繆春云

摘要：2020年1月，全國(guó)新冠肺炎疫情爆發(fā)后，宣傳部門、各大媒體隨之開始抗“疫”工作的相關(guān)報(bào)道，面對(duì)突如其來、形勢(shì)嚴(yán)峻的疫情發(fā)展，在幾乎沒有準(zhǔn)備的狀態(tài)下，新聞人如何打好這一仗？筆者在公安隊(duì)伍抗“疫”宣傳報(bào)道工作中一邊摸索總結(jié)，一邊守正創(chuàng)新，從理性析判，及時(shí)消除不實(shí)信息和謠言;感性聆聽，傳遞濃濃的警民魚水情;瞄準(zhǔn)基層，把最濃的筆墨留給一線;媒體融合，多形式開展聯(lián)動(dòng)報(bào)道四個(gè)方面展開實(shí)踐和探索。

關(guān)鍵詞：疫情報(bào)道 瞄準(zhǔn)基層 聯(lián)動(dòng)報(bào)道

隨著全國(guó)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的爆發(fā)，2020年1月24日，貴州省啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，貴州省各級(jí)公安機(jī)關(guān)隨即吹響抗擊疫情戰(zhàn)斗集結(jié)號(hào)，數(shù)萬民警、輔警迅速投入到一線工作中。

作為人民公安報(bào)貴州記者站記者和貴州省公安廳宣傳處工作人員，筆者與同事開始了抗“疫”連續(xù)報(bào)道。

對(duì)于這場(chǎng)突如其來，幾乎毫無準(zhǔn)備的戰(zhàn)“疫”，如何第一時(shí)間搶占信息制高點(diǎn)，做到權(quán)威發(fā)布，牢牢掌握宣傳報(bào)道主動(dòng)權(quán)？如何準(zhǔn)確傳遞黨和政府的聲音？如何及時(shí)回應(yīng)公眾的關(guān)切？一連串的問題擺在面前，亟待回答。

一、理性析判，及時(shí)消除不實(shí)信息和謠言

疫情發(fā)生后，各種各樣的海量信息鋪天蓋地，其中不乏一些在未經(jīng)核實(shí)的情況下通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)的不實(shí)信息，甚至是無端制造傳播的謠言，在社會(huì)上造成不良影響。針對(duì)這一情況，筆者積極與各地公安機(jī)關(guān)對(duì)接，及時(shí)了解公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊、依法查處的利用網(wǎng)絡(luò)散布疫情謠言的違法案件，及時(shí)消除，減少其對(duì)社會(huì)、對(duì)民眾帶來的負(fù)面影響，以正視聽。

2020年1月28日，興義市網(wǎng)民劉某某編造信息在微信朋友圈發(fā)布，“剛剛從武漢回來，好無聊，可能要去串門，看見我朋友圈的每人給我轉(zhuǎn)500元，不然我去你家坐起咳。”興義市公安局對(duì)此情況快速反應(yīng)，于當(dāng)晚將劉某某抓獲。經(jīng)調(diào)查，劉某某從未到過武漢，也沒有離開過興義，未接觸過涉感染新冠肺炎疫情人員，發(fā)布虛假信息的主要目的是為博人眼球，吸引關(guān)注，興義警方依法將其行政拘留。就在同一天，銅仁市公安局萬山分局網(wǎng)安大隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)，有人在微信群傳播“多批次人民幣攜帶新型冠狀病毒病原體，比宿主飛沫傳染性更強(qiáng)”的信息，經(jīng)核實(shí)，該信息系謠言。經(jīng)過調(diào)查，萬山警方依法將涉案人員李某抓獲，李某對(duì)在微信群散布虛假信息的違法事實(shí)供認(rèn)不諱。

面對(duì)層出不窮的此類情況，一方面需要用心留意，對(duì)信息進(jìn)行分析判斷;另一方面與各地公安機(jī)關(guān)宣傳民警保持聯(lián)系，在警方對(duì)案件查實(shí)后第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，不僅快速辟謠，同時(shí)起到震懾警示作用，告知更多人網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。其中，由“貴州警事”微信公眾號(hào)推出的《貴州警方查處一批利用武漢疫情造謠者》一文被省內(nèi)各大主流媒體轉(zhuǎn)載刊發(fā)，微信推文《在朋友圈惡意散布不當(dāng)言論的嫌疑人被抓了！》閱讀量很快達(dá)到10萬+。

