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        電視節(jié)目應(yīng)用視頻監(jiān)控的現(xiàn)狀、隱憂及規(guī)范

        2020-04-02 17:20:59鄭曉龍
        西南政法大學(xué)學(xué)報 2020年1期

        鄭曉龍

        摘要:視頻監(jiān)控作為當(dāng)下電視節(jié)目中經(jīng)常應(yīng)用的一種元素,來源廣泛、可信度高、現(xiàn)場感強(qiáng),能夠有效地彌補(bǔ)新聞現(xiàn)場易逝性的缺憾,增強(qiáng)報道的權(quán)威性和可看性。然而視頻監(jiān)控和新聞報道畢竟有著不同的價值追求。監(jiān)控影像里所蘊(yùn)含的豐富個人信息在脫離權(quán)利人控制之后的傳播過程中極易受到侵害。很大程度上會造成私權(quán)保障的內(nèi)在隱憂。鑒于此,有必要從現(xiàn)實(shí)問題入手,促使視頻來源、使用限度和隱私保護(hù)等方面更為規(guī)范化、制度化,以期實(shí)現(xiàn)在合法、適度且有節(jié)制的范圍內(nèi)予以使用,在公眾知情權(quán)與公民人格權(quán)之間達(dá)成動態(tài)平衡。

        關(guān)鍵詞:電視節(jié)目;視頻監(jiān)控;權(quán)利隱憂;規(guī)范應(yīng)用

        中圖分類號:G222.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

        DOI:10.3969/jAssn.1008-4355.2020.01.06

        電視是由聲畫構(gòu)成的影像藝術(shù),對畫面感的不懈追求是電視的魅力所在。視頻監(jiān)控是當(dāng)代信息技術(shù)的產(chǎn)物,它永不停歇地記錄著客觀世界發(fā)生的一切。在電視節(jié)目中應(yīng)用監(jiān)控影像,可以有效地彌補(bǔ)新聞要素缺失,直觀地呈現(xiàn)新聞發(fā)生過程,甚至還可以分析預(yù)判事件走向??梢哉f視頻監(jiān)控已經(jīng)成為電視節(jié)目中不可或缺的元素。然而任何事物都有它的兩面性,視頻監(jiān)控在豐富節(jié)目內(nèi)容的同時,它更關(guān)涉到人類社會最為珍視的人格尊嚴(yán)和隱私問題。反觀當(dāng)下的電視節(jié)目,對于監(jiān)控視頻使用過于隨意,規(guī)則與規(guī)范缺失,實(shí)踐中很容易發(fā)生侵權(quán)公民權(quán)利的現(xiàn)象。在移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代的背景下,探討視頻監(jiān)控在電視節(jié)目中的應(yīng)用問題,具有緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。

        一、電視節(jié)目應(yīng)用視頻監(jiān)控的現(xiàn)狀分析

        覆蓋在我們社會生活各個角落的視頻監(jiān)控,最早被應(yīng)用于公共交通領(lǐng)域,后來由于其在偵破案件、預(yù)防犯罪等方面發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢,開始受到政府力推。目前隨著各地“天網(wǎng)工程”“雪亮工程”等陸續(xù)完成,這些數(shù)量驚人的視頻監(jiān)控不僅成為國家進(jìn)行治安防控和社會治理離不開的手段,而且也越來越受到電視媒體的青睞。

        (一)視頻監(jiān)控應(yīng)用的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

        在各類電視節(jié)目中,視頻監(jiān)控應(yīng)用最頻繁的當(dāng)屬新聞節(jié)目。中國公共電視新聞網(wǎng)(China PublicTelevision News簡稱CPTN)是目前國內(nèi)影響較大、參與成員臺眾多(有150多家省市電視臺)的一個全國電視新聞資源共享、協(xié)作和交換的平臺,成員單位每天需上傳數(shù)條本臺播出的好新聞后方可下載其他臺上傳的節(jié)目。通過對CPTN進(jìn)行檢索,在2019年11月該平臺共上傳節(jié)目7000余條,輸入關(guān)鍵詞“監(jiān)控”后出現(xiàn)450多條新聞,除去其中僅在文稿中有監(jiān)控字樣但實(shí)際節(jié)目中并無的部分外,仍有430條監(jiān)控新聞,即在平均每天上傳的230余條視頻中有監(jiān)控的新聞約為14條。那么作為其成員臺在選擇和下載使用這些節(jié)目時有什么偏好呢?陜西省收視率最高的全國百佳電視新聞節(jié)目《都市快報》為例,其于2019年11月1日至11月30日一個月時間內(nèi),在午間時段共播出新聞908條,其中使用監(jiān)控視頻的有223條,占總節(jié)目的24.56%,每天約為7.4條,甚至還專門開設(shè)版塊《“眼”觀天下》來播出各種監(jiān)控視頻新聞。

