孔祥俊

（上海大厘空間設(shè)計有限公司 上海 200333）

0 引言

經(jīng)過多年穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展，上海的商業(yè)正在更新?lián)Q代，朝著新的一輪商業(yè)模式發(fā)展。作為商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點，社區(qū)商業(yè)綜合體將城市的公共空間，生態(tài)景觀和交通組織整合在一起，能使周圍環(huán)境發(fā)生一系列變化，并產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，加速城市經(jīng)濟發(fā)展，對消費者行為的研究可以直接與商業(yè)綜合體聯(lián)系起來，從而更有效的滿足當(dāng)?shù)鼐用竦木C合需求。

在現(xiàn)階段，上海城市商業(yè)體系的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)鼐用裆虡I(yè)綜合體的建設(shè)，這也是滿足居民綜合消費的關(guān)鍵。制約社區(qū)商業(yè)綜合體快速發(fā)展和建設(shè)的因素很多，例如商業(yè)網(wǎng)點的布局，商業(yè)經(jīng)營的分布和社區(qū)居民的實際需求。構(gòu)建現(xiàn)代和諧的城市經(jīng)濟也是社區(qū)的需求。

1 上海社區(qū)商業(yè)綜合體空間設(shè)計研究

1.1 消費者需求對商業(yè)綜合體空間設(shè)計的影響

消費者對社區(qū)商業(yè)綜合體空間需求，不再是基于安全，經(jīng)濟，實用和基本的建筑空間需求，在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，消費者在物質(zhì)水平提高后，便對精神（消費過程體驗和商業(yè)環(huán)境體驗）有了更高的需求。當(dāng)今的社區(qū)商業(yè)空間非常復(fù)雜，不再是一個單一的社區(qū)支持空間，已經(jīng)發(fā)展成為商務(wù)、娛樂、餐飲、綜合社交商務(wù)活動的公共場所，它不僅可以滿足社區(qū)商業(yè)設(shè)計和未來人口消費的需求，而且還有心理和精神上的更深層次的體驗表達需求。與商業(yè)形式和商業(yè)空間的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，是商業(yè)特征空間規(guī)模和層級的代表。

1.2 現(xiàn)代綜合設(shè)計表達方式對商業(yè)綜合體空間設(shè)計的影響

社區(qū)商業(yè)綜合體的建筑設(shè)計方法不再遵循建筑立面的一般設(shè)計，而是開始考慮應(yīng)用現(xiàn)代綜合表達方式，例如造型立面，照明，廣告，展示，多媒體等。上海聯(lián)洋廣場具有獨特的外觀清晰的廣告效果，給觀眾留下了深刻的印象。新技術(shù)，新工藝和新材料的運用使當(dāng)今社區(qū)商業(yè)模式綜合多變化和現(xiàn)代化。使用LED動態(tài)顯示設(shè)備與建筑相結(jié)合來創(chuàng)建動態(tài)立面效果，創(chuàng)造新的空間和視覺效果來吸引人們和更多的顧客。

1.3 軌道交通發(fā)展對商業(yè)綜合體空間設(shè)計的影響

隨著軌道交通的發(fā)展，現(xiàn)代公共交通綜合體正蓬勃發(fā)展，外部交通組織更可能引入城市交通和客流。周邊地區(qū)已經(jīng)建立了公共交通站，以吸引居民并關(guān)注社區(qū)的商業(yè)空間。輕軌和地鐵站的出入口通常在地下，將復(fù)雜的商業(yè)綜合體中地下空間發(fā)展結(jié)合起來，形成地下商業(yè)街，吸引了很多顧客來刺激消費。

社區(qū)商業(yè)綜合體與城市公共交通之間便利多樣的接口，一方面可以改善公共服務(wù)設(shè)施的使用，減輕城市交通的壓力，另一方面可以增強城市居民的集約化個性，進一步提高商業(yè)價值。

2 案例分析：以上海聯(lián)洋廣場項目為例

社區(qū)商業(yè)綜合體是一個有機的活動系統(tǒng)，可以相互交互并協(xié)調(diào)影響環(huán)境的變化。在當(dāng)今的消費時代，消費者可以選擇消費方式，而購物也發(fā)生了很大變化。

