李其 王志偉 劉夢(mèng) 王海英 劉洋瑞 趙倩倩 楊毅卓
摘要:中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展離不開政府的扶持,“區(qū)辦市管”作為委托管理的一種創(chuàng)新模式,更為強(qiáng)調(diào)政府的職能作用,這也決定了“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作方式是一種更為適合中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療合作模式。本文基于政府的五大職能理論,對(duì)政府在“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作方式中的職能作用進(jìn)行分析,以期中醫(yī)醫(yī)院通過開展“區(qū)辦市管”合作實(shí)現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)療資源的合理分配,提高區(qū)域中醫(yī)整體醫(yī)療服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:區(qū)辦市管;醫(yī)療合作;中醫(yī)醫(yī)院
中圖分類號(hào):R2-05????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A????文章編號(hào):1005-5304(2020)03-0006-04
DOI:10.3969/j.issn.1005-5304.201907130
Study?on?Medical?Innovative?Cooperation?of?Municipal?Trusteeship?of?District-launched?Medical?Institution?in?TCM?Hospitals?Based?on?Government?Five-function?Theory
LI?Qi,?WANG?Zhiwei,?LIU?Meng,?WANG?Haiying,?LIU?Yangrui,?ZHAO?Qianqian,?YANG?Yizhuo
Beijing?University?of?Chinese?Medicine,?Beijing?100029,?China
Abstract:?The?development?of?TCM?cannot?be?separated?from?the?support?of?the?government.?“Municipal?trusteeship?of?district-launched?medical?institution”?is?an?innovative?mode?which?emphasizes?the?role?of?the?government.?This?also?determines?that?this?medical?cooperation?mode?is?more?suitable?for?TCM?hospitals.?Based?on?government?five-function?theory,?this?study?analyzed?the?role?of?the?government?in?this?medical?cooperation?mode,?with?the?propose?to?help?TCM?hospitals?realize?the?rational?distribution?of?medical?resources?of?TCM?through?this?medical?cooperation?mode,?and?improve?the?overall?medical?service?level?of?regional?TCM.
Keywords:?municipal?trusteeship?of?district-launched?medical?institution;?medical?cooperation;?TCM?hospitals
隨著國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)重視程度提高,中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展迎來新機(jī)遇。中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展離不開政府支持,“區(qū)辦市管”作為一種委托管理合作創(chuàng)新模式,由政府主導(dǎo)并提供相應(yīng)支持,對(duì)政府的職能作用進(jìn)行分析,為中醫(yī)醫(yī)院開展醫(yī)療合作提供新途徑,從而實(shí)現(xiàn)中醫(yī)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提高區(qū)域中醫(yī)整體醫(yī)療服務(wù)水平。
1??“區(qū)辦市管”合作方式的創(chuàng)新性
1.1??“區(qū)辦市管”合作方式
“區(qū)辦市管”合作方式由北京市醫(yī)院管理局提出,由北京市各區(qū)政府或外埠政府與市醫(yī)院管理局共同發(fā)起,以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離為原則,共同委托市屬醫(yī)院為受托方,向政府舉辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療、學(xué)科、人才、管理等有償服務(wù)的合作方式。合作后,在保持公益性不變前提下,以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離為原則,實(shí)現(xiàn)市屬和區(qū)屬醫(yī)院的一體化管理。