        除新聞節(jié)目外,一些衛(wèi)星頻道的生活類、文化娛樂類節(jié)目中,視頻監(jiān)控應(yīng)用頻率也很高。廣東衛(wèi)視播出的《你會怎么做》節(jié)目,就是通過節(jié)目組事先安裝多個秘密監(jiān)控攝像頭,采用360度全景記錄演員們在公共場所上演的一幕幕沖突,來觀察和評論路人對此的真實(shí)反應(yīng);東方衛(wèi)視已播出兩季的《急診室故事》是一檔醫(yī)療急救類紀(jì)實(shí)節(jié)目,節(jié)目宣稱采用國際最先進(jìn)的遠(yuǎn)程遙控攝像頭在搶救室一線進(jìn)行每天24小時連續(xù)拍攝。見證生命被挽救的過程?!暗诙镜募痹\室故事依然在上海市第六人民醫(yī)院拍攝,固定攝像頭從第一季的78個增加到98個,覆蓋到了之前沒有出現(xiàn)過的兒科、血透室和急診重癥監(jiān)護(hù)室”。該節(jié)目播出中有大量在醫(yī)院大廳、走廊、病房和手術(shù)室的監(jiān)控畫面。

        通過對以上電視節(jié)目進(jìn)行分析,可以看出視頻監(jiān)控在電視節(jié)目中的應(yīng)用已呈常態(tài)化趨勢,且具有以下特點(diǎn)。

        1.監(jiān)控視頻來源廣泛。

        節(jié)目中不僅有公園、馬路、廣場、車站等全開放的公共場所,也有學(xué)校、酒店、小區(qū)、公交車、電梯間等特殊公共區(qū)域,甚至有時還出現(xiàn)私人居所、醫(yī)院診室、手術(shù)室等相對私密空間內(nèi)的影像。這些監(jiān)控基本涵蓋了社會生活的各個場域,既有社會治安、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難等突發(fā)公共事件,亦不乏奇聞趣事、市井民生等生活百態(tài),可以說只要有監(jiān)控設(shè)施的地方,電視節(jié)目幾乎都有所觸及。

        2.視頻提供者具有多元性。

        一般而言公共監(jiān)控常由警方提供,單位和私人安裝的民用監(jiān)控除警方提供部分外,現(xiàn)實(shí)中多由這些數(shù)量龐雜的實(shí)際安裝者和管理者提供,還有一些監(jiān)控是電視欄目自己安裝使用,情況之復(fù)雜不一而足。在上述節(jié)目中,交通事故、刑事案件基本由警方提供并接受采訪,而失竊、尋物、救助類事件常由店家、物業(yè)公司、公交公司等提供以還原事件經(jīng)過。

        3.監(jiān)控視頻使用手法多樣、技巧嫻熟。

        新聞節(jié)目中常見的是在導(dǎo)視中反復(fù)播放視頻核心部分以吸引觀眾?;蛘邔⒑笃诓稍L與監(jiān)控視頻相結(jié)合,用監(jiān)控影像作為報道的對象或者新聞事件的實(shí)證畫面,有時甚至整個新聞內(nèi)容全部依靠監(jiān)控畫面加后期解說來完成。在生活類、文化娛樂類節(jié)目中,節(jié)目組事先安裝的監(jiān)控設(shè)備較新聞節(jié)目中的監(jiān)控質(zhì)量更高且數(shù)量更多,其清晰度好、角度多樣、畫面豐富,一般經(jīng)過簡單剪輯后即直接播放,以配合演播室嘉賓進(jìn)行討論。

        4.移動監(jiān)控設(shè)備應(yīng)用呈上升趨勢。

        與傳統(tǒng)的固定監(jiān)控設(shè)備不同,隨著技術(shù)的發(fā)展和執(zhí)法的規(guī)范化,在電視節(jié)目中行車記錄儀、執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)航拍等攝錄的畫面越來越多,雖然并未將其列入上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)當(dāng)中,但這是一個值得注意的現(xiàn)象。

        5.監(jiān)控視頻播出時畫面處理標(biāo)準(zhǔn)不一。

        上述電視節(jié)目中全景畫面均未進(jìn)行任何處理,只有在新聞節(jié)目中對一些近景畫面進(jìn)行了馬賽克處理,但仍有部分個體身份識別性明顯的畫面未有任何處理?!都痹\室故事》中由于監(jiān)控視頻的大量使用,將新聞主角外其他患者和親屬在醫(yī)院內(nèi)休息、交談、爭吵、哭泣等畫面清晰呈現(xiàn);《你會怎么做》中通過秘密攝像頭將大量不知情的路人用餐、會友、娛樂等生活場景播出,并對其行為進(jìn)行品評,這些做法都值得商榷。

