王偉

1 養(yǎng)老服務與管理專業(yè)學生培養(yǎng)、就業(yè)基本情況

2007年，北京社會管理職業(yè)學院首先在社會福利專業(yè)下設老年福利服務方向，開始培養(yǎng)養(yǎng)老服務專業(yè)化人才。2009年，北京社會管理職業(yè)學院首次以老年服務與管理專業(yè)招收學生。截至2018年7月底，學院已經為養(yǎng)老服務行業(yè)輸送了557名（2013屆至2018屆）專業(yè)人才。截至目前，老年服務與管理專業(yè)在校生總數為298人。

近年來，老年服務與管理專業(yè)采取在自主擇業(yè)基礎上，采用學院全面推薦、企業(yè)合作訂單式、校企融合的招生即招工的現代學徒制等有效方式，有就業(yè)愿望的學生可以實現100%的就業(yè)，對口就業(yè)率達到85%左右。同時，本專業(yè)堅持升學與就業(yè)并舉，根據政策，每年推薦15%的畢業(yè)生參加北京市專升本考試。

2 畢業(yè)生就業(yè)情況

本報告以2013屆至2018屆557名畢業(yè)生為調查對象，共收集有效問卷461份，問卷填報率為83%，主要從工作現狀、薪資待遇、行業(yè)留任率、工作滿意度等方面調查了解畢業(yè)生就業(yè)情況。

在調查中發(fā)現，有部分畢業(yè)生經過自己的努力，已從養(yǎng)老一線走向養(yǎng)老管理崗、培訓崗，如2013屆畢業(yè)生高敏，目前為北京儆堂集養(yǎng)老服務（北京）有限公司區(qū)域總監(jiān)，年薪20萬;2015屆畢業(yè)生刁磊，在基層工作2年后，被提拔為晉江市社會福利中心副院長;2015屆畢業(yè)生秦夢嘯，養(yǎng)老服務技能大賽國賽一等獎獲得者，從我校畢業(yè)后考入本科進行深造學習，畢業(yè)后入職徐州開發(fā)大學健康養(yǎng)老學院任專業(yè)課教師，是我院畢業(yè)生中第一個到高等職業(yè)學校任教的學生;2018屆畢業(yè)生孔玉臣，畢業(yè)后在山東創(chuàng)辦金暉老年公寓。

2.1 問卷填報人基本情況

本次問卷填報中，2015屆至2018屆畢業(yè)生參與度較高，完成率達98%;2010屆至2012屆作為老年方向培養(yǎng)的畢業(yè)生，因大部分未選擇養(yǎng)老行業(yè)，問卷回收量為個位數;2013屆、2014屆畢業(yè)生，因畢業(yè)時間太久，部分學生無法取得聯系，問卷樣本收集量不足50%。其中，83.15%的學生學歷層次仍為?？疲?4.63%同學為本科學歷，畢業(yè)生中有1人考取研究生。340名畢業(yè)生處于工作狀態(tài)、29名學生自主創(chuàng)業(yè)、35名學生國內求學、自由職業(yè)63人、7名學生國外求學工作、未就業(yè)25人（因本題是多選題，部分學生在就業(yè)的同時選擇成人本科教育繼續(xù)學習）。

畢業(yè)生目前工作單位地點以北京居多，遍布廣東、廣西、貴州、河南、河北等21個省市。

2.2 畢業(yè)生就業(yè)基本情況

1）行業(yè)留任率。本次461名畢業(yè)生調查中，共有229名學生留在養(yǎng)老行業(yè)，留任率達50.55%，（其中2018屆留在養(yǎng)老行業(yè)的64人、2017屆58人、2016屆39人、2015屆44人），具體單位名稱詳見附件1。他們所在的崗位涉及一線護理員、老年社工、驛站站長、銷售、護理主管、養(yǎng)老教育培訓等。因選項中部分養(yǎng)老崗位未提供選項，有31.58%畢業(yè)生選擇其他選項，填報的養(yǎng)老崗位有健康管家、培訓助教老師、區(qū)域運營業(yè)務經理、院長助理、儲備干部、養(yǎng)老顧問、財務、藥房、驛站服務專員。

2）薪資待遇對比。在薪資調查中，養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生普遍反映起始薪資較低，其中101人起始薪資在2000-3000元，143人起始薪資在3100-4000元，僅有93人的薪資達到4500以上。