1.2??“區(qū)辦市管”與委托管理方式的異同
1.2.1??關(guān)聯(lián)性
綜合公立醫(yī)院委托管理的3種模式,“區(qū)辦市管”本質(zhì)上是一種實(shí)力較強(qiáng)的大醫(yī)院對(duì)實(shí)力相對(duì)較弱的中小醫(yī)院的委托管理,二者本質(zhì)上一致[1]。①合作原則一致,都是以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離為原則;②合作目的一致,二者都是將中小醫(yī)院進(jìn)行委托管理,以期達(dá)到合理配置醫(yī)療資源、提高醫(yī)療服務(wù)能力的目的;③合作內(nèi)容一致,包括醫(yī)、教、研、防、管等全方面的合作,以全面提高被委托管理醫(yī)院的綜合實(shí)力;④合作方式一致,二者都是通過大醫(yī)院派駐團(tuán)隊(duì)扶持、中小醫(yī)院引進(jìn)技術(shù)的方式,實(shí)現(xiàn)人員、技術(shù)、設(shè)備等資源的共享,提高被委托管理醫(yī)院整體實(shí)力[2]。
1.2.2??差異性
盡管“區(qū)辦市管”本質(zhì)上是一種委托管理的合作方式,但仍存在一定的差異。一是委托方不同,“區(qū)辦市管”合作方式委托方是北京市醫(yī)院管理局和區(qū)屬醫(yī)院當(dāng)?shù)卣块T,委托管理方式的委托方既可以是政府,也可以是醫(yī)院本身。二是受托方不同,“區(qū)辦市管”方式受托方是政府指定的市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu),而委托管理方式的受托方可以是醫(yī)院、醫(yī)療集團(tuán)、第三方管理機(jī)構(gòu)等。三是管理機(jī)構(gòu)不同,開展“區(qū)辦市管”合作項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)包括負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)行的管委會(huì)和負(fù)責(zé)區(qū)屬醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的理事會(huì)兩部分,且均有政府參與管理決策,而委托管理方式的管理機(jī)構(gòu)一般只有理事會(huì)??傮w來看,“區(qū)辦市管”合作方式更強(qiáng)調(diào)政府職能作用,這也是其與委托管理方式的主要差異。
2??中醫(yī)醫(yī)院特殊性
2.1??人員配置
根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定,中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員數(shù)占整體醫(yī)藥人員數(shù)量比例不得低于60%。盡管目前中醫(yī)藥人員數(shù)量已大幅度增長(zhǎng),但仍存在地區(qū)間中醫(yī)藥人員分布不均現(xiàn)象[3]。對(duì)于區(qū)級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院而言,通過自身發(fā)展吸引和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才有一定困難。通過開展“區(qū)辦市管”合作,市屬醫(yī)院和區(qū)屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)人員的流動(dòng),并由此帶來診療技術(shù)等資源的共享。通過市屬醫(yī)院派駐人員到區(qū)屬醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo),以及區(qū)屬醫(yī)院派出人員到市屬醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),既能補(bǔ)償區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥專業(yè)人才不足,又能在市屬中醫(yī)醫(yī)院幫助下培養(yǎng)自身的中醫(yī)藥人才,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.2??科室設(shè)置
一般而言,一所完備的綜合性中醫(yī)醫(yī)院除內(nèi)、外、婦、兒等主要科室以外,還應(yīng)包括骨傷、針灸、痔瘺(或肛腸)、皮膚、推拿等臨床科室,且中醫(yī)醫(yī)院對(duì)中醫(yī)特色診療科室的重視程度更高[4]。就目前中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展情況而言,區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)特色科室設(shè)置方面仍有待進(jìn)一步加強(qiáng),要充分提高區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院診療水平,必須完善其中醫(yī)科室設(shè)置,體現(xiàn)中醫(yī)特色。相對(duì)而言,市屬中醫(yī)醫(yī)院科室設(shè)置相對(duì)完善,開展“區(qū)辦市管”合作項(xiàng)目可使區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院在市屬中醫(yī)醫(yī)院的指導(dǎo)下,對(duì)現(xiàn)有科室進(jìn)行重新規(guī)劃和完善。同時(shí),區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院可借助市屬中醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)有科室,結(jié)合自身特色優(yōu)勢(shì),并根據(jù)區(qū)域定位相應(yīng)地新建部分中醫(yī)診療特色科室,擴(kuò)大其診療業(yè)務(wù)范圍,提高區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院診療能力。
