摘 要：市場營銷在當前企業(yè)經營發(fā)展過程中占據重要地位，需要積極采用合理手段強化市場營銷效果。本文主要從廣西中小企業(yè)發(fā)展現狀分析入手，介紹了其發(fā)展過程中的良好態(tài)勢和不足之處，并著重說明了廣西中小企業(yè)市場營銷中的問題，包含信息化水平較低，營銷渠道不夠豐富，以及缺乏高水平營銷人才等方面，并以此為基礎，提出了一些科學可行的優(yōu)化策略，為全面有效提升廣西中小企業(yè)市場營銷水平，提供一定借鑒和參考。

關鍵詞：廣西中小企業(yè)? 市場營銷? 策略? 優(yōu)化

中圖分類號：F276.3 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）05（a）--02

中小企業(yè)屬于重要經濟增長點，能夠增加就業(yè)，促進經濟發(fā)展。市場經濟體制深入發(fā)展過程中，中小企業(yè)面臨著激烈的市場競爭環(huán)境，在營銷策略的制約下，無法提升營銷活動實施水平。中小企業(yè)為實現長遠穩(wěn)定發(fā)展，需要積極采用科學合理的市場營銷策略，改進和優(yōu)化以往市場營銷工作中的不足之處。

1 發(fā)展現狀

1.1 良好態(tài)勢

中小企業(yè)經營規(guī)模不大，在機構設置方面較為精簡，采用靈活豐富的經營方式，可以充分適應市場變化情況，具有較好的發(fā)展優(yōu)勢，能夠促進市場經濟的良好增長。在廣西地區(qū)經濟增長中，中小企業(yè)是GDP的主要來源，為當地國民經濟增長提供重要支持。隨著改革開放的深入開展，廣西中小企業(yè)持續(xù)保持著良好的發(fā)展勢頭，年產值保持較高增長率，中小企業(yè)數量增加，面廣量大，在極大程度上解決了當地的就業(yè)問題。

在廣西工業(yè)化發(fā)展進程中，中小企業(yè)起到積極推動作用，廣西地區(qū)工業(yè)化經濟基礎在不斷優(yōu)化中，中小企業(yè)的經營發(fā)展，可以針對工業(yè)化中的一些突出問題加以有效解決，能夠改進和提升產業(yè)結構。現代市場經濟體制下，經濟分工越來越明顯，專業(yè)化分工效果較強，中小企業(yè)保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，構成企業(yè)群，實現良好的規(guī)模效應，為提升區(qū)域經濟發(fā)展水平奠定堅實基礎。當前廣西地區(qū)經濟社會發(fā)展過程中，中小企業(yè)是重要的活躍因子，其相較于大型企業(yè)能夠更好地貼近市場，采用靈活的經營機制，在較短時間內接受并適應市場信息，從市場需求出發(fā)，選擇科學合理的經營手段，推進經營活動的順利開展。國內宏觀經濟環(huán)境的良好優(yōu)化，區(qū)域化經濟合作的穩(wěn)步開展，國家多項經濟發(fā)展戰(zhàn)略的有力支持，“互聯網+”專項行動的實施，都為廣西地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設了前提條件。

1.2 不足之處

廣西地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展過程中，還面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。從中小企業(yè)自身經營發(fā)展性質來看，其存在著先天不足的情況，縱向發(fā)展層面存在著較多阻力，國內現有法律制度體系還不夠健全，無法給中小企業(yè)的經營活動提供規(guī)范依據。從廣西地區(qū)中小企業(yè)的實際發(fā)展情況來看，其中存在著一些不足之處，主要表現在：（1）產業(yè)結構方面。盡管廣西地區(qū)已經采取多項措施有效改建和調整當地產業(yè)結構，但是在和市場需求相比較來看，中小企業(yè)發(fā)展和市場需求之間有明顯的矛盾，主要表現在供需不平衡、信息不對稱方面。第二產業(yè)在廣西中小企業(yè)占據的比重還不夠高，在高新技術含量和高附加值行業(yè)領域方面占比較低。（2）抗風險能力方面。中小企業(yè)經營規(guī)模較小，十分依賴于市場運行情況，一旦所采用的市場營銷策略不夠科學合理，將會容易出現一些問題，如倒閉、虧損以及關停等問題。中小企業(yè)沒有良好的風險預測和評估能力，無法準確地判斷出實際經營中的風險因素并加以科學控制，從而威脅到企業(yè)的正常運行。