除了及時(shí)消除不實(shí)信息和謠言，還積極配合公安機(jī)關(guān)在疫情防控過程中的工作重點(diǎn)，尤其是打擊擾亂公共秩序、妨害公務(wù)執(zhí)行、制售假冒偽劣口罩等有關(guān)違法行為，進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、報(bào)道，通過報(bào)道，減少群眾的經(jīng)濟(jì)損失，震懾犯罪分子的囂張氣焰。

2020年2月3日，一白衣女子不戴口罩進(jìn)入貴陽(yáng)亨特商場(chǎng)，不聽勸阻、辱罵毆打工作人員，視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后，引起網(wǎng)民的極大憤慨，同時(shí)產(chǎn)生各種各樣的不良猜測(cè)，尤其是貴陽(yáng)市民的朋友圈和微信群，被飛速引爆。筆者及時(shí)對(duì)接貴陽(yáng)市公安局南明分局，在警方依法對(duì)其實(shí)施行政拘留后，第一時(shí)間將處理結(jié)果進(jìn)行發(fā)布，廣大網(wǎng)友得知該女子被公安機(jī)關(guān)及時(shí)控制并被行政拘留8天的信息后，紛紛點(diǎn)贊，也快速平復(fù)了心情，消除了不必要的恐慌，增加了安全感。

疫情發(fā)生以來，市場(chǎng)上出現(xiàn)制售假冒偽劣口罩甚至利用銷售口罩實(shí)施詐騙的違法行為，同時(shí)，聚眾賭博、沖闖高速路口檢測(cè)卡點(diǎn)等也時(shí)有發(fā)生，相關(guān)案件的查處報(bào)道成為必不可少的部分，其中，在“天眼新聞”播出的視頻報(bào)道《囂張！沖闖疫情防控卡點(diǎn)，兩男子被拘！》單條破47萬次閱讀量，點(diǎn)贊5.1萬次。

二、感性聆聽，傳遞濃濃的警民魚水情

抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗打響以來，各種溫暖的瞬間在各地陸續(xù)上演，成為取之不盡、鮮活生動(dòng)的新聞源頭。一邊是民警、輔警的堅(jiān)守，一邊是市民、群眾的關(guān)愛，警愛民、民擁警，一幕幕溫暖的場(chǎng)景、一個(gè)個(gè)感人的故事，促使著筆者走進(jìn)他們，用心聆聽、用情抒寫，做有溫度、有情感的報(bào)道，傳遞濃濃的警民魚水情，形成警民和諧的良好氛圍。

2020年正月初三，思南縣城經(jīng)營(yíng)小餐館的陳維蓉，通過微信、微博了解到思南縣全體公安民警輔警24小時(shí)風(fēng)雨中奮戰(zhàn)一線、抗擊疫情后，十分感動(dòng)，決定為一線執(zhí)勤民警免費(fèi)提供餐飲，還發(fā)動(dòng)全家老小加入到送餐隊(duì)伍。為了讓大家吃得營(yíng)養(yǎng)又健康，細(xì)心的陳阿姨每天變著花樣，精心計(jì)劃菜譜，起早貪黑買菜做飯，每天準(zhǔn)時(shí)將熱氣騰騰、可口美味的飯菜送到值勤卡點(diǎn)。當(dāng)筆者接通陳阿姨的電話問她為什么這樣做時(shí)，她說：“警察同志為抗擊疫情每天都那么辛苦，太不容易了，他們?yōu)槲覀兪刈o(hù)安寧，我做點(diǎn)兒飯菜不算什么?！?/p>

2020年1月29日，在貴陽(yáng)市公安局烏當(dāng)分局馬隴派出所，一個(gè)小女孩突然跑進(jìn)派出所值班室接待窗口，放下一盒口罩轉(zhuǎn)身匆匆離開。值班民警打開盒子，里面有30個(gè)口罩，還有一些零食和一張紙條。紙條上寫著：“警察哥哥和姐姐們，要注意身體，不要總是拿任務(wù)當(dāng)不愛惜身體的借口，戴好口罩哦！還有別餓著自己，家里的口罩，只有這么點(diǎn)兒了，還請(qǐng)笑納?！焙髞淼弥?，送來口罩的孩子是烏當(dāng)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生。在全國(guó)上下萬眾一心、眾志成城抗擊疫情的時(shí)候，孩子以此方式表達(dá)對(duì)公安民警的崇敬和關(guān)愛。

