龐一烽
(廣西方略土地房地產評估有限公司 廣西南寧 530200)
如今,大數(shù)據(jù)已經成為一項國家戰(zhàn)略,這項技術的出現(xiàn)、發(fā)展和應用將給房地產行業(yè)及其土地評估服務帶來前所未有的機遇,同時也提出了很大的挑戰(zhàn),仍有很多問題亟待解決。
大數(shù)據(jù),還可稱之為巨量資料,指的是數(shù)據(jù)量規(guī)模十分巨大,采用現(xiàn)有工具無法在合理時間范圍內進行管理、處理和整理成能為用戶決策提供積極影響的信息。大數(shù)據(jù)不僅數(shù)據(jù)規(guī)模巨大,而且還要極大的價值,但采用傳統(tǒng)方法根本無法進行處理。在本質層面上,大數(shù)據(jù)的核心是它能進一步拓展數(shù)據(jù)分析范圍及抽樣方式,適當放寬了對精準度提出的要求,力求通過對數(shù)據(jù)相關關系的分析和揭示來描述不同事物之間保持的復雜關系。基于此,大數(shù)據(jù)能為人們更深層次的認識世界提供更先進和新穎的方法。
大數(shù)據(jù)具有的戰(zhàn)略意義并非掌握海量數(shù)據(jù)信息,而是對這些意義不同的數(shù)據(jù)實施專業(yè)化處理。若采用以往常用的方式,則要耗費大量的時間與財力。對土地房地產評估而言,其數(shù)據(jù)庫主要數(shù)據(jù)來源為政府及其它專業(yè)機構提供的相關數(shù)據(jù)和評估報告及在網絡上獲取的相關數(shù)據(jù),具有明顯的數(shù)據(jù)密集型特點。各機構經過長時間的運營,積累了數(shù)量極大的數(shù)據(jù),可以為評估提供可靠的數(shù)據(jù)資源。從行業(yè)自身角度講,最佳的大數(shù)據(jù)狀態(tài)應該是對組織行為進行的全記錄,包括從這些記錄上獲得的規(guī)律。相較于過去的數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)支持下能有效減少或避免信息的不對稱,并找出市場主體存在的行為規(guī)律,并能對經濟行為進行預測。
大數(shù)據(jù)能從本質上解決過去存在的信息不對稱和客戶不透明等實際問題。在傳統(tǒng)業(yè)務中引入大數(shù)據(jù)技術能對客戶需求進行更好的識別,真正將客戶作為中心,提供新的評估服務,提高服務水平,并能加強風險管控,將各個方面的風險都降至最低程度。簡單來說,大數(shù)據(jù)的應用能使機構變得更加聰明和主動,這對每一個機構而言都是寶貴的、可以直接體現(xiàn)出市場競爭水平的重要資產[1]。
在大數(shù)據(jù)技術的刺激和沖擊之下,以往的評估行業(yè),無論是行業(yè)的界限還是競爭格局都被完全打破,同時大數(shù)據(jù)和云計算等新技術的引入也為行業(yè)的戰(zhàn)略轉型提供了途徑。不論哪一種方法或手段,都要和互聯(lián)網本質充分結合,借助與之配套的理論及方式,否則會對轉型造成負面影響。評估行業(yè)要為實體經濟提供良好服務,推動整個房地產行業(yè)向更好的方面發(fā)展,就必須用到大數(shù)據(jù)技術,以此來增大服務的廣度和深度,提高服務效率。
如今,很多項目都是為滿足法規(guī)和政策要求被動開展的。大多數(shù)機構都只考慮盈利,在很短的時間內結束評估,沒有深入探究新的手段、方法和技術,為對大數(shù)據(jù)技術給予高度重視。某些機構因為費用太低而敷衍了事,嚴重影響評估質量,甚至還會損害整個行業(yè)的信譽??傮w上,當前評估人員的綜合素質,尤其是信息化素質還很低,基本沒有掌握信息技術,更別說技術的應用[3]。
政府對行業(yè)進行的分割管理和行業(yè)自身市場性與社會性有很大沖突與矛盾,最終對評估機構之間的競爭造成影響。不同細分行業(yè)(土地、房地產、資產等)技術標準目前還沒有實現(xiàn)統(tǒng)一,同時也很難為大數(shù)據(jù)技術引入提供良好協(xié)調環(huán)境,對評估的質量與效率都造成了很大的影響,使整個市場依然停留于低層次。評估行業(yè)和其它服務行業(yè)之間的聯(lián)系溝通不足,限制了新技術在評估行業(yè)的廣泛應用。