2 突出問題

市場營銷是企業(yè)生產、經營、管理過程中的重要工作內容，在增加企業(yè)經濟利潤，促進企業(yè)長遠發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用，廣西地區(qū)經濟發(fā)展中中小企業(yè)發(fā)揮著積極作用，而不容忽視的是，中小企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)還存在著一些問題，主要集中在以下幾個方面。

2.1 信息化水平較低

廣西中小企業(yè)從整體上來看，信息化、現代高新技術發(fā)展水平還較低，在資金投入方面主要集中在硬件，而軟件和服務則相對較低。歸根結底，一方面是中小企業(yè)在信息化的認識上存在著局限性，誤認為堆砌硬件能夠提升信息化;另一方面現階段基礎設施建設不斷增強。而當軟件技術和服務能力得到良好上升，才能夠強化中小企業(yè)的信息化。同時現代中小企業(yè)應用新興技術程度還較低，如大數據技術、云計算技術等，因為技術本身應用不夠成熟，無法有效服務于經營管理工作，且中小企業(yè)在引進新興技術時較為謹慎，受到自身技術水平的制約，無法準確鑒別新技術。

2.2 營銷渠道不夠豐富

廣西中小企業(yè)實施市場營銷活動，需要結合各個營銷渠道，采用科學合理的方式和手段。而現實情況卻是，廣西中小企業(yè)營銷環(huán)節(jié)存在以下問題：（1）營銷渠道存在著沖突情況，企業(yè)市場定位不夠準確，沒有找準自身的經營優(yōu)勢，突顯自身產品和服務的特色和長處，無法吸引到穩(wěn)定的客戶。（2）線上營銷渠道較為薄弱。電子商務營銷模式的廣泛發(fā)展，為當前中小企業(yè)的長遠運行創(chuàng)設良好前提，但是現階段廣西很多中小企業(yè)沒有充分把握電子商務模式，在線上營銷模式的拓展中存在著較大不足，線上營銷經驗不足，客戶黏性較差。（3）線上線下營銷模式融合度較低。由于線上營銷渠道拓展效果不佳，中小企業(yè)無法將其作為重要的營銷方向，不利于適應當前社會中線上線下相結合的營銷方式，不利于大幅度增加銷售額，增加經營利潤。

2.3 缺乏高水平營銷人才

廣西中小企業(yè)市場營銷活動中，缺乏專業(yè)性的營銷管理人才和一線營銷人員，在人員規(guī)模建設和質量建設方面都存在著一定不足，無法滿足專業(yè)化經營的需求?，F代市場營銷中對于人才的需求較高，營銷人員要能夠擁有敏銳的市場嗅覺、專業(yè)的知識與技能、豐富的營銷經驗和較高的人際溝通能力，但是具體到現實工作中，這樣的營銷人才還十分缺乏。

3 優(yōu)化策略

面對日益激烈的市場競爭環(huán)境，廣西中小企業(yè)想要搶占更多市場份額，增加經營利潤，保持長遠穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)，就要順應市場發(fā)展環(huán)境，積極優(yōu)化市場營銷策略，提升自身市場營銷水平。

3.1 明晰產品的定位與需求走向

產品質量永遠是企業(yè)的關鍵競爭力，廣西中小企業(yè)加強市場營銷工作，需要不斷提升自身的產品質量，提升競爭實力。

首先，準確了解到市場需求，并以此為基礎調整好市場反應。中小企業(yè)從消費者的意愿出發(fā)制定市場營銷策略，以滿足消費者的需求為重要落腳點。對此，中小企業(yè)要能夠深入市場，開展充分的市場調研活動，分析消費者的實際需求，考量到消費者的切身需求和利益。中小企業(yè)要保持較高的市場敏感度，能夠在最短時間內調整自身的生產策略和營銷策略，針對自身產品結構進行科學調整，創(chuàng)新營銷組合和方式。同時，中小企業(yè)不斷引進高新技術手段，提升自身產品質量，增強產品中的科技含量，提升信息化管理水平，以質量取勝[1]。

