張鑫

出生于甘肅省敦煌市的金俊音現(xiàn)在是中國傳媒大學南廣學院播音與主持專業(yè)的一名大三學生，他出生、成長于敦煌，也深深地熱愛著腳下地這方土地。從很小的時候開始，他就對敦煌文化產(chǎn)生了濃厚的興趣，撲朔迷離的傳說、精彩紛呈的壁畫故事、美輪美奐的壁畫雕像，深深地吸引了充滿了好奇心的金俊音，也使他不由自主地在敦煌文化研究上投入了很多的時間和精力

從小就熱衷于表達的金俊音并不滿足于獨自了解敦煌文化，他努力通過自己的講解，讓更多的人了解敦煌、愛上敦煌。大概從小學的時候開始，金俊音就開始了自己的講解之路：“小時候家里來外地親戚朋友我就會給他們講我所知道的故事，在初中會在節(jié)假日自己去莫高窟的復制洞窟去講解，見到觀眾我會主動上去打招呼、進行壁畫故事講解。真正系統(tǒng)地、集中開始到處講解是在去年十月?！边@持續(xù)的講解讓金俊音對敦煌的了解越來越深，也使他積累了越來越多的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在面對職業(yè)背景、年齡階段、知識結構各不相同的游客時都能做到應對自如。

出生于甘肅省敦煌市的金俊音現(xiàn)在是中國傳媒大學南廣學院播音與主持專業(yè)的一名大三學生，他出生、成長于敦煌，也深深地熱愛著腳下地這方土地。從很小的時候開始，他就對敦煌文化產(chǎn)生了濃厚的興趣，撲朔迷離的傳說、精彩紛呈的壁畫故事、美輪美奐的壁畫雕像，深深地吸引了充滿了好奇心的金俊音，也使他不由自主地在敦煌文化研究上投入了很多的時間和精力

2019年初春，中央電視臺《開講啦》欄目邀請敦煌研究院名譽院長、“文物保護杰出貢獻者”國家榮譽稱號獲得者樊錦詩進行演講，為廣大觀眾講述敦煌研究的相關故事，同時也邀請六位青年代表與樊院長進行現(xiàn)場互動，交流問題。當時已經(jīng)小有名氣的金俊音被節(jié)目組找來，分享他的個人故事。在節(jié)目當中，金俊音講述了自己學習敦煌文化，講述敦煌文化的實踐，也提出了自己對于敦煌文化傳承的一些思考，樊院長首先對面前這位帥氣小伙子所做的工作表示了肯定，并希望他能夠繼續(xù)努力，“講好敦煌故事”。

有想法就去大膽實踐

“解說敦煌·2019莫高窟高校暑假志愿講解員”項目是一個高校志愿者派遣計劃，是以文化保護和傳播敦煌文化為目標的知識賦能型文化公益行動。項目由敦煌研究院、中國敦煌石窟保護研究基金會發(fā)起并舉辦，在全國范圍內招募選拔出20名高校學子，通過專業(yè)化培訓，以“志愿者講解員”身份在2019年7月7日前往敦煌參與莫高窟文化保護和傳播工作，并于8月27日圓滿完成志愿工作。

金俊音當時是在網(wǎng)絡上發(fā)現(xiàn)“文化守望者”這個項目的，他認為對他來說這個項目是一個很好的契機，可以讓他更加深入地去了解敦煌文化，在專業(yè)老師的指導下不斷完善自己的知識體系，也能夠看到更多平常想看卻沒有機會看到的洞窟。同時暑假是敦煌旅游的高峰期，在這個時間段進行志愿講解也能夠增加更多的與游客接觸的機會， 所以這個項目出來之后，金俊音馬上就報了名，盡管他之前曾經(jīng)打算利用暑假去中國傳媒大學輔修第二學位，但是和這個寶貴的實踐機會比起來，他最終還是選擇了“文化守望者”。

要想成功入選志愿服務團，并沒有那么容易，哪怕是平常已經(jīng)有過講解經(jīng)驗的金俊音，面對嚴格的考核也不敢掉以輕心。整個競選流程要經(jīng)過三輪考核，第一輪需要填報資料，回答有關個人信息、敦煌文化常識等相關的問題。第二輪需要錄制視頻，講一分鐘自己關于敦煌的故事和自己參加這個項目的獨特優(yōu)勢。順利通過第二輪篩選的同學會收到一些和敦煌文化有關的學習資料和課程，在復習過后會統(tǒng)一參加第三輪的線上考試，最終成績排在前20名的同學通過考核。這次項目是大學生講解敦煌的第一期，所以宣傳并不是很廣，報名的人數(shù)大概是300多人，這些報名的同學大都來自全國頂尖名校，也都十分優(yōu)秀，所以要想順利通過層層考核，難度還是比較大的。