3）留任動力。在調查中，當問到“畢業(yè)后留任養(yǎng)老行業(yè)，支撐您的動力是什么？”（多選題）時，共收回438份有效答案，其中186人選擇“對于養(yǎng)老行業(yè)的熱愛”、107人選擇“肩負青春養(yǎng)老人照護責任”、107人選擇“政府利好政策”選項，這三項原因成為畢業(yè)生留任養(yǎng)好行業(yè)的重要原因。

4）流失率及原因。畢業(yè)生中，有232名同學離開養(yǎng)老行業(yè)，138人認為“養(yǎng)老行業(yè)缺少職業(yè)發(fā)展空間”、118人認為“福利偏低”、78人認為“不能實現職業(yè)理想”、118人選擇其他選項，補充回答認為“交通不方便、不發(fā)工資、家庭原因、身體原因、準備創(chuàng)業(yè)”是離開養(yǎng)老行業(yè)的主要原因（具體原因詳見下圖），但當問到“國家發(fā)布了一系列推動養(yǎng)老服務業(yè)的利好政策，作為養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生的您，是否愿意重新投身養(yǎng)老事業(yè)”時，大部分學生表示愿意重新回到養(yǎng)老行業(yè)。

5）流失去向。教育業(yè)成為學生轉行的首選行業(yè)，10.76%的學生選擇考教師資格證進中小學任教，具體詳見下圖1。

6）工作穩(wěn)定性。在問到“首份工作的工作時長是幾年”時，最短的時間是“兩個月”、最長的是“2.5年”。

其中，2018屆108名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是87.84%，畢業(yè)一年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的64人，行業(yè)留任率為59%;

2017屆128名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是68%，畢業(yè)兩年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的58人，行業(yè)留任率為45%;

2016屆80名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是68.8%，畢業(yè)三年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的39人，行業(yè)留任率為48%;

2015屆85名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是88%，畢業(yè)四年后，留在養(yǎng)老行業(yè)的44人，行業(yè)留任率為52%;

2014屆61名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是85%，畢業(yè)五年后，收回問卷14份，其中留在養(yǎng)老行業(yè)的4人;

2013屆85名畢業(yè)生，第一次就業(yè)率的專業(yè)相關度是80%，畢業(yè)六年后，收回問卷42份，留在養(yǎng)老行業(yè)的13人。

7）工作滿意度。在問到對“薪酬水平、工作內容、工作地點、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展前景、總體滿意度”時，48.12%的學生基本滿意。

3 調查問卷反映的主要問題

1）就業(yè)區(qū)域由北京分散至各個省市。第一次就業(yè)時，85%的畢業(yè)生選擇留在北京的養(yǎng)老機構發(fā)展，通過此次調研，留在北京工作的畢業(yè)生比例達28%，大部分學生因為“生存成本”、“就業(yè)機會”等原因選擇回到生源地就業(yè)。

2）行業(yè)流失率隨著畢業(yè)時間增加。在2013屆至2018屆畢業(yè)生的調查中，不難發(fā)現，隨著畢業(yè)時間的拉長，流失率逐漸增大。與第一次就業(yè)時的專業(yè)相關度相比，2018屆的流失率達28.24%、2018屆的流失率達23%、2018屆的流失率達20%、2018屆的流失率達36%。

3）薪資待遇低、缺乏職業(yè)規(guī)劃成為人才流失的重要原因。調查中，僅有20.17%的學生在第一次就業(yè)月薪超過4500元，在問到“離開養(yǎng)老行業(yè)的原因”時，39%的畢業(yè)生因“福利偏低、無法養(yǎng)家糊口”、29.87%的畢業(yè)生因“缺乏職業(yè)規(guī)劃”、16.88%的畢業(yè)生因“無法實現職業(yè)理想”而轉行。

4）養(yǎng)老機構發(fā)展水平一般，導致職業(yè)發(fā)展不順暢。此次調研統(tǒng)計，老年服務與管理專業(yè)學生初次就業(yè)后，一年后流失率高達28.24%。由于多數養(yǎng)老機構（尤其是民辦機構）剛剛起步，其業(yè)務能力、服務水平、管理能力都在社會服務業(yè)中處于較低水平，人員整體素質一般。多數機構在職業(yè)崗位提供上，只能提供初級護理員崗位。并且缺少細致的職業(yè)成長規(guī)劃和發(fā)展崗位，使不少畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展方面十分困惑。