田景鵑 博士生

（中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 北京 100081）

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略具有如下價(jià)值：第一，客觀反應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)意志。當(dāng)前財(cái)報(bào)、自媒體等信息渠道是人們獲取電子商務(wù)發(fā)展所需資訊重要途徑，組織架構(gòu)是若干有用資訊的集成，可以說(shuō)這些資訊是活躍在組織架構(gòu)中的“細(xì)胞”，反應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系是否健康，企業(yè)在推出新業(yè)務(wù)前勢(shì)必會(huì)在組織架構(gòu)中予以體現(xiàn)，將新業(yè)務(wù)視為自身運(yùn)營(yíng)一環(huán)，為此組織架構(gòu)可以體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)意志，保障企業(yè)信息精準(zhǔn)、真實(shí)；第二，展現(xiàn)企業(yè)治理文化。企業(yè)治理方式不盡相同，其所顯現(xiàn)出來(lái)的文化理念亦存在區(qū)別，如阿里為“政治學(xué)”文化理念，小米為“生態(tài)學(xué)”文化理念，京東為“軍事學(xué)”文化理念，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為“博弈論”文化理念，這些企業(yè)文化理念各有千秋且是企業(yè)在漫長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)程中逐漸摸索得來(lái)管理思想，使電子商務(wù)發(fā)展更為高效，成為組織架構(gòu)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力；第三，助推電子商務(wù)創(chuàng)新。在當(dāng)前電子商務(wù)組織架構(gòu)中班委制、職業(yè)經(jīng)理人制、合伙人制、管培生、總裁負(fù)責(zé)等制度較多，為拓展電子商務(wù)發(fā)展途徑奠定基礎(chǔ)，使電子商務(wù)組織架構(gòu)更為多元，為優(yōu)化調(diào)配發(fā)展資源助力；第四，革新內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。電子商務(wù)企業(yè)若想發(fā)展需不斷改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)，用以應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)，滿足電子商務(wù)發(fā)展需求，通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)配革新要素，凸顯組織架構(gòu)之于電子商務(wù)發(fā)展重要性。

然而，當(dāng)前我國(guó)與“組織架構(gòu)”相關(guān)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果較少，加之不同電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系存在區(qū)別，未能形成富有導(dǎo)向性的發(fā)展模式，這也為本次研究創(chuàng)造條件?；诖耍瑸橥苿?dòng)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)探析電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要。

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展要點(diǎn)

裂變、扁平、事業(yè)部制。21世紀(jì)初期我國(guó)電子商務(wù)不斷發(fā)展，雖然市場(chǎng)前景寬廣，但作為在我國(guó)“第一個(gè)吃螃蟹的人”以“淘寶”為首的電子商務(wù)發(fā)展并不樂(lè)觀，為此電子商務(wù)以橫向拓展市場(chǎng)為導(dǎo)向，以豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，同時(shí)推出事業(yè)部制，旨在滿足人們消費(fèi)需求，為吸引更多用戶奠定基礎(chǔ)。例如，阿里巴巴在成立后陸續(xù)推出淘寶、支付寶，于2005年收購(gòu)雅虎中國(guó)，旨在豐富電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容。在經(jīng)營(yíng)管理層面，阿里巴巴引入職業(yè)經(jīng)理人，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)，招募關(guān)明生、李琪、衛(wèi)哲等高層領(lǐng)導(dǎo)人，為完善電子商務(wù)組織架構(gòu)夯實(shí)人才基石。其中，關(guān)明生于2001年加入阿里巴巴，負(fù)責(zé)梳理銷售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)以及培訓(xùn)、制度管理等事宜。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)許多優(yōu)秀中層在阿里巴巴發(fā)展進(jìn)程中意義突出，如呂廣渝（大眾點(diǎn)評(píng)COO）、程維（滴滴創(chuàng)始人）、張強(qiáng)（去哪兒）等，使阿里巴巴組織架構(gòu)隨之裂變，事業(yè)部不斷增多，助推我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展。

