2月1日，蘋果公司發(fā)布公告稱，基于公共衛(wèi)生與預(yù)防的考慮，即日起至2月9日24時，中國大陸所有Apple Store（零售店）臨時關(guān)閉。（中新社 圖）

新冠肺炎疫情帶來的影響，或許超出庫克的預(yù)期。

2 月 17 日，蘋果在官網(wǎng)發(fā)布了一份針對投資者的季度業(yè)績指引，表示受當(dāng)前疫情影響，中國的復(fù)工將無法在2月10日如期進行，比蘋果官方預(yù)期的更為緩慢。由此，將無法實現(xiàn)此前制定的2020年第一季度營收目標(biāo)。

結(jié)果，2月18日美股一開盤，蘋果股票就下跌了4%，臨近尾盤，蘋果跌幅有所縮窄，截至收盤，股價下跌1.83%，報收319美元，市值跌落1.4萬億美元。。

由于與中國的密切關(guān)聯(lián)，蘋果從一開始就無法置身疫情之外。當(dāng)然，受到影響的不僅僅是蘋果一家手機制造商。

“一季度全靠春節(jié)檔，春節(jié)基本零銷量”

蘋果一直關(guān)注著中國疫情的發(fā)展。

1月25日，在疫情暴發(fā)、武漢宣布封城數(shù)天之后，蘋果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示：在中國和全世界的華僑正在慶祝農(nóng)歷新年時，我們向被新冠病毒影響的人們送去愛心和支持——他同時還宣布將向中國進行捐贈，但具體數(shù)額并沒有公布。由此，蘋果成為首個在疫情中宣布捐贈的外國科技公司。

當(dāng)然，由于疫情的蔓延，如同眾多中國本土企業(yè)一樣，蘋果在中國的零售業(yè)務(wù)在這個春節(jié)也受到嚴(yán)重影響。

2月1日，蘋果公司發(fā)布公告稱，基于公共衛(wèi)生與預(yù)防的考慮，即日起至2月9日24時，中國大陸所有Apple Store（零售店）臨時關(guān)閉，呼叫中心和辦公場所也關(guān)閉。目前，蘋果在全國各個城市共有42家零售店。

2 月8日，蘋果又發(fā)布了一份聲明稱，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心在2月10日當(dāng)周恢復(fù)運轉(zhuǎn);但同時蘋果的零售店依舊延期開放，恢復(fù)運營時間待定。

2月14日，蘋果北京零售店終于重新開張，但營業(yè)時間比之前大幅縮短。北京之外，蘋果在其他城市的官方零售店顯示依然處于關(guān)閉狀態(tài)。

蘋果并沒有停止線上商店的零售工作，第三方網(wǎng)上商店也在繼續(xù)售賣。不過，蘋果公司與其他手機廠商相比，更依賴于門店銷售，其線上份額比例僅為9%，落后于華為的46%和小米的14%。此外，蘋果零售門店起到的不僅僅是零售作用，也有產(chǎn)品展示和售后服務(wù)的作用，因此可以想見其對消費者的影響。

除了蘋果的嫡系零售店，分布于全國各地的授權(quán)零售商、下沉到縣鎮(zhèn)的代理商也受到不同程度打擊。

四川南充的李為民運營的線下手機連鎖店年銷售額過億，蘋果手機也是李為民連鎖店的重要產(chǎn)品。春節(jié)堅持開業(yè)，但顧客寥寥無幾，“往年單日至少600臺，如今縮水到不夠100臺”。河北的手機零售商王立此前也向《財經(jīng)》記者傳遞悲觀預(yù)期，“原本可以賺3倍于平日的春節(jié)沒有了，第一季度銷量將下降四分之三”。

“我們從各個地市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)收上來的數(shù)字慘不忍睹”，第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)GFK分析師宗清楷在接受《財經(jīng)》采訪時透露，“一季度全靠春節(jié)檔，春節(jié)基本零銷量”，整個一季度基本全軍覆沒。

鬧心的富士康

對于蘋果來說，疫情沖擊的不僅僅是消費端，更是供應(yīng)端。中國是全球最大的智能手機消費市場，同時也承載了全球最大的智能手機生產(chǎn)制造產(chǎn)業(yè)鏈。

