成和化成：面對疫情我們積極行動積極應(yīng)對

特約行業(yè)專家

華沈智仁

株式會社成和化成中國區(qū)總經(jīng)理

我們知道成和化成是一家成立于1958年的日本老牌化妝品原料公司，基礎(chǔ)研發(fā)實力非常出色，您覺得公司之所以能夠基業(yè)長青，關(guān)鍵因素是什么？

華沈智仁：

我覺得公司基業(yè)長青的關(guān)鍵因素是因為我們從未停止過基礎(chǔ)研發(fā)的腳步，從成立伊始，成和化成就定位為化妝品活性成分制造商。因為基礎(chǔ)研發(fā)功底深厚，公司自主研發(fā)的化妝品原料當(dāng)中，不乏有在細(xì)分原料領(lǐng)域幾乎能夠壟斷日本市場的系列。除了自主研發(fā)的化妝品原料之外，在日本市場，成和化成也從九十年代開始陸續(xù)引入海外原料（例如，SEPPIC、Schülke & Mayr）。

在行業(yè)內(nèi)，提起成和化成，大家都會想到蛋白多肽，您能談?wù)勗诘鞍锥嚯姆矫娴难邪l(fā)嗎？

華沈智仁：

二十世紀(jì)六七十年代，日本沙龍產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。水解蛋白多肽及其衍生物由于其能夠大大降低毛發(fā)在燙染時的損傷，以及增加燙染的效果維持而廣泛地被使用。在這個過程當(dāng)中，日本企業(yè)開始尋求國內(nèi)生產(chǎn)制造的高精度蛋白多肽原料，成和化成抓住了這個市場契機(jī)，一躍成為全球最有力的蛋白多肽供應(yīng)商之一。

此后，經(jīng)過數(shù)十年的積累，從基礎(chǔ)的不同蛋白來源，到單一蛋白來源中的不同分子量；從不同分子量下蛋白多肽的高精度化學(xué)修飾，到不同化學(xué)結(jié)構(gòu)蛋白多肽衍生物在即時體驗感與功效表達(dá)上的深入研究，成和化成將蛋白多肽這個類別的原料，擴(kuò)展成了在護(hù)膚與護(hù)發(fā)方面都極具特色的原料系統(tǒng)。根據(jù)使用方向不同，成和化成的蛋白多肽系列中已經(jīng)包含了超過一百種原料。

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除了蛋白多肽，成和化成的原料跨護(hù)發(fā)、美發(fā)與護(hù)膚等多個領(lǐng)域，您能否談下公司在原料研發(fā)方面的布局？

華沈智仁：

九十年代，現(xiàn)任社長吉岡正人（東京大學(xué)藥學(xué)博士，麻省理工夏普萊斯實驗室博士后，日本化妝品原料協(xié)會聯(lián)合會會長）接手企業(yè)后親自主導(dǎo)研發(fā)，開始大力拓展全新原料系列，相繼開發(fā)出了蠶絲蛋白包裹的化學(xué)防曬體，洗去型產(chǎn)品中依然高效停留氨基酸類膚感調(diào)理分子，高穩(wěn)定性高生理活性的新型VC衍生物系列等等具有非常高的學(xué)術(shù)與商業(yè)價值的新型成分。這些成果除了在商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域大放異彩之外，成和化成的研發(fā)部門將之與日本著名高校作為聯(lián)合研究課題設(shè)立，相關(guān)研發(fā)人員通過這些課題獲得高校碩士博士學(xué)位的也大有人在。

除去代理的原料之外，自主研發(fā)的原料當(dāng)中，發(fā)品用途與護(hù)膚品用途的占比約為6:4。日本本土市場接近該比例，此外，根據(jù)不同區(qū)域的推廣戰(zhàn)略與渠道不同，在中國與歐洲以發(fā)品客戶居多，北美與東南亞以護(hù)膚客戶居多。

發(fā)品方面，我們很早即與日本的沙龍線開始了合作，對于發(fā)品知識的積累很深，甚至開發(fā)并投稿了全新的測評方法和儀器，使得成和化成已在行業(yè)內(nèi)受到廣泛認(rèn)可。護(hù)膚品方面，則傾向于以新型VC衍生物為主，其效果和配方表現(xiàn)非常突出，近幾年增長非常迅速。

2019年公司原料市場的細(xì)分產(chǎn)品品類都有哪些？

華沈智仁：

2019年細(xì)分品類，占比僅以中國市場為例：我們在中國所推廣的原料，幾乎全部是活性成分。從2019年春季開始，我們還在中國開拓了新的渠道，并且在原有品類的基礎(chǔ)上開始推廣新的原料系列（在日本與其他國家已經(jīng)應(yīng)用成熟）。

在日本，洗護(hù)產(chǎn)品（包括專業(yè)線）中的蛋白多肽，成和化成占有接近壟斷的市場份額。因此，在中國發(fā)品市場依舊是成和化成的主力，我們通過配合客戶進(jìn)行終端產(chǎn)品的測評，定制原料方案等增加附加價值的方式，與新老客戶實現(xiàn)更加深度的配合。另外，由于成和化成的蛋白多肽體系本身非常龐大，即使是客戶使用相同INCI名稱的成和原料，我們依然可以通過個性化定制分子量配比與原料組合等方式，讓客戶的產(chǎn)品有明顯的差異化。

護(hù)膚產(chǎn)品當(dāng)中，我們通過多彩的改性，將蛋白多肽的即時體驗感與生物活性大大擴(kuò)充。（例如，硅烷改性蛋白，以數(shù)百到兩千道爾頓左右的分子，完成了提拉消除細(xì)紋而又不緊繃的即時演繹；飽和脂肪酸改性蛋白，通過增加使用區(qū)域血液循環(huán)，刺激成纖維細(xì)胞增殖，進(jìn)而抗皺提升肌膚氣色的功效）。

在蛋白多肽之外，通過分析日本與歐美市場的護(hù)膚與護(hù)發(fā)產(chǎn)品的大品牌采用實例，我們在中國市場全新投放了一款精氨酸改性原料。該原料以其輕盈的膚感，以及在洗去型產(chǎn)品中依舊能夠保證不緊繃的高效吸附，于護(hù)膚、潔面、洗發(fā)類產(chǎn)品中都表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢。

2019年公司原料市場的細(xì)分產(chǎn)品品類受市場歡迎程度排名是怎樣的？

華沈智仁：

成和化成的一大重心是發(fā)品（洗護(hù)，燙染等），成和化成原料在發(fā)品市場中的影響力，隨著成和化成戰(zhàn)略調(diào)整和推廣力度的增加，逐漸提升。

其中值得一提的是，適用于各類型發(fā)品配方的“液體毛鱗片”成分，在今年開始有了明顯的增長。該原料應(yīng)用范圍廣，洗發(fā)水的濕梳干梳提升明顯且不沉積，最早是在日本市場為了提升無硅產(chǎn)品的順滑輕盈指梳感提升而專門設(shè)計的原料。而在護(hù)膚潔面類的產(chǎn)品當(dāng)中，清洗后不緊繃、停留時有即時柔膚與持久輕質(zhì)體驗感的氨基酸改性類原料有不俗的表現(xiàn)。且該類原料可以應(yīng)用于洗發(fā)產(chǎn)品中，極大地消除了洗發(fā)后頭皮刺激與緊繃感。

自然健康的即時體驗感，是成和化成在功效原料完成其使用效果以外，在今年所確定的提案方向。

2019公司各細(xì)分產(chǎn)品品類消費區(qū)域分布及占比是怎樣的？

華沈智仁：

改變以往洗護(hù)配方的調(diào)理效果，在配方方面，我們著手于給與客戶更多的配方微調(diào)建議，使得蛋白類原料在毛發(fā)長效修復(fù)與即時體驗感方面得到非常好的平衡。并且，選擇輕盈的體驗感為主，通過成和化成的原料搭配方案，得到每日連用依然保證頭皮與毛發(fā)清爽的使用感為主。

以洗護(hù)產(chǎn)品為例，我們通過蛋白多肽作為主要調(diào)理成分，在完成使用后的即時體驗感的同時，對體驗感做出細(xì)微調(diào)整（例如，將細(xì)軟發(fā)質(zhì)增加韌性、粗糙發(fā)質(zhì)增加順滑、集中修復(fù)毛鱗片、集中修復(fù)纖維素部分、提升光澤、順滑感、燙染后固形固色等等）。

此外，我們更加會將成和化成的研發(fā)中心作為技術(shù)支持，在提供解決方案的同時給到客戶極其詳細(xì)的成品測評報告，將產(chǎn)品的各項指標(biāo)精確量化，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶產(chǎn)品的市場競爭力。

這方面的技術(shù)支持與經(jīng)驗，全部來自于成和化成數(shù)十年以來在日本這一成熟發(fā)品市場當(dāng)中的積累。

隨著成分黨的興起，原料商們開始越來越關(guān)注消費者對護(hù)膚成分的喜好，這對2019年的原料市場有何影響？

華沈智仁：

從來源上看，天然來源的植物成分仍然受到消費者歡迎，并且保持著繼續(xù)增長的勢頭。目前，植物提取物類型的原料不只局限于亞洲地區(qū)（例如，日本企業(yè)中有一丸、丸善等），越來越多的歐美原料商著手開發(fā)各種類型、各種功效的植物提取物，全球各大品牌商也樂于將植物成分作為產(chǎn)品的主要功效宣稱點。發(fā)酵類原料是一個新的增長點，這也源于近年來大熱的國際大牌單品都與發(fā)酵類成分相關(guān)。從雅詩蘭黛小棕瓶到蘭蔻小黑瓶，從SK-II神仙水到歐萊雅小黑瓶，這些熱門單品無一不在向消費者傳遞發(fā)酵類護(hù)膚成分的有效性。

從功效上來看，2019年抗衰類原料已然超過美白類被推上新的風(fēng)口浪尖。尤其是各種肽類，如寡肽、多肽等，是2019年增速最高的抗衰類原料。其他如玻色因、視黃醇等也有十分明顯的增長。年輕一代消費者越來越愿意花時間、花心思去研究衰老（初老）的原因，因此越是在抗衰機(jī)理上明確的原料，也會越受他們的歡迎。

根據(jù)您多年的市場經(jīng)驗，您認(rèn)為2020年化妝品市場將有哪些趨勢特點？

華沈智仁：

我們也和本土的代理商與客戶探討過，我們認(rèn)為2020年可能會有以下幾個特點：

1.抖音等視頻銷售，網(wǎng)紅帶貨的模式將進(jìn)一步擴(kuò)大，演示性產(chǎn)品將在市場獲得更多的機(jī)會；

2.個性化的化妝品將更受歡迎，包括定制化妝品及小包裝產(chǎn)品等；

3.男士護(hù)膚產(chǎn)品會出現(xiàn)較大的增長；

4.品牌與消費者互動增加，包括線上的虛擬試妝以及線下的多種嘗試性消費體驗；

5.中性設(shè)計及中性品牌應(yīng)運而生；

6.天然植物來源、成分簡單的產(chǎn)品將更受青睞；

7.產(chǎn)品開發(fā)依然以用戶體驗為核心關(guān)鍵，國有品牌在傳統(tǒng)電商渠道及傳統(tǒng)KA渠道等將遭受進(jìn)一步的沖擊；