        (二)視頻監(jiān)控應(yīng)用的優(yōu)勢與檢視

        “一個監(jiān)視器畫面在傳達(dá)景物信息量、表現(xiàn)事件的真實(shí)狀態(tài)和形象上可以勝過任何精彩的文字。同時,使用監(jiān)視器圖像可以省卻僅以文字稿播報新聞的描繪環(huán)節(jié),可直接敘事并可容納更大的信息量,以圖像系統(tǒng)、文字系統(tǒng)、聲音系統(tǒng)同時刺激觀眾?!弊鳛樵嫉牡谝皇仲Y料,監(jiān)控視頻的現(xiàn)場感強(qiáng)、可信度高,能夠增強(qiáng)報道的權(quán)威性和趣味性,對受眾具有巨大的誘惑力和沖擊性,這是其他傳播符號所無法比擬的。加之,隨著技術(shù)的發(fā)展,視頻監(jiān)控智能化、高清化的特征日益凸顯,而且還逐步實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通和及時共享,這些特性與功能皆使其與電視傳播形態(tài)形成先天契合。

        第一,彌補(bǔ)鏡頭表現(xiàn)力不足。新聞工作每天面對的都是已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的事情,而由于時間的不可回溯性,必然造成許多新聞現(xiàn)場的缺失,以往只能通過語言描述或者擺拍、情景再現(xiàn)等方法進(jìn)行補(bǔ)救,但前者不符合電視的可視化特點(diǎn),后者又容易引發(fā)職業(yè)倫理之爭。直至視頻監(jiān)控被廣泛應(yīng)用后這一狀況方才得以改變?!盁o論是網(wǎng)絡(luò)媒體還是傳統(tǒng)媒體,數(shù)字化技術(shù)都極大地增強(qiáng)了其回溯性的時間可供性,記者通過數(shù)據(jù)和文本檢索工具可以更加便利地回到過去的時間、翻閱過去的事件,以協(xié)助對當(dāng)前時間點(diǎn)發(fā)生的事件的報道?!北O(jiān)控探頭通過“7/24”模式不間斷地記錄正在發(fā)生的事件,以原生樣態(tài)展現(xiàn)事實(shí)原貌,具有攝人心魄的獨(dú)特魅力。

        第二,提高突發(fā)事件“在場率”。視頻監(jiān)控的數(shù)字化發(fā)展和海量存儲技術(shù)促使電視節(jié)目突破了傳統(tǒng)的時空桎梏,賦予了新聞“5w”在數(shù)字化時代以嶄新的內(nèi)涵。以往的報道模式是記者接到線索后再趕赴現(xiàn)場進(jìn)行采訪,受距離事發(fā)地遠(yuǎn)近、媒體的人力和物力、采編人員能力等條件限制,最終能夠被發(fā)現(xiàn)并被采訪到的新聞十分有限,而遍布街頭巷尾的這些“電子眼”,如同一臺臺無聲的攝像機(jī),出現(xiàn)在記者未能抵達(dá)的現(xiàn)場,隨時隨地進(jìn)行記錄和存儲,既有助于防止新聞的遺漏,亦能有效拓寬報道所及的領(lǐng)域。

        電視節(jié)目常態(tài)化地挖掘監(jiān)控資源,凸顯和加工視頻畫面,雖然極大地提升了傳播效果,但是也引發(fā)了一些隱患:視頻監(jiān)控是以維護(hù)公共利益的特殊目的而存在,這些來源廣泛、全景式記錄的畫面中含有豐富的個人信息,關(guān)涉公民的自由、尊嚴(yán)和權(quán)利,而通過電視傳播將使公眾能夠間接窺視進(jìn)他人的日常生活,在延伸受眾權(quán)利邊界的同時,也給公民權(quán)利保障帶來不容小覷的威脅。

        首先,在監(jiān)控?zé)o孔不入的現(xiàn)代社會,大多時候人們都是在不自覺狀態(tài)下走入其中,不一定會將自己最好的一面展現(xiàn)出來,有時也許還會作出一些個性化的行為,在不違反法律和公序良俗的前提下這是公民的自由和權(quán)利。然而,若是這些不太恰當(dāng)?shù)男袨榛蛘卟惶篮玫男蜗蟊浑娨暪?jié)目頻繁公開,將必然會打破公民自由安寧的生活狀態(tài),從而很大程度上壓抑和限縮社會民眾的行為自由與個『生表現(xiàn)?!肮癫辉僭诖蠼稚献龀觥髁饕酝獾男袨?,不再質(zhì)疑可疑的官方解釋,不再表現(xiàn)得與眾不同——盡管是無害的與眾不同,這些行為都會消失?!?/p>

