姚 柱，張顯春，熊正德

(1.同濟(jì)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，上海 200092；2.桂林旅游學(xué)院 海上絲綢之路旅游經(jīng)濟(jì)研究中心，廣西 桂林 541006；3.湖南大學(xué) 工商管理學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410082)

0 引言

隨著企業(yè)外部環(huán)境日趨復(fù)雜，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源[1]。作為擁有資源分配和決策權(quán)力的高管團(tuán)隊(duì)(Top Management Team，簡(jiǎn)稱TMT)，其戰(zhàn)略認(rèn)知對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性作用。組織行為理論指出，一切戰(zhàn)略最終都是通過人實(shí)現(xiàn)的；戰(zhàn)略人力資源理論也強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略選擇在人力資源管理中具有重要作用[2]，認(rèn)為TMT會(huì)綜合考量各種利弊后作出戰(zhàn)略決策。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，越來越多的人更愿意從工作中回歸精神家園，對(duì)物質(zhì)追求的熱度銳減，工作使命感逐漸受到組織行為學(xué)領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注。因此，在中國(guó)情境下進(jìn)行使命感研究具有重要意義[3]。

根據(jù)權(quán)變理論，不存在某一種適用于所有情境的理論,TMT的工作使命感需要與不同戰(zhàn)略相匹配。為使戰(zhàn)略實(shí)施效果最佳，TMT工作使命感應(yīng)與相應(yīng)的戰(zhàn)略保持一致，這種匹配會(huì)促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展。從現(xiàn)有文獻(xiàn)看，工作使命感作為一個(gè)新的視角，相關(guān)實(shí)證研究成果較少[4]，更多被用于探討大學(xué)生職業(yè)發(fā)展、工作滿意度和工作意義等變量的關(guān)系[5]。有研究表明，工作使命感存在重要的工作動(dòng)機(jī)[3]，會(huì)使員工樂于“生活”在工作中[6]，對(duì)工作感到滿意，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)新，提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。隨著市場(chǎng)環(huán)境變化加劇，衍生出一系列適應(yīng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的戰(zhàn)略變革問題，中國(guó)本土企業(yè)一般會(huì)采取更加冒險(xiǎn)與更具創(chuàng)新性的策略，通過加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，逐漸從利用性創(chuàng)新主導(dǎo)向探索性創(chuàng)新主導(dǎo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[7]。但是，既有研究并未將TMT工作使命感與戰(zhàn)略選擇這一重要情境因素相結(jié)合，從而無法清晰揭示不同戰(zhàn)略選擇下TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的差異化影響，不利于指導(dǎo)企業(yè)對(duì)TMT實(shí)施有效的培訓(xùn)開發(fā)。同時(shí)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，單一的創(chuàng)新方式已無法提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、滿足其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求，而探索性創(chuàng)新與利用性創(chuàng)新雙元?jiǎng)?chuàng)新成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績(jī)效提升的重要手段?；诖?，本文嘗試基于權(quán)變視角探討不同戰(zhàn)略選擇下TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響，并考察其中的中介機(jī)制，這對(duì)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高創(chuàng)新績(jī)效具有重要意義。

1 理論基礎(chǔ)

1.1 工作使命感與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

“使命( Calling)”最早來源于宗教領(lǐng)域，是指某些歷史人物，因得到上帝的召喚，從事推動(dòng)道德、社會(huì)等進(jìn)步的工作[8]。在組織中，Bellah 等[9]將工作導(dǎo)向劃分為3種：把工作當(dāng)生計(jì)(Job)，僅視其為一種謀生方式；把工作當(dāng)事業(yè)(Career)，視其為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑；把工作當(dāng)使命，視其為實(shí)現(xiàn)人生意義的方式，并發(fā)現(xiàn)了工作使命感的存在。目前，學(xué)術(shù)界尚未對(duì)工作使命感形成統(tǒng)一定義，本文借鑒顧江紅等[3]的成果，將工作使命感定義為：以工作中的一種以利他價(jià)值觀為動(dòng)力，追求人生的意義，滿足自我實(shí)現(xiàn)需要的心理結(jié)構(gòu)。具體而言，可將其分為外部召喚(External Summons)、生命意義(Purpose in Life)和親社會(huì)動(dòng)機(jī)(Prosocial Motivation)3個(gè)方面，其中外部召喚是指?jìng)€(gè)體為幫助某一類群體，甘愿從事某項(xiàng)相關(guān)工作；生命意義是指?jìng)€(gè)體為實(shí)現(xiàn)自我需要和人生意義而樂于從事相關(guān)工作；親社會(huì)動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體通過工作踐行使命，旨在幫助社會(huì)大眾，為社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。工作使命感表現(xiàn)為對(duì)某個(gè)職業(yè)擁有非常強(qiáng)烈的熱情，高工作使命感的個(gè)體希望自己在工作中體驗(yàn)到樂趣，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)[11]。Duffy等[5]實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，工作使命感對(duì)工作滿意度有正向影響，能提升組織整體績(jī)效。同時(shí)，工作使命感對(duì)人生意義感和主觀幸福感存在正向影響[12]，為創(chuàng)新性活動(dòng)的產(chǎn)生提供了可能。