8.原料市場不會產(chǎn)生太大的變化，不會出現(xiàn)太多新的原料，市場始終圍繞產(chǎn)品的表達(dá)形式展開競爭。

面對這次突如其來的新冠病毒疫情，您認(rèn)為行業(yè)會受到哪些方面的影響？

華沈智仁：

國家對于疫情的防控措施非常到位，及時為企業(yè)止損，并且出臺了一系列措施緩解企業(yè)復(fù)工后的陣痛。

各企業(yè)也積極配合和響應(yīng)國家號召，為防止疫情擴(kuò)大在貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)在到了恢復(fù)工作，組織各地的職工返回崗位的時候，企業(yè)也在面臨新的考驗。

項目戰(zhàn)略的調(diào)整，以及企業(yè)復(fù)工后的盤查與戰(zhàn)略調(diào)整，應(yīng)該是接下來的重點。一部分加工企業(yè)積壓起來的項目，也帶來了復(fù)工后的生產(chǎn)壓力，需要時間來緩解。

另外，我們公司是日本企業(yè)，在這段時間，我們也在重點關(guān)注日本的信息。在客戶訪問中我們發(fā)現(xiàn)，即使是日本的化妝品企業(yè)，對疫情也非常關(guān)注，主要集中在以下方面：

1.游客驟減已經(jīng)造成了春節(jié)期間對日本經(jīng)濟(jì)的影響，藥妝店里的口罩和消毒噴霧陷入斷貨，但一般化妝品的消費卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如同期。

2.一部分企業(yè)在調(diào)整生產(chǎn)計劃，增加一些消毒類產(chǎn)品的生產(chǎn)，以及應(yīng)對接下來一段時間日本國內(nèi)的需求。3.與中國在原材料、技術(shù)人員等多方面有密切聯(lián)系的企業(yè)，直接受到了這次疫情的沖擊。

總而言之，這次的疫情對于行業(yè)的影響不僅僅局限國內(nèi)，而是存在著更加大范圍的輻射。

面對疫情，企業(yè)有哪些應(yīng)對措施？請您預(yù)測一下疫情過后，行業(yè)將會有哪些變化？

華沈智仁：

目前，我們正在積極開展兩項措施：

1.對于國際市場：包括日本、東南亞、歐洲，我們安排了特定成員的出差以及與當(dāng)?shù)卮砩毯椭攸c客戶的面談，以期在最短時間內(nèi)對疫情影響與今年的業(yè)務(wù)作出評估。

2.對于中國市場：依托第一點，提升近期與客戶交流的頻率，更加廣泛地獲取信息，并將之與客戶共享。我們正在通過與客戶的溝通，來獲取更全面的信息。希望有變化也只是暫時的，不會影響行業(yè)以及各個企業(yè)的發(fā)展大方向。

默克：滿足市場更快速和差異化的開發(fā)需求

特約行業(yè)專家

張祎珉

Merck默克光電材料（上海）有限公司

化妝品應(yīng)用業(yè)務(wù)部/外觀科技事業(yè)部

中國化妝品業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)

默克集團(tuán)是一家全球領(lǐng)先的醫(yī)藥與化工公司，疫情來臨后，集團(tuán)做了哪些抗疫工作？

張祎珉：

新冠疫情來臨后，默克集團(tuán)第一時間決定捐贈用于病毒研究的相關(guān)生命科學(xué)儀器和材料。默克總部也密切關(guān)注中國疫情的發(fā)展和中國員工的健康，全球環(huán)境健康安全工作組表示將為中國員工提供全力支持；同時集團(tuán)CEO Stefan Oschmann通過視頻短片的形式，真切問候全體中國員工，表達(dá)了對各位員工及其家庭健康的關(guān)心，并以默克集團(tuán)及其中國子公司的名義捐贈三300萬人民幣支援中國抗擊疫情。

此外，默克中國捐贈1.5萬個N95口罩，定點捐贈給診療需求最大的五家醫(yī)院—武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢同濟(jì)醫(yī)院、武漢市第五醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)中南醫(yī)院，以緩解醫(yī)療資源緊缺、護(hù)衛(wèi)奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員。

請簡要介紹一下貴公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品特色及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，并談?wù)勀J(rèn)為公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力主要體現(xiàn)在哪些方面？

張祎珉：

默克集團(tuán)創(chuàng)立于1668年，迄今為止已經(jīng)有超過350年的歷史，是全球領(lǐng)先的醫(yī)藥與化工公司。1668年，默克收購了位于達(dá)姆施塔特的天使藥房，開啟企業(yè)發(fā)展之路，在1827年開始大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)，在350多年的歷程中，默克不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)在專注于醫(yī)藥健康、生命科學(xué)和高性能材料三大領(lǐng)域，在全球約有57,000名員工。

默克化妝品應(yīng)用業(yè)務(wù)隸屬于高性能材料事業(yè)部，致力于為化妝品與個人護(hù)理品帶去更多科技靈感和技術(shù)創(chuàng)新。我們的產(chǎn)品品類涵蓋了：珠光顏料，活性物（美白祛斑，抗衰老，抗過敏，緊致瘦身，溫和陽離子殺菌劑，防腐劑，顏色保護(hù)劑，天然抗氧化劑），防曬劑（新型微膠囊防曬劑，無機(jī)防曬劑，有機(jī)防曬劑），蚊蟲驅(qū)避劑（伊默寧○R /IR3535○R）及功能性填料。

2019年，默克化妝品應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國市場實現(xiàn)超過九千萬的銷售額，其中超過50%的銷售貢獻(xiàn)來自于珠光顏料，這得益于中國高速發(fā)展的彩妝市場。默克從最初開始研發(fā)珠光顏料到現(xiàn)在已經(jīng)有60多年的歷史，珠光產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量和創(chuàng)新效果在市場上受到了廣泛的認(rèn)可；我們的蚊蟲趨避劑伊默寧（驅(qū)蚊酯）也非常獨特，是現(xiàn)在市場上最安全的驅(qū)蚊產(chǎn)品，被WHO評定為最高安全性等級U級，熱銷的一些驅(qū)蚊產(chǎn)品，如六神驅(qū)蚊花露水就是使用了這款驅(qū)蚊劑；另外，我們在護(hù)膚和防曬市場也持續(xù)發(fā)力，從本土化創(chuàng)新到一站式服務(wù)，致力于為市場注入更多創(chuàng)新與活力。

2019公司各細(xì)分品類產(chǎn)品消費用戶有哪些特征？

張祎珉：

從消費區(qū)域來看，華東和華南市場平分秋色，是中國個護(hù)市場發(fā)展蓬勃的兩個區(qū)域：華東市場的高端化趨勢更明顯，集中了很多業(yè)界活躍的代工廠及新興品牌，品牌與代工廠互動密切，對于原材料的質(zhì)量、效果、功效關(guān)注度很高；華南市場的體量很大，尤其是在彩妝、防曬和脫毛產(chǎn)品上，需求量很高。

請您預(yù)測一下未來消費區(qū)域的消費趨勢是怎樣的？

張祎珉：

展望未來，我們預(yù)測華東市場將不斷追求創(chuàng)新和突破，圍繞本土品牌升級、新興品牌崛起，代工廠技術(shù)升級等展開差異化競爭；華南市場隨著消費者逐漸成熟和產(chǎn)業(yè)的不斷升級，也會逐步往高端化轉(zhuǎn)型。

客戶消費價格敏感度如何？

張祎珉：

從行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來看，化妝品產(chǎn)業(yè)可拆解為原料設(shè)備供應(yīng)與生產(chǎn)端、品牌端、代理端及渠道端四個環(huán)節(jié)。其中，原料端和生產(chǎn)端為行業(yè)上游，包括原材料行業(yè)、包裝行業(yè)和代工廠等; 利率一般在30%以下，凈利率為5%～10%，為產(chǎn)業(yè)鏈中弱勢群體。所以在這一行，客戶對于價格敏感度肯定是高的。隨著客戶不斷高端化的趨勢，客戶在保持價格敏感的同時，也不斷在尋求著擁有高質(zhì)量新技術(shù)的產(chǎn)品?？蛻魧τ谀说漠a(chǎn)品還是保持著相對較高的忠誠度，我們從品質(zhì)、穩(wěn)定性到技術(shù)服務(wù)都為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

請您總結(jié)一下化妝品原料市場2019年的總體狀態(tài)。

張祎珉：

中國個護(hù)及美妝行業(yè)近幾年仍處在一個蓬勃發(fā)展的階段，順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，化妝品原料市場整體也是一個發(fā)展向上的態(tài)勢，國內(nèi)外的化妝品原料商百花齊放，迅速回饋市場需求推動著行業(yè)的發(fā)展。從熱點話題上來看，天然來源、成分黨、皮膚微生態(tài)、可持續(xù)等成為了2019年化妝品原料市場的幾大關(guān)鍵詞。

請您預(yù)測一下2020年的行業(yè)發(fā)展趨勢。

張祎珉：

隨著中國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，人們的生活水平不斷提高，消費者對個人護(hù)理的意識不斷增強(qiáng)，整體行業(yè)將繼續(xù)增長，另外，政府的利好政策也支持著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，我們對2020年的中國個護(hù)市場抱有信心，認(rèn)為其將繼續(xù)保持較快速的增長勢頭。

彩妝依舊是增長最快的細(xì)分市場之一，而護(hù)膚領(lǐng)域，產(chǎn)品高端化和多功能化的趨勢將日益明顯，重功效，個性化等都已成為年輕消費者的全新標(biāo)簽。

2020年，我們將推出更多創(chuàng)新的“智能”色效系列的珠光顏料，滿足彩妝客戶更快速和差異化的開發(fā)需求。

活性成分上，我們將進(jìn)一步拓寬與戰(zhàn)略合作伙伴和國內(nèi)科研院所的合作，強(qiáng)調(diào)本土化創(chuàng)新。公司還將繼續(xù)在數(shù)字化服務(wù)平臺和線上商業(yè)模式上發(fā)力，努力為我們的客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。

星業(yè)科技：克服困難保障供應(yīng)疫情之后前景可期

特約行業(yè)專家

李 建

廣州星業(yè)科技技術(shù)中心主任

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請您談?wù)勥@次新冠狀病毒疫情對行業(yè)的影響。面對疫情，企業(yè)有哪些應(yīng)對措施？

李建：

疫情對行業(yè)肯定會有影響，但快消行業(yè)日用化妝品相對其他行業(yè)受到的波動會較小一些，特別是因為疫情防控需要，消毒殺菌洗手類產(chǎn)品會有爆發(fā)式增長，我們的客戶企業(yè)紛紛積極響應(yīng)號召，克服困難保障生產(chǎn)、保障供應(yīng)，積極參與到疫情防抗的戰(zhàn)場中來，作為上游原料企業(yè)，我們也竭盡所能，積極參與原料的供應(yīng)保障。疫情在短期內(nèi)主要對生產(chǎn)恢復(fù)有沖擊，對中小企業(yè)影響更大，這在一定程度上會加速行業(yè)的集中度。

企業(yè)會在政府和行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)下，積極恢復(fù)生產(chǎn)，保障抗疫產(chǎn)品原料的供應(yīng)，保障企業(yè)員工健康安全，為抗疫做一份貢獻(xiàn)。

對疫情過后的市場有哪些預(yù)測？

李建：

疫情對市場影響是短暫的，快速消費品市場不會因為疫情顯著下降，彩妝市場可能因口紅效應(yīng)在疫后進(jìn)一步增長。

請問2019年貴公司原料市場的總體規(guī)模是多少？

李建：

2019年我們公司原料市場的總體規(guī)模在2億左右。

2019年公司原料市場的細(xì)分產(chǎn)品品類有哪些？各類產(chǎn)品銷售量占比多少？受市場歡迎程度排名是怎樣的 ？各細(xì)分產(chǎn)品品類消費區(qū)域分布及占比是怎樣的？