承接全球90%iPhone訂單的富士康鄭州園區(qū)，已于2月10日復(fù)工，但復(fù)工率僅約40-60%?！皬娜诵越嵌葋碚f，每個員工都害怕?！币晃桓皇靠档膬?nèi)部主管在接受《財經(jīng)》記者采訪時說，“你在大街上，看誰都像疑似患者”。

根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu) Strategy Analytics和IDC發(fā)布的預(yù)測報告，中國智能手機市場將在 2020 年第一季度下滑30%。

2月13日，有鄭州富士康的附近居民表示，目前整個廠區(qū)的行政、車間工人加起來也就一千多不到兩千人——而在2019年這個數(shù)字一度接近20萬。往常，此時是富士康火爆的招工季節(jié)，疫情帶來的不確定性，火爆場面不再。

2月15日，鄭州富士康還推出“防疫返崗激勵獎”，每人獎勵3000元，獎勵政策還對返崗時間、出勤要求、獎勵發(fā)放時間做出詳細(xì)說明。為保證復(fù)工，深圳富士康龍華園區(qū)甚至導(dǎo)入口罩生產(chǎn)線。另據(jù)外媒報道稱，富士康計劃在2月底前恢復(fù)其在中國大陸50%的生產(chǎn)，并計劃3月恢復(fù)80%的生產(chǎn)。

疫情之下，蘋果的AirPods 和筆記本等產(chǎn)品的生產(chǎn)也受到不同程度的沖擊。蘋果（中國）官網(wǎng)顯示，2019年秋推出的新品AirPods Pro，預(yù)計發(fā)貨日期已延長至4周。主要生產(chǎn)AirPods 的歌爾股份，自2月10日起開始分批復(fù)工、錯峰上班，何時全面復(fù)工仍是未知數(shù)。

蘋果還面臨著一個潛在風(fēng)險。最近一段時間，恐怕很多蘋果用戶都體會到來自Face ID 的“深深惡意”。

1月29日，來自天風(fēng)國際的分析師郭明錤在其《肺炎疫情對 Apple 供應(yīng)端和需求端的潛在風(fēng)險之情境分析》中認(rèn)為，人們?yōu)榱朔乐垢腥拘鹿诜窝锥宕骺谡?，這將造成Face ID無法運作而不利于使用體驗——若新冠肺炎疫情在近期沒能夠得到改善，可能會對用戶體驗有負(fù)面影響。

此外，中國也不是唯一讓蘋果投資者擔(dān)心的地方。蘋果公司在日本市場的份額遠(yuǎn)高于中國，市場占有率高達50%，而日本已成為除中國以外新冠肺炎確診病例最多的國家，醫(yī)學(xué)專家一致認(rèn)為日本正處于疫情暴發(fā)的早期階段。

三星成為受益者？

有人正鬧心，也有人暫時喘一口氣。據(jù)外媒報道稱，隨著蘋果公司宣布生產(chǎn)延遲，三星電子將成為這一消息的主要受益者，旗下手機業(yè)務(wù)會在全球獲得更多的出貨量。

蘋果公司與其他手機廠商相比，更依賴于門店銷售，其線上銷售份額占比僅為9%，落后于華為的46%和小米的14%

過去10年來，三星一直押注越南進行低成本智能手機制造，并通過廉價勞動力和政府慷慨的激勵措施，大力提高產(chǎn)能。去年，三星結(jié)束了在中國的智能手機生產(chǎn)業(yè)務(wù)。了解三星供應(yīng)鏈的人士表示：“與蘋果等強大競爭對手相比，三星也許更能抵御疫情的影響?！?/p>

目前，三星大約一半的智能手機是在越南生產(chǎn)。到目前為止，新冠肺炎疫情對三星的影響極為有限。三星在一份聲明中表示：“我們正在盡最大努力將對業(yè)務(wù)的任何影響降到最低?！毖芯孔稍儥C構(gòu)TrendForce最近將三星一季度的產(chǎn)量預(yù)期下調(diào)了約3%。

去年，三星在印度擴建了全球最大的智能手機工廠，擴建完成后，三星產(chǎn)量預(yù)計將增加一倍，達到近1.2億部，同時三星在越南各地亦設(shè)立了8個生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)手機與電子零件等。

