季琦
把自己的企業(yè)做大做強(qiáng),是創(chuàng)業(yè)者共同的理想。但是,怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想呢?
我覺得,做大首先是要想得大,如果你想得不大,是不可能做大的。
有人會(huì)說,我想得大就能做大了嗎?有幾個(gè)有趣的例子。大家都聽過這句話:“人有多大膽,地有多大產(chǎn)。”現(xiàn)在,大家更多地認(rèn)為,這句話代表那個(gè)時(shí)期理想主義的膨脹,違反了自然規(guī)律。我倒覺得,這句話里面蘊(yùn)含了蠻多的真理。這句話的意思是說,你的理想夠高,你才能飛得夠遠(yuǎn)。只想著在屋子里飛,怎么可能去天空中翱翔?
另一句話叫:“理想總是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢?”我認(rèn)為,這句話真的很有道理,倘若沒有理想、志向,沒有可能做得很大,更沒有可能成功。
王陽明說過一句話:“心外無物?!边@句話的意思是,你能想到、能感覺到的就是客觀存在的這個(gè)世界,心沒有感覺到的事情就不存在。這套思想對(duì)應(yīng)的是西方的唯心主義學(xué)說。
很多人,尤其年輕的時(shí)候,會(huì)認(rèn)為這些東西不科學(xué),認(rèn)為這些思想、想法虛無縹緲,跟現(xiàn)實(shí)沒什么關(guān)系。但我這幾年的實(shí)踐都跟這個(gè)想法有關(guān)。在做華住的過程中,我有過不少“心想事成”的經(jīng)驗(yàn)。
成立之初,我們提了個(gè)口號(hào),要成為未來中國(guó)酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,成為中國(guó)人出行的首選。當(dāng)時(shí)我這么講的時(shí)候,市場(chǎng)上已經(jīng)有如家、錦江、7天,還有若干個(gè)品牌在我們前面。我的很多員工都不相信,覺得實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的可能性不大,只想著未來能賺點(diǎn)錢就不錯(cuò)了。
當(dāng)我們到了一定的規(guī)模和體量時(shí),我又提出華住要成為世界第一,很多人也不相信。世界第一的規(guī)模是我們的十倍,市值是幾十倍。有這個(gè)可能性嗎?目前我們的規(guī)模在全世界酒店集團(tuán)中排第九,但市值已經(jīng)排到第四。如果未來沒有結(jié)構(gòu)性的、大的變化,華住未來在全球酒店業(yè)做到前三,是沒有什么懸念的。但它有沒有可能成為第一呢?說不準(zhǔn),我現(xiàn)在心里沒底,但是我有一種強(qiáng)烈的愿望和堅(jiān)定的信心,我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)通過各種方法成為世界第一。我的心力,加上華住幾萬名員工的心力,也許就是我們勇爭(zhēng)第一的決勝力量。
還有一個(gè)例子。在上海,華住的辦公室和我家之間有一條馬路叫吳中路??赡苋袊?guó)、全上海沒有一條路,能像它一樣有這么密集的華住的酒店。有時(shí)候走在路上,我看到一家酒店,心里想這家酒店不錯(cuò),什么時(shí)候把它拿下來成為我們的酒店。結(jié)果,鬼使神差,那些酒店最后真的掛上了我們的牌子。我不知道具體過程,因?yàn)槲易约簺]有去公關(guān),沒有去找人。
這幾年,我越來越深刻理解到,只有有了大想法,才會(huì)催生大格局,才會(huì)產(chǎn)生大思路,才會(huì)構(gòu)建大架構(gòu)。正是由于這四個(gè)“大”,做大的概率就會(huì)增加。當(dāng)然,如何推動(dòng)這四個(gè)“大”進(jìn)行層層推進(jìn)?需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于做大有足夠的虔誠(chéng)、足夠的意愿。
做企業(yè),應(yīng)該給這個(gè)世界帶來美好,如果不帶來美好,做大做強(qiáng)沒有任何意義。
如果說你的目標(biāo)是開個(gè)餛飩攤子,每天晚上賺個(gè)萬把塊錢,那它最后變成像麥當(dāng)勞、肯德基這樣規(guī)模的可能性微乎其微。如果想變成那樣的規(guī)模,你要多次調(diào)整你的想法,且即使調(diào)整也不一定能做得那么大。很多大的企業(yè)是從小的生意做起來的,但如果一開始對(duì)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)沒有一個(gè)大的構(gòu)思、大的想法,很難把這個(gè)企業(yè)迅速地做大。
在做大做強(qiáng)之前,我們需要思考一個(gè)更為根本的問題:為什么我們要做大做強(qiáng)?很多人做大做強(qiáng)是為了掙錢,成為富翁;或者為了出名;或者為了面子,為了權(quán)力。
在經(jīng)歷了多次創(chuàng)業(yè)后,我深刻地認(rèn)識(shí)到:把企業(yè)做大和做強(qiáng),比怎么做大做強(qiáng)更重要。一窮二白的時(shí)候,剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,許多創(chuàng)業(yè)者是為了掙錢,成為富翁;為了出名、面子,滿足虛榮心;甚至是對(duì)權(quán)力感的追逐。這很正常,是人性。但對(duì)今天的我來說,做企業(yè),應(yīng)該給這個(gè)世界帶來美好,如果不帶來美好,做大做強(qiáng)沒有任何意義。當(dāng)我們百年之后,沒有人會(huì)因?yàn)槟阊p萬貫而記得你。但是,如果你創(chuàng)造了某種東西——比如寫了本小說叫“紅樓夢(mèng)”;比如創(chuàng)立了某個(gè)學(xué)派,如孔子老子;比如統(tǒng)一了中國(guó),如秦始皇——那你會(huì)被人記住。當(dāng)你創(chuàng)造了某種價(jià)值,而這種價(jià)值給他人、給國(guó)家、給這個(gè)世界乃至這個(gè)宇宙帶來美好,那你會(huì)被人記住。這才是我們做大做強(qiáng)唯一的原因。
有些人去開礦粗暴地挖掘;或者開印染廠、洗衣店,把污水直排到大河里去——他是掙錢了,也創(chuàng)造了某種價(jià)值,但對(duì)環(huán)境、對(duì)老百姓、對(duì)子孫后代造成的傷害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他創(chuàng)造的那點(diǎn)小小價(jià)值。
我一直說,我做酒店的理想,是讓大家出行的時(shí)候能夠安心。過去人們出行,很多旅館大家都不太放心,覺得臟,擔(dān)心房間沒消過毒,枕頭沒曬過,被單沒洗過,還怕被宰——本來兩百塊錢的房間要賣一千塊錢。我要做的,就是讓大家出行的時(shí)候不用去擔(dān)心這一切。
華住酒店,還解決了人的就業(yè)問題。華住大概有五六萬名員工,在我們這兒工作,他們能夠養(yǎng)家糊口,給孩子上學(xué),過年過節(jié)能給公公婆婆、爸爸媽媽買點(diǎn)東西。我用這樣的發(fā)心在做這些,覺得自己是在創(chuàng)造價(jià)值,這也讓我覺得從事的事業(yè)超越了我本人的局限。
這是我對(duì)一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的理解。一定要讓你的周圍,是因?yàn)槟氵@個(gè)企業(yè)的存在,因?yàn)槟氵@個(gè)人的存在,變得更加美好。反之,做大做強(qiáng)沒有意義,反而還會(huì)禍害這個(gè)世界。以自我為中心的大和強(qiáng)沒有價(jià)值。