其次，組合規(guī)劃好產品線內容，中小企業(yè)要整體把握好產品的推進節(jié)奏。中小企業(yè)可以嘗試在初期采用中低端產品路線，從而以較低的生產成本，獲取較大的銷售量，進而得到較高利潤。如此一來，可以在不斷搶占市場份額的同時，提升自身知名度，便于后續(xù)更好的實施高端產品生產路線。

最后，在產品生產和形象塑造方面可以采用差異化戰(zhàn)略。中小企業(yè)在充分調研市場經營狀況的基礎上，可以從產品個性化出發(fā)，在現有產品中尋找自身的特色和優(yōu)勢，打造獨特的產品。中小企業(yè)針對市場產品的差別化和本土化特征進行細致分析和研究，選擇適宜自身發(fā)展的市場化方向，使得產品適應本地市場發(fā)展需求，同時又和其他同類產品存在著一定差異，從而依靠自身的競爭優(yōu)勢，吸引到更多的消費者[2]。

3.2 豐富和拓展營銷渠道

首先，中小企業(yè)關注科學構建營銷渠道，從產品特點入手創(chuàng)新營銷策略。中小企業(yè)經營規(guī)模較小，能夠在貼合市場發(fā)展需求的基礎上，及時調整和改進自身的生產和營銷策略，促進產品的迅速出售。中小企業(yè)創(chuàng)新和優(yōu)化市場營銷策略，合理把握市場開發(fā)動態(tài)趨勢，尋找合適的發(fā)展契機，拓展自身的經營業(yè)務和范圍，緊緊把握下級縣市的市場，提高市場占有率。

其次，中小企業(yè)要注重實現線上線下營銷渠道的良好結合。中小企業(yè)積極引進電子商務經營模式，拓展線上銷售渠道，通過品牌推廣、多媒體渠道推廣、代言人效應等手段，聯合多種網絡媒體，提升自身產品的知名度，吸引更多消費者的眼球。此外，中小企業(yè)還要將線上銷售和線下銷售加以有效結合，讓消費者在網絡訂單和線上實體店考察的聯合下，充分認識到產品的各項情況，從而加深產品印象。在線上營銷中，中小企業(yè)要切實開展客戶追蹤和回訪工作，通過建立微信交流群、客戶交流群等聯絡渠道，和客戶之間保持著定期交流，及時給客戶推送新的產品信息和折扣信息，增加客戶黏性[3]。

最后，中小企業(yè)可以尋找可靠代理商。中小企業(yè)細致考察和對比各個有意愿的代理商，充分發(fā)揮代理商促銷和品牌管理的作用。代理商在宣傳產品和市場營銷方面發(fā)揮著顯著優(yōu)勢，中小企業(yè)可以結合自身實際情況，尋找到可靠的代理商，開展長期穩(wěn)定的合作。

3.3 建設高水平營銷人才團隊

優(yōu)化市場營銷策略，需要有大量高水平營銷人才作為支持。中小企業(yè)要不斷引進專業(yè)、高素質的營銷人才，給現有營銷人才隊伍注入新鮮血液，優(yōu)化人才結構，帶動現有營銷人員。同時中小企業(yè)還要給營銷人才提供較多培訓和學習機會，提升他們的營銷技能、溝通能力和信息化水平，并給予他們較多的實踐機會，讓他們在實際營銷環(huán)節(jié)中熟練運用營銷技巧，提升自身的營銷能力[4]。

4 結語

中小企業(yè)占據市場經濟中的較大比重，廣西地區(qū)中小企業(yè)在實際發(fā)展中已經取得一定成效，但在應用市場營銷策略方面還存在著較多不足之處，不利于中小企業(yè)的長遠發(fā)展，需要采用一系列科學合理策略加以應對，通過明晰產品的定位與需求走向，豐富和拓展營銷渠道，以及建設高水平營銷人才團隊，將能取得良好成效。

參考文獻

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作者簡介：農萬賓（1981-），男，壯族，廣西上思人，講師，研究生，主要從事市場營銷方面的研究。