李建：

我們產(chǎn)品種類細(xì)分為：表面活性劑（氨基酸系列、甜菜堿系列、兩性咪唑啉系列、氧化胺系列、磷酸酯系列、磺基琥珀酸酯系列）、潤膚劑、乳化劑、增稠劑、保濕劑、調(diào)理劑、珠光劑、防曬劑、洗滌增效劑、防腐增效劑、顏料分散劑等。

表面活性劑成分(50 %) ，增稠劑與洗滌增效劑（15%），合成油脂 (15 %)， 其他 (20 %)。表面活性劑、增稠劑與洗滌增效劑、合成油脂、其他功效化合物及定制乳化劑。其中表面活性劑中，中高端兩性表活（例如甜菜堿，兩性咪唑啉）是市場領(lǐng)先品牌，陰離子表活（氨基酸）具有技術(shù)優(yōu)勢，增長迅速；合成油酯技術(shù)積淀和成本控制具有優(yōu)勢。

各細(xì)分產(chǎn)品品類消費區(qū)域分布及占比是華南50 %，華東30 %，海外20 %。其消費區(qū)域排名是：華南 〉華東 〉 其他。

2019公司各細(xì)分品類產(chǎn)品消費用戶有哪些特征？

李建：

華東區(qū)大型客戶較多，對化妝品原料產(chǎn)品的品質(zhì)和特色要求較高，華南大中型客戶多，對化妝品原料的性價比和特色要求較高。

請您預(yù)測一下未來消費區(qū)域的消費趨勢是怎樣的？

李建：

我覺得未來消費區(qū)域的趨勢可能會是：華東區(qū)大型客戶會優(yōu)勢更顯著，而中小客戶也會繼續(xù)快速增長，華南區(qū)客戶集中度提升分化淘汰加速，華南區(qū)的日化市場主體地位依然會很穩(wěn)固。

客戶消費價格敏感度如何？

李建：

尋求高性價比產(chǎn)品始終是客戶不停的追求，不過隨著消費的不斷升級，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)追求越來越高，客戶不會再一味的去追求低價產(chǎn)品，而是把更多的關(guān)注度放在了產(chǎn)品本身，更多的客戶更愿意花錢去尋求品質(zhì)更好的產(chǎn)品。

客戶重購率如何？

李建：

星業(yè)科技始終堅持技術(shù)立司，始終把產(chǎn)品品質(zhì)放在第一位，同樣也獲得了國內(nèi)外廣大新老客戶的認(rèn)可，選擇和我們長期合作。所以，我們的客戶重購率是非常高的，基本上長期合作客戶占客戶總量中的大多數(shù)。

請您總結(jié)一下化妝品原料市場2019年的總體狀態(tài)。

李建：

總的看來，化妝品原料市場2019年變化較大，企業(yè)競爭加劇，兩極分化明顯，在天然純凈基礎(chǔ)上，客戶對成分的科研深挖及功效數(shù)據(jù)驗證的要求都是越來越高。總的來說，2019年化妝品原料市場的狀態(tài)可用以下幾個方面分別說明：

1.企業(yè)狀況兩極分化：化妝品原料市場2019年企業(yè)狀況開始明顯兩極分化，具有技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢的企業(yè)業(yè)績向好明顯，同質(zhì)化競爭、無技術(shù)壁壘的的企業(yè)經(jīng)營慘淡。

2.具有提供技術(shù)服務(wù)等綜合解決方案能力的企業(yè)優(yōu)勢凸顯：化妝品原料市場競爭的日益加劇，單純提供產(chǎn)品的公司已難滿足客戶要求，提供產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)及解決方案的企業(yè)競爭力優(yōu)勢凸顯。

3.新技術(shù)與新品類齊頭并進(jìn)：成分黨的崛起促使化妝品原料商必須不斷挖掘新的功效成分，同時也需要對原料的科學(xué)研究得更加深入。

4.天然純凈、植物提取物仍然是一大熱點：產(chǎn)品商仍舊可以將“天然成分”“植物提取”做為產(chǎn)品賣點，這也意味著化妝品原料商仍舊可以在天然純凈、植物提取物成分方面加大力度。

5.原料的功效數(shù)據(jù)驗證變得越來越重要：2019市場特別火的化妝品原料產(chǎn)品創(chuàng)新基本上都是圍繞著“修復(fù)”“敏感”“輕醫(yī)美”“皮膚學(xué)化妝品”等關(guān)鍵詞展開的，因為這類宣稱的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一股強(qiáng)烈的流行趨勢，因此各原料商對原料的功效數(shù)據(jù)驗證和新原料研發(fā)就顯得尤為重要了。

6.國內(nèi)日化原料行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量仍良莠不齊：盡管近幾年政府監(jiān)管趨嚴(yán)，但由于下游企業(yè)規(guī)模集中度仍不夠，檢測分析投入和檢測能力有限，日化原料行業(yè)仍存在產(chǎn)品良莠不齊，以次充好的情況。

相對比 2018 及 2017，從您的視角看，2019的化妝品原料市場國際國內(nèi)都有哪些變化？

李建：

相比2017和2018年，2019年國內(nèi)關(guān)于化妝品行業(yè)的法律規(guī)范越來越和國際接軌，法規(guī)變更、執(zhí)法尺度適應(yīng)、行業(yè)規(guī)范化，有序化發(fā)展特征明顯，雖然國內(nèi)化妝品原料供應(yīng)商在國際市場的競爭力逐漸增強(qiáng)，但全球化和逆全球化兩股力量處在斗爭中。 發(fā)達(dá)國家市場前景不明顯，但發(fā)展中國家市場前景依然可期。

請您預(yù)測一下2020年的行業(yè)發(fā)展趨勢。

李建：

化妝品原料行業(yè)發(fā)展趨勢，我認(rèn)為主要是以下五個方面：一是化妝品原料行業(yè)競爭激烈，大品類原料品種的品牌集中度會逐漸提升；二是精細(xì)化品類會繼續(xù)百花齊放，差異化、定制化趨勢明顯；三是功效成分、天然成分熱度不減，會持續(xù)為下游提供創(chuàng)新素材；四是化妝品原料行業(yè)規(guī)范程度會持續(xù)提升，魚龍混雜的局面會有效改善；五是國內(nèi)法規(guī)趨于穩(wěn)定，開始鼓勵創(chuàng)新，化妝品新原料會不斷快速涌現(xiàn)，具有較強(qiáng)技術(shù)實力的原料企業(yè)將迎來發(fā)展新契機(jī)。

品牌鏈接

廣州星業(yè)科技股份有限公司由孟巨光先生于1997年領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立，2014年1月于“新三板”掛牌上市。主要業(yè)務(wù)致力于自主創(chuàng)新研發(fā)各種日用化學(xué)品原料，包括：個人護(hù)理化學(xué)品、家居護(hù)理化學(xué)品等高新技術(shù)，致力于表面活性劑、合成油酯、乳化劑以及功能高分子的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。企業(yè)愿景是鑄就國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的精細(xì)化學(xué)品公司。

廣州星業(yè)科技是國內(nèi)日化原料行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，在行業(yè)內(nèi)的競爭力主要體現(xiàn)在：技術(shù)特色鮮明，特別是定制開發(fā)能力在國際和國內(nèi)具有較高聲望。除此之外，產(chǎn)品品質(zhì)一直不斷地精益求精，具有高性價比和高競爭力，是多家跨國公司和國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)客戶的長期合作伙伴，贏得了多家日化原料跨國公司競爭對手的重視和尊重。同時可根據(jù)客戶需求實現(xiàn)產(chǎn)品定制，可為客戶提供高效快捷的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

深圳維琪科技：加大研發(fā)力度國產(chǎn)原料品牌市場潛力巨大

特約行業(yè)專家

王 浩

深圳維琪科技總經(jīng)理

我們知道深圳維琪科技是一家以美容多肽為核心提供化妝品問題肌膚解決方案的公司，您能否為我們介紹一下公司的拳頭項目和拳頭產(chǎn)品？

王浩：

深圳維琪科技以美容多肽為核心提供化妝品問題肌膚解決方案，從多肽的研發(fā)、生產(chǎn)、評測、推廣到銷售一體化，目前形成了以深圳為總部研究院、東莞為原料和制劑基地、廣州和上海為銷售和中心的矩陣式分布。公司在小分子美容肽細(xì)分的活性原材料領(lǐng)域?qū)儆趪鴥?nèi)最早進(jìn)入，品牌最知名、銷售額領(lǐng)先的位置。我們在行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在：研發(fā)能力強(qiáng)，對整個個人護(hù)理品行業(yè)理解比較深，整個產(chǎn)業(yè)鏈都做了布局，能給品牌客戶形成完整的解決方案。

請問2019年公司原料市場的總體規(guī)模是多少？

王浩：

2019年公司原料市場的總體銷售接近一個億。

2019年公司原料市場的細(xì)分產(chǎn)品品類有哪些？各類產(chǎn)品產(chǎn)量或進(jìn)貨量占比多少？受市場歡迎程度排名是怎樣的 ？

王浩：

細(xì)分產(chǎn)品有50-60種，涵蓋了抗衰、去皺、修復(fù)、美白、抗糖化、祛痘、生發(fā)、豐胸等各個功能領(lǐng)域。各個細(xì)分品類以抗衰、去皺、美白和修復(fù)的肽類產(chǎn)品為主，應(yīng)該超過了整體銷售的80%。目前特別受市場歡迎的幾個品種包括：維膚妍、維敏休、肌肽和銅肽等。

2019公司各細(xì)分產(chǎn)品品類消費區(qū)域分布及占比是怎樣的？各消費區(qū)域排名是怎樣的？消費區(qū)域需求有哪些特征？

王浩：

維琪以華南為出發(fā)點、目前華南市場占比比較高、超過了80%，華東在2019年也有明顯進(jìn)步，而華北整體份額不高。

整體市場細(xì)分我覺得應(yīng)該7：2.5：0.5（華南：華東：其他市場）。

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不論哪個消費區(qū)域，客戶對化妝品原料品質(zhì)的要求一般都比較高，很多時候客戶都需要原材料有完善和科學(xué)的驗證，維琪一直在華東市場積極做推廣和宣傳，同時不斷地在研發(fā)方面做投入，以滿足華東地區(qū)國際客戶和國內(nèi)大客戶的需求。我們在華北及其他市場目前客戶數(shù)量偏少，很多品牌供應(yīng)鏈也很依賴華南或者華東的加工廠，未來我們將根據(jù)公司的資源進(jìn)行重點跟進(jìn)。

請您預(yù)測一下未來消費區(qū)域的消費趨勢是怎樣的？

王浩：

中國14億人口，巨大的人口基數(shù)令其在消費品領(lǐng)域能創(chuàng)出各種看似不可能的業(yè)績，尤其化妝品行業(yè)。我覺得對于化妝品產(chǎn)品公司和原料公司來講，未來中國的市場潛力仍就是巨大的，是值得大家都好好期待并且認(rèn)真努力的。