否認(rèn)、糾正、反思。任何事物發(fā)展均非一帆風(fēng)順，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)亦是如此，主要源于我國(guó)有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)相對(duì)較少，法治體制不夠完善，市場(chǎng)機(jī)制仍不健全，加之信用體系缺位，在電子商務(wù)平臺(tái)上以次充好、偷梁換柱等不良經(jīng)營(yíng)事件時(shí)有發(fā)生，使消費(fèi)者逐漸對(duì)電子商務(wù)失去信心，為此電子商務(wù)在階段性發(fā)展背景下開始針對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行糾正，在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)“寒冬”后反思自省，通過(guò)自我否認(rèn)打破傳統(tǒng)組織架構(gòu)。例如，阿里巴巴于2008年整理雅虎，率先從事業(yè)部開始裁員并將其轉(zhuǎn)變?yōu)楹笈_(tái)部門，取消通訊、搜索、新媒體等事業(yè)部，成立工程、網(wǎng)站、郵箱、公關(guān)等部門，在保留和零售相關(guān)部門基礎(chǔ)上剔除邊緣組織，裁員400余人，使其組織架構(gòu)更為健康，根據(jù)市場(chǎng)做出轉(zhuǎn)變，助力電子商務(wù)走出發(fā)展低谷。

競(jìng)爭(zhēng)、淘汰、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展“寒冬”后電子商務(wù)發(fā)展迎來(lái)平和期，在營(yíng)建穩(wěn)定發(fā)展氛圍同時(shí)不利于電子商務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化，為此電子商務(wù)立足市場(chǎng)加大競(jìng)爭(zhēng)力度，在電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部推行淘汰機(jī)制，使其組織架構(gòu)更具生命力，根據(jù)市場(chǎng)供需關(guān)系優(yōu)化該架構(gòu)，為電子商務(wù)發(fā)展指明方向。例如，在2010年阿里巴巴將淘寶拆分為三個(gè)業(yè)務(wù)主線，為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在總結(jié)組織架構(gòu)拆分經(jīng)驗(yàn)前提下成立“聚劃算”（見圖1），將“團(tuán)購(gòu)模式”引入電子商務(wù)，為使各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以高效運(yùn)營(yíng)，2012年將阿里集團(tuán)拆分為七大事業(yè)群（見圖2），進(jìn)一步革新電子商務(wù)組織架構(gòu)。為更好落實(shí)運(yùn)營(yíng)決策阿里巴巴持續(xù)拆分形成25個(gè)事業(yè)部（見圖3）。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)自我變革目標(biāo)，為更多年輕人發(fā)展創(chuàng)造客觀條件，達(dá)到優(yōu)化調(diào)配人力資源目的，使組織架構(gòu)更為健康，助推電子商務(wù)科學(xué)發(fā)展。

直面挑戰(zhàn)，從“組織架構(gòu)”角度出發(fā)解決電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題。在電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中組織架構(gòu)相互制衡問(wèn)題隨之凸顯出來(lái)，如何保障內(nèi)部廉潔、公正，仍保持競(jìng)爭(zhēng)向上的拼勁兒，成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中需思考及解決的問(wèn)題之一?；诖?，電子商務(wù)組織架構(gòu)不斷細(xì)化，旨在營(yíng)建和諧、穩(wěn)定、健康生態(tài)系統(tǒng)，貫徹落實(shí)責(zé)任制，使各自責(zé)權(quán)更為明確，避免出現(xiàn)權(quán)限交叉消極現(xiàn)象，使電子商務(wù)組織架構(gòu)更為科學(xué)。例如，2015-2018年阿里巴巴開展“小前臺(tái)、大中臺(tái)”組織架構(gòu)變革活動(dòng)，顛覆“樹狀”結(jié)構(gòu)，用便捷、靈活的“小前臺(tái)”取而代之，在天貓、手機(jī)淘寶、淘寶推行“班委制”，在中臺(tái)下轄數(shù)據(jù)、共享、搜索、閑魚、淘寶頭條等新型業(yè)務(wù)，“中臺(tái)”由張建峰擔(dān)任，兼任集團(tuán)總構(gòu)架師，菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里云、阿里媽媽屬于獨(dú)立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部門，在開拓市場(chǎng)同時(shí)推行總裁負(fù)責(zé)制，為推出新秀業(yè)務(wù)，完善組織架構(gòu)，規(guī)避部門停滯發(fā)展現(xiàn)象，提高電子商務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)，繼而從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)解決電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題。

