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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校安全穩(wěn)定管理模式創(chuàng)新研究

        2020-04-09 04:52:52梁雙杰張力月黃鵬飛
        中國信息化 2020年1期
        關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員學(xué)生

        梁雙杰 張力月 黃鵬飛

        基金項(xiàng)目:本文系西安電子科技大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi),項(xiàng)目名稱:基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生安全危機(jī)預(yù)警體系研究(項(xiàng)目編號:XXH1909)的研究成果。

        在校園安全問題中,學(xué)生逾時(shí)未歸是高校學(xué)生管理中的常見現(xiàn)象,也是引發(fā)安全事故的重要原因之一,做好逾時(shí)未歸學(xué)生群體的教育管理是防止學(xué)生意外安全事故發(fā)生,保障學(xué)生在校人身安全的重要舉措。本文首先研究了國內(nèi)外高校安全管理現(xiàn)狀,分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新高校安全穩(wěn)定模式的必要性,提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高校安全穩(wěn)定體系構(gòu)建,利用人工智能手段,安裝宿舍人臉識別設(shè)備,配合手機(jī)簽到和人工查寢,建立學(xué)生安全穩(wěn)定管理平臺,可以實(shí)現(xiàn)智能化預(yù)警機(jī)制,出現(xiàn)異常情況時(shí)會發(fā)出警報(bào)并主動(dòng)將信息推送給輔導(dǎo)員,起到實(shí)時(shí)預(yù)警的作用,從而及時(shí)排查學(xué)生的安全隱患,減少學(xué)生意外安全事故的發(fā)生,保障學(xué)生在校的人身安全。

        黨的十九大提出,中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代。這是我國社會今后很長一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展大背景,也是高校安全穩(wěn)定工作繼續(xù)深化推進(jìn)的時(shí)代大背景。新時(shí)代的高校安全穩(wěn)定形勢已完全不同于以往,更加錯(cuò)綜復(fù)雜,新時(shí)代背景下高校已經(jīng)無法依靠傳統(tǒng)的人防、物防和基礎(chǔ)技防手段,以及原有行政命令式、經(jīng)驗(yàn)型的管理模式來應(yīng)對這些新挑戰(zhàn),必須實(shí)現(xiàn)管理理念的轉(zhuǎn)型與管理服務(wù)手段的創(chuàng)新突破。在新時(shí)代高校安全穩(wěn)定工作的模式創(chuàng)新中,高校應(yīng)該改變以往以人力為主、經(jīng)驗(yàn)等非客觀因素為主的安全工作管理模式,必須緊扣現(xiàn)代大學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展、“雙一流”建設(shè)的目標(biāo),從創(chuàng)新服務(wù)理念、加強(qiáng)科技突破、完善協(xié)同機(jī)制三個(gè)方面著手,運(yùn)用人工智能、和大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)手段,探索學(xué)生安全工作的內(nèi)在規(guī)律,主動(dòng)預(yù)警安全事故,實(shí)現(xiàn)高校安全管理模式的創(chuàng)新。

        一、國內(nèi)外高校安全穩(wěn)定管理研究現(xiàn)狀

        對于高校安全穩(wěn)定管理體系的研究,美國、日本等國家相對較早,他們在高校安全穩(wěn)定方面形成了比較完善的管理系統(tǒng)。以美國為例,美國有一整套比較完善的危機(jī)事故處理模式,該模式以法律為基礎(chǔ),包括完善的危機(jī)處理流程、完備的危機(jī)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、先進(jìn)的危機(jī)處理網(wǎng)絡(luò)以及整體的社會協(xié)調(diào)處理能力。然而,國內(nèi)絕大部分高校在校園安全管理工作上主要采用“相關(guān)職能部門+輔導(dǎo)員+學(xué)生”等自上而下的分級人防模式來應(yīng)對各類危機(jī)事件,采取的主要是安全宣傳教育和定期、不定期的安全工作檢查模式。一旦出現(xiàn)高校安全事件,也僅能對事件進(jìn)行事后定性分析,基本無法滿足現(xiàn)代校園的安全管理需求。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校安全穩(wěn)定管理模式創(chuàng)新的必要性

        (一)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的時(shí)代需要

        國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略,要求加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。國內(nèi)部分高校積極響應(yīng)國家號召,按照高校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和全面深化綜合改革總體要求,全面推進(jìn)建設(shè)人工智能標(biāo)桿大學(xué)。以西安電子科技大學(xué)為例,學(xué)校不斷深化推進(jìn)建設(shè)人工智能標(biāo)桿大學(xué),學(xué)生管理依托學(xué)校電子信息優(yōu)勢,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生安全管理工作。海棠七號書院成立于2018年,是學(xué)校本科教育教學(xué)改革與學(xué)生思想政治教育工作的前沿,通過智能化手段結(jié)合傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作,創(chuàng)新書院學(xué)生社區(qū)化管理的新途徑與新手段,書院立足專業(yè)特色,充分利用人工智能和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的專業(yè)特點(diǎn),構(gòu)建智慧型書院,推動(dòng)學(xué)?!半p一流”建設(shè)。