2019公司各細(xì)分品類產(chǎn)品消費用戶有哪些特征？

王浩：

華南市場還是很活躍，華南市場的客戶形態(tài)也比較多：傳統(tǒng)品牌、直銷品牌、電商、微商、美容院客戶、大小加工廠數(shù)量多、需求多元，公司首先圍繞大客戶的需求做定制化開發(fā)，同時對中小型客戶的需求做迅速響應(yīng)。華東市場基本兩級分化：大客戶和小型客戶居多，有規(guī)模的中型客戶很少。

客戶消費價格敏感度如何？

王浩：

中國的消費人群和消費圈層非常細(xì)分，所以價格這個要素在高收入人群部分非常不敏感，很多奢侈化妝品擁有大批擁躉，而年輕低收入者或者低端電商消費人群對價格又極度敏感，特別是平臺電商價格還是一把利器。

客戶重購率如何？

王浩：

我認(rèn)為產(chǎn)品品牌調(diào)性和產(chǎn)品的功效是決定消費者重復(fù)購買率很重要的因素，我們公司目前還沒有關(guān)于客戶重購率的相關(guān)數(shù)據(jù)。

我們知道2019年市場發(fā)生了很多變化，您能否為我們總結(jié)一下國內(nèi)原料市場2019年的總體狀態(tài)？

王浩：

在談原料市場總體狀態(tài)之前，我先談?wù)劵瘖y品產(chǎn)品市場狀態(tài)。2019年是國際化妝品品牌大反攻并且大獲成功的一年、但是依然有一些成功的國產(chǎn)新零售品牌如：完美日記、HFP、薇諾娜、WIS、TST、辛有志等在市場上很成功。拼多多、云集等新的電商平臺推動了更多的人群加入電商購買，而抖音和快手等視頻平臺又培養(yǎng)了新的推廣方式。與其他發(fā)達(dá)國家相比，中國作為全球第二大的消費品市場在化妝品領(lǐng)域在2019年已然呈現(xiàn)出了：“高增長”“多元化”和“高度不穩(wěn)定”三大主要趨勢。其“多元化”主要體現(xiàn)在：奢侈品級別的化妝品、知名品牌化妝品、國產(chǎn)名品化妝品、電商品牌和新零售單品等多元化的產(chǎn)品生存形態(tài)。其“高度不穩(wěn)定”趨勢之前是“各領(lǐng)風(fēng)騷三兩年”，之后很可能會變成“各領(lǐng)風(fēng)騷三兩季”。

與化妝品產(chǎn)品市場國際品牌大反攻的成功相比，2019年國產(chǎn)產(chǎn)品品牌有一個對比性的小低谷，隨之而來的2019年原料市場也經(jīng)歷了一次低谷然后又迅速爬升的過程，很多服務(wù)國內(nèi)知名品牌的原料公司業(yè)績有大幅滑坡，而服務(wù)國際公司或者國內(nèi)新零售品牌原料公司業(yè)績可能還有增加，作為維琪來說，2019年也是調(diào)整年，我們整體業(yè)績略有增長，但是比預(yù)期仍有很大差距。

2019年已然過去，您覺得2020年行業(yè)將會有哪些發(fā)展趨勢呢？

王浩：

我認(rèn)為2020年依然是國際品牌和新零售品牌唱主角，很多國產(chǎn)大品牌還需要艱難的調(diào)整和創(chuàng)新。作為維琪來講，國內(nèi)品牌跟國際公司最大的差距依然是基礎(chǔ)研究和研發(fā)，這部分的差距不是發(fā)展3～5年或者10～20年就可以趕上的，目前在化妝品研發(fā)方面，國產(chǎn)很多品牌公司老板還只是嘴上重視，這是非常致命的。要知道，現(xiàn)在激烈的市場競爭，任何國產(chǎn)品牌都面臨著逆水行舟、不進(jìn)則退的境地，如果不從產(chǎn)品品質(zhì)也就是從本質(zhì)上提升產(chǎn)品的競爭力，單靠包裝和概念炒作將很快就被市場淘汰出局！作為化妝品研發(fā)很重要的原材料研發(fā)環(huán)節(jié)，維琪在2020年將繼續(xù)加大研發(fā)投入力度，夯實基礎(chǔ)，為中國化妝品行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)！

這次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對行業(yè)產(chǎn)生了很大沖擊吧？

王浩：

是的，化妝品行業(yè)作為快消品肯定沖擊很大，由于疫情發(fā)展迅速，國家在防控方面采取了強(qiáng)有力的措施，短期內(nèi)應(yīng)該都無法復(fù)工，全行業(yè)的企業(yè)業(yè)績應(yīng)該都會受到影響，特別中小型企業(yè)，如果二月底疫情依然無法控制（這也不是我們希望的），我們認(rèn)為日化行業(yè)會提前迎來洗牌潮。當(dāng)然，很多做消殺、清潔類產(chǎn)品的企業(yè)如：威露士、藍(lán)月亮應(yīng)該短期是受益的，包括諾斯貝爾都緊急上馬口罩（他們有自主的無紡布生產(chǎn)線和無塵車間），使上市公司青松股份都錄得漲停板。長期來說，企業(yè)自身的實力特別是對消費者的洞察力還是決定了發(fā)展走向，我想一些線上具備優(yōu)勢的企業(yè)會更好一些（比如：百雀羚、御家匯、珀萊雅等），包括積極向線上轉(zhuǎn)型的公司如:丸美、伽藍(lán)等。我們認(rèn)為，在中國政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，中國人民最終能戰(zhàn)勝疫情，走向勝利，多難興邦，中國的日化行業(yè)的暫停還可能幫助一些企業(yè)消化渠道庫存和客戶存貨，使得很多大品牌能放下包袱，繼續(xù)上路，我們相信中國市場依然會是全球高增長的市場。

面對嚴(yán)峻的疫情考驗，企業(yè)有哪些應(yīng)對措施？

王浩：

面對疫情，首先我們響應(yīng)政府號召，積極進(jìn)行了防控，也按照政府要求做了各種跟蹤登記工作，對湖北籍員工，公司出臺了穩(wěn)定政策讓他們在家中隔離。公司也積極轉(zhuǎn)變思路，將市場推廣向線上轉(zhuǎn)移、特別積極開展各種直播形式，2月3日我們市場部門和銷售部門已經(jīng)線上辦公，倉庫也開始安排人值班發(fā)貨，另外，根據(jù)庫存，公司打算在2月10日工廠復(fù)工，公司為復(fù)工準(zhǔn)備了相關(guān)的防護(hù)用品（口罩、消毒水、測溫計等等），針對市場需求安排貨品調(diào)劑的工作也會陸續(xù)開展進(jìn)行。

您認(rèn)為疫情過后，市場形勢將是怎樣的？

王浩：

疫情過后，短期之內(nèi)應(yīng)該還需要市場中的各個環(huán)節(jié)相互磨合，因為目前各種不確定性因素還很多；長期來說，中國有完整的工業(yè)體系，過去的發(fā)展也打下了深厚的基礎(chǔ)，日化行業(yè)可能2～3個月就能恢復(fù)，但是很多中小企業(yè)因為實力薄弱、如果沒有外界幫助可能會面臨很多困難、2～3個月的租金和人工的支出，如果沒有收入可能會有倒閉潮，這也為行業(yè)洗牌提供了機(jī)會。而那些市場反應(yīng)快、有品牌和渠道優(yōu)勢、實力強(qiáng)的企業(yè)則可能會借機(jī)壯大，大魚吃小魚的情況其實本來也是市場常態(tài)。

這次疫情，企業(yè)有捐助或相關(guān)公益行為嗎？

王浩：

疫情開始后，我們企業(yè)幾個股東分別以校友、妝主會員等名義捐了幾次款。復(fù)工這周，公司內(nèi)部又組織了一次定向捐款，我們企業(yè)承諾，員工捐多少，企業(yè)加倍拿出來，再加上100萬左右的物資，定向捐給湖北有需要的醫(yī)院或者醫(yī)療單位，維琪的同仁會盡最大的努力來一起為湖北人民加油鼓勁！

上海珈葉實業(yè)：疫情過后會是行業(yè)第二個春天

特約行業(yè)專家

張 恒

上海珈葉實業(yè)有限公司

上海珈凱生物科技有限公司 市場總監(jiān)

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2019年公司原料市場的總體規(guī)模大約是多少？產(chǎn)品細(xì)分品類有哪些？各品類在市場的熱門程度排名如何？

張恒：

2019年公司原料市場總體規(guī)模達(dá)1個億以上。

主要有保濕滋潤、抗敏消炎、美白祛斑、全面修復(fù)、抗衰老、控油祛痘、頭皮護(hù)理及嬰童護(hù)理八大品類?？姑?、修復(fù)、抗衰老和頭皮護(hù)理類是最受歡迎的幾個品類。

各品類在區(qū)域上沒有太大的差異性，基本持衡。占比來講，華東和華南為主，華北市場占比相對較少。

各消費區(qū)域需求有哪些特征？客戶的消費價格敏感度如何？

張恒：

各消費區(qū)域在需求上沒有明顯差異，愈加趨同。消費者對于產(chǎn)品的安全性要求越來越高，同時希望能有快速的改善效果；特別值得一提的是男士對于護(hù)膚品的需求在快速增長，潛力巨大。

目前國內(nèi)化妝品公司實力參差不齊，但近幾年的大趨勢是各品牌更注重產(chǎn)品本身，舍得在產(chǎn)品開發(fā)上大量投入，因此客戶的價格敏感度在下降，消費者更愿意接受與產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)的合理價格。

在化妝品原料行業(yè)，一旦得到客戶認(rèn)可，基本上復(fù)購率是非常高的，特別是功效成分往往是產(chǎn)品宣傳的主要成分，一般不會替換。

對比 2017年和2018年，以您多年的行業(yè)經(jīng)驗來總結(jié)一下2019年國際國內(nèi)化妝品原料市場都有哪些變化？

張恒：

首先是技術(shù)方向的變化：2017～2018年，植物提取是化妝品原料的主要方向；2019年，伴隨皮膚微生態(tài)的研究熱點爆發(fā)，微生物發(fā)酵將成為下一個備受市場關(guān)注的原料技術(shù)和熱點。

其次是市場變化：2017～2018年，伴隨著國內(nèi)新渠道的崛起，為國內(nèi)的新興品牌提供了機(jī)會，產(chǎn)生了爆發(fā)性的增長，因此化妝品原料市場更多的向OEM，ODM企業(yè)傾斜；2019年隨著國際品牌公司的下沉，擠壓了這部分市場，未來的化妝品原料市場主要還是集中在國內(nèi)頭部和國際品牌公司。

同時隨著進(jìn)口化妝品市場的全面放開，未來無論是本土還是國際化妝品原料公司，必須要提前進(jìn)行全球化布局，中國的市場未來必定是國際化的大市場。

2019年整體國內(nèi)原料市場情況相對嚴(yán)峻。特別是上半年，原料公司是處于“寒冬期”。根據(jù)2019年原料市場的總體情況，2020年行業(yè)的發(fā)展趨勢您認(rèn)為將會如何？

張恒：

真正注重研發(fā)的企業(yè)一定會在未來幾年內(nèi)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

未來中國的化妝品市場還有很大的發(fā)展空間，同時隨著中國政府對行業(yè)的監(jiān)管力度加強(qiáng)，行業(yè)整體進(jìn)入健康發(fā)展階段，企業(yè)開始回歸產(chǎn)品本身。中國的化妝品品牌向來重渠道，輕產(chǎn)品，隨著國際品牌也紛紛進(jìn)入全渠道布局模式，中國企業(yè)的渠道優(yōu)勢已難再續(xù)，大家都在同一賽道，因此一定是真正好的產(chǎn)品才能最終脫穎而出。對于化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上的每一家企業(yè)來講，要滿足未來市場的消費者需求，必須將成本更快、更多的投入到產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品功效評價上，讓消費者感受到中國品牌的科研實力。

