滿靜　劉閔南

摘要：隨著國際貿(mào)易往來的加深，產(chǎn)品說明書成為進出口貿(mào)易的必備條件，也是品牌品質(zhì)與形象的象征，以往的產(chǎn)品說明書翻譯依賴于傳統(tǒng)的人工翻譯。但信息高科技與“大數(shù)據(jù)”對翻譯領域帶來了巨大沖擊，計算機輔助翻譯應運而生。計算機輔助翻譯軟件以其強大的翻譯記憶庫和翻譯術語庫降低了產(chǎn)品說明書的翻譯成本、提高了翻譯效率。該文主要探討利用計算機輔助翻譯軟件SDL Trados對產(chǎn)品說明書進行翻譯的優(yōu)越性及主要流程。

關鍵詞：計算機輔助翻譯;產(chǎn)品說明書;SDL Trados

中圖分類號：H315 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）09-0284-03

1 背景

隨著對外貿(mào)易往來的深入以及產(chǎn)品進出口量的不斷增加，產(chǎn)品說明書翻譯的需求量也與日俱增。產(chǎn)品說明書的翻譯是實現(xiàn)國際貿(mào)易的必要準備條件。雙語版本或多語版本的產(chǎn)品說明書是品牌形象與品牌品質(zhì)的象征。目前，對產(chǎn)品說明書的翻譯研究主要集中在以下幾個方面：目的論視角下的產(chǎn)品說明書翻譯，功能對等理論翻譯視角下的產(chǎn)品說明書翻譯，跨文化視角下的產(chǎn)品說明書翻譯等。由此可見，目前產(chǎn)品說明書的相關翻譯研究主要集中于傳統(tǒng)人工翻譯，然而隨著信息技術的不斷迭代更新，人工智能翻譯已經(jīng)對翻譯產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊，為翻譯產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的變革。人工智能和信息技術可以有效地提高翻譯效率和翻譯的準確性。計算機輔助翻譯（ Com-puter- Aided Translation）技術為專業(yè)翻譯領域中較為前沿的研究方向，因此，本文主要研究計算機輔助翻譯技術下的產(chǎn)品說明書的有效性與主要翻譯步驟。

2 計算機輔助翻譯

2.1 計算機輔助翻譯的產(chǎn)生

20世紀90年代中期，隨著“大數(shù)據(jù)”的沖擊為翻譯行業(yè)帶來了巨大的變革，掀起了翻譯產(chǎn)業(yè)革新的熱潮，人們將加算計技術應用于翻譯領域。由于，計算機有著強大的儲存能力，因此可以大大降低了翻譯所需要的勞動力，提高翻譯的效率。越來越多的譯員開始關注智能翻譯軟件，并嘗試著把人工智能軟件運用到翻譯實踐中，如有道翻譯、百度翻譯等。然而，單純的機器翻譯基本是基于詞匯層面的翻譯，在句法層面和語意層面常常出現(xiàn)較大錯誤。此外，機器翻譯無法很好地完成兩種語言系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，語言不僅僅是文字本身，還蘊含著強大文化信息和語言表達習慣。因此，機器翻譯常常出現(xiàn)提供的譯文參考性不大的情況。因此，人們意識到不能完全依賴人工智能翻譯，而是應該利用智能翻譯為譯員服務，因此，產(chǎn)生了計算機輔助翻譯。德國Trados GmbH公司研發(fā)了專業(yè)計算機輔助翻譯軟件SDL Trados。這款軟件能提供55種語言的雙向翻譯，被廣泛應用于專業(yè)外語資料的翻譯活動之中。北京大學的侯曉琛、顏玉祚教授曾做過一項有關中國翻譯行業(yè)計算機輔助翻譯（CAT）應用現(xiàn)狀的網(wǎng)絡調(diào)查。從調(diào)查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，在受試者中，約有66%的譯員經(jīng)常使用計算機輔助翻譯（CAT）軟件，其中86%的譯員使用SDL Trados.30%的譯員使用雅信CAT3.0+。此外，郭靜霖等人對廣東省計算機輔助翻譯技術應用現(xiàn)狀進行了調(diào)查。涉及廣東省16家企業(yè)，其中全國知名企業(yè)占七家，如華為技術股份有限公司，中興通訊，寶潔P&G公司，中國平安人壽有限公司等公司。規(guī)模100人以上的公司中，對應聘者明確提出需要掌握計算機輔助翻譯技術的要求者，占比為77.78%。由此可見，計算機輔助翻譯軟件的使用在專業(yè)翻譯領域有較大的比重。

