養(yǎng)老機構不規(guī)范 養(yǎng)老變“傷老”

某日下午，王某在養(yǎng)老院如廁時不慎摔倒在地。凌晨，養(yǎng)老院通知王某家屬。后經(jīng)鑒定，王某左股骨粗隆間骨折，構成7級傷殘。王某將養(yǎng)老院訴至法院。法院認為，王某與養(yǎng)老院簽訂《養(yǎng)老機構服務合同》，約定護理等級為專護，養(yǎng)老院應按合同約定為王某提供服務，但未明確約定提供專護的具體服務內容。根據(jù)養(yǎng)老院登記表記載，養(yǎng)老院明知王某入住時身體狀況，如廁需要幫助。因護理不當導致王某摔倒，養(yǎng)老院應承擔民事責任。最終，法院判決養(yǎng)老院承擔60%的責任，并賠償王某醫(yī)療費、護理費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、殘疾賠償金、精神撫慰金等。

法官提醒：根據(jù)相關法規(guī)，養(yǎng)老機構應建立老年人健康狀況入院評估制度。但實踐中，養(yǎng)老機構提供的格式文本合同中普遍缺乏針對老年人個體差異情況的入院評估，以及在此基礎上形成的有針對性的服務內容。另外，部分養(yǎng)老機構在服務過程中缺乏透明度，且遇緊急情況施救不當或存在延遲，易造成嚴重后果。選擇養(yǎng)老機構之前，需充分了解養(yǎng)老機構相關資質、軟硬件水平、市場口碑，如有必要，還要根據(jù)老年人身體情況，把要求養(yǎng)老機構提供的具體服務內容作為補充條款添加到合同中。

輕信保健品 “傷財”又“傷身”

2019年2月，柳某因身體不適到醫(yī)院就診，被診斷為高血壓、糖尿病、腎功能不全及其他老年慢性病待查。吳某得知柳某病情后向其介紹了自己代理的保健品，并為柳某寫了一份服用保健品安排表，承諾一個周期就能見效。柳某累計從吳某處購買保健品6萬余元。2019年5月份，柳某自覺病情加重，經(jīng)醫(yī)院診斷為尿毒癥、心功能不全、肺水腫、肺部感染、呼吸衰竭、代謝性腦病、低鈉血癥。隨后柳某將吳某訴至法院，法院查明，吳某曾多次詢問柳某身體狀況并推薦其按要求服用相關保健品。法院認為，吳某在明知產(chǎn)品不具有藥理作用的情況下仍向柳某作虛假宣傳，致使柳某誤信后購買產(chǎn)品，判處吳某按3倍數(shù)額向柳某賠償。

法官提醒：日常生活中，老年人因可能存在一些基礎性疾病，往往更為關注自身健康，這也給不良商家和個人提供了牟利渠道。一些保健品打著“有病治病、無病健身”的旗號高價出售，不僅不能治病，反而貽誤老年人治療最佳時機。老年人及家屬不要盲目跟風購買保健品，如購買，需特別注意產(chǎn)品批準文號信息和主要功效，并且不能影響老年人對自身基礎疾病的正常診療。

來源：人民網(wǎng)