作為一家化妝品原料研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，肩負(fù)著化妝品源頭創(chuàng)新的重任，我們希望能夠提供更優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品、功效及安全評價體系，推動整個化妝品行業(yè)的健康發(fā)展。

對于這次新冠狀病毒疫情的突然來臨，世界衛(wèi)生組織又將此次疫情定義為國際突發(fā)公共衛(wèi)生事件，鑒于此，您認(rèn)為這將會對化妝品原料行業(yè)帶來哪些影響？

張恒：

疫情主要的影響在于其極大減少了人與人之間的直接接觸，其對于化妝品及化妝品原料行業(yè)的影響首先是渠道方面，線下渠道會受到很大的影響，對線上渠道影響不大，有可能線下的銷售會轉(zhuǎn)移到線上，出現(xiàn)明顯增長；同時伴隨世界衛(wèi)生組織將此次疫情定義為國際突發(fā)公共衛(wèi)生事件，對于出口型企業(yè)的打擊會更大；其次是品類，目前消殺類和抑菌類產(chǎn)品需求明顯增長，同時也已經(jīng)出現(xiàn)針對疫情條件下新的市場需求產(chǎn)品，如宣稱口罩臉修護(hù)的產(chǎn)品等?；A(chǔ)護(hù)膚，洗滌類產(chǎn)品影響應(yīng)該不大，彩妝可能會受到影響。而為了避免人員的相互感染，對于生產(chǎn)型企業(yè)，有可能會推進(jìn)無人工廠，向工業(yè)4.0全自動化的生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。

對企業(yè)內(nèi)部的影響在于企業(yè)在短期內(nèi)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化和信息化的線上辦公，我覺得這一變化會在一定程度使企業(yè)意識到管理體系與管理工具在應(yīng)對外部風(fēng)險時的重要性，從而提升整個行業(yè)的企業(yè)管理水平。

面對疫情，企業(yè)做了哪些應(yīng)對措施？此次疫情對行業(yè)未來有何影響？

張恒：

首先，最為重要的是做好企業(yè)內(nèi)部的疫情防護(hù)工作，杜絕員工之間的互相傳染；其次，借助線上平臺進(jìn)行推廣在短期內(nèi)會是趨勢，但需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢特點量力而行，還是要堅定原有的企業(yè)發(fā)展計劃去執(zhí)行，疫情畢竟是短期的特殊情況；第三，借此機(jī)會完善公司內(nèi)部的管理體系，練好內(nèi)功，包括疫情期間可以進(jìn)行自檢自查，對于企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊和人員進(jìn)行培訓(xùn)與能力提升，一旦疫情過去，能夠更快地進(jìn)入正常工作中去。

目前我正身在武漢，在疫情的正中心。我相信疫情很快就會過去。疫情之后，我相信整個行業(yè)將持續(xù)穩(wěn)定增長，特別是線下渠道沉寂了一段時間之后可能會出現(xiàn)爆發(fā)性的增長，同時高端產(chǎn)品的需求可能會進(jìn)一步增長。愿大家都能平安度過疫情，努力地推動中國美業(yè)的健康發(fā)展。

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上海珈葉實業(yè)有限公司創(chuàng)立于2010年，與北京珈葉生物科技有限公司及廣州珈葉生物科技有限公司，同屬于上海珈凱生物科技有限公司旗下全資子公司。珈葉是一家以技術(shù)研發(fā)為核心、產(chǎn)品創(chuàng)新為驅(qū)動，專注于化妝品功效原料研發(fā)及生產(chǎn)的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。在植提、發(fā)酵及合成領(lǐng)域開發(fā)出多款行業(yè)創(chuàng)新功能性原料，致力成為“肌膚問題解決方案提供者”。先后成立國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的上海紫竹研發(fā)中心，建成上海金山GMP工廠，并于2018年獲得“上海市高新技術(shù)企業(yè)”稱號。

上海紫竹研發(fā)中心面積達(dá)1300余平米，核心團(tuán)隊12人，均為博士或碩士學(xué)歷，平均每人的行業(yè)經(jīng)驗達(dá)7-8年。目前具備完善的功效、工藝、質(zhì)控及應(yīng)用平臺，建立了包括安全性，抗炎、舒敏、抗氧化、保濕、美白、祛皺、抑痘、嬰童護(hù)理、頭皮護(hù)理等十大功效板塊。取得多項國家發(fā)明專利，并有40余項細(xì)胞及臨床評價模型，來保障產(chǎn)品的有效性。

上海金山GMP工廠已通過ISO9001，ISO14001和OHSAS18001認(rèn)證，設(shè)有GMP灌包車間?！案咂焚|(zhì)，零容忍”，是金山工廠一直以來的目標(biāo)。同時，為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，營造良好行業(yè)環(huán)境。珈葉積極參與“浙江省保健品化妝品行業(yè)協(xié)會”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，制訂了“化妝品影響經(jīng)表皮水分流失測試方法”“化妝品美白祛斑功效測試方法”等多項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

短短幾年，珈葉即在業(yè)內(nèi)獲得較高的認(rèn)可度。相繼參加“IFSCC”“日中化妝品國際交流協(xié)會”“中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會”“上海日用化學(xué)品行業(yè)協(xié)會”“廣東省化妝品科學(xué)技術(shù)研究會”“廣東省化妝品學(xué)會”“汕頭市化妝品行業(yè)協(xié)會工程師分會”等多個行業(yè)團(tuán)體協(xié)會。

公司在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：我們不僅提供優(yōu)質(zhì)的功效產(chǎn)品，同時注重優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。為客戶提供國內(nèi)外最新的市場理念及營銷信息，滿足客戶需求，助力品牌發(fā)展。更重要的是：我們建立了國內(nèi)首家「創(chuàng)研評」一體化產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)中心?？梢哉f，對于產(chǎn)品質(zhì)控方面及功效安全方面的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們領(lǐng)先于同行競爭對手一大步。

廣州領(lǐng)宇：彩妝及預(yù)防脫發(fā)的原料需求愈來愈大

特約行業(yè)專家

關(guān)樹鵬

廣州領(lǐng)宇貿(mào)易有限公司 技術(shù)總監(jiān)

請簡要介紹一下貴公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品特色及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，并談?wù)勀J(rèn)為公司在行業(yè)內(nèi)的競爭力主要體現(xiàn)在哪些方面？

關(guān)樹鵬：

PCC WORLDWIDE LIMITED嶺南環(huán)宇有限公司(下簡稱PCC) 于2005年2月在香港成立，代理世界各地多種高質(zhì)量的化妝品原料，銷售給中高端護(hù)膚、護(hù)發(fā)及彩妝客戶。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給國內(nèi)的客戶，PCC于2009年在廣州設(shè)立了分公司—廣州領(lǐng)宇貿(mào)易有限公司及應(yīng)用實驗室，銷售產(chǎn)品同時亦提供各種技術(shù)支持服務(wù)。為了進(jìn)一步覆蓋國內(nèi)市場，PCC于2016年在上海成立翎宇國際貿(mào)易（上海）有限公司，為華東及華北地區(qū)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在化妝品原料方面，我們代理多個歐美品牌, 具特色的產(chǎn)品包括：瑞士米百樂的植物干細(xì)胞系列、美國科仕達(dá)的功能性蠟、意大利艾卡迪意式美食系列及法國天然科技的天然原料等；我司不單提供原料,我們同時為客戶提供市場慨念、 配方開發(fā)及產(chǎn)品培訓(xùn)等服務(wù)，因此獲得廣大化妝品企業(yè)，如：曼秀雷敦、歐詩漫、珀萊雅、瑩特麗、明輝集團(tuán)等的青睞。

請問2019年公司原料市場的總體規(guī)模是多少？

關(guān)樹鵬：

約六千萬人民幣。

2019年公司原料市場的細(xì)分產(chǎn)品品類有哪些？各類產(chǎn)品產(chǎn)量或進(jìn)貨量占比多少？2019公司各細(xì)分產(chǎn)品品類消費區(qū)域分布及占比是怎樣的？各消費區(qū)域排名是怎樣的？

關(guān)樹鵬：

活性成分、蠟、合成油脂、天然油脂、合成原料的天然替代品、防腐劑、天然乳化劑等。其中產(chǎn)量占比：活性成分(40%) ，蠟 (25%)， 合成油脂 (15%)， 其他 (20%)。

化妝品的生產(chǎn)主要集中在華南及華東地區(qū)，亦有部份生產(chǎn)商分布在華北、湖北及湖南一帶。在各區(qū)域的產(chǎn)品品類消分布為：

華南區(qū):

活性成分 (30%)、 蠟 (35%) 、天然及合成油脂 (25%) 、其他 (10%)。

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華東區(qū):

活性成分 (55%) 、蠟 (20%)、 天然及合成油脂 (15%)、 其他 (10%)。

其他地區(qū):

活性成分 (60%) 、蠟 (5%) 、天然及合成油脂 (15%) 、其他 (20%)。

消費區(qū)域排名：

華南 〉華東 〉 其他。

消費區(qū)域需求有哪些特征？

關(guān)樹鵬：

2019年受中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，化妝品行業(yè)，尤其是一些專注于出口的華南企業(yè)受影響更大，他們均需求一些性價比較高的原料來抵銷出口的不利因素。另一方面，雖然內(nèi)銷市場亦有放緩的情況，但華東市場中的各大本地品牌如：百雀羚、珀萊雅、伽藍(lán)等均會持續(xù)關(guān)注具市場慨念及功效的原料，如近年的熱點：抗污染，皮膚微生態(tài)，屏障修復(fù)等原料，從而開發(fā)出多種不同的產(chǎn)品，攻占市場。除了上述傳統(tǒng)化妝品板塊，一些新興的消費渠道，如網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)及微商亦是重要的新勢力，他們通常需求一些具新市場概念的活性成分，賦予其產(chǎn)品獨特的賣點。

請您預(yù)測一下未來消費區(qū)域的消費趨勢是怎樣的？

關(guān)樹鵬：

華東地區(qū)主要為較大的內(nèi)資品牌，如百雀羚、珀萊雅、自然堂、相宜本草等，還有較大的OEM生產(chǎn)商，如科絲美詩、瑩特麗等，這些品牌會持續(xù)關(guān)注原料的安全性、功效性及新的市場慨念，而OEM生產(chǎn)商則較注重原料的安全性及成本。華南地區(qū)主要為OEM生產(chǎn)商及一些品牌商，OEM生產(chǎn)商會比較關(guān)注原料的安全性及性價比，而如曼秀雷敦、美膚寶、丸美等品牌商，其需求與華東地區(qū)的品牌差不多

2019公司各細(xì)分品類產(chǎn)品消費用戶有哪些特征？

關(guān)樹鵬：

主要的產(chǎn)品，包括活性成分、蠟及合成油脂。

活性成分方面：大部分品牌商需要一些貼近市場潮流，具市場概念且功效顯著的產(chǎn)品，例如一些抗污染，皮膚微生態(tài)及促進(jìn)屏障修復(fù)的產(chǎn)品；而OEM生產(chǎn)商，他們一般會選擇性價比較高的產(chǎn)品，但其中一些專注于高端專業(yè)線客戶的OEM生產(chǎn)商，他們追求高效的產(chǎn)品，而成本控制就沒有那么緊。

