師永祥
啟動儀式
請戰(zhàn)書——公益服務(wù)白衣天使
在北京出租汽車行業(yè),提起房安新月公司,可能許多人還不熟悉。但是,對于房山人來說,它是人民群眾出行最好的交通工具。服務(wù)周到,價格合理。
房山,作為首都的西南門戶,悠久的歷史把“人之源”“城之源”“都之源”的美譽,都一股腦兒地留給了這個“不開宴”的地方。但是,這些“悠久”并沒有給房山人帶來出行的便捷。有急事打車是漫天要價的“黑的”,除了掏錢的心疼,安全更是沒有保障。房山人大多要到城里開出租車,而出租車司機(jī)們也懶得在房山停留,因為房山是遠(yuǎn)郊區(qū)縣!房山什么時候能擁有自己的出租車?房山的百姓們都翹首期盼著!
2012年,北京市政府要在房山創(chuàng)建“綠色出租”試點。這個千載難逢的機(jī)遇,房山抓住了,房安新月公司誕生了。房安新月公司,不僅為北京區(qū)域出租汽車開了個好頭,還率先實現(xiàn)了出租車的電動化和電動車的家充模式。到2020年初,房安新月公司經(jīng)過8年的努力奮斗,進(jìn)入了一個新的發(fā)展期,跨入了一個新的歷史階段。600輛低碳環(huán)保出租車,服務(wù)著房山和周邊的人民群眾。
就在2020年的初春,房安新月公司,在房山大地上唱響了一曲抗擊疫情的雄壯之歌!
2020年的新春佳節(jié),注定是個不平凡的日子。當(dāng)人們歡天喜地迎接春節(jié)的時候,當(dāng)交通戰(zhàn)線的人們籌備著春運工作時,災(zāi)難降臨到了湖北!降臨到了武漢!
新冠肺炎疫情的突發(fā),讓人們都始料不及。但是,房安新月公司針對疫情防控,多措并舉,有條不紊抓好落實。
2020年1月21日晚上9點,房安新月出租汽車公司的會議室,正在召開公司領(lǐng)導(dǎo)班子會議。黨支部書記、總經(jīng)理李剛講話:“各位,疫情來了,大家不要驚慌,更不要不知所措。因為在座的都是我們公司的領(lǐng)導(dǎo),是共產(chǎn)黨員,是公司的骨干力量。只要我們團(tuán)結(jié)在一起,就沒有過不去的坎兒……”
幾句鏗鏘有力的開場白,把會議的氣氛引到了高潮。在座的公司班子成員、黨支部委員、各部門的負(fù)責(zé)人一致表態(tài):“聽從安排、做好防控,以對黨、對公司、對乘客高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對待這次新冠疫情……”會后,公司各部門都向公司遞交了決心書、責(zé)任書!
是呀,這是一個特殊的行業(yè),時刻緊繃著的是“安全”這根弦兒。“安全第一,乘客至上”是該公司始終不變的準(zhǔn)則。
李剛深知,作為一個班長,關(guān)鍵時刻只用行政命令是不行的,而是要用心去體恤、去關(guān)心、去影響和帶動班子成員。只有把基層職工團(tuán)結(jié)在一起,才能戰(zhàn)勝困難。
為讓干部職工在抗擊疫情的嚴(yán)峻形勢下做好工作,李剛親自起草了《致全體職工的一封信》《致全體黨員的倡議書》。這兩封信,在公司上下、在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈反響。
作為公司領(lǐng)導(dǎo),李剛不僅說到還要做到。他要求別人做到的自己率先垂范,在公司第一個戴著口罩上下班,同時要求、檢查下屬是不是戴口罩工作。在餐廳吃飯,自己消毒洗手的同時,也督促周圍的人勤洗手。無論是大事小事,始終身體力行。
按照公司《新型冠狀病毒感染預(yù)防控制工作應(yīng)急預(yù)案》,李剛要求班子成員和部室人員,每天都要檢查出車司機(jī)是否按照要求去做。對檢查的執(zhí)行情況,天天開碰頭會進(jìn)行通報。為了避免死角死面的出現(xiàn),李剛經(jīng)常是早晨6點鐘到崗,晚上10點鐘才回家,每天到運營一線檢查指導(dǎo)工作。他尤其對給駕駛員發(fā)放的口罩、消毒片、噴壺等物品,是否落實到位等情況進(jìn)行檢查。特別對駕駛員佩戴口罩,出行一次整車消毒一次,乘客乘車后能否進(jìn)行車輛通風(fēng)情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查指導(dǎo)。除此之外,李剛還利用公司GPS監(jiān)控平臺,檢查疫情期間車輛運力分布情況,運營中駕駛員關(guān)注乘客的情況。對未佩戴口罩的乘客進(jìn)行勸導(dǎo),無口罩乘客贈送一次性醫(yī)用口罩,保證自身及乘客安全。