社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè)必須滿足新時代消費者的需求。只有通過識別多層次的消費行為，及時的通過商業(yè)設(shè)施來滿足消費者的需求，才能促進消費者完成消費行為，我認(rèn)為上海社區(qū)商業(yè)綜合體的推廣和升級是一個發(fā)展趨勢。

2.1 項目案例概況

項目坐落于上海市浦東新區(qū)，地址為芳甸路208號，廣場緊鄰浦東新區(qū)人民政府?；拘姓幕行?、并且靠近140hm2的世紀(jì)公園和新國際博覽中心與東方藝術(shù)中心、科技館、上海浦東展覽館。

2.2 輻射范圍及周邊配套

2.2.1 聯(lián)洋廣場地理位置介紹

聯(lián)洋廣場周邊緊鄰花木文化區(qū)、張江高科技園區(qū)、碧云國際社區(qū)，同時也輻射不遠的金橋工業(yè)園區(qū)和陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，這些區(qū)域都是緊鄰聯(lián)洋廣場周邊。根據(jù)市場分析，聯(lián)洋廣場的核心客戶數(shù)量在20萬至50萬之間。

2.2.2 聯(lián)洋廣場社區(qū)模式

上海聯(lián)洋廣場所處的社區(qū)是一個宜居社區(qū)。從商業(yè)模式來看，聯(lián)洋廣場商業(yè)中心的“名餐飲+洋零售+輕娛樂”模式被絕大多數(shù)消費者所接受，更符合附近居民的消費習(xí)慣。

2.2.3 聯(lián)洋廣場品牌影響及商業(yè)特色

上海聯(lián)洋廣場是洋涇片區(qū)最具代表性的居民社區(qū)商場，30%以上的消費者是外國友人，所以商場內(nèi)的商家都是國際上一些大眾類別的品牌和社區(qū)品牌。其中一些品牌具有很高的品牌知名度和評價力，追求“精而不全”的商業(yè)形式也是商業(yè)業(yè)態(tài)的重要組成部分。并且還有很多精致的商務(wù)餐廳是為外籍朋友提供的，如一些健康的輕食類餐廳和咖啡簡餐餐廳。位置集中度越高，布局越獨立，這也是上海聯(lián)洋廣場獨有的商業(yè)綜合體特色。

2.2.4 聯(lián)洋廣場特色消費需求

在聯(lián)洋廣場的商業(yè)功能配套中，餐飲、休閑和娛樂功能相輔相成，特別是一些可以滿足外籍朋友消費需求的特色商鋪，這些特色商鋪都可以滿足外籍朋友的消費需求。商場內(nèi)不僅有國際知名品牌，更多的是國內(nèi)和本土的著名品牌，其中很多上海老字號的品牌也是增加了廣大周邊居民的親切感和消費凝聚力。可謂是商業(yè)業(yè)態(tài)組合的中西合璧的代表。

2.3 建筑風(fēng)格

2.3.1 聯(lián)洋廣場特有的建筑風(fēng)格

在建筑風(fēng)格上，上海聯(lián)洋廣場還融合了許多上海的古老元素：瓷磚、鵝卵石和大理石板；上海聯(lián)洋廣場B區(qū)有許多綠磚和外部鑄鐵陽臺。A區(qū)主要以20世紀(jì)20年代的裝飾藝術(shù)和巴黎風(fēng)格設(shè)計。

同時，精致奢華的藝術(shù)裝飾風(fēng)格吸引著消費者來到聯(lián)洋廣場，在這里還可以找到許多古老的上海元素：瓷磚、鵝卵石和大理石路面；這些獨特的古老上海元素，讓人有一種安逸的生活氛圍，老上海海派建筑風(fēng)格也很好的照顧到了上海本地的居民的消費心理。

2.4 空間規(guī)劃

2.4.1 外部規(guī)劃

（1）上海聯(lián)洋廣場獨有的外部設(shè)計空間。

上海聯(lián)洋廣場采用了局部開放式購物環(huán)境空間（B區(qū)和C區(qū)）以及獨立商業(yè)空間（A區(qū)）相組合的形態(tài)，以廣場為中心，周圍的首層商鋪充分利用空間，推出了露天座位來吸引顧客，這樣有利結(jié)合可以使業(yè)務(wù)得到很大一部分提高。同時，廣場也是附近居民散步和放松的好地方，為建立居民的日常生活交流提供了場所。我們在本次對聯(lián)洋廣場改造的動線規(guī)劃上，將原廣場與地下一層的入口打開，為了更快的將A、B、C三個區(qū)的人流導(dǎo)入至地下樓層，同時也便于停車場的人群進入商場中，如圖1所示。