2.3??診療技術(shù)
西醫(yī)診療方式講求分科細(xì)化,相對(duì)而言中醫(yī)診療方式則講求醫(yī)師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和辨證論治。相對(duì)于區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院而言,市屬中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)師專業(yè)知識(shí)水平和診療能力更強(qiáng),而區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院往往面臨著人員專業(yè)能力不足、醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力不足的問題。而中醫(yī)藥人才的發(fā)展規(guī)律決定中醫(yī)醫(yī)院的人才成長(zhǎng)不能完全依托于西醫(yī)式的分科診療,需要更加強(qiáng)調(diào)師承對(duì)于中醫(yī)藥人才成長(zhǎng)和專業(yè)能力提升方面的作用。“區(qū)辦市管”合作方式鼓勵(lì)區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院前往市屬中醫(yī)醫(yī)院通過師承的方式進(jìn)修,為區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人才提供良好的機(jī)遇和發(fā)展的空間。通過師承方式進(jìn)修學(xué)習(xí),能形成針對(duì)性的幫助,有利于區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)用和推廣新的診療技術(shù),提高醫(yī)院診療能力。
2.4??藥品處方
中西醫(yī)診療方式明顯區(qū)別在于藥品處方的不同,西醫(yī)藥物治療方式是針對(duì)不同的癥狀、疾病采用特定的藥品,而中醫(yī)藥則講究藥物、方劑的整體性和差異性。綜合來看,市屬中醫(yī)醫(yī)院診療患者數(shù)量多、藥物研發(fā)能力較強(qiáng),更容易通過實(shí)踐形成新的藥物組合,市屬中醫(yī)醫(yī)院可申請(qǐng)較多的藥物專利,形成自身品牌。而區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院在藥物研發(fā)方面能力較弱,藥物專利相對(duì)較少,此外,使用其他醫(yī)院的專利藥品往往需要支付一定的專利使用費(fèi)。“區(qū)辦市管”合作模式打通了合作醫(yī)院之間的藥物流通,區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院在市屬中醫(yī)醫(yī)院的允許下,可使用市屬中醫(yī)醫(yī)院所擁有的專利藥物,既節(jié)省了專利費(fèi)用的支出,又能擴(kuò)大區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院的藥品目錄,為轄區(qū)患者提供方便。
3??“區(qū)辦市管”合作模式政府職能分析
根據(jù)法約爾的五大管理職能理論,政府職能可劃分為計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督5個(gè)方面[5]。以此為理論依據(jù),對(duì)“區(qū)辦市管”合作方式中的政府職能進(jìn)行分析,探討政府對(duì)合作推進(jìn)的作用機(jī)制。
3.1??計(jì)劃職能
計(jì)劃職能是政府的首要職能,是政府為規(guī)范推進(jìn)“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作模式而進(jìn)行的整體規(guī)劃部署。北京市醫(yī)院管理局于2018年1月17日發(fā)布了《市屬醫(yī)院醫(yī)療合作項(xiàng)目管理辦法》(京醫(yī)管改〔2018〕1號(hào)),正式提出“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作方式,并對(duì)其合作方式、合作年限、合作流程、管理費(fèi)用等進(jìn)行規(guī)定。該文件對(duì)“區(qū)辦市管”合作方式進(jìn)行整體規(guī)劃,對(duì)合作項(xiàng)目開展起到指導(dǎo)性的作用。在該文件指導(dǎo)下,北京市醫(yī)院管理局同區(qū)政府進(jìn)行溝通協(xié)商,選取并確定“區(qū)辦市管”合作項(xiàng)目的主體。相對(duì)于其他醫(yī)療合作方式而言,政府主導(dǎo)的“區(qū)辦市管”合作方式具有更強(qiáng)大的政策保障。
3.2??組織職能
