欽蔣承　沈宏良　胡志剛

摘 要：虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館館藏服務(wù)能夠讓讀者無論從線下還是線上訪問圖書館，都能獲得完整的圖書館藏內(nèi)容以及配套的服務(wù)。該文運(yùn)用二維碼的技術(shù)特點(diǎn)，解決了圖書館數(shù)字館藏與紙本館藏之間的鏈接介質(zhì)問題，實(shí)現(xiàn)了高效、精準(zhǔn)的圖書盤點(diǎn)和圖書定位功能，使虛擬圖書館和現(xiàn)實(shí)圖書館內(nèi)的資源和服務(wù)能夠無縫對接，提供感知一體的圖書館館藏服務(wù)。

關(guān)鍵詞：二維碼技術(shù);虛擬與現(xiàn)實(shí);移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);館藏服務(wù);圖書定位;數(shù)字館藏

中圖分類號：TP391文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-1302（2020）04-00-02

0 引 言

虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館是利用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、融合現(xiàn)實(shí)（MR）、云計(jì)算、移動網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)[1]，將圖書館的實(shí)體資源和虛擬資源相互連接，讓讀者體驗(yàn)虛擬和現(xiàn)實(shí)感知一體的圖書館服務(wù)。同時(shí)，也向圖書館的管理端口開放了捕捉用戶行為和狀態(tài)的通道，為提供個(gè)性化服務(wù)建立數(shù)據(jù)依據(jù)[2]。通過虛擬與現(xiàn)實(shí)資源的融合，能進(jìn)一步挖掘圖書館館藏資源潛藏的價(jià)值，提高讀者對圖書館的資源探索和獲取的效率，提升圖書館的服務(wù)和工作效率。

本文將結(jié)合虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，運(yùn)用二維碼技術(shù)的功能和特點(diǎn)，來構(gòu)建虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館館藏服務(wù)。

1 虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館館藏服務(wù)

虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館館藏服務(wù)[3]，是圖書館的虛擬資源和實(shí)體資源的內(nèi)容和服務(wù)的相互連接，使讀者能夠在兩者之間無縫切換所要獲取的信息和服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)端，通過三維或平面建模技術(shù)，將圖書館的館藏布局、架構(gòu)和服務(wù)單元進(jìn)行虛擬化，形成一座與圖書館構(gòu)造和內(nèi)容一致的虛擬圖書館;而在虛擬端，將圖書館所擁有的數(shù)字資源（電子書、報(bào)刊、數(shù)據(jù)庫等）以及虛擬服務(wù)單元（后臺咨詢服務(wù)、檢索服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等）通過鏈接介質(zhì)，按照書刊排架的準(zhǔn)確順序和服務(wù)單元的定位與現(xiàn)實(shí)圖書館對接。使讀者無論從現(xiàn)實(shí)途徑（線下）或是虛擬途徑（線上）訪問圖書館，都可以通過實(shí)體和虛擬之間的鏈接來完整地獲取圖書館館藏內(nèi)容及配套的服務(wù)內(nèi)容。

在研究和實(shí)踐過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建虛擬與現(xiàn)實(shí)相融合的圖書館館藏服務(wù)的一個(gè)首要的問題，是缺乏一個(gè)有效的鏈接途徑，將圖書館的紙本館藏和數(shù)字館藏進(jìn)行精準(zhǔn)對

接[4]。首先，由于圖書館的館藏?cái)?shù)量巨大，圖書和期刊排架上的書籍時(shí)常會更新和變動，無法精準(zhǔn)地定位每一本書籍所在排架的具體位置，也就無法在虛擬圖書館內(nèi)構(gòu)建準(zhǔn)確的書刊布局和排架內(nèi)容;其次，館藏圖書目前采用的一維條形碼僅能承載30個(gè)以內(nèi)的數(shù)字和字母數(shù)據(jù)，無法承載虛擬館藏與實(shí)體館藏之間傳遞的數(shù)據(jù)量;最后，基于成本的考慮，無法通過過高的人力成本和設(shè)備成本來實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的精準(zhǔn)對接。通過技術(shù)搜尋和篩選，最終選擇運(yùn)用二維碼技術(shù)[5]，制作基于二維碼的虛擬與現(xiàn)實(shí)鏈接介質(zhì)，解決了這一問題。

2 基于二維碼的虛擬與現(xiàn)實(shí)鏈接介質(zhì)

二維碼技術(shù)是一項(xiàng)基于圖形的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，它按照一定的規(guī)律在二維平面上排列特定的幾何圖形來記錄數(shù)據(jù)信

息[6]。二維碼的技術(shù)特點(diǎn)使其具有輕量化的體積、低廉的制作成本、大容量的數(shù)據(jù)攜帶能力和廣泛的應(yīng)用能力，適用于資產(chǎn)盤點(diǎn)、身份識別、鏈接分享和信息傳遞等場景。

