19.27萬(wàn)㎡。紀(jì)念碑園由主碑、花崗巖石雕群、紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館三大部分組成,包括紅軍長(zhǎng)征團(tuán)結(jié)勝利紀(jì)念總碑和火矩碑文等。碑園周邊便是廣闊的若爾蓋草原,使得其將草原的自然風(fēng)貌和現(xiàn)代建筑及雕刻藝術(shù)完美地融合在了一起,是若爾蓋景區(qū)紅色旅游資源的典型代表。

        1.2 包座戰(zhàn)役遺址

        包座位于若爾蓋縣東南部,地處青藏地區(qū)東北部峽谷的包座河兩側(cè)。該遺址是1935年紅軍長(zhǎng)征離開(kāi)四川進(jìn)往甘南地區(qū)的途中與胡宗南所率領(lǐng)反動(dòng)派武裝相遇的戰(zhàn)斗遺址。是紅軍長(zhǎng)征在西部地區(qū)取得的重大勝利,也在革命戰(zhàn)爭(zhēng)史上留下了不朽的意義。

        1.3 巴西會(huì)議紀(jì)念館

        巴西會(huì)議會(huì)址位于若爾蓋縣巴西鄉(xiāng)班佑寺,1935年8月底,紅軍前敵總指揮部和中共中央政治局在此先后召開(kāi)了“巴西籌糧會(huì)議”和“巴西政治局常委會(huì)議”;9月2日,中共中央在此召開(kāi)“巴西政治局會(huì)議”,1978年,巴西會(huì)議會(huì)址被四川省人民政府列為省級(jí)文物保護(hù)單位。后來(lái)地方政府在巴西會(huì)議會(huì)址建立了巴西會(huì)議革命紀(jì)念館。巴西會(huì)議舊址也因此成為了紅軍長(zhǎng)征歷次重要會(huì)議地點(diǎn)之一,是研究紅軍長(zhǎng)征歷史的重要依據(jù)。

        2 若爾蓋紅色旅游業(yè)存在的問(wèn)題

        若爾蓋地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)水平和旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)較晚等因素,紅色旅游業(yè)發(fā)展存在較多的問(wèn)題和限制因素,如革命景點(diǎn)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重、生態(tài)環(huán)境難以持續(xù)發(fā)展、資源區(qū)域開(kāi)發(fā)不協(xié)調(diào)等,在此本文主要研究若爾蓋景區(qū)紅色景區(qū)不能較好服務(wù)于國(guó)外游客的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)踐調(diào)研結(jié)果,我們將景區(qū)較為凸顯的問(wèn)題歸納為以下三個(gè)方面。

        2.1 缺乏合理的紅色景區(qū)路線規(guī)劃

        若爾蓋縣地形環(huán)境較為復(fù)雜,廣大中西部和南部為典型丘陵和高原,但北部和東南部為山地地形,地形較為陡峭,加上當(dāng)?shù)厝丝诔砻艹潭缺旧磔^低,因而紅色景區(qū)之間相互獨(dú)立,沒(méi)有形成連貫的旅游路線引導(dǎo),國(guó)外游客到來(lái)后由于對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境較為陌生,很難自發(fā)尋找到合適的旅游路線。并且客棧、飯店等旅游服務(wù)點(diǎn)也與旅游景區(qū)相距較遠(yuǎn),沒(méi)有直觀的路線引導(dǎo),經(jīng)常出現(xiàn)一些國(guó)外游客不得已在景區(qū)山林中搭建帳篷過(guò)夜的情況,還有一些國(guó)外游客有自駕游的習(xí)慣,但當(dāng)?shù)亟煌ǖ缆窏l件卻不能提供客觀條件,這就給國(guó)外游客帶來(lái)了不佳的旅游體驗(yàn)。

        2.2 配套服務(wù)設(shè)施落后

        首先是在景區(qū)標(biāo)示語(yǔ)翻譯方面,若爾蓋地區(qū)很少在景區(qū)設(shè)計(jì)完整的外文標(biāo)語(yǔ),景區(qū)標(biāo)志語(yǔ)文字多為藏語(yǔ)和漢語(yǔ),一些關(guān)鍵紅色文化景點(diǎn)的介紹語(yǔ)也僅有漢字和英文,這就造成了國(guó)外游客的語(yǔ)言識(shí)別或文化交流障礙;其次是導(dǎo)游服務(wù)方面,景區(qū)缺少同時(shí)精通外語(yǔ)和了解本區(qū)紅色景區(qū)資源概況的綜合性導(dǎo)游人才,國(guó)外游客在理解景區(qū)革命歷史和文化內(nèi)涵上存在困難;最后是在飲食住行方面,由于中西方飲食文化差異,很多國(guó)外游客來(lái)訪后不能適應(yīng)當(dāng)?shù)孛褡宓貐^(qū)的飲食習(xí)慣,此外還有一些其他問(wèn)題像外幣兌換問(wèn)題等,若爾蓋景區(qū)也沒(méi)有設(shè)立專門(mén)的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)。

        2.3 信息化水平和宣傳能力較低

        “酒香也怕巷子深”是對(duì)偏遠(yuǎn)旅游景區(qū)的生動(dòng)描述,若爾蓋也不例外。由于當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)覆蓋面狹窄,若爾蓋紅色景區(qū)難以搭建線上紅色旅游信息導(dǎo)向平臺(tái),沒(méi)有在移動(dòng)設(shè)備終端推出旅游廣告或上線專屬紅色旅游app,也缺乏有效的宣傳手段,因此許多國(guó)外游客來(lái)到中國(guó)后選擇前往浙江嘉興、貴州遵義等知名度較高的景區(qū)了解中國(guó)紅色文化,若爾蓋的紅色資源優(yōu)勢(shì)也因此難以體現(xiàn)。

