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        陜鼓一場千里之遙的裝置搶修“接力賽”

        2020-04-25 11:41:56張凡
        中國品牌 2020年13期
        關(guān)鍵詞:接力賽煤氣高爐

        張凡

        高精尖的裝備制造代表著人類工業(yè)文明的發(fā)展成果。從裝備的制造、裝配、到運(yùn)營維護(hù),無一不是多人協(xié)作配合完成的產(chǎn)物。疫情的到來,將這些復(fù)雜的環(huán)節(jié)切斷,給行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)提出巨大挑戰(zhàn)。

        如何行動,保證產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)?如何行動,保證社會建設(shè)的繼續(xù)前行?下面這幾家公司給出了答案,它們用新的行動與合作,在疫情的特殊形勢下,默默地在遠(yuǎn)處守護(hù)著我們的平安。

        這是一場疫情防控嚴(yán)峻形勢下,跨越千里的服務(wù)響應(yīng);

        這是戰(zhàn)“疫”期間,只隔離病毒,不隔離服務(wù)的一次攻堅“實戰(zhàn)”。

        當(dāng)遼寧某大型鋼鐵集團(tuán)1#高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置(TRT)啟動試車,成功并網(wǎng)發(fā)電的那一刻,在場人員都為陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“陜鼓”)在疫情防控嚴(yán)峻形勢下,凝聚黨組織戰(zhàn)斗力和企業(yè)各方之力接力搶修故障設(shè)備的行動豎起了大拇指。

        戰(zhàn)“疫”時刻 用戶求助

        2020年春節(jié)與往年不同,陜鼓員工和家屬都收到了來自企業(yè)的一封“戰(zhàn)‘疫倡議書”。待在家里,減少外出,便是倡議之一。

        正月初七晚十點(diǎn)左右,一陣急促的手機(jī)鈴聲讓一直守在家里的陜鼓系統(tǒng)服務(wù)事業(yè)部的劉亞民緊張起來,對方是遼寧的一家大型鋼鐵集團(tuán)能源管控中心負(fù)責(zé)人。當(dāng)?shù)弥@家鋼鐵企業(yè)用戶1#高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置(TRT)突發(fā)故障緊急停機(jī),希望陜鼓能夠提供支持,對裝置進(jìn)行緊急搶修時,劉亞民當(dāng)即回復(fù):“陜鼓將千方百計,全力以赴開展搶修,確保裝置盡快修復(fù)運(yùn)行,正常發(fā)電?!?/p>

        掛掉電話的劉亞民不敢懈怠,立即聯(lián)系春節(jié)期間仍堅守工作一線的陜鼓駐外系統(tǒng)服務(wù)維保團(tuán)隊,將用戶的急切需求告知維保團(tuán)隊負(fù)責(zé)人共產(chǎn)黨員李志興。由此,陜鼓抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)“疫”和用戶裝置搶修的“戰(zhàn)役”先后打響。

        駐外團(tuán)隊 開蓋查“病”

        得知情況后的李志興深感任務(wù)緊急。他以共產(chǎn)黨員的身份召集團(tuán)隊成員,在落實好疫情防控要求的前提下,連夜趕往用戶生產(chǎn)車間,與現(xiàn)場工作人員進(jìn)行對接。在發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和樹立黨員先鋒模范思想的鼓舞下,團(tuán)隊成員連夜加班確定了檢修方案,決定對用戶裝置進(jìn)行開蓋檢查。

        對于高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置(TRT),開蓋檢查無疑是一次 “大手術(shù)”。特別是疫情防控的非常時期,要想調(diào)動人力、物力等資源順利完成這樣的“大手術(shù)”,難度非比尋常。

        正月初八一大早,在用戶的協(xié)助下,李志興帶領(lǐng)小組成員啟動了裝置的現(xiàn)場檢修。當(dāng)大家把高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置主機(jī)蓋開啟后,發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣側(cè)密封套鎢金表面全部融化脫落,部分融化后的鎢金粘連在轉(zhuǎn)子動葉葉頂。要恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,必須更換裝置內(nèi)部的相關(guān)部件。然而,用戶現(xiàn)場并沒有儲備這種裝置的備件,迅速找到裝置備品備件成為解決問題的關(guān)鍵。

        李志興隨即將現(xiàn)場相關(guān)情況反饋到陜鼓,得到了公司的高度關(guān)注。后經(jīng)多方溝通,陜鼓系統(tǒng)服務(wù)人員終于找到了能滿足用戶需求且規(guī)格相同的備品備件。千里之外的“協(xié)作戰(zhàn)”隨即拉開。