        其次,視頻監(jiān)控作為一項與公民隱私息息相關(guān)的重要信息資源,安全性是最值得正視的問題,任何對其不當(dāng)?shù)氖占⑹褂煤蛡鞑バ袨?,都將給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的傷害。而目前電視節(jié)目在實(shí)際應(yīng)用視頻監(jiān)控中存在規(guī)范缺失,價值判斷標(biāo)準(zhǔn)單一,監(jiān)控種類和內(nèi)容混雜不清等現(xiàn)象,以及一些節(jié)目盲目迎合受眾,對暴力、血腥、色情、偷窺、隱私等視頻處理態(tài)度暖昧,有時畫面遮掩不徹底或者過程展現(xiàn)太詳細(xì),如曾經(jīng)的“高速路摸胸門”報道和女子內(nèi)急電梯內(nèi)便溺的視頻報道等均引發(fā)了輿論熱議。

        二、電視節(jié)目應(yīng)用視頻監(jiān)控的權(quán)利隱憂

        在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)、傳播速度日新月異的現(xiàn)代社會,傳媒對于個人權(quán)利的影響非常深刻,較之以往任何時代,人們都更容易暴露在公眾面前,也更容易成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。一旦視頻監(jiān)控中的個人信息被電視節(jié)目不當(dāng)公開,無疑會致使個體無處遁形,承受巨大的社會壓力。盡管視頻監(jiān)控本身并不追求任何新聞價值,但它在被作為新聞素材使用時所產(chǎn)生的效果卻猶如一把鋒利的雙刃劍,既有著無可比擬的內(nèi)在優(yōu)勢,亦能形成積重難返的社會憂慮。

        (一)視頻監(jiān)控“客觀性”不是決定性的考量因素

        客觀性是新聞報道的基本原則,它要求記者客觀地呈現(xiàn)事實(shí)真相,避免受到主觀和偏見的影響。視頻監(jiān)控作為一種實(shí)時性記錄的介質(zhì),其所具有的客觀形態(tài)備受媒體重視和推崇。那么,此種經(jīng)由監(jiān)控中介化之后所呈現(xiàn)出來的事實(shí)是否必然客觀,以及此種客觀性能否成為媒體使用視頻監(jiān)控的決定性考量因素,值得深思。

        首先,視頻監(jiān)控的客觀性難免受到主觀性影響。監(jiān)控視頻所呈現(xiàn)出來的客觀影像受到其安裝目的、安裝位置等條件限制,平常人們所能看到的影像信息只能是經(jīng)過安裝主體事先主觀選擇后所希望呈現(xiàn)出的視角和景深部分?!爸薪榛蟮男侣勈聦?shí),原則上說不再是客觀自在的事實(shí),而是已經(jīng)經(jīng)過一定程度主觀化的事實(shí),如此一來,新聞報道的只能是經(jīng)過主觀化處理的事實(shí),或者說,新聞報道對于原生態(tài)的事實(shí)來說,是二次主觀化的結(jié)果?!?/p>

        其次,監(jiān)控視頻的客觀性背后隱藏著遮蔽信息的風(fēng)險,有時監(jiān)控之外或許才是真相所在?!斑@種空間視域上的固定性或者說鎖定性,決定了視頻監(jiān)控體系在活動影像獲取上的被動性,及其在影像記錄空間上的局限性——視頻監(jiān)控以空間為軸心記錄影像,而動態(tài)事件的發(fā)展往往以時間為軸心,變換空間”。監(jiān)控的這一特性使媒體不得不通過解讀畫面來追尋真相,而影像信息本身的豐富性又使得這種解讀具有多義性可能。如2013年發(fā)生在長春的“老人摔倒事件”中,多家電視臺以“長春老人摔倒,178人冷漠跨過”為題對視頻畫面進(jìn)行解讀報道,隨即引發(fā)輿論鋪天蓋地的譴責(zé)路人冷漠。后來經(jīng)過央視記者實(shí)地調(diào)查后證實(shí),監(jiān)控視頻里的畫面并不是媒體所稱的冷漠,而是眾人理性、有序的救助場景,電視節(jié)目對視頻內(nèi)容的錯誤解讀是造成這起新聞發(fā)生重大反轉(zhuǎn)的主要原因。

        再次,視頻監(jiān)控的客觀形態(tài)具有脆弱性,人為剪輯與局部監(jiān)控皆應(yīng)警惕。事實(shí)真相常常需要多處監(jiān)控結(jié)合起來才能還原,倘若媒體僅僅獲得局部監(jiān)控或者是被剪輯過的監(jiān)控視頻,那么這種看似客觀的影像反而會對真實(shí)性產(chǎn)生更為致命的傷害。

        最后,視頻監(jiān)控的客觀性不應(yīng)成為判斷是否有新聞價值的決定性考量因素,對其進(jìn)行的反思還應(yīng)認(rèn)識到“表演”性存在的可能,一些人在監(jiān)控下的所為可能恰恰與其真實(shí)意圖相反,而這種偽裝后的真實(shí)值得懷疑。唯有走出對技術(shù)的盲目崇拜,綜合考量和審慎對待視頻監(jiān)控,才是數(shù)字化時代電視工作者應(yīng)對現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)的必然選擇和職業(yè)使命。