圖1 電子商務(wù)發(fā)展組織架構(gòu)革新圖

圖2 電子商務(wù)組織架構(gòu)持續(xù)優(yōu)化圖

圖3 電子商務(wù)組織架構(gòu)細(xì)化升級(jí)圖

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展原則

多元發(fā)展。為拓展我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，優(yōu)化調(diào)配新時(shí)代數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源，需持續(xù)增加電子商務(wù)發(fā)展組織架構(gòu)健全基點(diǎn)，使我國(guó)電子商務(wù)可以“多條腿走路”，將電子商務(wù)與市場(chǎng)各個(gè)領(lǐng)域關(guān)聯(lián)在一起，在為社會(huì)創(chuàng)產(chǎn)增收同時(shí)持續(xù)充實(shí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。例如，阿里巴巴在原有業(yè)務(wù)類型基礎(chǔ)上于2017年開始加大文娛事業(yè)發(fā)展力度，雖然阿里游戲、阿里文學(xué)、音樂(lè)、優(yōu)酷、UC、大麥網(wǎng)等業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)存在一定阻力，但阿里為使組織架構(gòu)更為健康，多渠道開拓電子商務(wù)市場(chǎng)，使在線經(jīng)濟(jì)收益得以提升仍未放棄文娛事業(yè)，同時(shí)創(chuàng)設(shè)“螞蟻金服”，重塑阿里商業(yè)系統(tǒng)，追加組織架構(gòu)完善基點(diǎn)，從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)引領(lǐng)我國(guó)電子商務(wù)多元發(fā)展。

豐富要素。電子商務(wù)與人們?nèi)粘Ｉ睢⑸a(chǎn)領(lǐng)域關(guān)聯(lián)緊密，通過(guò)豐富要素可使其組織架構(gòu)更為充實(shí)，所汲取的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)資源更多，多渠道輸出電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，助力電子商務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。例如，阿里巴巴為革新商業(yè)操作組織架構(gòu)不斷豐富運(yùn)營(yíng)要素，旨在助力組織架構(gòu)發(fā)展，將營(yíng)銷、商品、品牌、服務(wù)、制造、金融、物流、組織等要素視為新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展載體，助力電子商務(wù)創(chuàng)產(chǎn)增收。以阿里云為例其2016-2018年收入上升158億元，成為阿里巴巴最新經(jīng)濟(jì)支柱之一（見圖4），使其電子商務(wù)組織架構(gòu)更為健全。

衍生項(xiàng)目。在不斷豐富電子商務(wù)發(fā)展要素前提下需持續(xù)拓展服務(wù)范圍，追加服務(wù)項(xiàng)目，用以吸引更多用戶，挖掘數(shù)字化市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的消費(fèi)及服務(wù)需求。例如，小米以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)飛速發(fā)展，在傳統(tǒng)固有移動(dòng)設(shè)備銷售項(xiàng)目基礎(chǔ)上衍生得來(lái)MIUI、米聊、電商等核心項(xiàng)目，同時(shí)在生產(chǎn)、芯片制造、屏幕等領(lǐng)域具有極大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使其組織結(jié)構(gòu)得以發(fā)展（見圖5），符合新時(shí)代企業(yè)發(fā)展要求，為提高小米電子商務(wù)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造有利條件。

生態(tài)創(chuàng)設(shè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)，電子商務(wù)企業(yè)需積極創(chuàng)設(shè)良好的生態(tài)化組織架構(gòu)，使其既具有生命力，又具有競(jìng)爭(zhēng)力，在持續(xù)吸納發(fā)展資源同時(shí)創(chuàng)設(shè)更多項(xiàng)目，賦予電子商務(wù)企業(yè)旺盛的發(fā)展活力。例如，小米在經(jīng)歷手機(jī)銷售事業(yè)發(fā)展瓶頸后毅然決然吹響“二次創(chuàng)業(yè)”號(hào)角，供應(yīng)鏈由雷軍負(fù)責(zé)，需向雷軍實(shí)時(shí)匯報(bào)手機(jī)研發(fā)事宜，在組織架構(gòu)革新前提下推出“概念機(jī)”，借助交通網(wǎng)點(diǎn)、《奇葩說(shuō)》等互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣概念機(jī)，建立線上、線下互動(dòng)式銷售推廣渠道，繼而從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)幫助小米度過(guò)發(fā)展危機(jī)，使其運(yùn)營(yíng)機(jī)制更為健康，同時(shí)調(diào)整機(jī)型、價(jià)格、拓展海外市場(chǎng)，優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)格局，達(dá)到打造生態(tài)化組織架構(gòu)目的。