服務(wù)白衣天使
2020年1月25日上午,正值大年初一,李剛帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員來到運營一線,為在春節(jié)假日期間仍堅守崗位的駕駛員們送上新春的祝福。從大年初二到初五幾天時間,他又帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,分別到良鄉(xiāng)西門、蘇莊地鐵站等出租汽車??空军c,詳細(xì)詢問駕駛員在節(jié)日期間的運營情況,感謝司機(jī)們在疫情形勢如此嚴(yán)峻的時期,放棄個人休息和與家人團(tuán)聚的時間,主動承擔(dān)運營任務(wù),為全區(qū)市民朋友們營造了綠色、安全、便捷的乘車環(huán)境。同時要求公司食堂,在中午為回站充電、休息的職工準(zhǔn)備熱騰騰的飯菜。
2020年2月23日0時30分,一輛出租車穩(wěn)穩(wěn)停在房山區(qū)第一醫(yī)院門前。車外寒風(fēng)刺骨,車內(nèi)溫暖如春,還帶有淡淡的消毒水味道。司機(jī)王永宏正在等待一位特殊的乘客——發(fā)熱門診護(hù)士陳柏鈺。
不一會兒,小陳護(hù)士來到車前,拉開副駕駛車門。
“請您坐后座吧?!蓖跤篮暧H切地對小陳說到。
“好的,謝謝?!毙£惿狭塑嚭屯跤篮杲徽勂饋恚拖窦胰艘粯邮煜?。事實上,二人非親非故,在這次疫情來臨之前從未謀過面。
王永宏把車開得安全又穩(wěn)當(dāng),不到半小時就把小陳護(hù)士送到了家。簡單道別后,他馬上返回家中,熟練地對全車進(jìn)行消毒,再囫圇睡了幾個小時,又開車來到小陳護(hù)士家送她上班。
臨出發(fā)前,王永宏特意往太陽穴抹了點兒風(fēng)油精?!霸圻@也算支援抗疫了,可不能犯困?!?王永宏是房安新月出租汽車公司車隊隊長,疫情到來后他要免費接送發(fā)熱門診的醫(yī)生。由于接送醫(yī)護(hù)人員,讓王永宏的生活規(guī)律亂了套,但他說:“疫情不退,我不退!”堅持到疫情解除之日。
24日午夜時分,下了夜班的房山區(qū)第一醫(yī)院呼吸科護(hù)士楊彬彬走出醫(yī)院,王永宏在車內(nèi)早已等候多時。這段時間,醫(yī)院大樓外成了他深夜駐守的地方。
“楊護(hù)士,快上車?!蓖跤篮晏鏃畋虮虼蜷_車門。
坐上出租車,車?yán)锱L(fēng)徐徐,讓楊彬彬疲憊緊張的身心得到了釋放。
“謝謝王師傅!這么晚了還來接我?!?p>
蘇莊地鐵站了解運營情況
“這都是我應(yīng)該做的。你們在抗疫一線奮戰(zhàn)這么辛苦,我們也盡自己所能,為你們提供交通便利?!?/p>
一路上,王永宏將車開得又快又穩(wěn)。凌晨1時許,他將楊彬彬平安送到家,才驅(qū)車返回家中。將車停好后,他又將車內(nèi)外仔細(xì)消毒,凌晨兩點多才進(jìn)了家門。而在這樣一個深夜里,像王永宏一樣義務(wù)接送醫(yī)護(hù)人員的的哥還有4名。為了準(zhǔn)時準(zhǔn)點接送醫(yī)護(hù)人員,他們無法完成日常運營,過上了沒有白天黑夜的生活,但他們卻毫無怨言。
“疫情肆虐,國難當(dāng)頭,大義為先。跟這些奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員相比,我們這點辛苦算不上什么?!蓖跤篮暾f。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。房安新月公司領(lǐng)導(dǎo)們想到:面對疫情,我們交通人能做點什么?房山醫(yī)療戰(zhàn)線的白衣天使們是我區(qū)抗擊疫情的主力軍,特別是戰(zhàn)斗在醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診的醫(yī)護(hù)人員,履行職責(zé)、勇于犧牲。令人感動、令人欽佩!但是,醫(yī)護(hù)人員下班回家的路是否順暢?