考核結果出來以后，金俊音順利入選。項目組的其他成員分別來自北京大學、復旦大學、上海交通大學、上海師范大學等重點大學。他們所學的專業(yè)有的和莫高窟有關，比如歷史學、文獻學、美術、建筑設計、藝術史等，有的則和敦煌文化毫無關系，比如自動化、法學、哲學等等，盡管專業(yè)背景各不相同，但是大家都對敦煌文化有著濃厚的興趣。大部分同學并沒有講解經(jīng)歷，只有少數(shù)幾個在之前的敦煌壁畫高校巡展中在自己的學校做過短時間講解。作為有著一些講解經(jīng)驗的金俊音在起初學習培訓時，會主動幫助其他同學解答問題，把自己所知道的知識告訴他們，并和他們一起去尋求未知問題的解答。熱情友善的金俊音被別的同學們親切地稱為“金老師”。

60余個洞窟，50余場講解， 500小時， 2000余位游客， 150千米路程

到達敦煌之后，馬上開始的就是前期專業(yè)知識和講解技能培訓。項目組的培訓則主要分為前期的專業(yè)資料學習記憶和洞窟實體參觀。進入洞窟學習的第一天，老師們就一口氣帶同學們參觀了20多個極為精美的洞窟，這對于每位成員來說，都是一次非常難得的體驗。白天的參觀學習足以讓人筋疲力盡，但接下來鋪天蓋地的知識點記憶對每位同學來說又是一個不小的挑戰(zhàn)。不到兩周的時間內，他們共培訓學習了30多個洞窟，學習領域包括洞窟的年代、窟型、塑像內容、畫像內容，涉及到的知識類型更是跨度很大，無論是歷史、宗教、美術、建筑，還是音樂、舞蹈，只要與洞窟內容有關，都要熟練地掌握并能準確地表達出來。高強的知識學習給大家?guī)砹撕艽髩毫Γ滋觳婚g斷地參觀學習洞窟，晚上還要經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)到凌晨一兩點。為了更好地記住相關的知識內容，大家在學習的過程中也采用了各種各樣的方法，有畫窟型結構圖的，有編順口溜的，有互相提問的，還有抽簽隨機講解……總之，為了記住知識點，大家可謂是“無所不用其極”。

結束培訓之后，就進入正式志愿服務環(huán)節(jié)了。志愿團成員的日程安排是每天早上七點半吃早餐，八點鐘坐車去窟區(qū)，到達洞窟后等待安排上崗，之后帶觀眾進入?yún)⒂^洞窟，每個團參觀時間在一個半小時到兩個小時左右。下午也是同樣的流程，五點正式結束一天的講解。一周工作六天，休息一天。每天講解兩到三次，每次一個半到兩個小時，行走路程大約3千米，每次游客在30人左右。據(jù)金俊音統(tǒng)計，整個暑假期間，他個人共參觀學習洞窟60余個，講解50余場，服務2000余位游客，服務總時長約500小時，行走路程共150千米。這一串數(shù)字凝聚著他講解服務的辛勞，也承載著無數(shù)難忘而美好的回憶。

為了在講解過程中面對游客的提問能夠做到“有問必答”，這需要志愿者們進行極為豐富的知識儲備，這樣才能真正做到游刃有余。但事實上，“吾生也有涯，而知也無涯也”，講解員也很難做到每個提問都能夠很完美地解答，一些知識積累比較豐富的游客往往會提出偏僻冷門的知識，面對這樣的問題，金俊音會怎么辦呢？“如果真的回答不了，我會跟觀眾做簡單的討論，并在講解之后去翻閱大量的資料和檔案，學無止境。這種時候其實并不會感到尷尬，因為我們之前做了大量的知識儲備，答不上來問題的時候很少，再說，新問題的發(fā)現(xiàn)和解答，也是一個不斷完善自己的知識結構的過程。”

