喻子威 張雅雯 石瑩瑩 林婧 劉巖

（1.牡丹江醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)院 黑龍江省牡丹江市 157011 2.牡丹江醫(yī)學(xué)院附屬紅旗醫(yī)院 黑龍江省牡丹江市 157011）

高校校園作為未來(lái)社會(huì)人才的聚集中心，應(yīng)該承擔(dān)更多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的任務(wù)與要求，這一要求使得高校校園也該緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，變得更加數(shù)字化、智能化。將集成化的校園APP 在高校校園中推廣，只需要在移動(dòng)終端安裝就可以解決校園中的大多數(shù)問(wèn)題。

1 校園集成化APP分析

1.1 應(yīng)用現(xiàn)狀分析

基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)門(mén)戶(hù)飛速發(fā)展，將移動(dòng)通信設(shè)備作為載體，結(jié)合校園生活中的衣食住行等方面，校園生活集成化APP 理念已得到多數(shù)師生認(rèn)可。第十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，高校如何跟上該步伐面臨著諸多挑戰(zhàn)[1]。

（1）學(xué)校與學(xué)生之間溝通不及時(shí)。很多高校仍由老師、班長(zhǎng)通知的方式傳達(dá)一些通知，信息傳遞流程長(zhǎng)，時(shí)效性差，學(xué)生想反映的問(wèn)題，傳達(dá)仍需層層上報(bào)，不等解決就已消失。

（2）管理和服務(wù)方面不夠便捷。繳費(fèi)及食堂飯點(diǎn)時(shí)人員眾多，學(xué)生辦手續(xù)麻煩，浪費(fèi)大量時(shí)間，且校內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所需求大，沒(méi)有好的解決辦法。

（3）學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)繁多且校園開(kāi)發(fā)能力及資金水平不足，專(zhuān)業(yè)人員稀缺。有時(shí)各部門(mén)信息交流不通暢，學(xué)校內(nèi)部信息不統(tǒng)一，學(xué)生突發(fā)情況處理困難，校園APP 的開(kāi)發(fā)需要大額資金，導(dǎo)致校園APP 推廣進(jìn)度慢。

（4）許多校園APP 功能單一且下載耗時(shí)間、占內(nèi)存，為師生帶來(lái)的便利卻掐指可數(shù)。一些校園APP 推送各種不良廣告，不僅影響用戶(hù)體驗(yàn)，還為校園管理起到反作用。

1.2 設(shè)計(jì)目標(biāo)與建議

校園集成化APP 旨在提高校園管理的工作效率，為教職人員減輕工作負(fù)擔(dān)，給予學(xué)生進(jìn)行高效學(xué)習(xí)，拓寬校園社交圈，豐富校園生活。如何去設(shè)計(jì)一個(gè)功能齊全，覆蓋面廣，能準(zhǔn)確地為師生服務(wù)的集成化校園APP，有以下幾點(diǎn)建議：

（1）需與廣大學(xué)生的習(xí)慣和偏好相符。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶領(lǐng)下，手機(jī)成了大學(xué)生必須使用的工具，校園生活集成化APP 功能要豐富多樣來(lái)吸引學(xué)生使用。

（2）提高學(xué)校與學(xué)生之間的信息傳遞效率。有何消息直接在APP 上進(jìn)行發(fā)送，學(xué)生與老師之間可以進(jìn)行交流，學(xué)生給予的肯定或者是建議方便及時(shí)調(diào)整與改善,給教職人員減輕了負(fù)擔(dān)，保證信息的時(shí)效性。

（3）給予相應(yīng)的整治政策。高校引進(jìn)校園應(yīng)用時(shí)要合理而審慎，凈化校園應(yīng)用的使用環(huán)境，校園軟件中可以推送圖書(shū)、公益活動(dòng)等有利學(xué)生身心健康發(fā)展的消息，嚴(yán)禁推送借貸渠道、收費(fèi)服務(wù)、游戲廣告等消息。[2]

2 校園集成化APP設(shè)計(jì)

2.1 總體功能模塊設(shè)計(jì)

圖1：校園生活集成化APP 功能結(jié)構(gòu)圖

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)與目標(biāo)用戶(hù)群體進(jìn)行分析，深入了解師生對(duì)校園生活集成化APP 的功能需求，結(jié)合高校管理者的需求與校園實(shí)際情況，校園生活集成化APP 包括以下六個(gè)模塊：校園信息、校內(nèi)服務(wù)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、教務(wù)工作、生活服務(wù)、用戶(hù)信息。校園生活集成化APP 功能結(jié)構(gòu)圖如圖1 所示。

2.2 詳細(xì)模塊功能設(shè)計(jì)

2.2.1 登錄功能設(shè)計(jì)