看到紙條的瞬間，民警們備受感動(dòng)，民警李正林告訴筆者，他和同事們?yōu)橹钍芨袆?dòng)，一定恪盡職守，守護(hù)平安。《孩子，你放下口罩的背影很美》的報(bào)道推出后，感動(dòng)了不少在崗的民警、輔警，其中一條留言寫到：“小姑娘只給我們留下了一個(gè)背影，但這背影猶如寒冬里的一抹暖陽(yáng)，感動(dòng)著奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的民警、輔警，激勵(lì)著我們抗擊疫情的決心和信心?！?/p>

“有些擁抱，看似柔弱卻充滿力量;有些關(guān)懷，從未大張旗鼓卻貼心溫暖;有些心疼，不太顯眼卻從未走遠(yuǎn)……在這個(gè)世界上，總有人在用自己的方式偷偷心疼著你。正是這樣一些溫暖的瞬間，讓疫情之下的寒冬變得不再寒冷，讓辛苦的堅(jiān)守變得更有力量?！弊鳛樾侣?dòng)浾?，傳遞這些感人的瞬間，溫暖更多的人，責(zé)無旁貸。

中國(guó)警方在線轉(zhuǎn)發(fā)的《習(xí)水藥店老板將店鋪僅剩的60個(gè)口罩送給良村派出所民警》閱讀量超過100萬;抖音視頻《抗疫一線，有我們?cè)冢?qǐng)大家放心！》播放量267萬次，點(diǎn)贊5.1萬次。

三、瞄準(zhǔn)基層，把最濃的筆墨留給一線

抗擊疫情中，醫(yī)生和警察是最辛苦、最危險(xiǎn)的兩個(gè)職業(yè)，截至2020年2月12日，全國(guó)有50余人犧牲在抗疫一線，其中公安民警、輔警就有20人。在公安基層一線，有太多太多的人舍“小家”、?！按蠹摇?，他們?nèi)瘎?dòng)員，全員參戰(zhàn)，全時(shí)在位，紛紛寫下“請(qǐng)戰(zhàn)書”，奔赴抗疫戰(zhàn)場(chǎng)，將臨時(shí)黨支部建在疫情卡點(diǎn)上，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚(yáng)，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)詮釋人民警察的初心和使命。

將最濃重的筆墨、最深情的贊美留給一線民警，留給抗疫戰(zhàn)斗中的主力軍，他們受之無愧。

黔西南州公安局黨委向全州各級(jí)黨組織和全體黨員發(fā)出倡議，大家紛紛遞交請(qǐng)戰(zhàn)書主動(dòng)請(qǐng)纓，叫響“跟我一起上”的口號(hào)，奮戰(zhàn)在機(jī)場(chǎng)、公路、車站等卡點(diǎn)稽查，走村入戶對(duì)返流人員進(jìn)行走訪調(diào)查。在戰(zhàn)斗一線，“戴黨徽，亮身份，當(dāng)先鋒，阻疫情”等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決心和信心，讓黨旗在疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)高高飄揚(yáng)。這些成為最鼓舞人心、最凝聚精神的力量所在。

“我們是貴陽(yáng)市公安局花溪分局民警，志愿加入抗擊疫情一線。堅(jiān)決服從命令，不負(fù)重托，不辱使命，勇于擔(dān)當(dāng)，不負(fù)人民警察神圣職責(zé)，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情不退，我們不退！”花溪分局民警擔(dān)負(fù)著貴州省職工醫(yī)院、貴陽(yáng)市公共衛(wèi)生救治中心將軍山院區(qū)、花溪區(qū)人民醫(yī)院三所定點(diǎn)救治醫(yī)院周邊安全防控、路面封控、服務(wù)群眾、應(yīng)急處置、病員轉(zhuǎn)運(yùn)的重任。警燈在施工工地上日夜閃爍，施工車輛進(jìn)進(jìn)出出，他們24小時(shí)不間斷守護(hù)，日夜堅(jiān)守著貴州的“火神山”。