        3 解決方案

        3.1 合理規(guī)劃紅色景區(qū)旅游路線

        針對(duì)當(dāng)?shù)丶t色景區(qū)缺乏合理的旅游路線規(guī)劃問(wèn)題,我們通過(guò)實(shí)地考察以及地圖分析分別設(shè)計(jì)了自駕游路線以及景區(qū)導(dǎo)游路線規(guī)劃,分別如圖1和圖2所示。

        該自駕游路線分為三條,分別是路線1、路線2和路線3,該旅游路線主要針對(duì)自駕游的國(guó)外游客。對(duì)于初次前往若爾蓋景區(qū)的游客,想要欣賞景區(qū)全部景點(diǎn),可以選擇成都→路線1→路線2的方式,而對(duì)于想要重點(diǎn)觀賞紅色景區(qū)的游客則可以直接選擇路線2或者路線1→路線3→路線2,有效節(jié)省旅游時(shí)間和成本。

        針對(duì)選擇跟隨導(dǎo)游團(tuán)游覽的國(guó)外游客,考慮到多數(shù)是從九黃機(jī)場(chǎng)降落,因此景區(qū)可直派旅游大巴接送游客,依次途徑松潘縣、川主寺紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館、包座戰(zhàn)役遺址和巴西會(huì)議舊址,最后抵達(dá)若爾蓋縣,這樣一來(lái)有效減少了國(guó)外游客旅游尋找路線難的問(wèn)題。

        3.2 完善國(guó)外游客旅游服務(wù)體系

        首先是要完善景區(qū)標(biāo)示語(yǔ)的翻譯工作,盡可能增添多種語(yǔ)言導(dǎo)向語(yǔ),尤其是英語(yǔ)、日語(yǔ)等,當(dāng)?shù)芈糜尉忠惨獙?duì)來(lái)游的國(guó)外游客國(guó)籍信息進(jìn)行逐年逐月統(tǒng)計(jì),分析若爾蓋的國(guó)外游客構(gòu)成,精準(zhǔn)對(duì)接景區(qū)標(biāo)示語(yǔ)翻譯;其次地方政府可以適當(dāng)劃撥資金開(kāi)展紅色文化教育和外語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練項(xiàng)目,培養(yǎng)既了解本土紅色文化又熟練掌握外語(yǔ)交際的雙向人才,為國(guó)外游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);最后若爾蓋要尤為重視基本生活服務(wù)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)建旅游餐館,在國(guó)外游客集中區(qū)域開(kāi)設(shè)西餐館,提供酒店、紀(jì)念館等休閑服務(wù)場(chǎng)所,對(duì)需要辦理外幣兌換、身份登記的國(guó)外游客開(kāi)通快捷服務(wù)渠道,完善景區(qū)綜合服務(wù)體系。

        3.3 構(gòu)建紅色旅游信息導(dǎo)向平臺(tái)

        若爾蓋縣政府要尤為重視互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)對(duì)景區(qū)紅色文化的宣傳作用,對(duì)外國(guó)人推廣紅色景區(qū)需要對(duì)該景區(qū)的深刻內(nèi)涵進(jìn)行挖掘和美化??梢酝ㄟ^(guò)與INS、FACEBOOK、推特等國(guó)外主流社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,在外文網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于若爾蓋紅色景區(qū)的外文介紹和游記;同時(shí)充分挖掘三大紅色景點(diǎn)的紅色文化內(nèi)涵,重點(diǎn)展示景點(diǎn)的革命歷史和意義,開(kāi)展線上直播和線下觀光相結(jié)合的旅游方式,也可以請(qǐng)到訪的國(guó)外游客作網(wǎng)絡(luò)同步解說(shuō),增添紅色景區(qū)在國(guó)外的知名度。

        4 結(jié)語(yǔ)

        作為西部紅色旅游的代表景點(diǎn),若爾蓋在發(fā)展區(qū)域紅色文化觀光旅游上有很大的潛力,依托三大紅色景點(diǎn)可以構(gòu)建一個(gè)完整的紅色旅游景區(qū)或觀光園。國(guó)外游客是一個(gè)很大的旅游市場(chǎng),可以作為挖掘的主要目標(biāo),但需要通過(guò)合理規(guī)劃紅色景區(qū)旅游路線、完善國(guó)外游客旅游服務(wù)體系和構(gòu)建紅色旅游信息導(dǎo)向平臺(tái)等方式完善若爾蓋紅色景區(qū)綜合服務(wù)體系。若爾蓋在未來(lái)要進(jìn)一步有效規(guī)劃紅色景區(qū),使其更好地面向國(guó)外游客。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 陳秀娟.自駕游集結(jié)賽重走長(zhǎng)征路[J].汽車觀察,2019(12).

        [2] 四川省軍區(qū)開(kāi)發(fā)利用紅色資源概況[J].西南民兵,2010(02).

        [3] 徐仁立.中國(guó)紅色旅游研究[M].中國(guó)金融出版社,2010.

        [4] 彭惠軍,黃翅勤.四川紅色旅游資源及其開(kāi)發(fā)研究[J].中國(guó)西部科技(學(xué)術(shù)),2007(04).

        基金項(xiàng)目:西南民族大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“讓紅色主題游插上外語(yǔ)的翅膀——以四川省甘孜、阿壩、涼山三州為例”(編號(hào):S201910656028)階段性成果。

        作者簡(jiǎn)介:司唯(1999—),女,回族,甘肅隴南人,本科,研究方向:法語(yǔ);陳先忠(1981—),男,土族,甘肅省人,講師,研究生,研究方向:思想政治教育、訴訟法學(xué)。

        (作者單位:西南民族大學(xué))

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