企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效是指企業(yè)研發(fā)先期投入和過程學(xué)習(xí)成效的創(chuàng)新性表現(xiàn)，是企業(yè)追求技術(shù)創(chuàng)新、突破原有制度、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)績(jī)效提升的結(jié)果[13]。目前學(xué)術(shù)界有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的研究成果較多，張紅娟和譚勁松[14]認(rèn)為，企業(yè)嵌入在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)之中，其嵌入網(wǎng)絡(luò)的資源具有價(jià)值性和稀缺性等特征，會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效造成影響。動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī)主要包含3個(gè)維度，即方向、動(dòng)力和持續(xù)，是激發(fā)和維持組織內(nèi)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力[15]。其中，方向是組織內(nèi)行動(dòng)的指向，動(dòng)力是行動(dòng)的能量來源，持續(xù)是行動(dòng)的維持程度。從工作使命感的3個(gè)方面看，其包含通過工作為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的利他價(jià)值觀，是追求生命意義和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，具有動(dòng)機(jī)中的方向和動(dòng)力功能。動(dòng)機(jī)是誘發(fā)個(gè)體行為的內(nèi)在力量，而自主內(nèi)部動(dòng)機(jī)具有高度的可持續(xù)性和動(dòng)力。工作使命感激發(fā)了個(gè)體追求人生意義和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀的動(dòng)力，具有較高自主性。TMT自主性越高，創(chuàng)新想法就越容易付諸實(shí)踐，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新[16]。Cohen&Levinthal[17]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部R&D設(shè)施支持及研發(fā)人員對(duì)該職業(yè)保持高度熱情時(shí)，會(huì)在工作中找到樂趣，更有助于其知識(shí)的利用和吸收能力提升，從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升，并且吸收能力越強(qiáng)，新產(chǎn)品技術(shù)水平越高。基于以上分析，本文提出如下假設(shè)：

H1：TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。

1.2 雙元?jiǎng)?chuàng)新的中介作用

雙元?jiǎng)?chuàng)新是一種重要的企業(yè)研發(fā)活動(dòng)，主要包括探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新。探索性創(chuàng)新是指，利用新知識(shí)，通過提供新設(shè)計(jì)、創(chuàng)造新產(chǎn)品或服務(wù)等滿足市場(chǎng)需求的激進(jìn)式創(chuàng)新；利用性創(chuàng)新是指，通過加強(qiáng)現(xiàn)有知識(shí)和產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)需求的漸進(jìn)式創(chuàng)新[18]。已有研究表明，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)能力等是雙元?jiǎng)?chuàng)新的有效驅(qū)動(dòng)因素[19]。就本研究而言，從方向上看，TMT工作使命感具有利他價(jià)值觀，會(huì)依據(jù)組織情況，引導(dǎo)創(chuàng)新模式往更有利于企業(yè)發(fā)展的方向調(diào)整；從動(dòng)力上看，TMT具有工作使命感，會(huì)更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，促進(jìn)組織對(duì)其創(chuàng)新能力和意愿進(jìn)行調(diào)整，從而降低創(chuàng)新阻力，推動(dòng)探索式和利用式創(chuàng)新[20]；從持續(xù)上看，TMT工作使命感賦予個(gè)體為實(shí)現(xiàn)人生意義而從事相關(guān)工作的動(dòng)力，但企業(yè)外部創(chuàng)新環(huán)境不斷變化，只有創(chuàng)新方式不斷隨之調(diào)整與改變，才能保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展[21]?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H2：TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有正向影響。