蠟方面：作為彩妝產(chǎn)品,尤其是口紅及唇膏的主要成分，大部份客戶會選擇性價比高的地蠟及微晶蠟,但亦有一些客戶會使用一些特殊的蠟來調(diào)節(jié)產(chǎn)品的外觀及觸感，提升產(chǎn)品的檔次及獨特性。

天然及合成油脂方面：隨著整個化妝品行業(yè)對產(chǎn)品的要求愈來愈高，我們觀察到愈來愈多的化妝品企業(yè)可使用更高質(zhì)量的合成油脂，有些企業(yè)更需求一些天然來源的油脂，如橄欖來源的角鯊?fù)榈取?/p>

客戶消費價格敏感度如何？

關(guān)樹鵬：

活性成分方面,客戶一般較關(guān)注產(chǎn)品的賣點及功效，對價格敏感度不會太高；但蠟及油脂方面,它們作為配方中的基礎(chǔ)成分，客戶對這些原料的價格敏感度會較高。

客戶重購率如何？

關(guān)樹鵬：

蠟及油脂作為配方中的基礎(chǔ)成分，一般重購率都很高，達(dá)80～90%；但活性成分方面，一般作為產(chǎn)品的賣點，其重購率完全取決于該產(chǎn)品的銷量。

請您總結(jié)一下原料市場2019年的總體狀態(tài)？

關(guān)樹鵬：

2019年整體原料市場的銷售均出現(xiàn)下滑情況，其主要原因包括:

1.中美貿(mào)易戰(zhàn)：對一部份以出口為主的化妝品企業(yè)影響很大，很多出口到美國的訂單減少。

2.國家政策：一些國家政策影響到化妝品行業(yè)的情況，例如今年對直銷企業(yè)的規(guī)管，令整個直銷市場下滑從而影響到原料的銷售。

3.內(nèi)需下滑的影響。

請您預(yù)測一下2020年化妝品原料行業(yè)的發(fā)展趨勢？

關(guān)樹鵬：

由于消費者對產(chǎn)品安全性及天然的追求愈來愈高，我們可以預(yù)期越來越多化妝品企業(yè)會采用一些天然及安全的原料，如凡士林的天然替代品；另一方面，國家明確規(guī)定從2020年1月1日開始“含塑料微珠的日化用品，到2020年12月31日禁止生產(chǎn)”這會對仍在使用塑料微珠的化妝品企業(yè)產(chǎn)生影響，因此，未來一些天然來源的替代品，其銷量會大幅上升；同時，隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活在城市的人對自我生活品質(zhì)的要求越來越高，我們預(yù)期一些可改善自我形象的產(chǎn)品，如各種彩妝及預(yù)防脫發(fā)的產(chǎn)品會越來越多，這方面的原料需求亦越來越大。

行業(yè)專家談化妝品原料市場未來趨勢

特約行業(yè)專家

陸政政

IFSCC 中國聯(lián)絡(luò)官

前美國雅芳全球研發(fā)中心護(hù)膚部產(chǎn)品開發(fā)資深科學(xué)家

前雅芳中國研發(fā)中心研發(fā)總監(jiān)

前美國強(qiáng)生亞太區(qū)護(hù)膚品研發(fā)總監(jiān)、

全球嬰幼兒產(chǎn)品開發(fā)總監(jiān)

多年來，您一直從事化妝品的研發(fā)，與化妝品原料打交道。作為一位資深研發(fā)專家，您所了解的化妝品原料市場國際與國內(nèi)的狀況及近幾年有何變化？

陸政政：

從產(chǎn)品公司角度看，國際化妝品原料市場上，歐美化妝品原料公司近幾年來的發(fā)展一般，日本化妝品原料公司則出現(xiàn)了供貨不足的狀況。在經(jīng)歷了一系列公司并購后，歐美化妝品原料公司的業(yè)務(wù)調(diào)整，包括一些對亞太區(qū)產(chǎn)品線的調(diào)整、對中國產(chǎn)品公司的原料供應(yīng)方面造成了一定的影響。而一些日本化妝品原料公司，隨著日本產(chǎn)品公司業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長造成了對中國產(chǎn)品公司的原料供應(yīng)不足。

從產(chǎn)品公司角度看，國內(nèi)化妝品原料市場上，近幾年，國內(nèi)原料公司最顯著的變化是供應(yīng)商因“環(huán)?！眴栴}逐漸在轉(zhuǎn)型，許多國內(nèi)化妝品原料公司都在致力用相對環(huán)保的生物發(fā)酵技術(shù)生產(chǎn)高附加值的化妝品原料。這一方面來自于中國博大精深的中草藥文化，地大物博可供發(fā)酵的植物種類豐富、數(shù)量充裕，另一方面也體現(xiàn)出了中國化妝品原料企業(yè)在環(huán)保生產(chǎn)方面領(lǐng)先一步的科技探索精神，以及對健康護(hù)膚方式的深度思索。

大家都認(rèn)為對原料最有發(fā)言權(quán)的是配方師。之前很多消費者甚至一些產(chǎn)品公司都會認(rèn)為從國外進(jìn)口的原料品質(zhì)就一定是好的，您是如何看待國內(nèi)原料與國際原料之間的差距？

陸政政：

其實不然，國外原料公司的原料品質(zhì)也是良莠不齊的。而國內(nèi)也有不少優(yōu)秀企業(yè)和好原料。從產(chǎn)品公司的配方師專業(yè)視角來看，化妝品原料品質(zhì)的差異主要在于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否設(shè)置合理、完整；原料批次是否穩(wěn)定；原料是否能夠充分體現(xiàn)其應(yīng)該具備的功能和功效。如果說20年前我國化妝品原料整體水平確實跟國際水準(zhǔn)有一定差距，我可以說，近幾年，這種差距正在明顯縮小，甚至很多國內(nèi)化妝品原料企業(yè)生產(chǎn)的原料品質(zhì)要高于部分進(jìn)口原料品質(zhì)。

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作為產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)，您在選擇原料公司時最看中對方的哪些因素？

陸政政：

作為產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)時，我更愿意與原料公司的技術(shù)專家談他（她）如何對原料開發(fā)；深度了解他們對原料生產(chǎn)過程中品質(zhì)的把控，如何在制備過程中對原料的雜質(zhì)進(jìn)行鑒別和處理。當(dāng)然，驗證功效的數(shù)據(jù)完整性、可重復(fù)性也是考察原料公司質(zhì)量管理的重要因素之一。

您認(rèn)為原料公司在產(chǎn)品研發(fā)和營銷、服務(wù)等方面存在哪些可以改善的方面？

陸政政：

其實產(chǎn)品公司就是原料公司的消費者。消費者對產(chǎn)品的訴求是什么？真材實料，質(zhì)量穩(wěn)定，功效卓越。原料產(chǎn)品從開發(fā)、驗證，生產(chǎn)和推廣也就同新品開發(fā)NPD生態(tài)鏈一樣，需要市場部，研發(fā)，供應(yīng)鏈和銷售橫向打通，提高從concept-tomarket 的速度，提高產(chǎn)品消費者的接受度。對于原料公司來說，我認(rèn)為任何在這一鏈條的環(huán)節(jié)沒有做好，就都存在著繼續(xù)提升和改善的必要。

隨著社會環(huán)境的不斷變化，消費市場上消費需求的轉(zhuǎn)變，化妝品原料存在哪些有待研發(fā)的尖端領(lǐng)域？期望哪些新的科研進(jìn)展配合您的產(chǎn)品研發(fā)？

陸政政：

其實中國的化妝品市場很大，化妝品原料的市場也很大，我認(rèn)為目前中國市場最缺乏的不一定是尖端領(lǐng)域的高科技原料，而是高質(zhì)量的大料，基料。如果能夠讓配方師們用到不靠進(jìn)口的高品質(zhì)、批次穩(wěn)定的大料，基料，相信會為在中國的跨國公司和國內(nèi)化妝品企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

化妝品科學(xué)是應(yīng)用科學(xué)，許多創(chuàng)新的靈感其實都來自其他領(lǐng)域，比如生物醫(yī)學(xué)，食品工業(yè)，涂料化工行業(yè)等等。如果化妝品原料如果能從本身的專業(yè)角度將這些領(lǐng)域、行業(yè)的技術(shù)通過化妝品原料的方式轉(zhuǎn)化為use-friendly 的創(chuàng)新成果，應(yīng)用于化妝品新品創(chuàng)新，那會是大受歡迎的。

伽藍(lán)是國內(nèi)產(chǎn)品公司，強(qiáng)生是國際產(chǎn)品公司，您在國際國內(nèi)產(chǎn)品公司都有豐富的產(chǎn)品研發(fā)工作經(jīng)驗，能否談?wù)剣夤竞蛧a(chǎn)品牌公司對化妝品原料公司的不同要求或不同的產(chǎn)品研發(fā)方式導(dǎo)致的不同合作訴求？

陸政政：

其實不管是國際大牌公司，還是國內(nèi)企業(yè)，對原料質(zhì)量的訴求都是類似的。大公司可能可以花更大的精力、更多的時間去了解、驗證新原料和新來源的原料，甚至?xí)ｉT開發(fā)一些分析檢測方法來作為引進(jìn)原料的入庫標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)公司對產(chǎn)品開發(fā)速度的要求其實進(jìn)一步提高了對原料質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性的需求。并且國內(nèi)產(chǎn)品公司可能更依賴原料公司對于原料安全性，功效性所出據(jù)的數(shù)據(jù)和信息，用于產(chǎn)品的宣稱和宣傳，無形中對原料公司在原料研究和驗證方面提出了更高的要求，這也是目前一些國內(nèi)原料公司相對比較薄弱的環(huán)節(jié)。

對于未來化妝品您是怎樣看待的？未來化妝品對原料的需求是怎樣趨勢？

陸政政：

化妝品科學(xué)是個應(yīng)用科學(xué)，是潮流美學(xué)也是生物科學(xué)。未來化妝品產(chǎn)品一定會是應(yīng)用最先進(jìn)的生物技術(shù)、精細(xì)化工技術(shù)來滿足人們對美越來越高的追求?！熬珳?zhǔn)高效，安全溫和，感官愉悅”永遠(yuǎn)是消費者對未來化妝品產(chǎn)品的持久追求。

除了未來化妝品產(chǎn)品對原料生產(chǎn)制備技術(shù)精益求精的需求，化妝品原料將會把最先進(jìn)的生物發(fā)酵技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)技術(shù)，綠色萃取技術(shù)和靶向精準(zhǔn)傳遞技術(shù)等尖端科技應(yīng)用于化妝品，同時化妝品原料的安全性，溫和性和功效性的驗證及展示、表達(dá)也會變得更加重要。

2019年化妝品原料市場9大主要特點

文/李靜

通過走訪化妝品原料企業(yè)、調(diào)查綜合各方給出的信息和數(shù)據(jù)，我們對2019化妝品原料市場的主要特點，國際國內(nèi)企業(yè)的生存現(xiàn)狀，以及化妝品原料企業(yè)所面臨的共同困境，以及2020年化妝品原料市場的走勢等作出了如下總結(jié)。