李剛總經(jīng)理組織人員到醫(yī)院調(diào)研,當(dāng)?shù)弥t(yī)護(hù)人員真有這樣的需求時,公司決定組織開展“愛心車隊公益服務(wù)白衣天使” 活動,為區(qū)里醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員提供“一對一”專人專車無償接送服務(wù),以此表達(dá)對房山區(qū)醫(yī)護(hù)人員崇高的敬意和深切的感謝。
李剛起草了《致愛心車隊的倡議書》,并在第一時間啟動活動方案。公司的倡議發(fā)出后,黨員、駕駛員師傅們熱情高漲,其中黨員駕駛員高志友、李雪濤,預(yù)備黨員王永宏,駕駛員邢衛(wèi)軍、賈志永踴躍報名并遞交了請戰(zhàn)書。公司于2月23日下午召開“房安新月愛心車隊公益服務(wù)白衣天使”啟動會。
“愛心車隊”由公司黨支部書記、總經(jīng)理李剛親自調(diào)度指揮,從2020年2月23日午夜正式接送3名房山第一醫(yī)院發(fā)熱門診的醫(yī)護(hù)人員上下班,并圓滿完成了首次接送任務(wù)。
給白衣天使送溫暖、獻(xiàn)愛心,得到了群眾的贊揚,得到了領(lǐng)導(dǎo)好評。同時,公司還與另外兩家開設(shè)發(fā)熱門診的醫(yī)院進(jìn)行對接,也有醫(yī)護(hù)人員需要接送服務(wù)。公司義不容辭,“愛心車隊”履行愛心服務(wù)職責(zé)。而此時5輛愛心車輛不夠用,又有司機(jī)呂友存積極報名參加,使得接送醫(yī)務(wù)人員的車輛增加到6輛。
房安新月公司與房山第一醫(yī)院進(jìn)行了工作對接,根據(jù)醫(yī)院提供凌晨上下班存在出行困難的6名醫(yī)護(hù)人員名單,除了報名的6名優(yōu)秀駕駛員,公司還啟動了6臺新車作為此次公益服務(wù)白衣天使的專用車,并進(jìn)行了“一對一”排班接送。所選駕駛員確保健康,一天檢測3次體溫。車輛專業(yè)消毒,并在車內(nèi)安裝隔離膜。同時,車輛在此期間,不再服務(wù)其他乘客。做到專車專人專用,讓醫(yī)護(hù)人員放心乘坐。
2月26日,房安新月出租公司又與良鄉(xiāng)醫(yī)院、燕化醫(yī)院進(jìn)行了對接。開始義務(wù)接送這兩家醫(yī)院發(fā)熱門診的醫(yī)生上下班,并承諾一直持續(xù)到疫情解除之日。
房安新月公司黨支部書記、總經(jīng)理李剛說,疫情防控到了攻堅的關(guān)鍵時期,醫(yī)護(hù)人員英勇奮戰(zhàn)的精神值得我們每一個人學(xué)習(xí),特別是發(fā)熱門診的醫(yī)護(hù)人員,更是不畏風(fēng)險、甘于奉獻(xiàn)。房安新月公司作為行業(yè)首家組建公益服務(wù)白衣天使車隊的出租車公司,我們更應(yīng)盡職盡責(zé),不能有絲毫懈怠。讓我們?yōu)閵^戰(zhàn)在抗疫第一線的醫(yī)護(hù)人員做實事,為疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量!
一對一服務(wù)白衣天使
三尺車廂,送來的是交通人的感恩與溫暖;車輪滾滾,丈量著逆行者的堅守與腳步。
新冠病毒肆虐,人人面臨著惡魔的威脅,人人保持著距離。但在房安新月,真正實現(xiàn)了距離產(chǎn)生“美”!
