李佳敏

2000 年，一家專業(yè)從事清洗工作的企業(yè)在虹口區(qū)正式成立，取名“上海今明”，寓意“跨越世紀(jì)，立足現(xiàn)在、放眼未來(lái)”。20 年時(shí)間一晃而過(guò)，大浪淘沙，“上海今明”從一家僅有幾人規(guī)模的小型創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)首屈一指的集團(tuán)公司，擁有4 大版塊、150 多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，職工數(shù)達(dá)1500 多人，并先后獲得上海市“文明單位”、上海市和諧勞動(dòng)關(guān)系達(dá)標(biāo)企業(yè)、上海市巾幗文明崗、上海市模范職工小家等諸多榮譽(yù)。

在上海今明環(huán)境發(fā)展集團(tuán)有限公司（下稱“上海今明”）總經(jīng)理葛守雷心中，企業(yè)今天的規(guī)模與成績(jī)，與公司最大財(cái)富——職工，密不可分。自2005 年公司成立工會(huì)后，“上海今明”將服務(wù)好職工和加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)等，視作企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。近日記者就走進(jìn)“上海今明”，了解這家企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，如何守住人心，構(gòu)建起一個(gè)和諧穩(wěn)定的“今明”大家庭。

共克時(shí)艱，“不裁員不減薪”

“上海今明”的職工，有三分之二是來(lái)自五湖四海的外來(lái)務(wù)工人員。疫情發(fā)生期間，在企業(yè)工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，上海今明第一時(shí)間不僅抽配各項(xiàng)防護(hù)物資給到職工，更向全體職工作出承諾：“保證不裁員、不減薪！”

“住宅小區(qū)、樓宇安保也是上海今明重要的服務(wù)版塊內(nèi)容之一，更是防疫抗疫最為關(guān)鍵的第一線?！备鹗乩渍f(shuō)。許多職工過(guò)年不回家，主動(dòng)要求留守崗位，除了保安、保潔、垃圾分類等常規(guī)服務(wù)，消毒和處理隔離人員生活垃圾等累活臟活，職工們做起來(lái)也沒(méi)有一句怨言。“其實(shí)我知道，許多職工家里的家屬都是反對(duì)他們繼續(xù)工作的，但我們今明的職工非常有責(zé)任心，沒(méi)有人在艱難時(shí)刻當(dāng)逃兵?！?/p>

企業(yè)日常對(duì)職工的關(guān)懷關(guān)注，在此刻，化成了職工與企業(yè)共克時(shí)艱的信心與決心。

關(guān)鍵時(shí)刻方顯凝聚力，讓葛守雷和蔣偉琴感動(dòng)的是，特殊時(shí)期，職工們紛紛堅(jiān)守一線，駐守項(xiàng)目，用實(shí)際行動(dòng)回饋著上海今明和這座城市對(duì)他們的愛(ài)。

凝聚人心，讓職工“樂(lè)業(yè)先安家”

作為一個(gè)異鄉(xiāng)人，葛守雷還記得自己在上海創(chuàng)業(yè)初期的艱辛，人生地不熟、市場(chǎng)開(kāi)拓難……但他也感恩企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成就，都是搭上改革開(kāi)放的“快車”：“就像我在入黨申請(qǐng)書(shū)上說(shuō)的，如果沒(méi)有改革開(kāi)放，我們這些外來(lái)務(wù)工人員，根本沒(méi)辦法離開(kāi)家鄉(xiāng)，到上海打拼和發(fā)展?！?/p>

對(duì)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，想要樂(lè)業(yè)，首要條件便是安家，這一點(diǎn)恐怕沒(méi)有人比葛守雷更感同身受了。對(duì)于工作沒(méi)幾年的外來(lái)務(wù)工人員來(lái)講，想在上海買(mǎi)房，簡(jiǎn)直是天方夜譚?？粗車c自己一起打拼的同事們已不再是毛頭小伙的年紀(jì)，有些談起了戀愛(ài)，“我下個(gè)月就不干了，準(zhǔn)備回老家結(jié)婚”。葛守雷最擔(dān)心這樣的情況發(fā)生，于是，上海今明提前一步，決定先替職工們操心“家”的難題。

2001 年時(shí)，“上海今明”便著手籌劃職工住宿解決方案，更提出“夫妻房”舉措，為了合法合規(guī)地為職工提供住所，“上海今明”在公司附近租下整層住房，進(jìn)行規(guī)范、統(tǒng)一管理，盡管企業(yè)成本增加，但看到職工們忙碌一天后能有個(gè)舒心的住處，葛守雷覺(jué)得比什么都值得。隨著企業(yè)發(fā)展，職工們住宿條件更獲得了提升，公司還特意請(qǐng)來(lái)燒飯阿姨，讓大家住好的同時(shí)也能吃好。