2.1 介質(zhì)設(shè)計(jì)

本文設(shè)計(jì)的書刊標(biāo)簽碼如圖1所示，其是一個(gè)長

80 mm，寬50 mm的可粘貼標(biāo)簽。標(biāo)簽沿著書刊的底部粘貼，沿書刊書脊的兩側(cè)分布。根據(jù)粘貼分布的位置，分為書刊正面部分、書脊部分和書刊背面部分。正面部分由圖書館的Logo、一個(gè)書刊信息碼和書刊的財(cái)產(chǎn)號組成;書脊部分包含一個(gè)快速盤點(diǎn)碼和圖書的索書號（分類號和種次號），便于圖書管理員的上架和使用傳統(tǒng)方式進(jìn)行尋書;背面部分由書籍的入藏時(shí)間、書籍名稱、單位名稱和一個(gè)輔助盤點(diǎn)碼組成，包含書刊的基本館藏信息。

2.2 快速精準(zhǔn)盤點(diǎn)

DMC（Data Matrix Code）是一種廣泛使用于精細(xì)零件識別的矩陣式二維碼技術(shù)[7]，最小可以制成0.000 2 in2，是目前可制成的最小的二維碼。同時(shí)，DMC具備更高的讀取魯棒性[8]，并保持了較高的讀取速率（3個(gè)/s）?；谝陨咸攸c(diǎn)，本文運(yùn)用DMC生成書刊的盤點(diǎn)碼，實(shí)現(xiàn)了圖書館書刊的快速盤點(diǎn)和精準(zhǔn)定位。

書脊部分的盤點(diǎn)碼尺寸為5 mm×5 mm，可以適用于絕大多數(shù)的書刊的書脊寬度，也在標(biāo)簽的書刊背部部分添加了輔助盤點(diǎn)碼（尺寸：6 mm×6 mm）用于輔助無書脊的書刊盤點(diǎn)。盤點(diǎn)碼內(nèi)部存儲的信息為書刊的財(cái)產(chǎn)號。標(biāo)簽沿書刊的底部粘貼，所有書刊的盤點(diǎn)碼均在同一水平線上，使用專用的二維碼掃描設(shè)備瞄準(zhǔn)盤點(diǎn)碼所在位置，通過水平移動即可完成整排書架的盤點(diǎn)。盤點(diǎn)結(jié)果可以精確到書刊所在的具體位置（哪一個(gè)書架的哪一欄的第幾本書刊）。精確的盤點(diǎn)結(jié)果可以為圖書館館藏布局的虛擬化和尋書導(dǎo)航提供數(shù)據(jù)支持;同時(shí)，也更高效率地完成了圖書館的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)。

2.3 虛擬與現(xiàn)實(shí)鏈接

QR Code（Quick Response Code）是目前最流行的，使用最廣泛的矩陣式二維碼技術(shù)[9]。QR Code具備大容量、多語言的數(shù)據(jù)存儲能力，可以包含數(shù)字、字母以及中文數(shù)據(jù)，最大存儲7 089個(gè)字符。同時(shí)，QR Code具有很強(qiáng)的抗污損能力[10]和極高的讀取速率（30個(gè)/s）?；谝陨咸攸c(diǎn)，運(yùn)用QR Code 生成書刊的信息碼，建立了數(shù)字館藏和紙本館藏之間的鏈接，并實(shí)現(xiàn)了書刊的自助借還功能。

書刊正面部分的信息碼尺寸為19 mm×19 mm，可以在最大1 m的范圍內(nèi)被主流的智能手機(jī)和專用讀碼設(shè)備識別和解析。信息碼內(nèi)部存儲的信息為以書刊marc號為后綴的圖書館OPAC系統(tǒng)URL：“http：//book.lib.zjhu.edu.cn/opac/item.php？marc_no=書刊marc號”，命名遵循DOI[11]和CDOI[12]規(guī)范。當(dāng)讀者使用智能手機(jī)的二維碼掃碼功能（例如：微信和支付寶）進(jìn)行識別時(shí)，即可直接鏈接至該書籍的OPAC詳情頁面，獲取書刊的相關(guān)信息、數(shù)字資源以及配套的服務(wù)資源（社交評論、尋書導(dǎo)航、推薦讀物以及在線資訊服務(wù)）;當(dāng)讀者使用圖書館數(shù)字閱讀器（APP和微信端）內(nèi)置的掃碼功能進(jìn)行掃描時(shí)，即可直接打開該書籍的數(shù)字資源進(jìn)行電子書刊閱讀;最后，通過圖書館專用掃碼設(shè)備，可解析獲取該書刊的館藏財(cái)產(chǎn)號，配合磁條充消技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書的自助借還功能。