        (二)有助于更好的做好高校安全穩(wěn)定工作

        做好學(xué)生管理工作,尤其是學(xué)生的安全穩(wěn)定工作,是高校教育教學(xué)與安全穩(wěn)定的客觀要求,也是大學(xué)生思想政治教育的重中之重。傳統(tǒng)的學(xué)生安全穩(wěn)定管理體系在高校安全穩(wěn)定中發(fā)揮了巨大作用,也為我們做好高校安全穩(wěn)定工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),新時(shí)代背景下高校學(xué)生思想特征呈現(xiàn)新特點(diǎn),學(xué)生思想多元化、行為更加追求獨(dú)立和自由,這些特征的出現(xiàn)給傳統(tǒng)危高校安全管理模式帶來巨大壓力。面對新形勢下的高校安全穩(wěn)定問題,傳統(tǒng)的危機(jī)防控模式顯然存在弊端,借助互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)能有效解決這些問題,有助于更好的做好高校安全穩(wěn)定工作。

        (三)高校安全穩(wěn)定管理體系發(fā)展的必然趨勢

        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高校學(xué)生安全管理,是高校學(xué)生工作管理的新思路與新理念。與此同時(shí),隨著高校的擴(kuò)招和教育改革的發(fā)展,高校學(xué)生數(shù)量增多,部分高校采取的專業(yè)融合居住也給學(xué)生安全管理工作帶來了問題與挑戰(zhàn)。國內(nèi)絕大部分高校在校園安全管理工作上主要采用“相關(guān)職能部門+輔導(dǎo)員+學(xué)生”等自上而下的分級人防模式來應(yīng)對各類危機(jī)事件,采取的主要是安全宣傳教育和定期、不定期的安全工作檢查的模式。一旦出現(xiàn)校園安全事件,也僅能對事件進(jìn)行事后定性分析,基本無法滿足現(xiàn)代校園的安全管理需求。探索人工智能和信息化手段在高校學(xué)生工作危機(jī)預(yù)警中的應(yīng)用,能夠?qū)崟r(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),通過大數(shù)據(jù),對學(xué)生進(jìn)行行為分析,達(dá)到實(shí)時(shí)預(yù)警,更好地改善傳統(tǒng)預(yù)警方式,降低安全穩(wěn)定事故發(fā)生概率。

        三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校安全穩(wěn)定管理創(chuàng)新途徑探析

        (一)載體的創(chuàng)新

        把高校學(xué)生社區(qū)作為安全穩(wěn)定的載體和重要陣地,抓住影響學(xué)生安全穩(wěn)定的重要因素,例如請假未銷假、未歸學(xué)生或者規(guī)定時(shí)間內(nèi)已歸又外出等時(shí)間,通過手機(jī)端提醒輔導(dǎo)員,做到實(shí)時(shí)預(yù)警,并啟動(dòng)相應(yīng)的工作機(jī)制。

        (二)模式的創(chuàng)新

        以前高校學(xué)生安全預(yù)警主要停留在宣傳教育、定期安全檢查的水平上,針對性較差,覆蓋面較小,尚未形成完整的預(yù)警體系,因而難以達(dá)到全面、積極、主動(dòng)干預(yù)危機(jī)的效果?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的高校安全穩(wěn)定體系主要采用人工智能和信息化手段對監(jiān)測的數(shù)據(jù)按指標(biāo)進(jìn)行分類匯況,并經(jīng)過深層加工和分析數(shù)據(jù)后進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警,預(yù)警機(jī)制更加及時(shí)、全面、積極和主動(dòng)。

        (三)手段的創(chuàng)新

        以前數(shù)據(jù)的采集主要依靠人工和表格,要耗費(fèi)大量的人力和精力,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的安全穩(wěn)定利用人工智能等信息化手段獲取預(yù)警數(shù)據(jù),掌握第一手資料,例如請假和簽到是安全穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),以前主要依靠班委實(shí)現(xiàn),本文將研究使用信息化的手段(例如手機(jī)簽到等模式)實(shí)現(xiàn)請假和簽到統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),提高效率和時(shí)效性。

        (四)過程的創(chuàng)新

        以往高校傳統(tǒng)預(yù)警多為事后分析,這種模式既滯后又被動(dòng),很難適應(yīng)新時(shí)代高校安全工作管理的要求,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高校安全穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制,可以避免傳統(tǒng)預(yù)警中的結(jié)果預(yù)警,實(shí)現(xiàn)“主動(dòng)出擊式”預(yù)警模式的創(chuàng)新。

        四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景高校安全穩(wěn)定系統(tǒng)的構(gòu)建