2.2 計算機輔助翻譯的優(yōu)勢

SDL Trados軟件有兩大核心技術，其中之一為翻譯記憶庫。當譯員翻譯句子時，SDL Trados軟件的翻譯記憶庫會自動搜索已經(jīng)翻譯過并儲存在記憶庫里的句子，若搜索到原句或類似的句子，系統(tǒng)就會直接提取出的翻譯結(jié)果，或者給出相似的參考譯文。譯者可以直接采用系統(tǒng)提供的翻譯結(jié)果，也可以而根據(jù)系統(tǒng)提示，進行調(diào)整，新增的翻譯內(nèi)容又會被存儲進翻譯記憶庫中，供以后參考。因此，計算機輔助翻譯軟件SDL Tra-dos的儲存單位為句段而不是單詞或詞組，與以往的機器翻譯相比在句法層面和語義層面都有了較大的提升。據(jù)調(diào)查研究，計算機輔助翻譯技術的翻譯記憶庫僅僅一年即可節(jié)約約40%的成本，三年則近60%。

翻譯術語庫是計算機輔助翻譯軟件SDL Trados另一個核心技術，主要利用SDL Multi term進行術語的建立。翻譯術語庫中儲存的并不是常見的雙語平行短語語料庫，而是較為不常見的專業(yè)術語。傳統(tǒng)翻譯模式下，譯者需要通過查找不同的專業(yè)字典或辭典來翻譯專業(yè)術語，且每次需要進行重復查找以確保準確性，且查找后需要重新返回到翻譯界面。而利用計算機輔助翻譯軟件SDL Trados，譯員在翻譯的過程中，可以在翻譯操作界面直接利用翻譯術語庫查找相關術語，并不需要切換出去，因為SDL Trados搭載了Multiterm的術語庫。這樣的操作系統(tǒng)，大大提高翻譯效率，大大降低查閱專業(yè)詞匯的時間。此外，術語庫可以確保術語的統(tǒng)一性。如翻譯項目工作量較大時，需要將項目分配給若干譯員同時進行翻譯時，常常會出現(xiàn)專業(yè)術語翻譯不一致的情況，據(jù)調(diào)查研究翻譯成本浪費大部分源于返工。使用SDL Trados軟件，項目經(jīng)理可以發(fā)布統(tǒng)一的翻譯術語庫，分享給參與項目的所有譯員，譯員在翻譯時參照的翻譯術語庫是一致的，所以譯文也可以保持一致性和專業(yè)性。

3 產(chǎn)品說明書

3.1 產(chǎn)品說明書的特點

3.1.1 產(chǎn)品說明書種類繁多

總的來說，產(chǎn)品說明書的種類繁多.產(chǎn)品說明書按照產(chǎn)品類型可以分為：藥品說明書，化妝品說明書，機械類說明書，電子產(chǎn)品說明書，日常用品說明書。藥品說明書主要介紹藥物的成分、性狀、功能主治、用法用量、不良反應、禁忌、貯藏、批準文號等;化妝品說明書主要介紹化妝品的規(guī)格、主要成分、適宜人群、產(chǎn)地、使用方法以及保質(zhì)期;機械類說明書主要介紹器械的產(chǎn)品參數(shù)、工作原理、設備安裝、操作方法、注意事項、故障和維修等;電子產(chǎn)品說明書主要介紹電子產(chǎn)品部件、注意事項、操作方法、保修范圍等。雖然不同種類的說明書有不同的側(cè)重點，但同類說明書內(nèi)容相似度較高，如相似藥品或者功能相近藥品成分大部分一致，或同類化妝品的成分構成也會具有較高的相似性。因此，同類說明書的翻譯參考性較高。雖產(chǎn)品說明書種類繁多，但不同類說明書也存在共同點，即均包含產(chǎn)品的構成或組成部分、使用方法、注意事項、保質(zhì)期等，在產(chǎn)品說明書翻譯的過程中可以遵循這些共同點進行翻譯。

