我是杜正沛,是武漢市廣播電視大學(xué)(武漢市社區(qū)教育學(xué)院)繼續(xù)教育學(xué)院的一名普通員工。2020年的寒假,陪伴著妻子和不滿半歲的女兒,我的岳父、岳母每天過(guò)來(lái)看望外孫女,一起度過(guò)大年三十,其樂(lè)融融,突如其來(lái)的疫情卻打破了這份寧?kù)o祥和。我的岳父開始出現(xiàn)腹瀉和發(fā)燒的癥狀,直到1月29日被確診為新冠肺炎入院就診。我們?nèi)叶际撬拿芮薪佑|者。當(dāng)時(shí)說(shuō)不害怕是不可能的,我們一直都惴惴不安,一方面擔(dān)心岳父的安危,一方面怕自己和家人受到傳染。
2月14日,接到單位關(guān)于要求黨員下沉社區(qū)的通知。我推算了一下,距離最后一次接觸岳父剛滿14天,期間我也沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀。雖然岳父還在住院、妻子女兒需要我的照顧,但我還是第一時(shí)間就報(bào)名了。這段時(shí)間,岳父在醫(yī)院受到醫(yī)生的精心治療,我看到新聞報(bào)道,每個(gè)人都在為抗擊這場(chǎng)疫情做出努力。我想,作為一名黨員,這個(gè)時(shí)候就要身先士卒沖在前面,勇敢承擔(dān)戰(zhàn)“疫”使命。有這么多人守護(hù)了我的家人,這個(gè)時(shí)候也該輪到我守護(hù)他們了,這是我的責(zé)任和使命!
做好值守任務(wù),守護(hù)小區(qū)安寧
2月15日,我按要求就近到江岸區(qū)大智街銘新街社區(qū)報(bào)到。按社區(qū)安排,分別在黃石里社區(qū)、銘新街社區(qū)值守,主要負(fù)責(zé)和其他單位的下沉干部一起做好進(jìn)出小區(qū)的人員登記和盤查工作。期初,我認(rèn)為這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,守好大門,不讓人員進(jìn)出就行了。等到崗后才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作沒有想象中那么容易。
我所在的銘新社區(qū),屬于新公寓、老小區(qū)混合型小區(qū)。既有大智嘉園、大智公寓這樣物業(yè)服務(wù)較為完備的小區(qū);也有韓家巷、交易四巷等老街老巷。銘新社區(qū)共計(jì)有2000余戶,居住人口近萬(wàn)。疫情發(fā)生后,社區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉,僅留下京漢大道交易街路口作為卡點(diǎn)。每天有大量因抗擊疫情上下班的工作人員,他們中有醫(yī)護(hù)工作者,有供電局職工,有防疫指揮部工作人員等等。
我到崗后,嚴(yán)格按照市防控指揮部和社區(qū)要求,對(duì)出入小區(qū)人員實(shí)行登記掃碼,測(cè)量體溫,每天定期在小區(qū)巡視檢查,謹(jǐn)防各種安全隱患。
社區(qū)實(shí)行全封閉管理后,一開始有個(gè)別住戶不理解,尤其是一些獨(dú)居老人。疫情發(fā)生后,他們想離開小區(qū)與子女團(tuán)聚。我耐心細(xì)致地給他們講解市區(qū)防疫指揮部的有關(guān)要求,宣傳政策法規(guī),宣傳實(shí)行小區(qū)全封閉的意義,最終得到了社區(qū)居民的理解和支持。
主動(dòng)做好幫扶,為居民排憂解難
居民生活無(wú)小事。通過(guò)多天的值守,我發(fā)現(xiàn)因社區(qū)封閉管理,很多社區(qū)居民在購(gòu)買生活物資、藥品等方面存在實(shí)際困難,也正是因?yàn)榇嬖谶@些困難,居民們才對(duì)封閉政策有意見。因此,我在做好值守工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起為居民排憂解難的任務(wù)。一是購(gòu)藥問(wèn)題。我在巡查過(guò)程中,摸清了社區(qū)周邊藥房藥店地址和營(yíng)業(yè)時(shí)間,在值守點(diǎn)設(shè)立買藥登記點(diǎn),和下沉同事一起開展代購(gòu)藥品服務(wù)。二是物資問(wèn)題。結(jié)合社區(qū)居民實(shí)際需求,我聯(lián)系社區(qū)周邊多家菜市場(chǎng),商超,引導(dǎo)居民線上購(gòu)物,拓寬了居民們的購(gòu)物渠道。每次社區(qū)愛心菜和平價(jià)菜到后,我總是主動(dòng)協(xié)助社區(qū)向居民發(fā)放物資,并為孤寡老人,行動(dòng)不便的居民和生活有困難的人員開展上門送物資,將愛心送到他們身邊。三是掃碼通行問(wèn)題。全市開展微信健康碼掃碼工作后,我積極宣傳政策規(guī)定,協(xié)助居民注冊(cè)和使用健康碼。
對(duì)于一些不會(huì)使用智能手機(jī)的中老年人,我將值守點(diǎn)轉(zhuǎn)變成小課堂,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)如何使用智能手機(jī),如何使用微信群接龍、線上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物、通過(guò)微鄰里了解政策、反饋生活困難等。
我們的行動(dòng)得到了社區(qū)居民的理解和贊譽(yù),怨言少了,贊許多了。但是我仍然覺得受之有愧,在我看來(lái)我做的事情微不足道,沒想到卻被他們記在心里。
積極立足本職,開展防疫宣傳
自疫情暴發(fā)以來(lái),作為武軟繼續(xù)教育學(xué)院的一名普遍職工,在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我立足社區(qū)教育本職工作,充分利用“武漢市社區(qū)教育”微信公眾號(hào)這一平臺(tái),向全市社區(qū)教育教師及學(xué)習(xí)者發(fā)出倡議,鼓勵(lì)大家居家樂(lè)學(xué),學(xué)而不止。
我堅(jiān)持每日在工作之余推送包括中國(guó)疾控中心等權(quán)威媒體發(fā)布的各種防治疫情專業(yè)知識(shí),向社區(qū)居民傳遞健康防疫理念,鼓勵(lì)居民平穩(wěn)心態(tài),積極應(yīng)對(duì)疫情。國(guó)家開放大學(xué)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心建成并發(fā)布60個(gè)“新冠肺炎防控公益微課程”后,我開設(shè)了專題板塊,積極推送該課程。我們還開設(shè)了“空中課堂”推出了一大批“疫情之下的心理與健康”“宅家也要運(yùn)動(dòng)健身”“八段錦,竟能如此‘萌”等優(yōu)質(zhì)課程資源,供社區(qū)居民免費(fèi)學(xué)習(xí),豐富了居民的精神生活。大力宣傳了防疫知識(shí),受到了社區(qū)居民的好評(píng)。
每當(dāng)在社區(qū)工作了一天回到家里,女兒已經(jīng)熟睡了??粗乃仯@一刻我的心是安寧的,我的小家是平和的。我希望能夠通過(guò)自己的努力,守護(hù)更多這樣的小家,看到更多家庭的笑臉,為防疫工作貢獻(xiàn)自己的一份力量!