韓鑫

進(jìn)入數(shù)字化社會，電信運(yùn)營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)已經(jīng)難以滿足用戶對信息消費(fèi)多樣化的需求。當(dāng)信息技術(shù)再次迎來躍向5G的新契機(jī)，傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)亟待趁勢而起，來一場轉(zhuǎn)型升級。在這樣的背景下，5G消息應(yīng)運(yùn)而生。

5G消息是基于新一代信息服務(wù)國際標(biāo)準(zhǔn)打造的新型信息服務(wù)平臺。相較于功能單一的傳統(tǒng)短信，5G消息不僅拓寬了信息收發(fā)的廣度，支持用戶使用圖文、音視頻、位置、群聊等多媒體多格式信息，更延展了交互體驗(yàn)的深度。用戶在消息窗口就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù)，構(gòu)建一站式服務(wù)的信息窗口。

以強(qiáng)大的5G消息取代過時的傳統(tǒng)短信，并非一蹴而就。事實(shí)上，早在2014年初，中國移動便提出了以融合通信產(chǎn)品搶占通信市場的計(jì)劃，通過升級整合手機(jī)中原有的“通話”“消息”“聯(lián)系人”功能，用戶無需單獨(dú)下載其他應(yīng)用，便可在手機(jī)原有的消息入口使用即時通信軟件發(fā)送圖文、共享位置等。步入5G時代，得益于移動網(wǎng)絡(luò)加速滲透、技術(shù)路線更趨成熟、行業(yè)壁壘漸次打破，基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)正式進(jìn)入了全面升級階段。

毋庸置疑，5G消息將為處在收縮狀態(tài)的傳統(tǒng)短信重新注入生命力，并成為電信運(yùn)營商創(chuàng)新業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型升級的一張“王牌”?？梢灶A(yù)見，隨著這一全新信息服務(wù)產(chǎn)品落地，將激發(fā)“鲇魚效應(yīng)”，為既有的信息服務(wù)生態(tài)格局帶來更多活力。從企業(yè)主體看，電信運(yùn)營商攻堅(jiān)的5G消息與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營的即時通信應(yīng)用無疑是競爭關(guān)系。但就產(chǎn)業(yè)生態(tài)而言，二者之間更是一種共生關(guān)系，彼此助力、互動成長，共同滿足企業(yè)和消費(fèi)者日益增長的信息消費(fèi)需求，推動信息技術(shù)向縱深變革和信息產(chǎn)業(yè)向更廣領(lǐng)域發(fā)展。

5G消息的廣泛普及，不僅為廣大手機(jī)用戶帶來全新的信息消費(fèi)體驗(yàn)，也為產(chǎn)業(yè)界帶來新的發(fā)展機(jī)遇。不久前，全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會（GSMA）將融合通信（RCS）納入5G終端的必選功能。提前布局的企業(yè)將率先搶占市場份額，更多享受新技術(shù)紅利。機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn)，能不能緊緊抓住，考驗(yàn)著相關(guān)市場主體的智慧與行動。