防范“黑天鵝”背后的“灰犀?！?/h1>
2020-04-21 05:15:48編輯整理本刊編輯唐超
中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng) 2020年4期
編輯整理/本刊編輯 唐超
《灰犀牛：如何應(yīng)對(duì)大概率危機(jī)》
作 者：米歇爾·渥克
翻 譯：王麗云
出版社：中信出版社
出版時(shí)間：2017年2月
2019年1月，習(xí)近平總書(shū)記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持底線思維著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專題研討班上發(fā)表重要講話指出，“我們必須始終保持高度警惕，既要高度警惕‘黑天鵝’事件，也要防范‘灰犀?！录?。”時(shí)隔一年，在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)當(dāng)下和未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，讓我們一起重溫這段話，領(lǐng)悟其背后的深意。
黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件，讓人們認(rèn)識(shí)到其發(fā)生的可能性。在每一起黑天鵝事件的背后，都潛藏著一個(gè)巨大的灰犀牛式危機(jī)。我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)灰犀牛式危機(jī)？應(yīng)該如何辨識(shí)和有效應(yīng)對(duì)那些明顯的、高概率的危機(jī)事件？
《灰犀牛：如何應(yīng)對(duì)大概率危機(jī)》一書(shū)以科技、經(jīng)濟(jì)、自然、社會(huì)等多方面的實(shí)例進(jìn)行分析，為我們提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機(jī)的預(yù)測(cè)、防備、應(yīng)對(duì)及善后的具體方法，以便為人們?cè)诮M織管理、公司管理和國(guó)家管理過(guò)程中提供決策參考。該書(shū)作者米歇爾·渥克是全球思想領(lǐng)袖，擔(dān)任紐約國(guó)際政策研究所所長(zhǎng)、芝加哥議會(huì)全球事務(wù)研究中心副主任等職務(wù)。
該書(shū)作者分析，人們?cè)诿鎸?duì)灰犀牛的時(shí)候，有五個(gè)階段的反映，分別是：否認(rèn)事實(shí)，不愿去接受；得過(guò)且過(guò)混日子；延誤診斷，不知道先處理哪類危機(jī)，不肯快速行動(dòng)，浪費(fèi)寶貴的時(shí)間；惶恐，在強(qiáng)大的壓力下，變得很敏銳，容易作出錯(cuò)誤的決策；匆忙應(yīng)對(duì)或自我崩潰。該書(shū)通過(guò)分析面臨危機(jī)的五個(gè)階段，幫助我們梳理出一種正確的思考方式——灰犀牛游獵攻略，來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。
一是承認(rèn)危機(jī)的存在，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備，盡快地發(fā)現(xiàn)影響我們認(rèn)知的因素。二是要準(zhǔn)確定義灰犀牛事件的性質(zhì)。通過(guò)定義每個(gè)危機(jī)的性質(zhì)，確定每個(gè)事件的輕重緩急，有的放矢地解決問(wèn)題。三是不要靜立不動(dòng)。如果有可能的話，就制定計(jì)劃并堅(jiān)定地予以執(zhí)行。四是不要浪費(fèi)危機(jī)。危機(jī)或?yàn)?zāi)難必然帶來(lái)想象不到的機(jī)遇。我們必須認(rèn)識(shí)到危機(jī)問(wèn)題的獨(dú)特之處，并且把他們作為機(jī)遇來(lái)面對(duì)。這樣才能做到不僅僅躲避災(zāi)難的襲擊，而且能從中獲益。五是要站在順風(fēng)處，眼睛盯著遠(yuǎn)方，越早發(fā)現(xiàn)危機(jī)越好。這樣既能夠讓我們觀察到危險(xiǎn)靠近的過(guò)程，又能幫助我們作出正確的選擇和適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。六是成為發(fā)現(xiàn)灰犀牛式危機(jī)的人，成為控制灰犀牛式危機(jī)的人。
如果說(shuō)黑天鵝理論讓人感到絕望的話，那么灰犀牛理論能讓我們明白：我們有能力解決危機(jī)。在該書(shū)中，米歇爾·渥克讓我們認(rèn)識(shí)到：在危機(jī)到來(lái)時(shí)，保持頭腦清醒，做正確的應(yīng)對(duì)決策是十分重要的。正如米歇爾·渥克警告過(guò)的那樣:問(wèn)題的關(guān)鍵不是發(fā)生危機(jī)的可能性有多大,而是發(fā)生危機(jī)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)離我們有多近。這部作品非常契合當(dāng)下的時(shí)代特性。書(shū)中給我們提供了消除危機(jī)的具體方法:危機(jī)與機(jī)遇要么互為因果,要么是一枚硬幣的兩面。所以,我們必須找到危機(jī)中潛藏的機(jī)遇,充分利用,才可能做到“絕地反擊冶”。
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2019年1月，習(xí)近平總書(shū)記在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持底線思維著力防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專題研討班上發(fā)表重要講話指出，“我們必須始終保持高度警惕，既要高度警惕‘黑天鵝’事件，也要防范‘灰犀?！录?。”時(shí)隔一年，在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)當(dāng)下和未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，讓我們一起重溫這段話，領(lǐng)悟其背后的深意。
黑天鵝理論提醒人們注意那些意料之外的事件，讓人們認(rèn)識(shí)到其發(fā)生的可能性。在每一起黑天鵝事件的背后，都潛藏著一個(gè)巨大的灰犀牛式危機(jī)。我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)灰犀牛式危機(jī)？應(yīng)該如何辨識(shí)和有效應(yīng)對(duì)那些明顯的、高概率的危機(jī)事件？
《灰犀牛：如何應(yīng)對(duì)大概率危機(jī)》一書(shū)以科技、經(jīng)濟(jì)、自然、社會(huì)等多方面的實(shí)例進(jìn)行分析，為我們提供了那些迫在眉睫的、概率高、影響大的危機(jī)的預(yù)測(cè)、防備、應(yīng)對(duì)及善后的具體方法，以便為人們?cè)诮M織管理、公司管理和國(guó)家管理過(guò)程中提供決策參考。該書(shū)作者米歇爾·渥克是全球思想領(lǐng)袖，擔(dān)任紐約國(guó)際政策研究所所長(zhǎng)、芝加哥議會(huì)全球事務(wù)研究中心副主任等職務(wù)。
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一是承認(rèn)危機(jī)的存在，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備，盡快地發(fā)現(xiàn)影響我們認(rèn)知的因素。二是要準(zhǔn)確定義灰犀牛事件的性質(zhì)。通過(guò)定義每個(gè)危機(jī)的性質(zhì)，確定每個(gè)事件的輕重緩急，有的放矢地解決問(wèn)題。三是不要靜立不動(dòng)。如果有可能的話，就制定計(jì)劃并堅(jiān)定地予以執(zhí)行。四是不要浪費(fèi)危機(jī)。危機(jī)或?yàn)?zāi)難必然帶來(lái)想象不到的機(jī)遇。我們必須認(rèn)識(shí)到危機(jī)問(wèn)題的獨(dú)特之處，并且把他們作為機(jī)遇來(lái)面對(duì)。這樣才能做到不僅僅躲避災(zāi)難的襲擊，而且能從中獲益。五是要站在順風(fēng)處，眼睛盯著遠(yuǎn)方，越早發(fā)現(xiàn)危機(jī)越好。這樣既能夠讓我們觀察到危險(xiǎn)靠近的過(guò)程，又能幫助我們作出正確的選擇和適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。六是成為發(fā)現(xiàn)灰犀牛式危機(jī)的人，成為控制灰犀牛式危機(jī)的人。
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