3.1.2 產(chǎn)品說明書常配有插圖

產(chǎn)品說明書中常常配有插圖，能夠使說明書更加易懂，在機械類說明書說、電子類說明書、藥品說明書（西藥）最為常見。機械類說明書和電子產(chǎn)品說明書利用配圖展示產(chǎn)品使用方法以及個部件名稱，能夠使得讀者明確如何使用產(chǎn)品，并可以按照配圖順利完成相關安裝和操作步驟，不會產(chǎn)生歧義和誤解，清晰明了，直觀形象，大大降低了錯誤操作的概率。此外，配圖常常出現(xiàn)在藥品說明書中，尤其常出現(xiàn)在西藥的藥品說明書中，藥品成分常以化學分子構成式呈現(xiàn)，既符合藥物監(jiān)督管理規(guī)范，還增加了產(chǎn)品說明書的專業(yè)性和可信度。但是插圖在翻譯過程比較難處理，給翻譯者帶來比較大的挑戰(zhàn)。譯員需要在文本翻譯后，需要對配圖進行處理，通過圖片的提取和插入，進行排版，以確保原文和譯文排版格式相似，體現(xiàn)說明書的專業(yè)性，因此，也是比較煩瑣的過程，需要耗費大量的時間和資源。

3.2 產(chǎn)品說明書語言特點

3.2.1 具有科學性的專業(yè)術語

產(chǎn)品說明書中有大量的專業(yè)術語，表示對事物的客觀描述。如藥品說明書中要大量中藥成分的專業(yè)術語：人參（Gin-seng），牛黃（calculus bovis），肺炎鏈球菌（streptococcus pneu-moniae），車前草（plantain）;機械產(chǎn)品中有大量零部件的專業(yè)術語，如汽缸（cylinder stator）、熔斷器（fuse protector）、沖床（ punch）等專業(yè)術語。越專業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)專業(yè)術語的頻率越高。這些專業(yè)術語體現(xiàn)了說明書的專業(yè)性，也是在對相關產(chǎn)品進行解釋說明是無法避免的，但是這樣的專業(yè)術語是在日常翻譯中不常見的，因此對翻譯譯員也有較高的要求，翻譯譯員借助專業(yè)工具，并需要花費較多的時間來查找相關專業(yè)術語的翻譯，來確保說明書翻譯的準確性，這樣的翻譯活動給人工翻譯帶來了較大的挑戰(zhàn)。

3.2.2 無主語的祈使句

首先，產(chǎn)品說明書一般都是對客觀事實的描述，不應摻雜太多的主觀情感，不議論、不抒情，因此，使用無主語的祈使句使得表達更加客觀，有說服力。此外，說明書的主要目的是指導用戶使用產(chǎn)品，因此，使用祈使句表示建議、勸告，符合說明書的功能和特點，指導用戶使用產(chǎn)品。

如：Connect a parallel device，such as a printer to the parallelconnector.

請將類似打印機等平面設備連接到平面連接器。

再次，祈使句可以表示命令，說明書中有表示禁忌的事項，需要引起使用者注意，因此，可以使用祈使句加強強調(diào)。

如：Do not bend or scratch SIM card;do not expose SIM cardto static electricity， dust or water.

不要彎曲或劃傷SIM卡;不要讓SIM卡接觸靜電，灰塵或水。

3.2.3 使用縮略句

說明書的語言常簡潔明了，能讓讀者在較短的時間內(nèi)掌握產(chǎn)品使用方法，簡潔有力。說明書常常只有一頁的篇幅，語言字數(shù)有限，沒有語言冗余現(xiàn)象，只保留重點信息，達到信息量的最大化，體現(xiàn)了說明書實用性的特點。讀者關注的是想要獲取的那些關鍵信息，因此句子具有簡潔的特征外，還常常出現(xiàn)省略的情況。

如：‘the grinding machine you operate must be oiled and thatat once.