關(guān)閉在中國工廠的另外一個因素，就是三星手機目前在中國市場表現(xiàn)過于慘淡。不少調(diào)研機構(gòu)給出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，三星智能手機單季度在中國市場的出貨量在70-80萬臺左右，市場份額在1%左右徘徊，如此成績已經(jīng)不足以支撐他們在當(dāng)?shù)氐墓S運轉(zhuǎn)。

不過，沒有誰能完全置身于疫情之外。據(jù)韓國衛(wèi)生部門消息，截至當(dāng)?shù)貢r間2月21日上午9時，韓國再次確診52名新型冠狀病毒感染者，總感染人數(shù)升至156人。此外，韓國衛(wèi)生部門還證實在韓國南部慶尚北道清道郡一家醫(yī)院出現(xiàn)了醫(yī)護人員感染病例。

等待釋放的消費熱情

難產(chǎn)又難賣，這是整個手機行業(yè)面臨的問題。

國產(chǎn)品牌同樣不得不關(guān)店暫避疫情。此前包括OPPO、vivo、小米等在內(nèi)的品牌商都宣布部分地區(qū)延期開業(yè)，目前在疫情嚴(yán)重的地區(qū)，眾多品牌門店恢復(fù)開業(yè)的時間仍然未定。整個手機產(chǎn)業(yè)鏈都被疫情的陰霾所籠罩，曾經(jīng)打下的大片線下江山正如履薄冰。

渠道商最早嗅到了危機。

據(jù)《界面》新聞報道，陳金旺在華強北做了五年的手機渠道生意，他的檔口就開在龍勝通訊市場。照往年的行情，春節(jié)收假正是一年中生意最火的時候，但受疫情影響，華強北多個商城宣布在2月18日之后開業(yè)，龍勝則直接延期到3月6日。

不開張就意味著無錢可賺。盡管陳金旺手里的貨主要走線上渠道，但今年春節(jié)的銷量仍然讓他感到不樂觀?！盎旧习盐业纳饪车袅艘话搿！彼f。

相比生意冷淡，眼下更讓華強北眾多渠道商著急的是貨源缺失。一方面商場封閉，店里為了年后旺季囤的庫存無法提出。另一方面，香港政府方面宣布關(guān)閉通往深圳的四大口岸，而這是華強北眾多渠道商重要的進貨渠道，“封關(guān)”導(dǎo)致無貨可進，“出一臺少一臺”。

由于上游供應(yīng)鏈推遲了復(fù)工時間，國內(nèi)手機市場在第一季度的供貨也將面臨短缺的壓力。相應(yīng)地，渠道商手里的機器價格也迎來了整體小幅上漲。陳金旺目前正加緊從同行手中找貨，希望能夠暫時彌補貨源荒。和陳金旺一樣的渠道商還有很多，他加的十幾個華強北微信群不時彈出找貨的消息。

手機行業(yè)之外，像蘋果一樣，因為供應(yīng)鏈和零售端大部分在中國的公司也受到了波 及。

2月18日，投資研究機構(gòu)Bernstein分析師薩克納吉（Toni Sacconaghi）在一份研究報告中指出，在他關(guān)注的美國硬件公司中，風(fēng)險敞口最大的是個人電腦制造商戴爾（DELL）和惠普（HPQ）。他估計，戴爾在供應(yīng)方面有20%至35%依賴中國?；萜盏拇嗳跣愿?，其一半以上的硬件來自中國，收入的10%來自中國。

不過，這些影響都是短期的，在長期范圍內(nèi)，大家都應(yīng)該保持樂觀。正如蘋果在官網(wǎng)所言，它從根本上是強大的，而疫情對當(dāng)前業(yè)務(wù)的這種破壞只是暫時的。隨著疫情逐漸得到控制，蘋果供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)逐步復(fù)工，而中國用戶的消費熱情也會在疫情結(jié)束之后得到釋放。挺過去，就會迎來春天。

● 資料來源：《財經(jīng)》、雷鋒網(wǎng)、券商中國、界面新聞、澎湃新聞、《巴倫周刊》等