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展思路

目標(biāo)明確。為在電子商務(wù)市場(chǎng)上嶄露頭角，切分電商利潤(rùn)蛋糕，需電子商務(wù)企業(yè)突出自身發(fā)展特色，合理取用電商資源，科學(xué)打造組織架構(gòu)，明確自身發(fā)展目標(biāo)，奠定組織架構(gòu)基調(diào)，助力電子商務(wù)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。例如，我國(guó)數(shù)字化設(shè)備應(yīng)看到自身核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱客觀事實(shí)，加大硬件研發(fā)力度，將數(shù)字化設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)在一起，涌入智能穿戴設(shè)備、智能家居、智能電話、智能汽車等信息化發(fā)展熱潮，搶占電子商務(wù)發(fā)展先機(jī)，使其組織架構(gòu)更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

篩選支點(diǎn)?！敖M織架構(gòu)”其重點(diǎn)在于“架”，猶如構(gòu)建宏偉的建筑物需找到結(jié)構(gòu)承重的支點(diǎn)，以免組織架構(gòu)不堪重負(fù)最終坍塌，為此我國(guó)電子商務(wù)需在突出各自發(fā)展特點(diǎn)前提下立足電子商務(wù)市場(chǎng)篩選組織架構(gòu)發(fā)展支點(diǎn)，使其在不斷拓展組織范圍基礎(chǔ)上具有穩(wěn)定性、生態(tài)性、效益性。例如，電子商務(wù)企業(yè)可看準(zhǔn)“個(gè)性化”服務(wù)市場(chǎng)，優(yōu)化配置電商資源為消費(fèi)者度身定制服務(wù)或產(chǎn)品，如以電子商務(wù)為平臺(tái)的在線信貸企業(yè)可根據(jù)客戶資產(chǎn)、收入、用途等因素豐富信貸業(yè)務(wù)，推出更多信貸產(chǎn)品，通過(guò)業(yè)務(wù)拓展篩選組織架構(gòu)發(fā)展支點(diǎn)，為更多人提供信貸服務(wù)，追加企業(yè)效益，凸顯組織架構(gòu)優(yōu)化發(fā)展價(jià)值。

多維度聯(lián)動(dòng)。為規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，建立穩(wěn)定、持久電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，需在積累鋪墊前提下實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門、領(lǐng)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展目標(biāo)，在組織架構(gòu)內(nèi)提高信息傳輸速率，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息共享目標(biāo)，對(duì)內(nèi)建立互動(dòng)體系，對(duì)外設(shè)立交互機(jī)制，使處于組織架構(gòu)內(nèi)的個(gè)人、部門可以攜手并進(jìn)，共同完成電子商務(wù)企業(yè)新時(shí)代發(fā)展任務(wù)。例如，電子商務(wù)企業(yè)可以對(duì)內(nèi)建立互動(dòng)平臺(tái)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)、部門、個(gè)人均可在該平臺(tái)上交流互動(dòng)，為協(xié)同優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策，制定更具實(shí)踐價(jià)值的執(zhí)行方案提供依據(jù)，發(fā)揮組織架構(gòu)能效；對(duì)外建立互動(dòng)機(jī)制，為企業(yè)投資創(chuàng)造便利條件，繼而通過(guò)組織架構(gòu)多維度聯(lián)動(dòng)逐步打造科層化管理體系，在更多領(lǐng)域試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，通過(guò)市場(chǎng)逐級(jí)細(xì)化建立健康供應(yīng)鏈，企業(yè)組織架構(gòu)更為穩(wěn)定，繼而達(dá)到助推我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與時(shí)俱進(jìn)目的。

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展阻力

缺乏“組織架構(gòu)”意識(shí)。當(dāng)前有些電子商務(wù)企業(yè)仍未意識(shí)到組織架構(gòu)穩(wěn)定性、發(fā)展性、創(chuàng)新性的重要性，市場(chǎng)拓展過(guò)于盲目，投資范圍過(guò)大，未能鍛造健康供應(yīng)鏈，使企業(yè)最終退出電子商務(wù)市場(chǎng)，不利于我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

