周德文

疫情下，中小型企業(yè)雖有了外部政策扶持，但最關(guān)鍵的還在于企業(yè)積極自救，才能從這場(chǎng)水深火熱的劫難中逃生。

發(fā)生在武漢的新冠肺炎，讓這個(gè)春節(jié)長(zhǎng)假變得格外漫長(zhǎng)，這場(chǎng)災(zāi)難無(wú)疑是與每個(gè)人息息相關(guān)的。我們對(duì)國(guó)家舉全社會(huì)之力，奮起抗?fàn)庍@場(chǎng)疫情并最終取得完勝，充滿了堅(jiān)定的信念。

須知，在這個(gè)春節(jié)期間，僅電影、餐飲、旅游行業(yè)的損失就達(dá)萬(wàn)億元，疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)影響將接踵而來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨巨大的挑戰(zhàn)。與之相比較的2003年“非典”時(shí)期，疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)很快反彈，主要因?yàn)楫?dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)剛剛走出通縮，處于上升通道，外部環(huán)境也比現(xiàn)在好。而新型肺炎疫情沖擊正好發(fā)生在一個(gè)比較敏感的時(shí)間點(diǎn)：中國(guó)正處于“三期疊加”影響持續(xù)深化、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的時(shí)期，外部仍處在國(guó)際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期。

在2019年中國(guó)CDP增速明顯下滑，年債券違約數(shù)量與金額均創(chuàng)歷史新高的情況下，這場(chǎng)疫情對(duì)負(fù)重前行的中小企業(yè)、人員密集型以及服務(wù)型的行業(yè)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。

疫情下，企業(yè)家要面對(duì)這突如其來(lái)的營(yíng)商環(huán)境的變化，中小企業(yè)要面臨前所未有的挑戰(zhàn)：企業(yè)生存、工作運(yùn)轉(zhuǎn)、員工安全、部門(mén)協(xié)同等。盡管廣大企業(yè)承受著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，甚至是生死攸關(guān)的考驗(yàn)，仍然都自覺(jué)服從大局，不計(jì)利益得失，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力參與聯(lián)防聯(lián)控。

有企業(yè)家說(shuō)，中國(guó)中小企業(yè)真是多災(zāi)多難，2020年簡(jiǎn)直打開(kāi)了“地獄模式”。國(guó)難當(dāng)頭，政策迅速響應(yīng)，國(guó)家多個(gè)部委陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策措施，各地政府出臺(tái)了更具針對(duì)性的扶持政策措施，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的中小企業(yè)提供援助。

雖有了政策扶持，但最關(guān)鍵的還在于企業(yè)要積極自救，才能從這場(chǎng)水深火熱的劫難中盡快逃生，如果不能及時(shí)破解困局，勢(shì)必會(huì)被它拖垮。

首先，對(duì)于當(dāng)前企業(yè)面臨的困境，提振企業(yè)家信心顯得尤為重要。

企業(yè)家是一個(gè)企業(yè)的靈魂，而信心則是激發(fā)企業(yè)家昂揚(yáng)斗志的明燈。倘若沒(méi)有了信心作為支撐，企業(yè)家就會(huì)喪失內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，僅憑慣性去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，而企業(yè)則會(huì)淪為沒(méi)有靈魂的軀殼，遲早要轟然倒下。滄海橫流方顯英雄本色，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，既配合政府戰(zhàn)勝新冠病毒，也戰(zhàn)勝疫情帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

其二，直面危機(jī)，疫情考驗(yàn)企業(yè)快速應(yīng)對(duì)的能力。

中小企業(yè)需對(duì)原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，極盡全力地降成本，開(kāi)源節(jié)流，組織員工達(dá)成共識(shí)，盡可能降低疫情危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，員工盡量在家辦公，同時(shí)積極通過(guò)網(wǎng)上洽談、視頻會(huì)議、在線簽約等方式推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。

加強(qiáng)與上下游的聯(lián)系，聯(lián)合自救，資源整合，比如“共享員工”等新型運(yùn)營(yíng)模式不僅為線上企業(yè)解決了，人工問(wèn)題，也降低了線下企業(yè)人員失業(yè)的可能性，這種特殊時(shí)期的新模式為企業(yè)抱團(tuán)自救打開(kāi)了新思路。

其三，重視危機(jī)，企業(yè)既要迅速止損自救，又要積極尋找危機(jī)中的商機(jī)。

疫情可能會(huì)帶來(lái)貨幣政策的寬松和刺激政策的加碼，企業(yè)應(yīng)快速組織對(duì)這種政策導(dǎo)向的機(jī)會(huì)研究。大事件背后都孕育著商機(jī)，此次疫情中仍有超級(jí)贏家：穩(wěn)健醫(yī)療準(zhǔn)確預(yù)估到了重大疫情，動(dòng)員口罩車間春節(jié)不休假，子公司生產(chǎn)醫(yī)療用品，極大緩解了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資奇缺的局面;釘釘平臺(tái)開(kāi)啟了在家辦公模式，有可能成為繼微信后的又一款“國(guó)民軟件”。無(wú)人化、數(shù)字化、線上化產(chǎn)業(yè)的興起，以及這些領(lǐng)域的消費(fèi)需求增加和商業(yè)模式改變，都在帶動(dòng)了行業(yè)發(fā)展的同時(shí)助力了整體經(jīng)濟(jì)的回升。

其四，在反思中自救，在自救中反思。

疫情下，企業(yè)是否有彈性的業(yè)務(wù)架構(gòu)，可迅速有效地應(yīng)對(duì)環(huán)境的不確定性？既然無(wú)法預(yù)測(cè)突發(fā)事件就只能把握自己，如果企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展是以價(jià)值為中心，那么在疫情的倒逼下企業(yè)以價(jià)值鏈條的升級(jí)作為核心，不斷調(diào)整、驗(yàn)證和改變，就能夠迅速適應(yīng)變化，贏得先機(jī)，更好地活下來(lái)。而這個(gè)不確定性正是企業(yè)的機(jī)遇，是企業(yè)真正成長(zhǎng)的來(lái)源。

最后，借助外部力量擺脫困境。

在自救和處理企業(yè)危機(jī)過(guò)程中，絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家是憑借個(gè)人的直覺(jué)進(jìn)行操作，“求生”欲望強(qiáng)烈卻沒(méi)有明確的方向，稍有差池就會(huì)造成遺憾。處理企業(yè)危機(jī)的方法復(fù)雜，可以考慮借助外部力量，如專業(yè)的債務(wù)重組團(tuán)隊(duì)，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)實(shí)地操作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，控制成本、提高效率、增加利潤(rùn)，那么企業(yè)完全有可能脫困。

當(dāng)前，我們要用新的方式和認(rèn)知去理解當(dāng)下的疫情局勢(shì)，抓住變化、適應(yīng)變化，順勢(shì)而為。企業(yè)在自救和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式的過(guò)程中可能會(huì)很痛苦，但只有在挫折中奮起、在危難中轉(zhuǎn)型、在浴火中重生才會(huì)迎來(lái)春暖花開(kāi)。日

[編輯 彭婕E-mail： sjplpj@163.com]