“乘客您好!”李師傅熱情地和乘客打著招呼。
“現(xiàn)在是特殊時期,請您選擇后排就座?!崩顜煾凳挚蜌獾亟忉屩?。
“好的,還是咱們房安新月的車正規(guī),駕駛員全都佩戴了口罩,讓我們乘坐得更放心了。”
李師傅一邊發(fā)動汽車一邊接著說:“我們的車每天出車前、收車后做整車消毒,同時每位乘客乘坐后,都會開窗通風(fēng),對前后排進(jìn)行消毒?!?/p>
當(dāng)他發(fā)現(xiàn)乘客沒戴口罩的時候,十分關(guān)切地問了一句:“請問,您沒戴口罩嗎?這樣很危險的!”只見這位乘客有些不好意思的樣子:“哦,對不起師傅,我出來得急,忘記戴口罩了?!?/p>
“這是我們公司專門給沒有戴口罩的乘客特別配發(fā)的?!闭f著李師傅給他遞過去一個。
“謝謝您,也謝謝您公司的領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
李師傅是一個普通的出租汽車司機(jī),然而,他的行為和所有公司員工的一舉一動,無不體現(xiàn)著一個戰(zhàn)斗集體的工作作風(fēng)。
2月15日上午,一面寫著“拾金不昧、心暖人間”的錦旗,夾帶著一封熱情洋溢的感謝信,以快遞的形式,遞到了房安新月出租汽車公司的辦公室。
上面詳細(xì)敘述了房安新月公司駕駛員高志友師傅拾金不昧的動人事跡。這位乘客乘坐的是房安新月公司電動出租車司機(jī)高志友師傅的出租車,到達(dá)目的地后,由于下車匆忙,不慎將錢包遺忘在出租車的后排座上。當(dāng)乘客發(fā)現(xiàn)錢包不見后,立即撥打了公司客服電話,經(jīng)公司客服人員查詢,發(fā)現(xiàn)乘客描述的遺失物品,正好與駕駛員高師傅剛剛向公司上報的遺失物吻合。于是,高師傅放棄個人運營,立即聯(lián)系乘客,將裝有2000余元現(xiàn)金、身份證、銀行卡的錢包歸還給失主。
當(dāng)看到失而復(fù)得的錢包時,乘客激動萬分,為表達(dá)對司機(jī)師傅的感激之情,特別訂做了一面錦旗,并寫了一封感謝信寄給房安新月公司,感謝房安新月出租公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的公司員工。
在房安新月出租汽車公司,像高志友這樣的出租汽車司機(jī)師傅何止一個。公司成立以來,司機(jī)拾金不昧的事有500多件,涉及現(xiàn)金20多萬元,物品200多件。他們以熱情的服務(wù)和高貴的思想品質(zhì),贏得了社會的贊譽……
在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,作為帶頭人,李剛深知這樣一個道理:自己是公司的黨支部書記,首先要做一名合格的共產(chǎn)黨員,要以身作則;自己是公司的總經(jīng)理,首先是一名普通職工,要干好份內(nèi)的工作;自己還是一名房山區(qū)政協(xié)委員,自己要多謀善事!
疫情期間上路檢查及慰問
如果說,一個以經(jīng)營為目的的出租汽車公司,以獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益為支撐點。那么,房安新月出租汽車公司,從領(lǐng)導(dǎo)層到全體員工,在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中,所表現(xiàn)出來的是無私無畏的精神和氣節(jié)。
他們和抗擊疫情戰(zhàn)線上的白衣戰(zhàn)士們一樣,處于極度危險的狀態(tài)。他們用自己的心血和汗水,撫慰著那些深受恫嚇后顫抖的心靈;溫暖著那些在困惑和掙扎中外出的兄弟姐妹……
房安新月出租汽車公司在疫情到來后,譜寫了一曲戰(zhàn)勝困難的力量之歌。在疫情最嚴(yán)重之時,他們挺身而出,唱響了對黨對人民的忠誠之歌。
他們守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),奏出了出租汽車行業(yè)無私奉獻(xiàn)之歌。
愿您聽到這首歌!
(編輯·韓旭)
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