貴陽(yáng)鐵路公安處50份入黨申請(qǐng)書、368封請(qǐng)戰(zhàn)書，向組織請(qǐng)纓到最艱險(xiǎn)的第一線參加防疫阻擊戰(zhàn)。他們高擎黨旗，24個(gè)臨時(shí)黨支部成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，35個(gè)“疫情阻擊黨員先鋒崗”、26支“疫情阻擊青年突擊隊(duì)”沖鋒在前，奮戰(zhàn)在貴州鐵路一線，堅(jiān)守著貴州鐵路生命線。

在杭瑞高速公路六盤水東收費(fèi)站疫情防控執(zhí)勤檢查點(diǎn)，水城縣公安局交警大隊(duì)女交警成了寒冬里最亮的星。從大年初一接到取消休假、全員上崗的命令后，莊琪、王月等5名女警就一直堅(jiān)守在崗位上。王月的孩子剛滿周歲，組織特批她周末回家照顧孩子，她回家只呆了半天，就返回和戰(zhàn)友們一起戰(zhàn)斗。

六枝特區(qū)公安局新窯派出所所長(zhǎng)李方波，身患肝癌，已確定手術(shù)時(shí)間。接到命令，他放棄休假，隱瞞診斷結(jié)果，不畏病痛，不懼生死，帶領(lǐng)派出所全體人員堅(jiān)守一線，彰顯了共產(chǎn)黨員和人民警察對(duì)黨和人民及公安事業(yè)的無限忠誠(chéng)。

凱里市公安局交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)呂少勇，父親病危搶救期間，沒有守護(hù)照顧病危的父親，卻毅然堅(jiān)守在高速凱里南站卡口，直到父親憾然去世。悲痛中送走父親，又匆匆奔赴戰(zhàn)斗一線。

“我是黨員，疫情不退，我不退！”安順市公安局退休民警楊云秀從醫(yī)從警35年，2017年已經(jīng)退休。面對(duì)疫情，毅然返崗，58歲的年齡依然堅(jiān)持在卡點(diǎn)一線執(zhí)勤。

一張張堅(jiān)毅的面孔、一個(gè)個(gè)感人的故事，彰顯著貴州公安的精神風(fēng)貌和核心價(jià)值，根據(jù)工作實(shí)際，筆者和同事們從“警醫(yī)家庭”“雙警家庭”“上陣父子兵”“警屬一家奔赴防疫前線”等切入點(diǎn)進(jìn)行策劃、報(bào)道，充分挖掘全省公安在開展疫情防控工作中的感人事跡。其中《鳳岡15對(duì)警醫(yī)夫妻共同“赴疫”》《抗疫一線的愛情更美》《父子同上陣、相逢亦傳承》等稿件發(fā)出后，紛紛被各大主流媒體轉(zhuǎn)載、刊發(fā)，受到各界好評(píng)。

四、媒體融合，多形式開展聯(lián)動(dòng)報(bào)道

在此次抗擊疫情的宣傳報(bào)道中，筆者和同事們以高度的政治責(zé)任感和使命擔(dān)當(dāng)，站在最前沿，沖在第一線，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的各自優(yōu)勢(shì)，利用融媒體、多平臺(tái)，展開多形式的聯(lián)動(dòng)報(bào)道，“報(bào)、刊、網(wǎng)、端”立體化運(yùn)作，及時(shí)宣講好疫情防控知識(shí)，傳遞好黨和政府打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心和決心，有效發(fā)布好各地公安機(jī)關(guān)的防控工作動(dòng)態(tài)，深入報(bào)道民警、輔警和人民群眾積極投入疫情防控的先進(jìn)人物和典型事跡，發(fā)揮了公安行業(yè)媒體和宣傳部門強(qiáng)有力的正面輿論引導(dǎo)作用，全力做好疫情防控宣傳報(bào)道工作，形成權(quán)威、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的宣傳格局。