        (二)公眾知情與人格尊嚴(yán)的價值抵牾

        人格尊嚴(yán)是人之所以為人天然地享有,且他人無權(quán)侵犯和隨意剝奪的一項基本權(quán)利,是公民作為平等的人的資格和權(quán)利。人格尊嚴(yán)通過法律規(guī)范表現(xiàn)為公民人格權(quán),其不受出身、民族、家庭、工作、社會地位等因素影響。在新聞報道中公民的人格尊嚴(yán)不應(yīng)受到挑揀和品評,在強(qiáng)調(diào)視頻監(jiān)控公共屬性和新聞價值的同時,亦不應(yīng)忽視對當(dāng)事人人格尊嚴(yán)的保護(hù)。

        首先,人格尊嚴(yán)權(quán)是一種精神性權(quán)利,它包括與公民人身存在密切聯(lián)系的名譽(yù)、肖像、隱私等多項權(quán)利內(nèi)容。視頻監(jiān)控的具象化符號特征和直觀性傳播特點(diǎn),很容易使新聞當(dāng)事人的信息發(fā)生泄露,隱私、名譽(yù)等權(quán)利受到侵害。2019年7月,山西某市電視臺播出一則強(qiáng)奸案新聞,節(jié)目中使用了案發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控視頻和執(zhí)法記錄儀拍攝的女子向警方陳述案情的內(nèi)容,雖然對受害人面部進(jìn)行了馬賽克處理,但是其聲音、形象、體態(tài)仍舊清晰可辨,且主持人對受害人的年齡、戶籍等信息也進(jìn)行披露,導(dǎo)致受害人的身份很容易被熟人識別。視頻影像的頻繁使用固然能夠提升報道的豐富生動性,但毋庸置疑的是也會在客觀上嚴(yán)重侵犯當(dāng)事人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)。這種過于形象化的呈現(xiàn)過程與實(shí)施“再次傷害”并無二致。

        其次,追求新聞自由與尊重公民人格尊嚴(yán)應(yīng)并重。電視媒體在享有報道和評論自由的同時,更應(yīng)受到公民基本權(quán)利的約束,其無權(quán)對公民意志和人格進(jìn)行考驗(yàn)、測試及品評,在使用視頻監(jiān)控時不應(yīng)進(jìn)行道德批判,或者使用貶損性、侮辱性等語言進(jìn)行評論,而這種現(xiàn)象在實(shí)踐中卻屢見不鮮。如某省電視臺在報道一起小偷蒙面破壞攝像頭的新聞時稱其為“最蠢小偷”,類似“最笨”“愚蠢”等評論在監(jiān)控類新聞中并不少見;還有一些節(jié)目在播放民事糾紛時,為了體現(xiàn)節(jié)目的民生化、故事化特點(diǎn),往往給監(jiān)控畫面配以音樂和慢動,用極盡調(diào)侃戲謔的語言展開敘述。我國《憲法》第38條規(guī)定:“中華人民共和國公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害?!比烁駲?quán)是公民的基本權(quán)利,它的法律位階高于公眾的知情權(quán)和新聞采訪權(quán),即便因觸犯公共利益而應(yīng)被公開時,也不應(yīng)對其所有信息進(jìn)行評點(diǎn)審視,更不應(yīng)對其人格尊嚴(yán)進(jìn)行貶低性挑揀區(qū)分。在國外的司法實(shí)踐中亦是如此,“德國聯(lián)邦憲法法院一再在判決中宣示:‘人的尊嚴(yán)的尊重和保護(hù),系基本法之建制原則。自由的人類人格及其尊嚴(yán)在憲法秩序中,系最高的法價值。而要決定那些基本權(quán)或個別基本權(quán)中哪個部分領(lǐng)域較為重要,必須取決于‘其與憲法價值體系之中心價值的人之尊嚴(yán)的關(guān)系?;旧先缗c人的尊嚴(yán)的關(guān)系愈接近,其抽象的重要性就愈強(qiáng)。”

        最后,視頻監(jiān)控的公開還會無意中泄露非新聞事件當(dāng)事人的隱私信息。有些電視節(jié)目將監(jiān)控視頻作為新聞事件發(fā)生的場域予以播出,或者作為新聞當(dāng)事人的背景展示,其有時也會在客觀上侵犯他人的人格權(quán)。如《急診室故事》雖然征得新聞當(dāng)事人的同意,但是節(jié)目播出中的大量監(jiān)控全景畫面,使其他病人及親屬的情感、就醫(yī)等隱私信息被一覽無余。

        (三)視頻監(jiān)控傳播權(quán)利易遭濫用

        視頻監(jiān)控的頻繁傳播,愈發(fā)使人們感受到個體權(quán)利的易被侵蝕性,人們很容易出現(xiàn)在大眾的視野之中被圍觀,自由受到限制,人格在被審視。因而媒體能在多大程度上介入私人生活領(lǐng)域以及其傳播監(jiān)控的權(quán)利皆應(yīng)當(dāng)審慎考量。