TMT工作使命感會(huì)增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意愿，幫助企業(yè)拓展技術(shù)領(lǐng)域并進(jìn)入新的產(chǎn)品市場(chǎng)[22]。根據(jù)動(dòng)機(jī)理論，TMT工作使命感會(huì)促成持續(xù)的內(nèi)部動(dòng)力。從薪酬視角看，企業(yè)通過較低成本便可激勵(lì)TMT投資，有助于提升企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目[23]。同時(shí)，TMT具有利他價(jià)值觀，會(huì)主動(dòng)關(guān)注和了解技術(shù)方面的內(nèi)容，加大產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新投入[24]，為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。基于上述動(dòng)機(jī)，為高效實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目和提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，具有工作使命感的TMT會(huì)主動(dòng)作出有效決策[25]。根據(jù)資源配置理論觀點(diǎn)，在企業(yè)發(fā)展歷程中，即便對(duì)稀缺性資源進(jìn)行全面比較與選擇，也難以達(dá)到資源被完全利用的狀態(tài)。利用性創(chuàng)新通過對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行提煉與整合，提高資源使用效率；探索性創(chuàng)新能幫助企業(yè)快速了解潛在市場(chǎng)需求，針對(duì)性地開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[26]，有效提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。綜合上述分析，本文認(rèn)為具有工作使命感的TMT，其持續(xù)的內(nèi)部動(dòng)力更強(qiáng)，能更好地引導(dǎo)企業(yè)開展創(chuàng)新性活動(dòng)[16]，包括企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升?；诖耍疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H3：雙元?jiǎng)?chuàng)新在TMT工作使命感與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間起中介作用。

1.3 戰(zhàn)略選擇的調(diào)節(jié)作用

戰(zhàn)略選擇是指企業(yè)為給客戶提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[27]，獲得更高績(jī)效的一系列計(jì)劃和行動(dòng)。學(xué)術(shù)界對(duì)戰(zhàn)略選擇的劃分尚未完全統(tǒng)一。Miles&Snow[28]將企業(yè)戰(zhàn)略分為4種類型：探尋型、防御型、分析型和反應(yīng)型。其中，探尋型是指通過創(chuàng)新和差異化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；防御型則注重降低成本，維持現(xiàn)有市場(chǎng)份額；分析型是探尋型和防御型戰(zhàn)略的結(jié)合體；反應(yīng)型則是指企業(yè)跟隨主流，不斷適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境。Dulger等[29]將戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略3種類型。其中，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過各種手段降低生產(chǎn)成本，使企業(yè)成為行業(yè)中成本領(lǐng)先的生產(chǎn)者；差異化戰(zhàn)略通過改變產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量與特點(diǎn)，生產(chǎn)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新產(chǎn)品；聚焦戰(zhàn)略針對(duì)市場(chǎng)某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域需求，為其提供創(chuàng)新性產(chǎn)品[30]?，F(xiàn)實(shí)中，上述兩種戰(zhàn)略類型劃分方式均被學(xué)者廣泛使用，但后者在創(chuàng)新研究中更容易被接受[31]，故本文選用這一戰(zhàn)略類型劃分標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略選擇，目前研究成果較多，如謝絢麗等[32]以我國(guó)中小企業(yè)為研究對(duì)象，分析了董事會(huì)結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)前者對(duì)后者有顯著正向影響。

高層梯隊(duì)理論認(rèn)為，因企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變，管理者無法對(duì)組織形成全面認(rèn)識(shí)，因而需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情境調(diào)整策略，以優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)重要的情境要素，有研究表明戰(zhàn)略選擇能影響企業(yè)創(chuàng)新資源配置[33]。當(dāng)企業(yè)極力推行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，作為戰(zhàn)略選擇的決策者——TMT，更加關(guān)注如何降低成本，為客戶提供具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。但TMT的時(shí)間與精力有限，難以顧及公司各方面事務(wù)[34]，因而會(huì)減少對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)注，即使企業(yè)TMT具有較強(qiáng)的工作使命感，但在低成本運(yùn)營(yíng)策略下，也無法有效激發(fā)雙元?jiǎng)?chuàng)新行為；當(dāng)企業(yè)極力推行差異化戰(zhàn)略時(shí)，TMT注意力主要集中在如何通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品差異化和優(yōu)質(zhì)化。由于差異化戰(zhàn)略能夠清晰呈現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造過程，此時(shí)具有較強(qiáng)使命感的TMT通過調(diào)動(dòng)各方資源、整合多種信息，能更有力地促進(jìn)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新[27，29]；當(dāng)企業(yè)極力推行聚焦戰(zhàn)略時(shí)，TMT會(huì)將注意力聚焦于某一客戶群體需求，針對(duì)性地提供創(chuàng)新性產(chǎn)品，能直接促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)出。因此，在該戰(zhàn)略下，具有較強(qiáng)使命感的TMT更有助于企業(yè)實(shí)施雙元?jiǎng)?chuàng)新?；诖?，本文提出如下假設(shè)：