“上海今明”讓職工“樂(lè)業(yè)先安家”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在公司剛成立的時(shí)候就已生根萌芽。盡管創(chuàng)業(yè)初期的這項(xiàng)“聚人心”舉措，后因種種客觀原因有所改動(dòng)，但“為職工考慮，想職工所想，急職工所急”的內(nèi)核，卻始終沒(méi)有變過(guò)?！吧虾＝衩鳌备谝徊讲教剿髑靶兄?，努力發(fā)展成每個(gè)職工真正可以依靠的“大家庭”。

成立工會(huì)，建設(shè)市模范職工小家

2005 年，“上海今明”有了自己的工會(huì)，各項(xiàng)貼近職工真實(shí)需求、維護(hù)職工根本權(quán)益的措施也相繼推出。上海今明工會(huì)主席蔣偉琴告訴記者，工會(huì)意識(shí)到，不僅要為職工提供物理上可以容身的住所，更要讓職工的心靈有可以休憩的港灣。

逢年過(guò)節(jié)對(duì)項(xiàng)目職工的上門(mén)關(guān)愛(ài)、日常對(duì)困難職工的熱心幫扶、定期為所有職工提供體檢、療休養(yǎng)等，已經(jīng)是“常規(guī)操作”。以前在很多職工眼中，似乎只有國(guó)有企業(yè)外資企業(yè)可以獲得的福利，如今，在“上海今明”工作，他們也能享受到，甚至享受得更多更好，職工們也更樂(lè)意在這樣的環(huán)境下，努力工作，為個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

隨著企業(yè)發(fā)展，“上海今明”的各類項(xiàng)目已遍布上海，為了激發(fā)工會(huì)活力、凝聚隊(duì)伍、鼓舞和提高職工士氣，項(xiàng)目上的職工小家也應(yīng)運(yùn)而生。上海今明將滬上一高端社區(qū)的清潔服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)作為試點(diǎn)，在項(xiàng)目上直接成立職工小家，并獲市模范職工小家榮譽(yù)，工會(huì)主席蔣偉琴說(shuō)，今后還要以該項(xiàng)目為模板，挑選合適的點(diǎn)進(jìn)行職工小家建設(shè)推廣，不久的將來(lái)，更多職工物質(zhì)和精神生活的園地也將相應(yīng)推出。

社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，職工素質(zhì)提升的重要途徑

除了提供入職的崗位技能培訓(xùn)，在“上海今明”，引導(dǎo)和引領(lǐng)職工承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)職工素質(zhì)培養(yǎng)的“獨(dú)家秘笈”。

在一次社區(qū)職代會(huì)上，葛守雷了解到，虹口1933 老場(chǎng)坊附近一老舊小區(qū)因常年沒(méi)有物業(yè)公司駐扎，偷盜情況屢見(jiàn)不鮮，居民怨聲載道，街道居委也一籌莫展。葛守雷想到自己公司從事的保安業(yè)務(wù)版塊，便主動(dòng)提出承擔(dān)小區(qū)志愿保安工作。不久，“上海今明”便精心挑選了一位退伍保安，每日職守在這個(gè)老小區(qū)，從晚上9 點(diǎn)到第二天早上6 點(diǎn)。讓“上海今明”上上下下感到欣慰的是，自從有了志愿者保安后，該小區(qū)就沒(méi)有發(fā)生一起偷盜事件。

“志愿者提供了志愿服務(wù)，他們也很辛苦，他也是我們的職工?！惫?huì)主席蔣偉琴說(shuō)：“工會(huì)也要考慮到他們最基本的保障?！崩吓f小區(qū)沒(méi)有保安崗?fù)?，于是，“上海今明”又在街道居委的同意下，自掏腰包拿? 萬(wàn)余元，在該老小區(qū)門(mén)口設(shè)立了一個(gè)崗?fù)ぁ！耙环矫鎹復(fù)ぴO(shè)立后進(jìn)出更為嚴(yán)格了，另一方面，我們自己的職工志愿者，也能在刮風(fēng)下雨時(shí)有個(gè)擋風(fēng)遮雨的地方。”這家崗?fù)ひ渤蔀榱恕吧虾＝衩鳌毕驊敉饴毠?ài)心接力站看齊的一個(gè)標(biāo)志，取名“今明志愿者第一站”。

有了第一站就有第二站、第三站。每月的愛(ài)心助老、每天的路口義務(wù)執(zhí)勤……“上海今明”看似“不務(wù)正業(yè)”的愛(ài)心奉獻(xiàn)，卻讓企業(yè)每個(gè)職工的心更緊密。