        首先,公共視頻監(jiān)控存在的合法性在于其以保障公共安全為目的,一定程度以犧牲公民的部分隱私權(quán)為代價,因而它的采集、存貯、使用和管理都應(yīng)受到嚴(yán)格的法定權(quán)限和程序限制,具有封閉性特點(diǎn),這本身就含有保障公民權(quán)利的制度設(shè)計。電視節(jié)目應(yīng)用視頻的目的在于公開,其傳播的結(jié)果必然會與公民權(quán)利保障產(chǎn)生一定沖突。故而公共監(jiān)控有權(quán)記錄并不等于媒體有權(quán)進(jìn)行傳播,電視節(jié)目中頻繁出現(xiàn)視頻監(jiān)控,即使在主觀上是為了增進(jìn)公共利益,但從長效看則可能會對公眾的隱私期待和安全感造成很大威脅。同時,還有一些全天候拍攝的民用監(jiān)控、無人機(jī)等采集的監(jiān)控視頻,采集者自身并不一定具備相應(yīng)的權(quán)利和正當(dāng)性目的,這類視頻必須接受合法性的審查。對此,有必要借鑒刑事訴訟法理論中的“毒樹之果”觀點(diǎn),即來源不合法的視頻以及在其基礎(chǔ)上衍生和獲取的信息都應(yīng)當(dāng)排除使用。

        其次,視頻監(jiān)控的傳播容易產(chǎn)生一種新的強(qiáng)制力,使傳播權(quán)利異化為傳播權(quán)力。新聞記者的身份是公民而非行使行政、司法權(quán)的公務(wù)人員,記者和媒體單位是因滿足公民表達(dá)權(quán)和知情權(quán)的需要才擁有采訪的自由和權(quán)利,其權(quán)利從屬于公民的言論自由權(quán)。我國法律對新聞采訪權(quán)尚未作出明確規(guī)定,但學(xué)界一般認(rèn)為其權(quán)利來源于憲法上的知情權(quán)與言論自由權(quán),是一種兼具公權(quán)和私權(quán)雙重屬性的權(quán)利,而非一種絕對的壓倒性權(quán)利,其要受到國家安全、公共利益、司法獨(dú)立和采訪對象的權(quán)利等限制?!拔覀冊趶?qiáng)調(diào)采訪是記者的權(quán)利,任何人不得干涉的同時,還要明確的是:是否接受采訪,同樣也是受訪者的權(quán)利,除特定情況下涉及公共利益和公眾人物外,采訪不具有強(qiáng)制性?!睂τ谂c公共利益無涉的普通民眾,媒體并不享有絕對的采訪權(quán),如果直接使用含有其個人信息的視頻資料則相當(dāng)于運(yùn)用一種強(qiáng)制性權(quán)力,將使尊重和征得被采訪者同意的原則淪為一紙具文。

        最后,視頻監(jiān)控的頻繁應(yīng)用還會使新聞當(dāng)事人喪失意見反饋與互動交流的機(jī)會,使其正當(dāng)陳述、申辯等權(quán)利被肆意剝奪。新聞采訪的基本原則之一便是要接受和聽取與事件存在利益關(guān)聯(lián)的各方意見,而監(jiān)控類節(jié)目中往往以單方講述為主,很少出現(xiàn)不同當(dāng)事人的聲音,這一做法無疑隱含有很高的信息不完整風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上必須正視的是,知情權(quán)作為公民的一項基本權(quán)利,當(dāng)事人有權(quán)利知悉自己的信息被誰收集以及將被如何使用,有權(quán)維護(hù)其信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性,因此,在單方披露監(jiān)控時務(wù)必要做到多方求證和全面衡量,避免發(fā)生類似前述“老人摔倒事件”報道中的新聞反轉(zhuǎn)。

        三、電視節(jié)目中視頻監(jiān)控的規(guī)范應(yīng)用

        如前所述,視頻監(jiān)控的頻繁、無序使用會給公民權(quán)利保障帶來隱憂,如何合理、適度的利用視頻監(jiān)控,協(xié)調(diào)公眾知情權(quán)與公民權(quán)利之間關(guān)系,是法治國家建設(shè)中媒體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),既需要媒體從觀念上提高和完善法治意識,同時也需要確立一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,從而實(shí)質(zhì)性地指導(dǎo)其合理使用視頻監(jiān)控。

        (一)合法性:視頻監(jiān)控來源的前提條件

        在媒介市場競爭愈發(fā)激烈的背景下,電視新聞對時效性的追求可謂無以復(fù)加,這就迫使其無法做到逐一查證視頻來源,加之監(jiān)控視頻所呈現(xiàn)的客觀性樣態(tài),又很容易使人忽視其合法性問題。但是使用來源合法的視頻應(yīng)該是媒體進(jìn)行報道的前提和基礎(chǔ)。