圖1 上海聯(lián)洋廣場B1入口改造完實景

（2）上海聯(lián)洋廣場建筑設(shè)計空間感。

上海聯(lián)洋廣場的A區(qū)主體采用沿街店鋪玻璃和石材幕墻相結(jié)合的手法，來增加外部商業(yè)可視性和品牌透明度。對周圍居民更具吸引力，吸引顧客在休閑的時候進入購物中心，聚集了人氣。而商場C區(qū)的主立面則使用了大面積的玻璃，主要是商場中的商品信息通過玻璃向外面的路人傳達。同時上海聯(lián)洋廣場的各區(qū)之間的組合，一方面增加了建筑物的空間感，提升了消費者的購物體驗，另一方面又給人一種視覺指示。指引顧客第一時間看到室內(nèi)的商品信息，這創(chuàng)造了內(nèi)部和外部灰色空間之間的過渡，避免了進入外部空間引起的心理差異。引導(dǎo)人們更自然的進入購物中心，也容易引起沖動消費。

2.4.2 內(nèi)部規(guī)劃

（1）購物中心與消費者心理需求的結(jié)合。

現(xiàn)代購物中心不僅是購物場所，而且還從消費者的角度考慮心理需求和購物需求，本地商業(yè)綜合體的休閑功能變得越來越重要，從上海聯(lián)洋廣場觀察室內(nèi)環(huán)境，該環(huán)境根據(jù)商業(yè)的性質(zhì)進行分類，通過空間規(guī)劃和巧妙的處理技術(shù)，多種室內(nèi)風(fēng)格，到處都彌漫著濃厚的文化底蘊和藝術(shù)氣息。在室內(nèi)空間設(shè)計與規(guī)劃上，現(xiàn)場機電設(shè)備以及消防策略等因素對改造室內(nèi)設(shè)計的發(fā)揮有不少阻礙。在地下一層的室內(nèi)設(shè)計上，我采用開放式吊頂與局部石膏板吊頂相結(jié)合的手法，局部區(qū)域設(shè)計成鋁格柵造型。又能起到設(shè)計美觀的作用，同時還能照顧到機電空調(diào)等效果，控制了甲方的投資，多方面兼顧，如圖2所示。

（2）一店一色的色彩創(chuàng)造力。

圖2 上海聯(lián)洋廣場地下一層改造完實景

其他樓層不同地方還充滿了色彩和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出令人愉悅的消費體驗。室內(nèi)空間的設(shè)計突出一店一色的效果，主動線和重要節(jié)點空間都充分考慮商業(yè)美陳的展示位置，注重審美體驗。

3 結(jié)論與展望

綜合以上案例分析表明，上海聯(lián)揚廣場項目是新興社區(qū)商業(yè)中心的代表。其周邊居民的消費能力具有中等以上水平，并且有一些外籍朋友，因此，消費者功能的需求更加多樣化，更加以餐飲為導(dǎo)向，娛樂和休閑消費對購物環(huán)境也有一定要求。

同時，上海商業(yè)綜合體中已成為上海經(jīng)濟的重要組成部分之一?，F(xiàn)代城市社區(qū)商業(yè)已從過去的簡單住宅設(shè)施發(fā)展成為可以滿足社區(qū)需求的社區(qū)商業(yè)中心。從而形成了本地商業(yè)中心并實現(xiàn)了城市化商業(yè)中心的功能優(yōu)勢。

總之，隨著上海社區(qū)商業(yè)中心的快速發(fā)展，已經(jīng)成為上海新的社區(qū)商務(wù)綜合體。在不久將來，單功能零售將逐漸從市場中消失，多功能社區(qū)商業(yè)區(qū)將更好地滿足和替代現(xiàn)代家庭消費和時尚的需求，上海的社區(qū)商業(yè)綜合體將擁有無限未來。