H4a：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略負(fù)向調(diào)節(jié)TMT工作使命感與雙元?jiǎng)?chuàng)新的關(guān)系，即高成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響較弱；

H4b：差異化戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)TMT工作使命感與雙元?jiǎng)?chuàng)新的關(guān)系，即高差異化戰(zhàn)略下，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響更強(qiáng)；

H4c：聚焦戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)TMT工作使命感與雙元?jiǎng)?chuàng)新的關(guān)系，即高聚焦戰(zhàn)略下，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響更強(qiáng)。

綜上，構(gòu)建理論模型如圖1所示。

圖1 理論模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 樣本調(diào)查

本文調(diào)查時(shí)間為2018年9月14日至10月25日，樣本企業(yè)主要來自長(zhǎng)沙、上海、杭州、北京、廣州、深圳等省市，覆蓋機(jī)器制造、金融、房地產(chǎn)、家電、互聯(lián)網(wǎng)、汽車等行業(yè)，對(duì)象為公司副總經(jīng)理及以上高層管理者。所有問卷調(diào)查人員秉承自愿原則，調(diào)研通過紙質(zhì)問卷、問卷星在線平臺(tái)兩種方式展開，由企業(yè)聯(lián)絡(luò)人分發(fā)、回收。對(duì)所獲問卷，首先，剔除漏答過多、作答時(shí)間過短、答案明顯不合格的無效問卷。此外，考慮到本文的研究對(duì)象為高管團(tuán)隊(duì)，需將TMT個(gè)體數(shù)據(jù)聚合到團(tuán)隊(duì)層面，因此剔除來自同一企業(yè)且TMT人數(shù)少于3人的團(tuán)隊(duì)樣本。最終，得到64家企業(yè)的335份TMT有效問卷(rwg=0.742、ICC(1)=18.562%(p<0.01)、ICC(2)=0.712)，有效回收率為41.875%。樣本特征分布顯示，男性占68.657%，女性占31.343%；年齡層次，30歲以下占5.373%，31～40歲占33.731%，41～50歲占44.478%，51歲及以上占16.418%；受教育程度方面，大專及以下占10.448%，本科占48.955%，碩士及以上占40.597%；企業(yè)性質(zhì)方面，國(guó)有企業(yè)占34.627%，民營(yíng)企業(yè)占41.493%，外資企業(yè)占13.433%，合資企業(yè)占10.447%；企業(yè)年齡方面，2年以下占6.866%，3～5年占17.611%，6～10年占30.746%，10年以上占44.777%。

2.2 變量測(cè)量

本文采用Likert 7點(diǎn)打分法(1代表“完全不符合”，7代表“完全符合”，由低到高依次遞進(jìn))，變量測(cè)量題項(xiàng)均是在國(guó)外現(xiàn)有的成熟量表基礎(chǔ)上，經(jīng)歷嚴(yán)格翻譯與回譯得到，具體步驟如下：

(1)工作使命感，主要采用修訂后的CVQ問卷測(cè)量。具體分為外部召喚、生命意義和親社會(huì)動(dòng)機(jī)3個(gè)方面，共計(jì)12個(gè)題項(xiàng)，包括“我在尋找我職業(yè)生涯中的使命”、“我的工作幫助我實(shí)現(xiàn)我的人生目標(biāo)”等，該量表的Cronbach′sα為0.878。

