胡正榮
傳統(tǒng)主流機構(gòu)媒體如何轉(zhuǎn)危為機,借勢發(fā)力,變特殊為常態(tài),尋求可持續(xù)發(fā)展之道?未來可能有三個業(yè)態(tài)重構(gòu)的抓手。
全國上下都在抗擊新冠肺炎疫情,盡管勝利在望,但仍不可掉以輕心。主流媒體在此次戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了重要作用。主流媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力都有了顯著提升。
在聚合資源,集中戰(zhàn)“疫”的同時,傳統(tǒng)媒體的廣告收入和經(jīng)營收入客觀上也面臨著巨大挑戰(zhàn)。每年1月到2月,由于春節(jié)旺季,傳統(tǒng)媒體還可以有比較可觀的收入,但是3月后乃至上半年都不是廣告收入的旺季。今年市場的特殊情況,使得傳統(tǒng)主流媒體的廣告以及其他經(jīng)營狀況從1月開始都不旺盛,特別是2月和3月。
在各地復工復產(chǎn)加快進行的時候,4月乃至5月后可能有一個良好的預期。不過,整體生產(chǎn)與經(jīng)營需要有個恢復期,市場有個復蘇期,經(jīng)濟有個回暖期,對高度依賴市場運營的傳統(tǒng)媒體來說,這個周期可能還需要一段乃至相當一段時間。傳統(tǒng)主流媒體經(jīng)濟效益整體下滑已經(jīng)有所體現(xiàn)。
值得期待的是疫情特殊時期之后,可能會爆發(fā)出許多新的機會點,因此不少人都在預測后疫情時期可能會釋放出來的新的業(yè)態(tài)增長,比如新娛樂、新消費、新商業(yè)、新服務(wù)、新內(nèi)容、新教育等。對傳統(tǒng)媒體而言,結(jié)合一直以來推進的媒體融合和全媒體建設(shè),如何轉(zhuǎn)危為機,借勢發(fā)力,變特殊為常態(tài),尋求可持續(xù)發(fā)展之道?未來可能有三個業(yè)態(tài)重構(gòu)的抓手。
一是內(nèi)容業(yè)態(tài)剛需化。主流媒體,特別是地方媒體和行業(yè)媒體需要認真分析社會剛需到底是什么。通過生產(chǎn)剛需內(nèi)容滿足用戶需求。從此次戰(zhàn)“疫”中表現(xiàn)良好的地方和行業(yè)媒體看,都可以看到這種機會和成績。福建尤溪縣融媒體中心緊緊抓住當?shù)貏傂?,在自有App平臺上匯聚縣域關(guān)鍵資源,特別是政府資源,專注社會需求,比如App銷售口罩,滿足急需。當?shù)赜脩舸罅肯螺d該App,全縣40多萬人,已經(jīng)有15萬人下載并使用此App。此舉聚合了用戶,沉淀了數(shù)據(jù),為下一步深度開發(fā)平臺價值奠定了基礎(chǔ);強大的內(nèi)容信息黏性,提升了融媒體中心自有平臺App的價值,不少合作者已經(jīng)主動上門洽談未來的深度合作了。
二是服務(wù)業(yè)態(tài)垂直化。這與內(nèi)容業(yè)態(tài)剛需化密不可分,線上線下相互打通。所謂垂直化服務(wù)業(yè)態(tài)就是指針對某種社會需求、某個用戶群,或某個行業(yè)開發(fā)設(shè)計線上內(nèi)容,拓展線下服務(wù),實現(xiàn)OMO(線上融合線下)。這對地方媒體融合來說是機會,對行業(yè)媒體來說更是難得的機會。戰(zhàn)“疫”期間,江蘇邳州融媒體中心在提供戰(zhàn)“疫”相關(guān)信息、新聞服務(wù)的同時,還垂直延伸蔬菜銷售服務(wù),滿足當?shù)鼐蛹矣脩粜枨?。此類成功案例還有不少,在媒體融合進程中,全媒體就是既要實現(xiàn)信息平臺功能,更要擔負服務(wù)平臺,乃至治理平臺的使命。
三是跨界業(yè)態(tài)虛實融合布局。應(yīng)該說,當下幾乎所有傳統(tǒng)主流媒體都在謀劃疫情后如何更好地生存,如何更好地生長壯大,如何將特殊時期的成績轉(zhuǎn)化成未來發(fā)展的機會,如何將問題轉(zhuǎn)化為未來轉(zhuǎn)型的動因。
新冠肺炎疫情過后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟形態(tài)、社會形態(tài)、治理能力與治理體系都需要轉(zhuǎn)型升級,資源與機會、產(chǎn)業(yè)與市場、用戶與效益等,都會發(fā)生劇烈變化,帶來很多機會。比如新的消費方式、新的娛樂方式、新的教育方式、新的生活方式,乃至新的工作方式、新的溝通方式等,還有中央提出的新基建等,都孕育著眾多的機遇與巨大的市場,以及可觀的效益。互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)參透其中之奧秘,感應(yīng)到其中之機會,如字節(jié)跳動、阿里已經(jīng)開始謀劃在新教育領(lǐng)域發(fā)力;騰訊微信已經(jīng)開始布局視頻號等。
當前,尤為重要的是媒體人要把中央精神和政策吃透,包括經(jīng)濟、宣傳、媒體、廣電等方面的政策,結(jié)合當?shù)鼗蛘咝袠I(yè)情況,謀劃跨界業(yè)態(tài)布局,虛擬與現(xiàn)實結(jié)合,線上融合線下,配置強力資源,適當超前謀劃未來的機會,為下一步發(fā)展做計劃,開發(fā)更垂直化、更專業(yè)化、更下沉化的內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)和跨界項目,布局長線的、可以打造成全媒體產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品與服務(wù)。
如何把特殊狀況轉(zhuǎn)化成一種常態(tài)布局,這才是疫情之后傳統(tǒng)主流媒體最應(yīng)該做到的事情。