余度

“我本以為2020年只是個(gè)‘困難模式，沒(méi)想到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)是‘地獄模式?！泵坊▌?chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春在戰(zhàn)疫課上說(shuō)。

這場(chǎng)疫情的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2003年的“非典”。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，使得疫情的傳播性更加快速和廣泛，給整個(gè)社會(huì)造成海嘯般的影響。每一位創(chuàng)業(yè)者必須深刻認(rèn)識(shí)其中的影響，才能做出正確的決定。吳世春給出了自己的幾點(diǎn)判斷。

首先，這場(chǎng)疫情的持續(xù)時(shí)間可能會(huì)超過(guò)3個(gè)月。這意味著，一個(gè)季度很多行業(yè)是沒(méi)有收入的。對(duì)于中小創(chuàng)業(yè)者而言，這些影響很可能是致命的打擊。如果一個(gè)家庭破產(chǎn)或者負(fù)債表上的負(fù)債很多，它可以通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的還債來(lái)修復(fù)。但一家企業(yè)的負(fù)債表過(guò)于惡化，這家企業(yè)就會(huì)消失。

“在所有組織里，企業(yè)是最脆弱的。一旦員工拿不到工資，軍心不穩(wěn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)一盤(pán)散沙。所以，相比國(guó)家還能繼續(xù)收稅，家庭還能繼續(xù)還債，中小企業(yè)是當(dāng)下最容易受傷的一個(gè)群體。”吳世春稱(chēng)。

其次，社會(huì)恐慌心理造成的損害要遠(yuǎn)大于實(shí)質(zhì)性的疫情損害。基于恐慌，大家會(huì)減少出門(mén)消費(fèi)，減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，導(dǎo)致社會(huì)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)收入大幅下降。接下來(lái)一些行業(yè)，一個(gè)季度甚至半年的收入都會(huì)下跌，但剛性成本，像稅收、房租、員工工資等依然要按時(shí)支付。整個(gè)社會(huì)消費(fèi)水平的降低，將打斷或者沖擊很多原有的經(jīng)濟(jì)鏈條。

同時(shí)，過(guò)度的社會(huì)動(dòng)員造成巨大的資源消耗。此外，大災(zāi)大疫之后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)往往存在衰退風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)比貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響還要大。

哪些商業(yè)模式會(huì)遇到大的挑戰(zhàn)？所有面對(duì)面接觸的行業(yè)，比如旅游、餐飲、會(huì)展、線(xiàn)下門(mén)店、線(xiàn)下教育等等。吳世春舉例道：“南方的春節(jié)素有花市傳統(tǒng)，很多從業(yè)者一年的收入就靠春節(jié)花市這幾天。突然之間，一場(chǎng)疫情把一年的期望和收入化為烏有?！?/p>

哪些商業(yè)模式會(huì)有所利好？吳世春指出，所有跟健康、醫(yī)藥相關(guān)的行業(yè)，都會(huì)被看好。所有能夠線(xiàn)上化、IP化的行業(yè)，都會(huì)出現(xiàn)機(jī)遇。比如《王者榮耀》除夕當(dāng)天的收入達(dá)到歷史最高峰，達(dá)20億元之多。

在當(dāng)前特殊時(shí)期，吳世春建議，企業(yè)應(yīng)提高對(duì)于危機(jī)的認(rèn)知力和應(yīng)對(duì)危機(jī)的心力。認(rèn)知清楚，才能決策正確，轉(zhuǎn)危為機(jī)。清晰制定今年的目標(biāo)是生存和保住份額，而不是盈利。

假如疫情延續(xù)3個(gè)月、5個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，收入突然降為零，公司還能運(yùn)轉(zhuǎn)多長(zhǎng)時(shí)間？吳世春認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)迅速盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金可用月數(shù)。如果賬上的現(xiàn)金可用月數(shù)超過(guò)18個(gè)月，是非常安全的；超過(guò)12個(gè)月，是相對(duì)安全的；超過(guò)6個(gè)月，是處于危險(xiǎn)邊緣的；如果只能維持3個(gè)月，則處于危機(jī)之中，需要立即裁員、降薪，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催款。

同時(shí)，提高線(xiàn)上化收入比例，考慮多使用直播和短視頻的方式進(jìn)行獲客。吳世春指出，一個(gè)企業(yè)IP化的能力有多強(qiáng)，抵御危機(jī)的能力就會(huì)有多強(qiáng)。

“還要讓全員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。一個(gè)企業(yè)和組織一旦閑的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就容易軍心渙散。不能面對(duì)面工作，就遠(yuǎn)程協(xié)作，確保每一位員工都在線(xiàn)，保證工作狀態(tài)?！眳鞘来簭?qiáng)調(diào)。

此外，公司一定要成立防控小組，關(guān)心全員身心健康。