(2)雙元?jiǎng)?chuàng)新。目前對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的測(cè)度，存在減法、乘法、加法3種方法。鑒于雙元并序觀認(rèn)為矛盾雙方相互獨(dú)立又相互影響，學(xué)術(shù)界普遍采用乘法。本文在前人研究成果基礎(chǔ)上，采取兩步策略：首先，要求被試者分別填寫企業(yè)探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新問卷，該問卷主要借鑒Jansen等[35]關(guān)于雙元?jiǎng)?chuàng)新測(cè)量的研究成果，共計(jì)12個(gè)題項(xiàng)，包括“企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)”、“企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的提供效率”等；然后，將兩種創(chuàng)新方式得分相乘，以測(cè)度雙元?jiǎng)?chuàng)新，這也在某種程度上說明二者相互獨(dú)立、不可替代。該量表的Cronbach′sα為0.841。

(3)戰(zhàn)略選擇。參考Dulger等[29]和馬鴻佳等[31]的研究量表，從成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略3個(gè)維度測(cè)量，共計(jì)9個(gè)題項(xiàng)，包括“每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都有嚴(yán)格的成本控制”、“為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)而制定激勵(lì)措施”等，本研究中，該量表的Cronbach′sα為0.814。

(4)創(chuàng)新績(jī)效。參考Zhang和Li[36]基于中國(guó)情境的測(cè)量量表，共計(jì)5個(gè)題項(xiàng)，包括“企業(yè)持續(xù)推出新產(chǎn)品”、“企業(yè)經(jīng)常開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品”等，本研究中，該量表的Cronbach′sα為0.936。

(5)控制變量。借鑒顧江洪等[3]和馬鴻佳[31]等的研究，將性別、年齡、受教育程度、企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)年齡作為控制變量。

3 實(shí)證分析

3.1 效度檢驗(yàn)

為保證量表的效度，采用AMOS21.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，采用χ2/df、RMSEA、CFI和TLI等擬合指標(biāo)衡量模型擬合效果，結(jié)果如表1所示，六因子模型擬合度最高，說明測(cè)量模型具有良好的區(qū)分效度。

表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

注：A代表工作使命感，B代表探索性創(chuàng)新，C代表利用性創(chuàng)新，D代表成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，E代表差異化戰(zhàn)略，F(xiàn)代表聚焦戰(zhàn)略，G代表創(chuàng)新績(jī)效，+表示兩個(gè)因子合并為一個(gè)因子

3.2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析

各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)如表2所示。工作使命感與探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新顯著正相關(guān) (r = 0.353, p < 0.01；r = 0.317, p < 0.01)，與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān) (r = 0.201, p < 0.01)。同時(shí), 探索性創(chuàng)新和利用性創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān) (r = 0.368, p < 0.01；r = 0.257, p < 0.01)。以上相關(guān)結(jié)果為本研究假設(shè)檢驗(yàn)提供了初步支持。

表2 各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)

注：n=335, ** p < 0.01,*p < 0.05; 雙尾檢驗(yàn)

3.3 共同方法偏差檢驗(yàn)

為了避免工作使命感、雙元?jiǎng)?chuàng)新、戰(zhàn)略選擇和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效等測(cè)量出現(xiàn)方法偏差問題，首先，本研究在問卷發(fā)放時(shí)，將表意相近的題項(xiàng)錯(cuò)開；其次，采用因子控制法，加入方法偏差潛變量，擬合參數(shù)χ2/df、TLI、CFI和RMSEA等指標(biāo)變化情況分別為0.010、0.005、0.010、0.000，所有變化量均在0.020以下。因此，可判定本文不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。

3.4 假設(shè)檢驗(yàn)

(1)主效應(yīng)檢驗(yàn)。在進(jìn)行回歸分析前，先對(duì)各變量進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)各變量VIF值均小于10，容忍度均大于0.100，說明不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。本文使用Stata 14.0軟件進(jìn)行階層回歸分析，結(jié)果如表3所示。根據(jù)M6可知，TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響(b = 0.179, p < 0.001)，驗(yàn)證了H1。

(2)中介效應(yīng)檢驗(yàn)。根據(jù)M1- M4可知，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有正向影響，驗(yàn)證了H2。由表4可知，TMT工作使命感和雙元?jiǎng)?chuàng)新均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響(M6，b = 0.179, p < 0.001；b = 0.309, p < 0.001)。利用Mplus 7.4軟件對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)行Bootstrap中介效應(yīng)檢驗(yàn)，結(jié)果如表4所示。TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的間接效應(yīng)Bia-corrected 95%置信區(qū)間為[0.084, 0.239]，不包含0，說明雙元?jiǎng)?chuàng)新在TMT工作使命感與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中發(fā)揮中介效應(yīng)，驗(yàn)證了H3。