政府部門的組織職能主要體現(xiàn)在其按照相關(guān)要求,建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),并確定主要職位、職責(zé)和職權(quán),協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)各方之間的關(guān)系。一是確定主要職位及人員,包括院長(zhǎng)、執(zhí)行院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)等,并明確相應(yīng)的職責(zé)和職權(quán)。二是確定主要管理機(jī)構(gòu),包括負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)行的項(xiàng)目管委會(huì)及負(fù)責(zé)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的理事會(huì),政府確定機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員,同時(shí)通過派出代表的形式參與重大事項(xiàng)決策等管理工作。管理機(jī)構(gòu)人員設(shè)置涵蓋不同級(jí)別、不同部門,一般而言,由市醫(yī)管局分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、市屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)政府有關(guān)部門、區(qū)屬醫(yī)院負(fù)責(zé)人等構(gòu)成。通過完善管理機(jī)制,有利于推動(dòng)合作各方形成有機(jī)聯(lián)合,從而提高合作效率。
3.3??協(xié)調(diào)職能
協(xié)調(diào)職能是政府職能最重要的部分,政府通過協(xié)調(diào)“區(qū)辦市管”合作推進(jìn)過程中涉及的人力資源、資金保障、政策支持等方面問題,營(yíng)造良好的行政環(huán)境,保證“區(qū)辦市管”合作方式的良好發(fā)展。在人力資源方面,目前大部分區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院面臨人才短缺問題,政府部門可通過編制調(diào)整、提高編制外人員待遇等途徑為區(qū)屬醫(yī)院提供支持。在資金方面,由于“區(qū)辦市管”合作方式的委托管理費(fèi)用由政府承擔(dān),大大減輕區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的財(cái)政壓力。“區(qū)辦市管”這種由政府主導(dǎo)并提供相應(yīng)保障的機(jī)制,既對(duì)各方需求進(jìn)行協(xié)調(diào),又能有效減輕各方壓力,有利于保障合作的順利推進(jìn)。
3.4??控制職能
政府通過建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)“區(qū)辦市管”合作方式進(jìn)行評(píng)估和控制。為保證“區(qū)辦市管”合作方式能夠有序、有效推進(jìn),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的精細(xì)化管理,政府需要建立合理、客觀的考核評(píng)價(jià)體系[6]。一方面要求合作醫(yī)院內(nèi)部形成自我評(píng)估報(bào)告并提交給政府主管部門,反映合作前后醫(yī)院內(nèi)部的運(yùn)行情況;另一方面,政府主管部門根據(jù)實(shí)際情況建立考核評(píng)價(jià)體系,合理設(shè)置考核指標(biāo),充分反映“區(qū)辦市管”合作實(shí)施情況。綜合醫(yī)院內(nèi)部和政府兩方面的考核評(píng)價(jià),政府部門能夠客觀、準(zhǔn)確衡量實(shí)施情況,總結(jié)成效和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)“區(qū)辦市管”合作方式的有效控制。
3.5??監(jiān)督職能
要保證“區(qū)辦市管”合作方式的有效推進(jìn),需要建立內(nèi)、外部有效的監(jiān)督機(jī)制。一方面政府部門應(yīng)通過管委會(huì)、理事會(huì)積極發(fā)揮自身作用,完善公立醫(yī)院法人治理模式,完善“管辦分離”[7],對(duì)“區(qū)辦市管”合作推進(jìn)過程的重要環(huán)節(jié)合理把控,進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)督;另一方面,政府應(yīng)建立起完善的信息公開制度,將合作內(nèi)容及成效及時(shí)向社會(huì)公眾公開,接受社會(huì)各方的監(jiān)督。
4??“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作對(duì)中醫(yī)醫(yī)院的適用性
4.1??政府職能助力“區(qū)辦市管”合作方式發(fā)展
政府的職能作用是“區(qū)辦市管”合作方式的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于委托管理等其他醫(yī)療合作方式,在“區(qū)辦市管”合作方式中,政府職能作用貫穿始終,其五大職能得到有效發(fā)揮。由于政府參與整個(gè)合作過程,包括整體規(guī)劃、確定合作主體、重大事項(xiàng)決策、實(shí)際管理和監(jiān)督等,能提供更為全面和有力的政策保障。另外,由政府作為主要保障方,向合作主體提供財(cái)政、人才、技術(shù)等方面的支持,能減輕合作壓力,避免可能出現(xiàn)的危機(jī)。政府職能的充分發(fā)揮決定了“區(qū)辦市管”合作方式具有其獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
4.2??中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展需要政府支持