除了知識上的講解，對游客心理的把握和疏導對于志愿者來說也是一個重要的內容。暑假參觀莫高窟的游客非常多，天氣又十分炎熱，有的時候游客排隊時間過長導致心情非常焦躁，很多時候游客們也會不理解景區(qū)的工作安排，所以容易發(fā)火，針對這一狀況，負責帶隊的老師們告訴志愿者們要 “將心比心”，理解觀眾的心情，并去耐心的和他們解釋、疏導。西北地區(qū)沙塵天氣較為常見，在這樣惡劣的天氣中，志愿者與研究院的老師們都堅守在工作崗位上，盡管一個個都如同“剛出土的文物”一般灰頭土臉，但他們仍用自己的熱情繼續(xù)為來自全國各地的游客們講解洞窟。所以在帶領游客參觀洞窟的過程中，安撫游客的心情也是講解員的一項必備技能。

對敦煌文化的熱愛是志愿者們堅持講解服務的動力，而游客們的肯定、贊揚和講解后滿滿的成就感則進一步激勵志愿者們繼續(xù)前行。在金俊音講解的過程中，不斷地會有游客詢問他所學的專業(yè)，游客們會以為他所學習的是考古、歷史、美術等相關專業(yè)，當聽到正確答案是播音與主持時，他們會大吃一驚，并由衷地感嘆：“怪不得你講得這么好，聲音還特別好聽！”游客們的稱贊和肯定對志愿者們來說是最大的欣慰，也是他們繼續(xù)學習和努力的動力。金俊音認為，觀眾的肯定，讓他覺得自己是一個有用的、對大家有幫助的人，在講解的過程中他找到了自我價值實現(xiàn)的自豪感和成就感。但每當面對游客們發(fā)自肺腑的贊揚，他又會謙虛地回答道：“不是我講得好，而是敦煌文化太豐富，太精彩了?！?h3>難忘旅程，感謝遇見

在進行講解工作的過程中，志愿者們接觸到了很多的專家學者，這些專家學者以其嚴謹認真的工作態(tài)度和低調親和的處世原則給志愿者們留下了深刻的印象。金俊音提到，研究院的老師們面對知識真的是抱著一種虔誠虛心的態(tài)度，有的老師甚至還會喊這些擔任志愿者的學生們老師，剛開始他們會覺得夸張，但是后來慢慢領悟到這個稱呼不僅僅是老師們對志愿者們的尊重，更是面對知識的虛心和虔誠，他們認為每個人術業(yè)有專攻，這些志愿者們身上必然也有自己值得學習的地方。如果遇到了自己不清楚的地方，老師們決不會不懂裝懂，而是馬上去查出問題的答案，再認真解答。

對于金俊音來說，這次實踐中他收獲最大的是三個部分。第一，看到了很多之前想看的沒有看過的洞窟，大部分是特殊保護的洞窟，這些洞窟平常很難見到?！皩ξ覀儊碚f，“看窟”=“看哭”，后來進入每一個洞窟我都熱淚盈眶，洞窟里一直都是此起彼伏的驚嘆聲與贊美聲，美輪美奐的塑像與壁畫無一不在用它們跨越千年的光華與韻味吸引著我，我要與它們更近一點，更親一點”。第二，高頻率的講解讓他有了更多的接觸觀眾的機會，不斷的去調整自己的講解內容和講解方式，在這一過程中也增長了自己的講解經(jīng)驗，并且對很多洞窟的內容變得更加熟悉。第三，“有朋自遠方來，不亦樂乎？”這個暑假，金俊音結識了一群志同道合的朋友，他們在敦煌一起學習，一起工作，一起聊天，一起做游戲。項目結束之后，他們也都帶著各自所了解的敦煌文化到了全國各地，在不同的地方繼續(xù)傳承敦煌文化。

在講解的過程中有幸遇到習近平總書記前來視察，這必將是金俊音在這次實踐過程中最難忘的一次經(jīng)歷。他們在前期并不知道總書記要來莫高窟視察，只是在前一天晚上收到一個重大接待事項的通知，第二天上午才得知是總書記要來?！爱斘铱吹娇倳浀哪且豢涛液喼辈桓蚁嘈抛约旱难劬Α．斔私獾轿沂抢檬罴賲⑴c志愿講解活動時，對我豎起了大拇指，并勉勵我們年輕人要繼續(xù)努力，把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化一代代傳承下去。這更加堅定了我研究莫高窟文化、傳播莫高窟文化的決心，我將繼續(xù)努力，為敦煌文化做出自己的貢獻！”金俊音激動地說。