表3 階層回歸分析結(jié)果

注：n =335, *** p < 0.001, ** p < 0.01，*p < 0.05，PC代表工作使命感，AI代表雙元?jiǎng)?chuàng)新，CS代表成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，DS代表差異化戰(zhàn)略，F(xiàn)S代表聚焦戰(zhàn)略，IP代表創(chuàng)新績(jī)效

表4 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

注：n = 335, Bootstrapping 隨機(jī)抽樣5 000次

(3)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。首先，由表3可知，TMT工作使命感和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的交互項(xiàng)對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著負(fù)向影響(M3, b =-0.106, p < 0.05)，TMT工作使命感與差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略的交互項(xiàng)對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著正向影響(M4, b =0.094, p < 0.05；M5, b =0.118, p < 0.01)。簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)結(jié)果表明，高成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下(均值+1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響不顯著(b = 0.093, p =0.255)；低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下(均值-1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著正向影響(b =0.329, p< 0.000)，說明相較于高成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下TMT工作使命感更容易影響組織雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)，H4a得到支持，簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)如圖2所示。在高差異化戰(zhàn)略下(均值+1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著正向影響(b =0.341, p<0.001)；低差異化戰(zhàn)略下(均值-1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響不顯著(b =0.141, p=0.186)，說明相較于低差異化戰(zhàn)略，高差異化戰(zhàn)略下TMT工作使命感更容易影響組織雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)，H4b得到支持，簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)如圖3所示；在高聚焦戰(zhàn)略下(均值+1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著的正向影響(b =0.359, p< 0.000)；低聚焦戰(zhàn)略下(均值-1標(biāo)準(zhǔn)差)，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響不顯著(b =0.077, p= 0.122)，H4c得到支持，說明相較于低聚焦戰(zhàn)略，高聚焦戰(zhàn)略下TMT工作使命感更容易影響組織雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)，簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)如圖4所示。

圖2 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)

圖3 差異化戰(zhàn)略簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)

圖4 聚焦戰(zhàn)略簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

如何提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效一直是業(yè)界和學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)話題，本文基于動(dòng)機(jī)理論和高層梯隊(duì)理論，從雙元?jiǎng)?chuàng)新和戰(zhàn)略選擇視角揭示了TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理。研究結(jié)果表明，TMT工作使命感正向影響其雙元?jiǎng)?chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，雙元?jiǎng)?chuàng)新中介了TMT工作使命感與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系；成本領(lǐng)先戰(zhàn)略負(fù)向調(diào)節(jié)TMT工作使命感與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)系，差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)TMT工作使命感與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)系，即在低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的作用更強(qiáng)；在高差異化戰(zhàn)略或高聚焦戰(zhàn)略下，TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的作用更強(qiáng)。

4.2 理論貢獻(xiàn)

本文具有以下3點(diǎn)理論貢獻(xiàn)：

(1)揭示了TMT工作使命感對(duì)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的積極作用效果，為后續(xù)研究提供借鑒與啟發(fā)。關(guān)于工作使命感的現(xiàn)有成果主要集中在員工個(gè)人層面，且主要針對(duì)如何加強(qiáng)個(gè)人工作投入、工作滿意度等方面展開，較少?gòu)慕M織層面開展企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)和績(jī)效研究[3,6]。而工作使命感作為個(gè)體持續(xù)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)有著重要作用，對(duì)二者的聯(lián)系開展研究具有特殊意義。本研究發(fā)現(xiàn)，具有工作使命感的TMT會(huì)將工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生意義的重要途徑，而將工作當(dāng)成使命，自主性更高，更有利于探索性和利用性創(chuàng)新活動(dòng)?；诖?，本文從TMT工作使命感出發(fā)，通過實(shí)證調(diào)查，探討了其對(duì)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的影響，結(jié)論不僅可以為后續(xù)工作使命感相關(guān)研究提供理論借鑒，同時(shí)對(duì)工作使命感的相關(guān)領(lǐng)域也是一種拓展。

