最極客
從2016年起入局搜索引擎市場的字節(jié)跳動,2019年8月推出了線上獨立搜索網(wǎng)頁,再到如今推出“頭條搜索”獨立APP,字節(jié)跳動真可謂鐵了心要做好搜索業(yè)務(wù)。
從一系列動作來看,頭條搜索是打算入局搜索引擎市場,和百度、搜狗等產(chǎn)品一爭高下。不過從2019年中國搜索引擎市場份額來看,百度搜索占據(jù)了70.3%,搜狗搜索占比4.74%,360搜索占比4.45%,谷歌搜索占比2.57%。
看上去百度依然穩(wěn)坐第一,畢竟多年的耕耘不是白費的,盡管百度曾經(jīng)因一些不太好的做法被指責(zé),但還是占據(jù)著搜索市場最大的蛋糕。
那么與之相比,字節(jié)跳動做搜索又有何優(yōu)勢呢?在搜索領(lǐng)域,字節(jié)跳動還是個“新兵”,想在巨頭環(huán)伺的情況下突出重圍,肯定要有一些優(yōu)勢和創(chuàng)新。
目前的互聯(lián)網(wǎng)正在被分割成一座座“孤島”,搜索市場也同樣如此。巨頭們?nèi)Φ匕l(fā)展,各自為戰(zhàn),而不像互聯(lián)網(wǎng)早期之時,一個搜索引擎可以在全網(wǎng)范圍內(nèi)包羅萬象。既然如此,站外內(nèi)容走不通,就只能依靠自家內(nèi)容和提升用戶體驗取勝了。
因而誰家手里的內(nèi)容更加豐富,誰家就有更大優(yōu)勢。2019年9月,字節(jié)跳動完成了對互動百科的收購,而后又陸續(xù)投資了知乎、孵化了《抖音短視頻》《西瓜視頻》和《今日頭條》等APP。這些都可以豐富其搜索內(nèi)容,提升用戶體驗。
有了豐富的內(nèi)容,還得有精確的觸達來保證用戶體驗,這就要仰賴技術(shù)。字節(jié)跳動CEO張一鳴自己就是做技術(shù)出身,而且字節(jié)跳動的AI推薦等機制在中國的搜索引擎市場也算比較成熟的了。另外早在2017年,字節(jié)跳動就為了進軍搜索引擎市場挖來了原360搜索經(jīng)理吳凱,經(jīng)過幾年的準(zhǔn)備,在技術(shù)上應(yīng)該也更加有底氣。
這些同樣體現(xiàn)在了“頭條搜索”APP的功能上。主打“小說+長視頻+小視頻”的方式,搜索結(jié)果以頭條號為主,“小說”接入的是字節(jié)跳動旗下的 “番茄小說”,“長視頻”接入西瓜視頻,“小視頻”接入“抖音”和“抖音火山版”,以便滿足不同用戶的細(xì)分需求,整體上通過“搜索+信息流”的雙引擎達到連接人與信息的目的,側(cè)重頭條內(nèi)部生態(tài)。
字節(jié)跳動之所以看重搜索,還因為能夠?qū)ζ鋸V告業(yè)務(wù)有所助益。雖然這幾年今日頭條的廣告營收增速相當(dāng)快,但今日頭條有著更高的目標(biāo),2018年給自己定了500億元的目標(biāo),2019年提升至1 000億元,可整個廣告業(yè)的行情并不好,所以想要達到今日頭條的目標(biāo)并不容易。
而字節(jié)跳動不僅需要鞏固自己的已有生意,還需想辦法拓展新渠道。搜索引擎對于廣告業(yè)務(wù)能夠起到極大的推助作用,要知道,在搜索引擎還保持著開放狀態(tài)之時,是廣告與用戶之間很好的橋梁,因為搜索引擎是流量入口,在那里投放廣告更容易受到關(guān)注,轉(zhuǎn)化率也比其他地方高得多。
然而在“割據(jù)”之勢興盛后,這種功能就被削弱了,而且用戶也隨著互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,從“青澀”的網(wǎng)民變得經(jīng)驗豐富,轉(zhuǎn)化為學(xué)會自己找到最需要的網(wǎng)絡(luò)“陣地”的“精準(zhǔn)使用者”,懂得如何搜索才能最為快速精準(zhǔn)地獲取自己想要的內(nèi)容。
這種“精準(zhǔn)”恰恰是廣告主最需要的,也是搜索引擎平臺最渴望的。因為這樣就能更加精準(zhǔn)地將不同類型的廣告投放給意向最強烈、最有需要的用戶,效果比早期“廣撒網(wǎng)式”地在搜索引擎上投放廣告更佳。
如果能做好這點,那么字節(jié)跳動就能獲得更多收入。從目前的情況來看,字節(jié)跳動在搜索引擎市場還是有機會的。但同時由于內(nèi)容的封閉,為了用戶體驗就要小心在其中投放廣告,不然不僅無法精準(zhǔn)觸達,還可能因“夾帶私貨” 招致反感。但如何權(quán)衡內(nèi)容分發(fā)、廣告投放和用戶體驗,這個平衡點不太好找。字節(jié)跳動想在搜索引擎方面走得更遠,使其成為廣告收入的增長點,要克服的困難還有許多。