        首先,視頻監(jiān)控設(shè)置目的須為合法。與視頻監(jiān)控的迅速發(fā)展相比,目前我國法律規(guī)范內(nèi)容闕如,呈現(xiàn)出立法滯后于社會發(fā)展的局面。國家層面關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、管理及使用的《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例》雖已列入立法計劃,但卻遲遲未能通過,只有部分省市制定了地方性法規(guī)。“我國關(guān)于在公共空間設(shè)置監(jiān)控設(shè)備的制度規(guī)范還不夠細(xì)致,導(dǎo)致公共空間監(jiān)控主體繁多、對監(jiān)控資料管理不嚴(yán)密。這些疏漏提高了公共空間內(nèi)被監(jiān)控對象隱私泄露的風(fēng)險?!爆F(xiàn)實(shí)中監(jiān)控安裝呈無序和泛濫之勢,除車站、碼頭、道路、廣場、銀行等關(guān)涉重大安全的公共場所外,很多企事業(yè)單位、個體戶和居民也紛紛以安全為名,安裝了大量監(jiān)控設(shè)備,甚至有些超越了其所應(yīng)當(dāng)輻射的區(qū)域范圍。在這些密如織網(wǎng)的監(jiān)控中,公共場所安裝的相對規(guī)范,設(shè)置事前批準(zhǔn)程序,管理過程亦能公開透明,而龐雜的民用監(jiān)控系統(tǒng)管理則表現(xiàn)為混亂、松弛,基本未予履行報備手續(xù),安裝目的多元且難以審查。故而,電視節(jié)目在使用過程中應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待,若是監(jiān)控是以安全防范為目的,安裝在自己管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域,且所拍攝角度不會形成高強(qiáng)度、近距離的壓迫感和侵犯性,同時從常情常識判斷公開后不會對當(dāng)事人的安寧生活造成嚴(yán)重影響時可以使用,反之則不宜進(jìn)行公開傳播。

        其次,視頻監(jiān)控獲取手段須為合法。無論公共監(jiān)控還是私人安裝的民用監(jiān)控,其設(shè)置都必須公開,以隱藏的攝像頭獲取的監(jiān)控視頻,除非是重大案件偵破中警方依法對犯罪嫌疑人的監(jiān)控,否則在節(jié)目中不能使用?!肮矆鏊O(jiān)控儀的監(jiān)控對象是公共場所,是不特定的多數(shù)人,因此,其設(shè)置必須是公開的,不得秘密進(jìn)行,正如人們現(xiàn)在在公路上常??梢钥吹降摹胺接袦y速儀的提示標(biāo)志一樣?!蓖瑯?,民用監(jiān)控也要讓公眾知曉其存在,監(jiān)控必須安裝在肉眼的正常視線可以明顯觀察到的位置,如果超出正常視線范圍時則需要進(jìn)行文字提示內(nèi)有監(jiān)控,此為維護(hù)人格尊嚴(yán)的基本需要,否則將不得在節(jié)目中使用。獲取手段的合法性還要求媒體應(yīng)提前告知監(jiān)控管理者或信息權(quán)人使用視頻的目的,在征得其同意后方可使用,同時對于那些非利害關(guān)系人提供的涉及別人隱私權(quán)利的視頻不得使用。

        (二)合理性:視頻監(jiān)控應(yīng)用的限度邊界

        來源合法的視頻監(jiān)控,在電視節(jié)目中應(yīng)用時還需處理好公眾知情權(quán)與個人人格權(quán)利之間的沖突,這意味著涉及視頻監(jiān)控的使用限度問題。一般而言,前述兩種權(quán)利的選擇并非斷然閉合的矛盾關(guān)系,而是需要遵循比例原則進(jìn)行價值平衡。

        首先,視頻內(nèi)容應(yīng)與公共利益有關(guān)。視頻監(jiān)控所記錄的社會治安狀況和違法犯罪信息關(guān)涉到公共利益,公眾享有知情權(quán),進(jìn)而媒體也就有權(quán)進(jìn)行報道使用。而對于不涉及公共方面的內(nèi)容,如個人道德領(lǐng)域問題便不宜傳播,因?yàn)樵谡5碾[私期待下,個體有時難免會作出一些不雅、特立獨(dú)行、親呢或者不文明的行為,這是人在放松狀態(tài)下可能出現(xiàn)的正常表現(xiàn),其不知媒體將進(jìn)行傳播屬于一種合理的期待。而在面對鏡頭或者事先知道電視將會播報的話,人們肯定會以穩(wěn)重、端莊的一面示人,在公眾面前展現(xiàn)自己良好的形象,這是人類的普遍心理。故而,在日益信息化的當(dāng)下,不傳播與公共利益無涉的監(jiān)控視頻是電視節(jié)目對公民人格尊嚴(yán)最好地呵護(hù)與捍衛(wèi)。