按照省公安廳領(lǐng)導(dǎo)要求，第一時(shí)間制作《貴州公安機(jī)關(guān)溫馨提示——?dú)鉁氐吐纺齼龇酪咔樯俪鲂小沸麄骱?bào)在“貴州警事”微信公眾號(hào)發(fā)布后，被迅速轉(zhuǎn)發(fā)?？挂咂陂g，各級(jí)公安機(jī)關(guān)在各類新媒體平臺(tái)設(shè)置《我在崗位上》、《我愿意為你守護(hù)》、《疫情當(dāng)前警察不退》等微話題，共發(fā)布新媒體作品8000余條，累計(jì)閱讀量上億次?！百F州警民攜手同行”抖音播發(fā)16條，累計(jì)閱讀345.7萬。同時(shí)，積極與貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)官方客戶端“天眼新聞”合作，擴(kuò)大宣傳陣地，先后發(fā)稿60余條，累計(jì)閱讀量超百萬。

2020年大年初一，貴州普降大雪，貴州各級(jí)公安交管部門全力保障道路暢通，各級(jí)公安機(jī)關(guān)發(fā)布新媒體作品100余條，累計(jì)閱讀量超過800萬次。黔西南州公安局在完成聯(lián)動(dòng)任務(wù)基礎(chǔ)上，主動(dòng)策劃“一封家書”“新春送祝福”“警營(yíng)年夜飯”“風(fēng)雪中的最美‘警色”等新媒體內(nèi)容進(jìn)行推送，并在正月初一與@中國(guó)警察網(wǎng)聯(lián)合，進(jìn)行公安部扶貧點(diǎn)新年新氣象的直播，直播觀看人數(shù)140萬，直播活動(dòng)文章在中國(guó)警察網(wǎng)、人民公安報(bào)微信進(jìn)行推送。

經(jīng)過積極對(duì)接，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道報(bào)道了六盤水市梅花山交警冒雪上崗疏導(dǎo)交通情況，黔南州《平塘特大橋堅(jiān)守著》《貴州甕安除夕大雪交警連夜上路保暢通》等新聞，在全國(guó)傳遞出貴州公安的好聲音。

1月31日，筆者收到水城縣公安局比德派出所所長(zhǎng)易林在抗疫一線寫下的詩(shī)歌《為什么出發(fā)》，深受感染，隨即將詩(shī)歌朗誦錄音、配樂合成，在“貴州警事”微信公眾號(hào)發(fā)布，引起受眾的強(qiáng)烈共鳴，收到很多網(wǎng)友和民警的留言：“星星之火可以燎原，一個(gè)黨員就是一面旗幟?！薄拔覀兊男腋Ｊ且?yàn)檫@些偉大的人在守護(hù)！”“知危險(xiǎn)而不懼危險(xiǎn)，有困難去戰(zhàn)勝困難，向人民警察致敬！”“為什么出發(fā)？因?yàn)槲覀兪蔷?，為了使命，為了?zé)任，為了人民，出發(fā)！”

疫情還在肆虐，戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。自2020年1月26至2月12日，在參與抗疫宣傳報(bào)道工作中，筆者被無數(shù)來自一線的人和事不斷感染著、感動(dòng)著，在完成好工作任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真思考怎樣才能將抗擊疫情報(bào)道做得更好，無愧于奮戰(zhàn)在一線的“逆行者”們，無愧于公安記者的職業(yè)使命。

由面到點(diǎn)、由淺轉(zhuǎn)深，在普遍發(fā)現(xiàn)感人故事的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)特別突出的先進(jìn)人物和典型事跡，深挖總結(jié)，組織本地主流媒體集中報(bào)道，對(duì)已形成本地影響力的事跡和工作措施，向全國(guó)推廣。重點(diǎn)關(guān)注在抗疫情一線犧牲負(fù)傷的民警輔警，第一時(shí)間核實(shí)情況，隨發(fā)現(xiàn)隨上報(bào)、邊總結(jié)邊宣傳，持續(xù)形成聲勢(shì)和影響，不讓英雄流血又流淚。繼續(xù)深挖亮點(diǎn)，將先進(jìn)典型作為今年公安部會(huì)同中宣部部署開展“最美基層民警”和“最美警嫂”推選宣傳，開展“公安楷?！卑l(fā)布活動(dòng)等工作的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，讓貴州民警、輔警走向更為寬廣的舞臺(tái)。

相信，只要萬眾一心、同舟共濟(jì)，戮力鏖戰(zhàn)、共克時(shí)艱，就一定能打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，華夏大地必將迎來一個(gè)草木蔓發(fā)、更加明媚的春天！

（作者單位：人民公安報(bào)貴州記者站）