1.上半年遇冷，下半年回暖

不少化妝品原料公司都普遍反映：2019年上半年國內(nèi)化妝品原料市場的情況很嚴(yán)峻，原料公司的日子都很難，但是下半年整個市場開始回暖，許多公司上半年沒有完成的業(yè)績都是在下半年努力完成的。我們走訪的大部分公司都表示2019年總的狀況還是盈利的，但也有部分公司表示2019年業(yè)績明顯不如2018年，業(yè)績持下滑狀態(tài)。

2.植物養(yǎng)膚成分大行其道

含有植物養(yǎng)膚成分的美妝產(chǎn)品會讓消費者感覺更健康。因為消費者體驗是所有品牌產(chǎn)品商共同關(guān)注的話題，而完美的產(chǎn)品體驗則是消費者復(fù)購、成為忠誠客戶的法寶，2019年植物養(yǎng)膚成分原料與高科技提煉技術(shù)雙臂合一繼續(xù)走熱也就毫不意外了。不少化妝品原料企業(yè)的科研實驗室還會在調(diào)配植萃系成分時使用相同屬性的復(fù)方植物成分，將新研發(fā)的復(fù)方成分調(diào)配成“雞尾酒漢方”，創(chuàng)造出1+1＞2的效果。

3.傳統(tǒng)功效成分繼續(xù)走熱

隨著近年來醫(yī)療美容的全球化發(fā)展，中國已經(jīng)成為繼美國之后的全球醫(yī)療美容大國，醫(yī)療美容類產(chǎn)品不斷由專業(yè)線向日化線拓展的明顯趨勢，煙酰胺、透明質(zhì)酸、神經(jīng)酰胺等傳統(tǒng)功效成分開始持續(xù)走熱。據(jù)化妝品原料企業(yè)反映，從2018年開始，煙酰胺、透明質(zhì)酸、神經(jīng)酰胺等傳統(tǒng)功效成分的銷量就開始顯著增加，2019年銷量更是持續(xù)上漲。

4.抗衰老成分增長量大

寡肽、勝肽、多肽、長豆角提取物、彈力藻、蝦青素、視黃醇、維生素E、酵母、神經(jīng)酰胺等抗衰老類護(hù)膚成分銷售量大增，反映出了“90后”開始成為化妝品產(chǎn)品消費主力軍之后，“注重養(yǎng)生”不僅僅體現(xiàn)在他們的自我調(diào)侃上，而是真真正正將消費身體力行地落到了實處。從目前國內(nèi)化妝品消費階層分析來看，“70后”“80后”已然都有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入作為消費支撐，而“90后”又是一代“注重保養(yǎng)”的新人，她們也在被壓力日益增大的都市生活折磨變成了必須“初抗老”的一群人，據(jù)調(diào)查她們已然是化妝品線上抗衰老第一大消費群體；雖然“85后”的人均消費依舊最高，但是“90后”加速消費升級，大有趕超的趨勢。

在一定程度上，成分黨們也對抗衰老成分的大行其道起到了推波助瀾的作用，“抗氧化”“抗糖”“抗藍(lán)光”等護(hù)膚概念也隨之成為2019年最被消費者喜聞樂道的抗衰老成分大熱門。從線上熱銷的護(hù)膚品成分來看，抗衰老類護(hù)膚成分是2019年化妝品原料市場中占比及增速最高的主要熱門成分之一。

5.保濕、抗敏類的經(jīng)典成分依然“高歌猛進(jìn)”

2019年國內(nèi)化妝品原料市場雖然有小的波動，但總體來說還是穩(wěn)中有進(jìn)的走勢，透明質(zhì)酸、玻尿酸、膠原蛋白、海藻提取物、凡士林、霍霍巴油、羊毛脂、角鯊?fù)?、維生素原B5等保濕成分，甘草酸、小球藻、燕麥提取物、銀杏提取物、蘆薈提取物等抗敏類經(jīng)典成分依然是產(chǎn)品商們消耗最多的主流原料。而在這些原料中，“天然”“植物成分”“安全性高”的化妝品原料又是最受市場歡迎的。

6.比起“強(qiáng)效果”，客戶更看重“安全、溫和”

走過了特別急功近利的高速發(fā)展期，2019年國內(nèi)化妝品產(chǎn)品商的經(jīng)營線路都開始變得逐漸成熟穩(wěn)重起來，比起“快速見效”和“強(qiáng)效果”，產(chǎn)品商們大多更看重原料的“安全性”和“溫和性”。雖然在一些線上新興渠道，產(chǎn)品的概念炒作依然盛行，有時對某些個別有效成分的吹捧夸大其詞，但在真正將成分運用于產(chǎn)品中時，即使是線上新興渠道也非常重視“安全性”和“溫和性”，這也從一定層面顯示出了我國化妝品行業(yè)在產(chǎn)業(yè)集聚、行業(yè)新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化等推動下，進(jìn)入“新經(jīng)濟(jì)”全面覺醒的時代，行業(yè)內(nèi)上下游都開始逐漸走向成熟。

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7.彩妝類原料的市場占比開始持續(xù)攀升

護(hù)膚品一向是中國美妝行業(yè)的主要品類，消費占比接近整體美妝市場的70%；而在2019年，彩妝品類增長迅速，尤其是以口紅、BB霜等為代表的單品更是增長迅猛。與之相對應(yīng)的是，油脂類、蠟類、碳?xì)浠衔镆约敖M成這些成分的高級脂肪酸、高級醇類基質(zhì)原料，生育酚、特丁基羥基小茴香腦、特丁基羥基甲苯、沒食子酸丙脂等抗氧化劑，尼泊金酯類如尼泊金甲酯、乙酯、丙酯、丁酯和芐酯等防腐劑，以及香料、表面活性劑、保濕劑、色素及皮膚滲透劑等彩妝常用的原料也即市場利好。

8.華南和華東成為化妝品原料消費大區(qū)

有人說就跟奢侈品店都喜歡集中開在巴黎的香榭麗舍大道上一樣，我國的華南和華東區(qū)，尤其是以廣州、佛山、深圳、珠海、東莞一帶為主的華南，因為臨?；蜿懞＝煌ǘ挤浅１憷牡乩砦恢谩⑷瞬偶?、勞動力密集、精細(xì)化工、包材等化妝品工業(yè)所需要的配套行業(yè)齊全，所以成了化妝品企業(yè)集中的大區(qū)。據(jù)2019年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，獲得化妝品生產(chǎn)資質(zhì)的工廠，廣東占比55%，有2699家企業(yè)；浙江占比10%，有501家企業(yè)；江蘇占比6%，有292家企業(yè)；上海占比5%，有222家企業(yè)。與此相對應(yīng)，華南和華東也自然成了我國化妝品原料消費大區(qū)。

9.華南區(qū)對原料需求體量大，華東區(qū)對原料品質(zhì)要求較高

就國內(nèi)目前兩大蓬勃發(fā)展的化妝品原料需求大區(qū)來說，華南市場的體量很大，2019年尤其是在彩妝、防曬和脫毛產(chǎn)品的原料需求方面，體量很大。而華東市場的產(chǎn)品高端化趨勢更明顯，集中了很多業(yè)界活躍的代工廠及新興品牌，品牌與代工廠互動密切，對于原材料的質(zhì)量、效果、功效關(guān)注度都很高。

2019年國內(nèi)外化妝品原料企業(yè)生存現(xiàn)狀

縱覽2019年國際國內(nèi)化妝品原料企業(yè)的生存現(xiàn)狀，基本上可以用“穩(wěn)重有升、步步為營”來形容。在我國設(shè)有分公司的國際化妝品原料企業(yè)大多資本雄厚，有悠久的歷史、成熟的商業(yè)和資本運維經(jīng)驗，技術(shù)研發(fā)實力雄厚，品牌與市場支持力強(qiáng)大，在我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的年景里發(fā)展得如魚得水。而本土化妝品原料企業(yè)雖然是后起之秀居多，但因為占據(jù)天時地利人和之益，也穩(wěn)中有升，在市場的一次次洗禮中逐漸成長發(fā)展起來。當(dāng)然，不排除有個別中小企業(yè)因經(jīng)營不善而虧損或倒閉，但2019年國內(nèi)化妝品原料市場的整體大局仍然是紅利多多。

2019年化妝品原料企業(yè)所面臨的3大共同困境

對于進(jìn)駐我國市場的國際化妝品原料公司來說，面臨的共同困境多是與當(dāng)?shù)丨h(huán)境、政策與人才、組織方面的融合問題。而對于更多本土化妝品原料企業(yè)來說，阻礙企業(yè)發(fā)展的原因多集中在以下三個方面：

1.測試驗證系統(tǒng)不夠科學(xué)完善

隨著中國化妝品產(chǎn)品生產(chǎn)商對原料安全性及功效觀念的逐步加強(qiáng)，對化妝品原料的安全性、功效性、穩(wěn)定性進(jìn)行完整檢測的需求也越來越多。一般全球化國際化妝品原料生產(chǎn)公司都配備有對原料進(jìn)行安全性、功效性、穩(wěn)定性檢測的各類儀器，能夠為化妝品原料采購企業(yè)提供完備的檢測手段和數(shù)據(jù)，而相比之下，國內(nèi)一些規(guī)模較小的化妝品原料企業(yè)對測試驗證系統(tǒng)的建設(shè)重視還不夠。這一方面大大影響了企業(yè)自身的發(fā)展，也在很大程度上令企業(yè)遺憾地與一些成熟的大客戶失之交臂。

2.對核心技術(shù)的市場運營能力不足

在行業(yè)高度產(chǎn)業(yè)化的今天，原料產(chǎn)品也必須要進(jìn)行品牌建設(shè)，而很多國內(nèi)化妝品原料企業(yè)，即便是一些技術(shù)和生產(chǎn)能力很強(qiáng)的大企業(yè)，其對核心技術(shù)的市場運營能力也很薄弱，不懂得如何將自身的核心技術(shù)進(jìn)行市場化包裝運營，更做不到為自己的客戶—生產(chǎn)企業(yè)多考慮一步。但要知道那些有概念可講的原料技術(shù)可以讓產(chǎn)品商有更好的市場宣稱，自然對于化妝品產(chǎn)品企業(yè)來說也就更有吸引力。

3.對自身品牌的包裝和推廣能力不夠

很多化妝品原料企業(yè)的起家都是靠技術(shù)和銷售，在成功挖到第一桶金之后，乘著行業(yè)興盛的東風(fēng)，認(rèn)為只要眼前有單、活兒源充裕，根本不需要進(jìn)行品牌包裝和推廣，殊不知，生產(chǎn)型企業(yè)如果在順風(fēng)順?biāo)畷r缺乏品牌意識，不建立良好的品牌包裝和推廣體系，一旦遭遇逆風(fēng)逆水，很容易觸礁。

2020年中國化妝品原料市場12大發(fā)展趨勢預(yù)測

文/張愛葆

1.優(yōu)勝劣汰，大型企業(yè)將占據(jù)更多市場份額

對技術(shù)研發(fā)能力、品質(zhì)管控、市場運維能力，以及資金體量等都有較高進(jìn)入門檻的化妝品原料行業(yè)來說，入行之后，還會經(jīng)歷著來自內(nèi)部管理、外部關(guān)系、市場運營、政策調(diào)控等多方面的風(fēng)險考驗，能挺過這些考驗，成功活過10年、20年的企業(yè)一定是真正具備過硬素質(zhì)的企業(yè)，也多半會在發(fā)展過程中累積經(jīng)驗和資本，成為大企業(yè)。可以預(yù)期，未來國內(nèi)化妝品原料市場，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，大型企業(yè)將占據(jù)更多的市場份額。

