螞蟻蟲

原則：現(xiàn)金為王、壓縮開支、積極應(yīng)對

在當前的環(huán)境下，企業(yè)首先要做的是，分析特殊時期對于行業(yè)和企業(yè)的影響。

如果是長期負面影響的話，一些實力較弱、缺乏競爭力的中小企業(yè)，不如及時退出市場，這樣對于企業(yè)和股東來說損失最小。如果影響只是短期、“特殊時期”過后就恢復(fù)的行業(yè)，企業(yè)又在區(qū)域市場有一定競爭力的話，那么就建議考慮如何平穩(wěn)度過這段時間、規(guī)劃后期發(fā)展的大事。

因此，大多數(shù)中小企業(yè)更現(xiàn)實的問題就是：如何在有限的資源下度過“寒冬”，迎接未來的勝利！中國有超過3 000萬家中小企業(yè)，涉及各行各業(yè)、不同地區(qū)和不同的組織結(jié)構(gòu)。它們各自的情況不盡相同，遇到的困難也不一樣，因此只能給出幾個通用建議。

其一，明確、強化現(xiàn)金為王的意識。要知道，在非常時期，沒有現(xiàn)金流的話，利潤創(chuàng)造能力再強的企業(yè)也會死掉。因此，企業(yè)必須重視現(xiàn)金流的管理，妥善規(guī)劃和使用好現(xiàn)有資源，同時設(shè)法創(chuàng)造現(xiàn)金流來源。

有一家圖書電商的做法就值得借鑒。它的庫房所在地區(qū)因“特殊時期”受控，所有訂單都無法寄出，因此業(yè)務(wù)受到了很大沖擊。這是不可抗力，通常多數(shù)企業(yè)就只能坐等“事情”過去。它卻采取逆勢大促的做法，現(xiàn)在下單可享受超級優(yōu)惠，同時向用戶坦承庫房受“特殊時期”影響需要延遲發(fā)貨。這種誠信、讓利的做法得到了廣大用戶支持，不少人甚至成為“自來水”幫助宣傳。訂單數(shù)量隨之大幅增長，順利回籠寶貴的資金，資金短缺迎刃而解。

其二，壓縮一切不必要的開支，讓自己活得盡量長久。在業(yè)務(wù)停滯階段，壽命比對手長便是一種優(yōu)勢。資源有限、獲取現(xiàn)金不易的情況下，唯有壓縮開支才能實現(xiàn)這個目標。通常企業(yè)節(jié)流無非是幾個手段：裁員、臨時降薪和收縮支出。力度可以根據(jù)自身情況來把握，總體上建議從嚴不從寬。

有些企業(yè)在裁員時容易陷入誤區(qū)，甚至聲稱不會放棄任何一個員工。事實上這是非常不理性的做法，優(yōu)勝劣汰本來是正常機制，裁去冗員和不合格員工，既是對優(yōu)秀員工的肯定和激勵，又可以減輕公司的財務(wù)包袱。

相比全員降薪的“老好人式”做法，適當裁員能提高員工凝聚力和效率，更加有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

其三，優(yōu)化內(nèi)部管理、開展線上培訓(xùn)或拓展線上業(yè)務(wù)。企業(yè)總存在著這樣或那樣的問題，存在一直改變或優(yōu)化的想法，但平時沒有充裕的時間來開展類似的工作。業(yè)務(wù)處于停滯狀態(tài)下，員工時間類似于沉沒成本，完全可以用于優(yōu)化制度、開展培訓(xùn)或拓展新興業(yè)務(wù)。雖然有些工作不會產(chǎn)生實際收益，但能夠提高員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力，不失為意外的無形收益。

爭取利用外部資源，但立足于積極自救

在開展自救的同時，中小企業(yè)還可以爭取外部的資源支持。

近段時間來，我們看到阿里巴巴、京東和美團等平臺企業(yè)相繼發(fā)布了針對商家的支持政策，從流量、傭金減免到資金支持等各個方面幫助平臺商家渡過難關(guān)。

不僅如此，一些“巨頭”廠商還公布了對供應(yīng)鏈企業(yè)的支持計劃。比如三星電子，就計劃向國內(nèi)供應(yīng)鏈企業(yè)提供21億美元援助，幫助它們抵抗大環(huán)境的沖擊。

平臺和品牌出手相救商家和供應(yīng)商，體現(xiàn)了它們的社會責任感，同時也和利益相關(guān)。對于平臺和品牌來說，優(yōu)質(zhì)商家和供應(yīng)商是其核心競爭優(yōu)勢之一。平臺和商家、品牌和供應(yīng)鏈是緊密的利益共同體，可謂是一榮俱榮、一損俱損。無論出于何種目的，平臺和品牌都不愿意看到商家和供應(yīng)商受到?jīng)_擊。如果有機會的話，中小企業(yè)不妨爭取平臺和品牌的資源援助，讓自己活得從容。

此外，國家和地方也非常關(guān)心中小企業(yè)的生存。截至2月11日，共有27個省市發(fā)布了支持中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。中小企業(yè)可以好好研究下各省市的政策，充分利用其中的稅費減免等措施來減少開支。

最后，前不久福耀玻璃集團創(chuàng)始人、董事長曹德旺在談到中小企業(yè)救助時表示：“真真正正的救助是自救，企業(yè)首先要想辦法自己救自己?！边@句話乍一聽有些刺耳，但卻是非常中肯的。無論是平臺和品牌的援助計劃，還是國家和地方的支持政策，覆蓋面和時間都很有限。

中小企業(yè)可以爭取外部資源支持，但必須立足于積極自救，畢竟市場競爭還是靠能力說話。