您所使用的磨床需要立即上油。

4 計算機輔助翻譯技術在產(chǎn)品說明書翻譯方面的應用

4.1 計算機輔助翻譯在產(chǎn)品說明書翻譯中的優(yōu)越性

4.1.1 減少排版時間

產(chǎn)品說明書常配有插圖，且具有一定的排版格式。一般來說，不同語言版本的產(chǎn)品說明書應保持排版與格式一致，SDLTrados有效地解決了這一問題。SDL Trados可以識別不同類型的文件，包括sdlxliff、ttx、itd、ppt、xlsx、htm、mif、pdf等格式的文件?？梢灾苯訉⒉煌袷降奈募斎氲絊DLTrados，而無需將文件轉(zhuǎn)換成文本格式。此外，SDL可以自動提取不同類型文件中的文本，譯員只要專心于文本翻譯即可，在文本翻譯完成后，點擊輸出，即可將源語言替換成目的語，插圖與排版位置保持不變，大大提高翻譯效率。

4.1.2 非文學類文本適用于機器翻譯

眾所周知，文學類文本不適合于機器翻譯，因為文學類文本中蘊含的背景文化知識較多，語義較復雜，機器翻譯提供譯文常參考性不大。然而產(chǎn)品說明書屬于非文學類文本，且產(chǎn)品說明書中的語言風格與內(nèi)容較為固定，且同類產(chǎn)品說明書差異較小，因此適合利用計算機輔助翻譯技術建立翻譯術語庫與翻譯記憶庫，使用人工智能技術提高翻譯效率。

4.1.3 節(jié)省時間、提高專業(yè)性

因為在產(chǎn)品說明書中有大量的專業(yè)術語，常常需要耗費較長時間進行查找，通過術語庫的建立此問題迎刃而解。譯員可以利用翻譯術語庫在短短幾秒鐘的時間內(nèi)迅速地找到術語的對應譯文。在翻譯過程中可以對以往翻譯術語庫不存在的術語條進行補充，使得術語庫愈加全面，以備日后翻譯時進行檢索，翻譯術語庫的建立的一勞永逸的。此外，建立相應的術語庫可以使得術語的翻譯進行統(tǒng)一，譯員可以在翻譯術語庫中找到相應的翻譯，而不是每次翻譯查找不同的工具書，給出不同的翻譯版本.會大大降低翻譯的專業(yè)性。

4.2 利用計算機輔助翻譯對產(chǎn)品說明書翻譯的步驟

4.2.1 平行文本的閱讀

由于產(chǎn)品說明書具有專業(yè)性，因此翻譯需比較縝密，為了保證不同種類產(chǎn)品說明書的風格保持一致，需要閱讀大量平行文本，如藥品說明書的翻譯，應閱讀大量的中英文藥品說明書，保持語言風格一致，盡量使用目的語常用的方式進行表達，否則會讓讀者感到困惑，或讀者留下不專業(yè)的印象。因此，在項目實施前需要搜集并閱讀大量平行文本，建立雙語對照表。

4.2.2 建立專業(yè)術語庫與翻譯記憶庫

完成平行語料閱讀和搜集后，首先，利用SDL Multiterm，將專業(yè)術語提出出來，建立翻譯術語庫。并搜尋已有與產(chǎn)品專業(yè)術語相關的翻譯術語庫。將所有搜集到的翻譯術語庫進行合并。其次，將搜集到的雙語產(chǎn)品說明書對照版本，輸入到SDLTrados或利用ABBYY Aligner進行對齊，形成翻譯記憶庫。

4.2.3 人機耦合式的翻譯與校對

進入翻譯項目實施過程。首先，建立翻譯項目組并明確分工。其次，將待翻譯的產(chǎn)品說明書進行分類，并按照分類情況安排翻譯任務。同類產(chǎn)品說明書委派給一位或幾位譯員同時操作。然后，譯員使用SDL Trados軟件中的翻譯術語庫和翻譯記憶庫進行翻譯。再次，初步翻譯完成后，進行初審、二審和終審，三次審校。最后，審校完成后導出譯文。

5 結(jié)束語

綜上所述，信息技術與“大數(shù)據(jù)”為產(chǎn)品說明書翻譯帶來了巨大革新，計算機輔助翻譯技術可以提高產(chǎn)品說明書的翻譯效率與翻譯質(zhì)量，使得翻譯成本大大降低，翻譯成本的降低就意味著產(chǎn)品成本的降低和利潤的升高，因此，計算機輔助翻譯可以為產(chǎn)品進出口貿(mào)易帶來巨大效益。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】

基金項目：2019年吉林省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目（省級項目）：計算機輔助翻譯（CAT）技術下的產(chǎn)品說明書翻譯（項目編號：201913600144）

作者簡介：滿靜（1987-），女（回族），吉林長春人，長春光華學院外國語學院，講師，碩士，研究方向為翻譯、英語語言學;劉閩南（1998-），女，浙江溫州人，長春光華學院外國語學院。