        遠(yuǎn)程“接力” 協(xié)同“作戰(zhàn)”

        一邊是遠(yuǎn)在千里之外遼寧用戶急切的需求,一邊是在陜西臨潼協(xié)調(diào)資源準(zhǔn)備運(yùn)送備件的陜鼓。如果說沒有這場疫情,這一切應(yīng)該不是難題。然后,疫情嚴(yán)控下,車輛、物流以及企業(yè)復(fù)工都受到影響,要想把近2噸重的備品備件在短時間從臨潼運(yùn)送到近兩千多公里外的鞍山,成了一個“大難題”。

        “高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置(TRT)停機(jī)一天,用戶就要損失十幾萬元,再加上用戶春節(jié)期間鋼鐵冶煉滿產(chǎn)滿負(fù)荷運(yùn)行,安全生產(chǎn)至關(guān)重要。”參與該項目搶修的陜鼓人心里都有這么一本賬,他們急切地落實著問題的解決方案。

        為了提高相關(guān)流程審批的速度,陜鼓從跨經(jīng)營、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等多業(yè)務(wù)部門的黨組織中抽調(diào)成員,組成搶修項目推進(jìn)團(tuán)隊,想方設(shè)法,調(diào)動資源,協(xié)同裝置的順利運(yùn)輸。

        而遠(yuǎn)在鞍鋼用戶現(xiàn)場的李志興團(tuán)隊也沒閑著。他們緊鑼密鼓開展設(shè)備其他相關(guān)問題的檢修處理。彼時,鞍山的最低氣溫達(dá)零下20℃,冷氣逼人,但車間里面大家的熱情絲毫不減,干的熱火朝天個個都是汗流浹背的。

        2月6日,經(jīng)過2天的行程,陜鼓備品備件跨越河南、山東、河北、天津等地,緊急送達(dá)用戶現(xiàn)場。在一番緊張而又精密的備件修配研磨調(diào)試后, 2月13日,用戶1#高爐煤氣余壓透平發(fā)電裝置(TRT)啟動試車,實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電。

        這場戰(zhàn)“疫”時期的服務(wù)響應(yīng)戰(zhàn),讓人們看到了在“黨旗紅,陜鼓強(qiáng)”的黨建品牌引領(lǐng)下,各基層黨組織、黨員帶領(lǐng)團(tuán)隊全情服務(wù)用戶的暖心一幕。正如陜鼓系統(tǒng)服務(wù)黨總支的黨員干部和全體員工微信朋友圈的這條信息一樣:“雖然近日在防控疫情的過程中有些工作受到了影響,但陜鼓對大家的服務(wù)不會受到影響……戰(zhàn)‘疫期間,我們的服務(wù)永不放假!只隔離病毒,不隔離服務(wù)!我會一直在線。”

        后記:

        “要為客戶找產(chǎn)品,不為產(chǎn)品找客戶”,是陜鼓在戰(zhàn)略聚焦分布式能源,深化服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型實踐中堅守的發(fā)展理念。在綠色高質(zhì)量發(fā)展實踐中,陜鼓充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,在打造“黨旗紅,陜鼓強(qiáng)”黨建品牌的實踐中,瞄準(zhǔn)客戶實際需求,為客戶提供以分布式能源系統(tǒng)解決方案為圓心的設(shè)備、工程、服務(wù)、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、智能化、金融等“1+7”增值服務(wù)。

        特別是在“抗疫情,促轉(zhuǎn)型”的攻堅戰(zhàn)中,陜鼓集團(tuán)黨委、黨支部、黨小組、黨員“四面黨旗”貫通上下,推動了企業(yè)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營的深度融合。期間,500多人的專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)隊伍堅守在全情服務(wù)客戶的征程中,為寶鋼湛江及鞍鋼等大型鋼鐵企業(yè)5000立方米以上大高爐提供智能化的“保姆式”工業(yè)服務(wù)支持;40多個維保、運(yùn)營、服務(wù)團(tuán)隊在疫情期間24小時連續(xù)作業(yè)和服務(wù),保障了石油、化工、能源、冶金等領(lǐng)域客戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需求。陜鼓持續(xù)深化的服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型已推動企業(yè)走向了智慧綠色的高質(zhì)量發(fā)展之路。2020上半年,陜鼓集團(tuán)工業(yè)服務(wù)+運(yùn)營與銷售合同額占比達(dá)到營收的84.11%;2020年1—10月,銷售合同額同比增長115.56%,營業(yè)收入同比增長達(dá)60.14%,在“抗疫情,促轉(zhuǎn)型”中實現(xiàn)了逆勢高速增長,為中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了陜鼓智慧和力量。

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