隨著國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥重視程度不斷加深,目前中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展迎來利好,中醫(yī)醫(yī)院也迎來了新機(jī)遇。盡管如此,目前中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展面臨一定困難。主要是中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)能力不足,在發(fā)展規(guī)模、人力資源、醫(yī)院收支狀況和服務(wù)量及服務(wù)效率等方面均低于綜合醫(yī)院的發(fā)展水平。同時(shí)存在一定的區(qū)域醫(yī)療資源分布差異,市級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、人力資源、技術(shù)條件、財(cái)政撥款等明顯優(yōu)于區(qū)(縣)級(jí)中醫(yī)醫(yī)院[8]。我國(guó)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力相對(duì)較弱,對(duì)政府扶持的依賴程度更高,仍需要政府從政策、財(cái)政上給予一定的傾斜。
4.3??“區(qū)辦市管”是符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃的新途徑
開展“區(qū)辦市管”醫(yī)療合作方式符合中醫(yī)醫(yī)院及中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要改變當(dāng)前中醫(yī)醫(yī)院存在的市、區(qū)(縣)資源分布不均現(xiàn)象,可由政府部門協(xié)商,選取市屬實(shí)力較強(qiáng)的中醫(yī)醫(yī)院同區(qū)(縣)級(jí)中醫(yī)醫(yī)院開展“區(qū)辦市管”合作方式。通過政府職能的發(fā)揮,給予中醫(yī)醫(yī)院財(cái)政、人力資源等方面的扶持,提供政策保障。既能通過合作實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療資源的下沉,又能提高區(qū)域整體中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。所以,相對(duì)于其他醫(yī)療合作方式而言,由政府主導(dǎo)的“區(qū)辦市管”合作方式更符合中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展要求。
4.4??“區(qū)辦市管”符合中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的特殊性
中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展必須體現(xiàn)其特殊性,這就要求吸引和培養(yǎng)中醫(yī)專業(yè)人才、完善和發(fā)展中醫(yī)特色診療科室、應(yīng)用和開展新的診療技術(shù)、擴(kuò)大中藥藥品目錄。而“區(qū)辦市管”合作方式在政府的支持下,從政策方面保障合作雙方人才、技術(shù)、資源、藥物的共享和流動(dòng)。通過資源共享,區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院在人員配置、科室設(shè)置、診療水平、藥品使用范圍等方面均得到有效提高?!皡^(qū)辦市管”合作方式既符合中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的特殊性,又促使區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮其自身特色和優(yōu)勢(shì),從而帶動(dòng)醫(yī)院及區(qū)域整體中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平的提升。
5??結(jié)語(yǔ)
中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展迎來新機(jī)遇,但也面臨資源分配不均、服務(wù)能力相對(duì)較弱的問題,中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展仍需政府支持。“區(qū)辦市管”作為一種政府主導(dǎo)的醫(yī)療合作模式,相對(duì)于其他醫(yī)療合作方式而言,更符合中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展需求。在“區(qū)辦市管”合作中,政府參與到各個(gè)主要環(huán)節(jié)并提供相應(yīng)保障,政府的五大職能得到充分發(fā)揮。“區(qū)辦市管”作為一種中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療合作的新模式,符合中醫(yī)醫(yī)院在人才、科室、技術(shù)、藥品等方面發(fā)展的需求,能有效提高中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平,在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的同時(shí),推動(dòng)區(qū)域整體中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。
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(收稿日期:2019-07-09)
(修回日期:2019-07-16;編輯:華強(qiáng))