大數(shù)據(jù)的盛行使數(shù)據(jù)安全成為熱點,而且隨著數(shù)據(jù)日益集中與數(shù)據(jù)量不斷增大,當前的安全防護手段已經無法滿足要求,尤其是對海量數(shù)據(jù)而言,防護難度明顯增加,分布式處理還進一步提高了數(shù)據(jù)泄漏等安全風險。另外,在大數(shù)據(jù)沖擊下,網絡邊界越來越模糊,使原來可能有效的防護方法接連出現(xiàn)問題,效能大幅降低,使安全防護處于十分嚴峻的形勢當中。
通過對大數(shù)據(jù)技術的合理應用,能幫助整個行業(yè)在市場中準確定位,并挖掘出新的業(yè)務發(fā)展和增長點,促進行業(yè)的戰(zhàn)略轉型,形成核心競爭力,可以說是決定了整個行業(yè)的將來發(fā)展?;诖耍鯓硬拍芨玫睦眠@項新技術,是行業(yè)關注的關鍵問題。
對評估機構而言,創(chuàng)新是它的立身之本和發(fā)展之源,若機構沒有對新業(yè)務的研發(fā)引起重視,將在越來越激烈的競爭當中被取代和淘汰。創(chuàng)新目標的實現(xiàn)取決于機構能否設立專門的研發(fā)部門,以及實際開展的研發(fā)工作能否取得實效。在實際的研發(fā)工作中,需要將新手段、技術與方法作為重點,尤其是大數(shù)據(jù)實際應用,對工作流程進行調整優(yōu)化,加快工作效率,減少業(yè)務成本。對此,應采用全新組織形式和管理方式,充分發(fā)揮設備、技術和人才等方面的優(yōu)勢,并聯(lián)合其它專業(yè)機構共同研發(fā)可用于評估工作的大數(shù)據(jù)方法,深入開展以大數(shù)據(jù)為核心的雙邊及多邊協(xié)同合作,為大數(shù)據(jù)實際應用提供可靠的科研平臺,最終提供可靠的技術支撐[4]。
為加快大數(shù)據(jù)技術實際應用,評估機構應大力引進專業(yè)人才,包括計算機技術人才和信息技術人才,并建立相應的部門。另外,還要建立信息化管理綜合平臺,不斷完善數(shù)據(jù)庫與信息管理基本制度,包括項目信息歸檔管理、客戶基本信息管理、信息收集渠道管理,以此為大數(shù)據(jù)實際應用奠定良好基礎。與此同時,還應加快以大數(shù)據(jù)為基礎的信息共享進程,徹底打通信息的橫向傳輸通道,使評估業(yè)務信息資源實現(xiàn)共享,促進業(yè)務之間的協(xié)同,以此為基礎形成包含整個領域信息的數(shù)據(jù)庫。就目前來看,各機構現(xiàn)有信息網絡大多自成體系,彼此割裂,數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享。針對這一問題,利用大數(shù)據(jù)平臺,對信息網絡體系進行整合與強化,實現(xiàn)對數(shù)字化信息的獲取與交換[5]。評估機構還應借鑒其它管理理論及新方法,專門為客戶關系創(chuàng)建相應的數(shù)據(jù)庫,以此對客戶性質及需求進行全面分析,以此增強對客戶的管理和維護能力。
如果大數(shù)據(jù)受到不法分子的攻擊,應能采用有效的手段對攻擊行為實施識別、分析,并進行反擊。創(chuàng)建完善的可信任體系,實現(xiàn)自適應加密,是保證信息安全的關鍵所在。基于此,應加快數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃和建設,不斷開發(fā)出新的保密技術,加強對各項關鍵技術的分析和攻關,包括密碼技術、網絡防護技術等,以此形成可自主控制的安全防護綜合平臺[6]。另外,還應加強接入身份認證和管理,通過對密碼技術的合理應用杜絕數(shù)據(jù)污染,并借助云威脅分析確定攻擊行為,如圖1所示,實現(xiàn)對整個行業(yè)的數(shù)據(jù)感知、檢測與防御,避免攻擊事件的發(fā)生,保證大數(shù)據(jù)安全。
圖1 云平臺安全技術實現(xiàn)架構
綜上所示,大數(shù)據(jù)為土地房地產評估行業(yè)帶來了全新的機遇,同時大數(shù)據(jù)也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但在實際應用中還存在新技術鉆研不足、低層次操作和安全防護形勢嚴峻的問題,對此,應通過加強技術研發(fā)、完善基礎條件和創(chuàng)建實時監(jiān)控系統(tǒng)來解決。