(2)基于動(dòng)機(jī)理論，本文從雙元?jiǎng)?chuàng)新視角探討了TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制。動(dòng)機(jī)理論的相關(guān)研究，大多關(guān)注如何提供某種外在刺激來滿足個(gè)體需求，以激勵(lì)其產(chǎn)生動(dòng)力。事實(shí)上，動(dòng)機(jī)應(yīng)該是個(gè)體內(nèi)部所引發(fā)的驅(qū)動(dòng)力，進(jìn)而刺激個(gè)體產(chǎn)生持續(xù)的創(chuàng)新行為。本研究發(fā)現(xiàn)，雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的傳遞過程，具有工作使命感的TMT在進(jìn)行探索性或利用創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)所取得的創(chuàng)新成績(jī)會(huì)使TMT感受到人生意義和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從而會(huì)將注意力更多配置在創(chuàng)新活動(dòng)上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升。本文對(duì)于雙元?jiǎng)?chuàng)新中介效應(yīng)的探討，為動(dòng)機(jī)理論的應(yīng)用提供了一個(gè)新的視角和方向。

(3)基于高層梯隊(duì)理論，本文分別探討了TMT工作使命感在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略三個(gè)不同強(qiáng)度的戰(zhàn)略選擇下對(duì)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響。以往學(xué)者主要關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境改變與戰(zhàn)略匹配的研究[44]，缺乏與戰(zhàn)略制定者自身特質(zhì)相匹配的研究，而TMT往往是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者，根據(jù)注意力配置理論觀點(diǎn)，TMT注意力有限，需要使其配置最有效。本研究正是以TMT的工作使命感為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)在較低強(qiáng)度推行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，TMT工作使命感會(huì)對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)作用增強(qiáng)；在高度推行差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略時(shí)，TMT工作使命感均會(huì)對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)作用增強(qiáng)，進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。結(jié)論為從TMT特質(zhì)視角研究戰(zhàn)略選擇問題提供了參考和借鑒。

4.3 管理啟示

保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升其創(chuàng)新績(jī)效是當(dāng)前組織與人力資源管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題，本文探討了TMT工作使命感對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制，分析如何與戰(zhàn)略選擇匹配并通過雙元?jiǎng)?chuàng)新的中介效應(yīng)提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。對(duì)于管理實(shí)踐，本文獲得以下啟示：

(1)重視TMT工作使命感的培育。在管理實(shí)踐中，大部分企業(yè)都從薪酬、福利等方面激勵(lì)TMT，但事實(shí)上，TMT對(duì)薪酬等方面并不敏感，更加重視自我價(jià)值和人生意義的實(shí)現(xiàn)。因而，企業(yè)在對(duì)待TMT激勵(lì)方面，不僅需要從薪酬福利入手，更應(yīng)該重視工作的意義和工作使命感的培育。

(2)積極開發(fā)探索性和利用性創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)本文結(jié)論，企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)在TMT工作使命感與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間具有中介作用，故TMT應(yīng)在企業(yè)中制造創(chuàng)新氛圍，鼓勵(lì)探索性或利用性創(chuàng)新行為，從而提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

(3)注重TMT工作使命感與不同戰(zhàn)略的匹配。由前文可知，在低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和高差異化戰(zhàn)略及聚焦戰(zhàn)略，會(huì)增強(qiáng)TMT工作使命感對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的作用，故企業(yè)在選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，若以提高創(chuàng)新績(jī)效為目的，應(yīng)該更高強(qiáng)度的推行差異化戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略。

4.4 研究局限與展望

本文雖然對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升方法與對(duì)策方面提出了一些新穎的看法，但因樣本情況和自身能力水平限制，仍存在一些不足：第一，本文調(diào)查行業(yè)較多，但缺乏行業(yè)對(duì)比分析，且企業(yè)所處行業(yè)是否會(huì)對(duì)研究結(jié)果造成影響仍然未知，因此在后續(xù)研究中，應(yīng)對(duì)組織層面的變量進(jìn)行控制；第二，由于調(diào)查對(duì)象為公司高管，回收問卷的有效率較低，雖然樣本量達(dá)標(biāo)，但普適性不足，因而在后續(xù)研究中，應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大樣本量；第三，本文問卷均由高管團(tuán)隊(duì)成員自評(píng)式填寫，這會(huì)引發(fā)共同方法偏差問題，后續(xù)研究應(yīng)采取跨時(shí)點(diǎn)和多來源的調(diào)查方法進(jìn)行測(cè)量，以使調(diào)查數(shù)據(jù)更具說服力。