點(diǎn)擊校園生活集成化APP 圖標(biāo)，進(jìn)入登錄界面，點(diǎn)擊賬號(hào)登錄，如果為新用戶(hù)，則點(diǎn)擊激活跳轉(zhuǎn)到賬號(hào)激活界面，進(jìn)行賬號(hào)輸入，按流程提示激活完成后，即可使用；如已經(jīng)激活，則可正常登錄使用軟件。用戶(hù)登錄激活流程圖如圖2 所示。

2.2.2 校園信息功能設(shè)計(jì)

校園信息的功能設(shè)計(jì)主要可以幫助新生了解所報(bào)學(xué)校的概況，對(duì)學(xué)校、學(xué)院及專(zhuān)業(yè)有更詳細(xì)的認(rèn)知，入校報(bào)到后可以更方便、快捷的辦完入學(xué)手續(xù)，了解學(xué)校教室、宿舍及圖書(shū)館等地點(diǎn)的分布情況，使新生能夠快速的融入大學(xué)生活中，各學(xué)院負(fù)責(zé)人也可以發(fā)布校院新聞及生活學(xué)習(xí)方面通知。

2.2.3 校內(nèi)服務(wù)功能設(shè)計(jì)

校內(nèi)服務(wù)的功能設(shè)計(jì)主要可以幫助教職人員進(jìn)行校內(nèi)的日常聯(lián)絡(luò)與通信查詢(xún)，發(fā)布各種校內(nèi)信息；在畢業(yè)季可以公布招聘單位信息及就業(yè)指導(dǎo)；學(xué)生可以瀏覽各類(lèi)活動(dòng)通知，對(duì)自己擅長(zhǎng)或者感興趣的活動(dòng)也可以一鍵報(bào)名參加；在校人員也可以自助訂餐，由學(xué)校食堂進(jìn)行送餐服務(wù)，盡可能保證在校人員的用餐安全。

2.2.4 移動(dòng)學(xué)習(xí)功能設(shè)計(jì)

移動(dòng)學(xué)習(xí)的功能設(shè)計(jì)主要可以幫助學(xué)生查詢(xún)課表、上課地點(diǎn)及空閑教室，下載教師講解課件進(jìn)行復(fù)習(xí)，過(guò)學(xué)習(xí)樹(shù)洞可以表達(dá)學(xué)習(xí)生活中的困境，利于學(xué)生調(diào)整心態(tài)；教師也可以在課上隨時(shí)對(duì)進(jìn)行學(xué)生進(jìn)行考勤，體育教職人員可以規(guī)劃在校學(xué)生的運(yùn)動(dòng)情況，提高在校學(xué)生的身體素質(zhì)。

2.2.5 教務(wù)信息功能設(shè)計(jì)

教務(wù)信息的功能設(shè)計(jì)此主要可以幫助學(xué)生及時(shí)參加評(píng)教活動(dòng)及學(xué)校選修課報(bào)名，查詢(xún)自己的考試時(shí)間、地點(diǎn)、科目信息及期末成績(jī)，學(xué)生如遇特殊情況無(wú)法參加考試可以在線(xiàn)提交緩考申請(qǐng)；英語(yǔ)四六級(jí)考試學(xué)生提交個(gè)人信息授權(quán)后可以一鍵報(bào)名，無(wú)需信息錄入等繁瑣的操作。

2.2.6 生活服務(wù)功能設(shè)計(jì)

生活服務(wù)的功能設(shè)計(jì)主要可以幫助學(xué)生更好的了解校園及周邊的各種生活服務(wù)情況，包括學(xué)校周邊的美食、景點(diǎn)、醫(yī)院等相關(guān)信息，以及學(xué)校、火車(chē)站、客運(yùn)站、購(gòu)物中心及步行街等地點(diǎn)的公交線(xiàn)路及道路名稱(chēng)；如在教室或校園內(nèi)丟失或拾到物品可以在失物招領(lǐng)欄進(jìn)行發(fā)表；特殊節(jié)日還可以通過(guò)廣播點(diǎn)歌功能進(jìn)行祝福歌曲點(diǎn)播；有閑置物品可以通過(guò)閑置物品校內(nèi)交易功能進(jìn)行交流。

2.2.7 用戶(hù)信息功能設(shè)計(jì)

用戶(hù)信息的功能設(shè)計(jì)主要可以幫助學(xué)生查看或更改個(gè)人信息，可以對(duì)水卡、飯卡、洗衣卡等校園功能卡進(jìn)行充值繳費(fèi)，無(wú)需去指定地點(diǎn)排隊(duì)繳費(fèi)，查詢(xún)帳號(hào)在學(xué)習(xí)中心的使用歷史，讓斷續(xù)學(xué)習(xí)更加方便，賬戶(hù)在其他客戶(hù)端登陸會(huì)推送異常提示，保證賬號(hào)安全，在使用此軟件中遇到系統(tǒng)漏洞或其他問(wèn)題可以進(jìn)行信息反饋，使維護(hù)人員及時(shí)了解漏洞并修復(fù)，提升校園集成化APP 的用戶(hù)體驗(yàn)。