        在校園安全問題中,學(xué)生逾時(shí)未歸是學(xué)生管理中的常見現(xiàn)象,也是引發(fā)安全事故的重要原因之一。本文通過研究高校學(xué)生社區(qū)安全穩(wěn)定預(yù)警系統(tǒng),利用人工智能手段,安裝宿舍人臉識別設(shè)備,配合手機(jī)簽到和人工查寢,建立學(xué)生安全的大數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)智能化預(yù)警機(jī)制,出現(xiàn)異常情況時(shí)會發(fā)出警報(bào)并主動(dòng)將信息推送給輔導(dǎo)員,起到實(shí)時(shí)預(yù)警的作用,從而及時(shí)排查學(xué)生的安全隱患,減少學(xué)生意外安全事故的發(fā)生,保障學(xué)生在校的人身安全,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高校安全穩(wěn)定預(yù)警系統(tǒng)工作流程如圖1所示。

        基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)生社區(qū)安全穩(wěn)定預(yù)警系統(tǒng)具體功能架構(gòu)如圖2所示,包括請銷假模塊、信息化簽到模塊、人臉識別模塊、實(shí)時(shí)預(yù)警模塊和可視化界面模塊5大模塊。

        (一)請銷假系統(tǒng)

        請銷假管理是學(xué)生工作安全管理的重要組成部分,傳統(tǒng)的高校學(xué)生請假主要是借助人工的方式完成,學(xué)生將紙質(zhì)版假條提交給輔導(dǎo)員審批,然后由上級主管部門審核,在操作上較為繁瑣,工作效率低。通過基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)生安全穩(wěn)定系統(tǒng),學(xué)生可以通過手機(jī)App登錄信息系統(tǒng),提出請假申請,上傳相關(guān)材料,輔導(dǎo)員在線審批,然后上級部門審核。同時(shí),請假學(xué)生必須在規(guī)定請假時(shí)間為在指定地點(diǎn)銷假,這一點(diǎn)可以通過設(shè)置電子?xùn)艡诩夹g(shù)讓學(xué)生通過手機(jī)客戶端在制定校園區(qū)域?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上銷假,更加高效、及時(shí)。

        (二)信息化簽到系統(tǒng)

        傳統(tǒng)的簽到制度都是利用人工技術(shù)實(shí)現(xiàn),采取“輔導(dǎo)員+班委+宿舍長”的方式實(shí)現(xiàn),耗費(fèi)大量的人力和物力,工作效率低?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)生安全穩(wěn)定系統(tǒng)可以采用GPS定位簽到、藍(lán)牙裝置定位簽到和人臉識別簽到,克服了傳統(tǒng)簽到模式的工作效率低、時(shí)效性不高的缺點(diǎn)。實(shí)行GPS定位簽到(校區(qū)簽到),可以利用手機(jī)GPS模塊實(shí)現(xiàn)定位簽到,通過電子技術(shù)設(shè)置電子?xùn)艡?,學(xué)生必須在指定校區(qū)簽到;實(shí)行藍(lán)牙定點(diǎn)簽到,可以在公寓設(shè)置藍(lán)牙設(shè)備,利用藍(lán)牙信號傳輸距離有限的特點(diǎn),學(xué)生在宿舍現(xiàn)場簽到,不在現(xiàn)場無法成功簽到;人臉識別簽到,在公寓設(shè)置攝像頭,通過人臉識別,實(shí)現(xiàn)智能簽到,采取這種簽到的優(yōu)勢在于實(shí)現(xiàn)了無感識別,極大的提高工作效率,有效的彌補(bǔ)人工簽到漏洞。

        (三)可視化界面

        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)生安全穩(wěn)定系統(tǒng)能夠提供可視化的界面,通過對學(xué)生行為大數(shù)據(jù)的采集和行為分析,精準(zhǔn)了解每一個(gè)學(xué)生生活及學(xué)習(xí)情況,為高校學(xué)生安全穩(wěn)定提供有力保障,同時(shí)為學(xué)生提供個(gè)性化指導(dǎo)。

        (四)實(shí)時(shí)安全預(yù)警系統(tǒng)

        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)生安全穩(wěn)定系統(tǒng)可以通過預(yù)先設(shè)置的預(yù)警規(guī)則做出及時(shí)的安全預(yù)警,例如對請假未按時(shí)銷假、未歸學(xué)生或者規(guī)定時(shí)間內(nèi)已歸又外出的學(xué)生能夠通過手機(jī)端提醒輔導(dǎo)員,做到實(shí)時(shí)預(yù)警,極大的降低了安全事故概率。

        做好高校安全穩(wěn)定工作,必須抓住時(shí)代機(jī)遇,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+安全”的思維,逐步改變傳統(tǒng)以“人防”為主的安全工作管理模式,升級為“技防”為主的高校安全工作管理模式,做到安全穩(wěn)定工作關(guān)口前移,以安全預(yù)防為主,通過數(shù)據(jù)分析提前做到安全預(yù)警,防患于未然。

        作者單位:西安電子科技大學(xué)

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