2.小型企業(yè)將多為新興的單一技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)

大浪淘沙般的市場競爭，雖然會不斷有抗不住壓力的企業(yè)翻船，也仍會有不少新興企業(yè)加入競爭行列中，但因為化妝品原料行業(yè)對資金體量、技術(shù)研發(fā)能力等均有不低要求的特殊性，與成熟穩(wěn)健的老牌原料企業(yè)對比，新興企業(yè)多半會是那些以單一技術(shù)驅(qū)動型的姿態(tài)進(jìn)入市場，并憑借其專利技術(shù)或某些獨特的市場資源在原料市場里分一杯羹，進(jìn)而獲得繼續(xù)參與行業(yè)競爭的基本門票。

3.“天然”“植物提取”型原料將仍大受市場歡

迎現(xiàn)如今，越來越多的消費者對化妝品成分敏感，擔(dān)心使用含化學(xué)物質(zhì)的產(chǎn)品會對身體造成不利影響是消費者們普遍的消費心態(tài)，消費者對天然成分美容產(chǎn)品的需求不斷增長，也自然會讓具有“天然”“植物提取”型特質(zhì)的原料繼續(xù)大受市場歡迎。而對于“植物提取技術(shù)”各種無所不用其極的研發(fā)，比如：高純度、原漿、發(fā)酵等都將是技術(shù)市場的熱詞。

4.原產(chǎn)地原料備受市場矚目和歡迎

借鑒水果市場中“原產(chǎn)地水果”在2018年、2019年市場中的走紅，化妝品的原產(chǎn)地原料也開始在2019年呈現(xiàn)出非常高的人氣，這些其實都源于原產(chǎn)地故事魅力。盛產(chǎn)人參地方的人參一定是最好的，同樣，盛產(chǎn)蘆薈之地的蘆薈也不會差到哪兒去，如果您的原料產(chǎn)品多為植物或中草藥提取物，對產(chǎn)地依賴性比較強(qiáng)，那么利用好“原產(chǎn)地故事魅力”的確是一種不失智慧的市場戰(zhàn)略。

5.“輕醫(yī)美”成為原料行業(yè)新市場

與醫(yī)療美容相比，介于整形外科手術(shù)和普通美容之間的“輕醫(yī)美”正因功效顯著，日益受到中國和世界其它地區(qū)消費者的喜愛。輕醫(yī)美（Lightmedicalbeauty），是輕醫(yī)美功效性護(hù)膚產(chǎn)品的簡稱，最早興起于2014年歐洲醫(yī)美護(hù)膚領(lǐng)域，是指用最輕的無創(chuàng)或微創(chuàng)醫(yī)美療法，用先進(jìn)的產(chǎn)品和專業(yè)手法輕松塑造美麗容顏。水光嫩膚、無創(chuàng)溶脂、提升去皺、重金屬排毒……與醫(yī)美項目主要依靠醫(yī)生的技術(shù)不同，輕醫(yī)美項目更多依靠輕醫(yī)美類產(chǎn)品。

很多國際化妝品原料公司都非常重視輕醫(yī)美市場的崛起，比如老牌荷蘭原料巨頭帝斯曼就在2019年的PCHI上選擇了“輕醫(yī)美”作為主題，將中國消費者的訴求劃分為三個方面，分別是美白亮膚、保濕豐盈和提拉緊致，并給出對應(yīng)的原料解決方案。比如針對消費者美白亮膚的需求，帝斯曼推出了ALPHAARBUTIN和STAY?-C 50。據(jù)介紹，ALPHA-ARBUTIN是狙擊黑色素的高手，不僅能阻止黑色素的合成，還能與防曬劑強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，避免由紫外線照射而新產(chǎn)生黑色素，另外它還具有和煙酰胺協(xié)同增效的作用。而STAY?-C 50是維生素C的衍生物，是一款穩(wěn)定且強(qiáng)效的抗氧化劑和自由基清除劑，除了亮白肌膚，還有抗衰和祛痘功效。

6.“溫和的、無害替代品”將成為原料行業(yè)技術(shù)

研發(fā)的新方向從消費者到化妝品生產(chǎn)商，追求溫和的風(fēng)潮也吹向了原料行業(yè)。在追求溫和性的風(fēng)向主導(dǎo)下，研究和開發(fā)對傳統(tǒng)必用材料的無害替代品也將成為原料行業(yè)技術(shù)研發(fā)的新方向之一。例如：防腐劑原料商就已經(jīng)開始了對于傳統(tǒng)防腐劑無害替代物的研發(fā)，來自韓國的MYUNGJIN newtec明進(jìn)新科技有限公司就已經(jīng)研發(fā)出了可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)防腐劑的、更溫和、更安全的活性物“替代性防腐劑”，據(jù)悉他們目前的客戶已包括愛茉莉太平洋集團(tuán)、LG生活健康等韓國化妝品巨頭。

7.功能性護(hù)發(fā)產(chǎn)品對原料需求量將大大增加

人們生活壓力日益增大，脫發(fā)呈年輕化趨勢，防脫等功能性護(hù)發(fā)產(chǎn)品的市場需求與日俱增，預(yù)計具有保濕作用的戊二醇，具有去屑作用的ZPT、OCT，具有控油和調(diào)理作用的瓜爾膠、維生素B6、吡硫鋅、泛醇、氨基酸、當(dāng)歸提取物、何首烏提取物、黑芝麻提取物、桑葚提取物、生姜提取物，以及護(hù)發(fā)產(chǎn)品中常用的表面活性劑、陽離子調(diào)理劑、增稠劑等原料在2020年隨著功能性護(hù)發(fā)產(chǎn)品的熱銷將會銷量激增。

8.線上市場的繁榮要求原料商能夠提供更加快速有效的解決方案

在社交電商、社交APP裂變式傳播以及網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的推動下，中國線上化妝品市場日益壯大；90后、95后已逐漸成為線上化妝品消費主力，貢獻(xiàn)近五成的銷售額；據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，線上化妝品消費者主要來自二線城市，其中四線及以下城市消費升級最為明顯。中國消費者年齡結(jié)構(gòu)的變更、消費需求的分化以及多元化，既為化妝品原料商提供了更多的商業(yè)機(jī)會，同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)?！翱刮廴尽薄盁o壓力”“零負(fù)擔(dān)”等“森系”需求、“精致”“細(xì)膩”“超快吸收”等“佛系”需求均是從網(wǎng)絡(luò)平臺開始倒逼上游原料商升級。

9.將有更多原料商開始在配方冷加工等工藝方面下大功夫

中國的化妝品市場除了在體量上增勢明顯，終端消費者的消費理念也在近幾年里迎來了迅速的革新?！碍h(huán)?！币巡粌H僅是國家對于生產(chǎn)型企業(yè)的指標(biāo)要求，而是從消費者、產(chǎn)品商到原料商都已經(jīng)非常認(rèn)可的健康生產(chǎn)和生活方式以及產(chǎn)品的重要宣稱，更是產(chǎn)業(yè)鏈條各端一致認(rèn)可的價值共鳴。可持續(xù)發(fā)展理念在原料企業(yè)中從生產(chǎn)到管理都正在得到逐步落實和深化，不少化妝品原料生產(chǎn)企業(yè)開始投入大量研發(fā)于環(huán)保型原料，還有一部分原料商開始在配方冷加工領(lǐng)域下功夫。

10.口服及可食用級別美容品開始悄然興起

英國SMITH & SINCLAIR品牌產(chǎn)品商推出了一款可食用的香水，這款純天然的香氛產(chǎn)品不僅可以作為香水使用，更可以噴在飲料上為飲品帶去更豐富的口感。產(chǎn)品共有三種香味：杜松子酒的完美搭檔—櫻花柑橘味，水果雞尾酒和起泡酒的絕配—西瓜檸檬味，以及能夠增強(qiáng)濃縮咖啡馬丁尼口感的梨和香草味。美國FOREVER WILD品牌商則推出了一款有機(jī)舒緩增發(fā)茶及頭皮護(hù)理產(chǎn)品，這款茶葉可以直接飲用以達(dá)到由內(nèi)而外的美容功效，也可以作為一款天然的護(hù)發(fā)素直接用于頭發(fā)上。只需煮20分鐘就可以作為茶葉直接飲用，而用于舒緩頭皮則需將茶葉煮4至8個小時。產(chǎn)品宣稱可以加速頭發(fā)的生長同時緩解壓力，提高睡眠質(zhì)量。

全球化妝品行業(yè)呈現(xiàn)三大消費趨勢：消費需求多元化、消費體驗科技化升級、可持續(xù)化和零浪費的生活方式得到倡導(dǎo)?？诜廊萜返那娜慌d起正是消費需求多元化、體驗科技化升級的表現(xiàn)。同時，隨著口服美容市場更細(xì)分多元化，產(chǎn)品形態(tài)除了傳統(tǒng)的液體、膠囊、片劑/丸劑和粉劑/沖劑外，新型的果凍型和軟糖型也嶄露頭角，逐漸展現(xiàn)“美容零食”的趨勢?？梢灶A(yù)測，這些消費趨勢都將會推動化妝品原料行業(yè)在新時代的新發(fā)展。

11.男性市場的崛起將對原料商提出更精細(xì)化和專業(yè)化的訴求

據(jù)2018年數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，在化妝品市場需求中，消費人群中年齡在30～39歲的需求量占整體化妝品市場需求量的47.8%，主要以女性消費者為主，占整體消費人群的75%。而據(jù)2019 年3月份發(fā)布的《天貓2019顏值經(jīng)濟(jì)報告》顯示，男性更注重面子，逐漸開始使用精華液、口紅、防曬、面膜、彩妝與眉筆。對于護(hù)膚類包括護(hù)膚品、頭部洗護(hù)、口腔護(hù)理、香水與身體洗護(hù)，對比男士彩妝同比增速達(dá)89%；對于化妝品生產(chǎn)企業(yè)專門為男士消費者開發(fā)了男士專用臉部護(hù)膚套裝、面膜、bb霜、cc霜、乳液乳霜、潔面乳等，同時男士專用品牌同比增長達(dá)56%等；男士理容市場的崛起，對于原料商基于男性皮膚特質(zhì)、原料對男性皮膚的數(shù)據(jù)改善等提出了更趨向精細(xì)化、專業(yè)化的訴求。

12.“原料品宣時代”已然到來

隨著中國化妝品消費市場的逐漸成熟，已有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在選購化妝品時，中國消費者對化妝品的原料及成分十分重視。81%受訪消費者明確表示—“不會選擇自己不熟悉的原材料的化妝品！”這一發(fā)聲，其實是在向化妝品原料商宣告：“原料品宣時代已經(jīng)正式到來！”

“成分黨”的出現(xiàn)更是對“原料品宣時代”加速到來起到了推波助瀾的作用。在小紅書等社交平臺上，博主們經(jīng)常發(fā)表關(guān)于護(hù)膚品成分的分析；除此之外，網(wǎng)紅達(dá)人在視頻平臺推廣產(chǎn)品時，也從以往單純強(qiáng)調(diào)使用效果，變成逐漸增加了對成分的講解和分析；這些都說明了消費者們對化妝品領(lǐng)域原料的透明度要求提高，消費者們在查看原料時，如果看到他們不熟悉或者感到困惑的原料，會直接影響他們的購買行為。試想，原料企業(yè)投入巨資研發(fā)出的某種新型化妝品原料，因為消費者對該種原料的不了解，而引發(fā)了市場的不買賬，那該有多遺憾！