3 校園集成化APP設(shè)計(jì)流程

校園集成化APP 的設(shè)計(jì)有以下五個(gè)流程：需求分析，原型設(shè)計(jì)，UI 設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)，維護(hù)工作，如圖3 所示。

（1）需求分析：是校園集成化APP設(shè)計(jì)中一個(gè)重要的組成部分，可以說(shuō)所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作都是圍繞著需求進(jìn)行。將分析得到的需求要點(diǎn)撰寫(xiě)需求文檔，可以對(duì)項(xiàng)目有更深層次的理解和全方位分析，也可以幫助設(shè)計(jì)者準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的功能定位與運(yùn)營(yíng)模式，給出專(zhuān)業(yè)建議與解決方案[5]。

（2）原型設(shè)計(jì)：根據(jù)需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目原型設(shè)計(jì)，主要有模塊功能的結(jié)構(gòu)布局、各個(gè)分頁(yè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)以及分頁(yè)頁(yè)面之間業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目頁(yè)面布局上需要充分考慮具體功能需求和展示方式，突出表現(xiàn)業(yè)務(wù)需求時(shí)需要基于業(yè)務(wù)考慮，在界面布局上需要將入口設(shè)計(jì)明顯，同時(shí)仍需考慮設(shè)計(jì)效果。

（3）UI 設(shè)計(jì)：根據(jù)需求文檔進(jìn)行信息傳達(dá)和視覺(jué)化處理。將原型圖繪色、功能具象化處理，交互設(shè)計(jì)和機(jī)型和系統(tǒng)的匹配，結(jié)合產(chǎn)品的功能、用戶(hù)及操作心理等進(jìn)行多次修改后定稿項(xiàng)目的高保真設(shè)計(jì)圖。

（4）開(kāi)發(fā)跟進(jìn)：按照服務(wù)器端、APP 端進(jìn)行，在項(xiàng)目服務(wù)器端進(jìn)行環(huán)境架設(shè)、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、編寫(xiě)接口協(xié)議文檔以及API 接口；在項(xiàng)目APP 端進(jìn)行服務(wù)器端口與UI 設(shè)計(jì)對(duì)接，通過(guò)服務(wù)器端口進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取及各個(gè)功能的邏輯代碼編寫(xiě)。

（5）維護(hù)工作：項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中遇到系統(tǒng)漏洞或其他問(wèn)題，需要項(xiàng)目維護(hù)人員收集用戶(hù)體驗(yàn)或問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果反饋給技術(shù)人員，使項(xiàng)目維護(hù)人員及時(shí)了解系統(tǒng)漏洞或其他問(wèn)題并及時(shí)修復(fù)，提升校園集成化APP 的用戶(hù)體驗(yàn)。

4 校園集成化APP應(yīng)用結(jié)果

校園生活集成化APP 在校園推廣應(yīng)用后會(huì)革新高校的管理模式，提高校園信息智能化建設(shè)水平，不僅會(huì)減輕教職人員的工作負(fù)擔(dān)，提高師生學(xué)習(xí)工作的效率，還會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)投入學(xué)生管理之中，降低校園事故發(fā)生率，更有力地塑造積極進(jìn)取的校園風(fēng)氣。

與此同時(shí)，校園各類(lèi)信息資源集中整合利用后, 使得學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展學(xué)生工作的聯(lián)系更加緊密，也會(huì)幫助師生了解校園信息、高效工作學(xué)習(xí)、拓寬社交圈、豐富校園生活，讓校園生活像家庭生活一樣富有歸屬感。

5 結(jié)束語(yǔ)

在新時(shí)代背景下，校園信息化建設(shè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，高校校園的管理、教學(xué)和服務(wù)工作同現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，將高校各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能與服務(wù)功能延展到手機(jī)客戶(hù)端，為高校師生提供更加便捷的信息獲取途徑與服務(wù)平臺(tái)，滿(mǎn)足高校移動(dòng)化學(xué)習(xí)與辦公的需求，促進(jìn)信息共享，提高學(xué)校管理工作的效率，優(yōu)化教師教學(xué)流程，也為學(xué)生學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造優(yōu)良條件，在現(xiàn)代技術(shù)的支撐下，培養(yǎng)現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才，向社會(huì)輸送更多符合現(xiàn)代技術(shù)潮流的應(yīng)用型人才。

圖2：校園生活集成化APP 登錄流程圖

圖3：校園集成化APP 設(shè)計(jì)流程圖