李蔚
一場新冠肺炎疫情,讓中國的“云經濟”大爆發(fā)。整個2月,公司“云辦公”,學生“云上課”,“云概念股”大漲。
在大洋彼岸的美國,“云辦公”已是一種常態(tài)——研究美國“云辦公”的演進史,對于中國發(fā)展“云經濟”會有不少啟示。
進入21世紀之前,“云辦公”主要還停留在科技達人對未來的暢想之中。讓它在美國開始高速發(fā)展的,同樣是一只“黑天鵝”——2001年的“9·11”事件。
后“9·11”時代沉重的集體心理陰影,導致很多美國人不敢坐飛機,不愿意出差?!霸妻k公”從一種可能性,一下子快進成一個“風口”。
“風口”中最閃亮的明星,是由華人朱敏創(chuàng)立的一家名叫Webex的網絡視頻供應商。由于產品方便好用,不需要太多硬件支撐,Webex在2001年之后迅速走紅壯大,并一舉躋身“硅谷成長最快的50家高科技公司”。2007年被思科公司收購時,Webex占據了全球視頻會議市場約53%的份額。
“云辦公”在美國第二波大發(fā)展的主要推手,是高房價。
引領美國互聯(lián)網經濟的硅谷“獨角獸”公司,近年來都成為“云辦公”的倡導者。主要原因是,硅谷及舊金山周邊地區(qū)房價和租金太高,集中辦公無論對于企業(yè)還是員工來說,成本都太高?!霸妻k公”不但可以節(jié)約成本,還能留住緊缺人才。
這些公司大多在全球設有分支機構。強大的“云辦公”能力將大大提高決策效率,節(jié)省差旅開支。
今年2月初,推特CEO杰克·多西直接告訴投資者,未來其員工將會更加“分散”。
在硅谷的帶動下,“云辦公”逐漸成為美國人工作的常態(tài)。
民調公司蓋洛普的調查結果是,43%的美國人已經或長期或有時“云辦公”。不少工作和職位允許工作者長期“云辦公”,更多的則是允許一定的靈活性,比如可以每周1至3天“在云上”。
“云辦公”也成為美國企業(yè)招攬人才的吸引力之一,越來越多的招聘廣告會專門注明“允許云辦公”。
財經媒體Market Insider在數年前就預測,2020年,半數的美國上班族將在某種程度上“云辦公”。這一次出現新冠肺炎疫情后,“云辦公”將會迎來新一波爆發(fā)。
美國“云辦公”發(fā)展史告訴我們,“云辦公”不應僅是危機期間的應急之舉,還可以是應對高房價、交通擁堵、空氣污染的一種選擇。它更是全球化企業(yè)必備的辦公模式,完全可以常態(tài)化。