“組織架構(gòu)”革新亟待加強(qiáng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，加之越來(lái)越多企業(yè)涌入電子商務(wù)市場(chǎng)，如何在阿里巴巴、京東、唯品會(huì)等電商企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為企業(yè)需思考問(wèn)題之一。這就需要企業(yè)持續(xù)革新組織架構(gòu)，使其管理更為先進(jìn)，經(jīng)營(yíng)決策更為可行，運(yùn)營(yíng)機(jī)制不斷健全，為提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前有些企業(yè)仍忽視組織架構(gòu)革新，未能根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向做出調(diào)整，阻滯電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與時(shí)俱進(jìn)。

電子商務(wù)人才緊缺。通過(guò)對(duì)阿里巴巴及小米組織架構(gòu)進(jìn)行分析可知，優(yōu)秀管理人才是駕馭相關(guān)組織架構(gòu)“主力軍”，為此許多電商企業(yè)招募職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)。然而，當(dāng)前日益增多的電商企業(yè)與人才緊缺之間的矛盾逐漸突出，影響我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

圖4 阿里云2016-2018年收入及利潤(rùn)（單位：億元）

圖5 2012年小米核心項(xiàng)目及負(fù)責(zé)人

從“組織架構(gòu)”視角出發(fā)分析我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展方略

樹立“組織架構(gòu)”意識(shí)。首先電子商務(wù)企業(yè)需明晰自身在市場(chǎng)上的定位，奠定組織架構(gòu)基調(diào)，梳理組織架構(gòu)發(fā)展思路，以此為由整合電商市場(chǎng)資源；其次電商企業(yè)需以提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)不斷優(yōu)化組織架構(gòu)，剔除冗余組織，增加可以提升自身效益及為企業(yè)賦能的新組織，豐富組織架構(gòu)構(gòu)建支點(diǎn)，使其更為穩(wěn)固，助力電商企業(yè)發(fā)展；最后根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)、國(guó)家政策、企業(yè)發(fā)展實(shí)況調(diào)整組織架構(gòu)發(fā)展目標(biāo)，繼而指引電商企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)。

加強(qiáng)“組織架構(gòu)”革新。以技術(shù)型電商企業(yè)為例，其需加大核心技術(shù)研發(fā)力度，摒棄模式化運(yùn)營(yíng)理念，根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求開設(shè)新部門，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，以網(wǎng)絡(luò)為依托建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，同時(shí)細(xì)化各個(gè)部門，將融資、服務(wù)、推廣等部門運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)在一起，推行責(zé)任制，確保電商企業(yè)高效完成技術(shù)革新任務(wù)，通過(guò)組織架構(gòu)革新助力電商企業(yè)發(fā)展。

培養(yǎng)優(yōu)秀電商人才。所謂“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，在“組織架構(gòu)”日益細(xì)化常態(tài)下，管理人員、基層工作者專業(yè)度需隨之加強(qiáng)，為完成電商企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)任務(wù)奠定基礎(chǔ)，為此電商企業(yè)需加大人才培育力度。例如，阿里巴巴在招募職業(yè)經(jīng)理人同時(shí)面對(duì)內(nèi)部培養(yǎng)優(yōu)秀在職人才，使人才團(tuán)隊(duì)日益壯大，這些認(rèn)可企業(yè)管理理念，尊重企業(yè)文化的工作者更加熟悉電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求并結(jié)合自身崗位工作經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新實(shí)踐，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，加之電商企業(yè)不斷優(yōu)化人才晉升機(jī)制、績(jī)效考核等機(jī)制，使人才核心素養(yǎng)得以提升，為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展夯實(shí)人才基石。

結(jié)論

綜上所述，為推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展需企業(yè)重視“組織架構(gòu)”，樹立“組織架構(gòu)”意識(shí)，積極革新相關(guān)架構(gòu)，培養(yǎng)優(yōu)秀電商人才，理清自身組織架構(gòu)構(gòu)建思路，篩選更多組織架構(gòu)搭建支點(diǎn)，不斷豐富組織元素，多渠道整合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展所需資源，提升電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，助推我國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略性發(fā)展。