        其次,視頻使用應(yīng)遵循比例原則。新聞當(dāng)事人的行為在承受負(fù)面評價時,其人格權(quán)利并不必然喪失,電視報道中應(yīng)遵循比例原則,在合理適度的范圍內(nèi)使用監(jiān)控畫面。比例原則一般系指行政機(jī)關(guān)行使自由裁量權(quán)時,應(yīng)選擇對相對人侵害最小的方式進(jìn)行,其核心是通過衡量目的與手段之間的相稱性來構(gòu)建解決基本權(quán)利沖突的分析框架?!霸诮Y(jié)構(gòu)上,比例原則的審查步驟包括一個預(yù)備階段(確定目的)和三個子階段(合目的性、必要性、狹義的比例原則)。預(yù)備階段是指確定某個目的,包括追問該目的的正當(dāng)性。在此預(yù)備階段,不得只是確定一個極度抽象而寬泛的目的(如維護(hù)公共利益、破壞金融秩序),否則以下三個階段的審查便都會因此流于粗糙而發(fā)生偏差?!边@一分析框架具有理性的指導(dǎo)意義和普適性,同樣可用于分析解決電視節(jié)目中公眾知情權(quán)與個人人格權(quán)之間的價值沖突問題。媒體通過公開報道這種手段行為來追求滿足公眾知情權(quán)、維護(hù)公共利益的目的價值,手段與目的之間應(yīng)當(dāng)均衡相稱,在實(shí)現(xiàn)目的過程中應(yīng)當(dāng)選擇對公民權(quán)利損害相對較小的手段。鑒于此,以前述《都市快報》節(jié)目2019年11月7日播出的一則倆小伙在超市使用100元假幣購物并偷拿一瓶洋酒的監(jiān)控報道為例,節(jié)目里未對二人進(jìn)行面部馬賽克處理,下面按照比例原則的分析框架展開分析。首先是預(yù)備階段即確定目的,此處的具體目的應(yīng)為滿足公眾對社會治安狀況的知情權(quán)。然后開始第一階段“合目的性”審查,即考量報道手段是否能夠?qū)崿F(xiàn)滿足公眾知情權(quán)的目的,答案當(dāng)然是肯定的。接下來就進(jìn)入比例原則的第二階段“必要性”審查,此時主要考察在實(shí)現(xiàn)目的的所有手段中是否選擇了傷害性最小的方式實(shí)施,如對行竊者進(jìn)行馬賽克遮掩和未進(jìn)行任何處理兩種手段,顯然后者的傷害性遠(yuǎn)大于前者,因?yàn)槿魏芜`法犯罪行為所應(yīng)受的制裁法律都有明確規(guī)定,第二種手段將使行為人在承擔(dān)法律責(zé)任之外,還將承受額外的名譽(yù)和人格懲戒,傷害性顯然更大,故應(yīng)選擇第一種手段行為。最后進(jìn)入第三階段“狹義的比例原則”的審查,即審查手段與目的的均衡性。“均衡性原則要求對基本權(quán)利的干預(yù)與其所追求的目的之間必須要相稱,二者在效果上不能不成比例?!痹搱蟮赖哪康闹荚诒U瞎娭獣园盖樾畔⒑椭伟矤顩r,因而傳播手段應(yīng)以滿足事件信息本身為限度,不應(yīng)泄露行為人隱私,曝光其成長背景、家庭情況等,否則皆屬于“過度禁止”的不成比例行為,其所損害的公民人格權(quán)法益遠(yuǎn)大于其所追求的知情權(quán)利益。質(zhì)言之,在視頻監(jiān)控應(yīng)用常態(tài)化的當(dāng)下,更應(yīng)進(jìn)行理性節(jié)制,若報道使用個人信息確系不可避免時,則需盡量尋求不同法益之間的價值平衡,從而在結(jié)果可控的整體框架內(nèi)來最大程度地兼顧保障個人人格權(quán)和公眾知情權(quán)。

        (三)隱私權(quán):視頻監(jiān)控傳播的制度藩籬

        “隱私權(quán)是自然人享有的對其個人與公共利益無關(guān)的私人信息、私人活動和私人空間等私生活安寧利益自主進(jìn)行支配和控制,不得他人侵?jǐn)_的具體人格權(quán)?!眰鹘y(tǒng)觀念認(rèn)為隱私權(quán)只存在于私人場所,公共場所無隱私,但隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步,私人空間被進(jìn)一步壓縮,公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域間的邊界越來越模糊,人們已經(jīng)愈發(fā)認(rèn)識到在公共場所也存在需要保護(hù)的隱私權(quán)?!霸陔[私權(quán)研究中,將世界簡單地劃分為公共場所和私人場所、且只承認(rèn)私人場所中的個人隱私受法律保護(hù)的理念是錯誤的,生活中沒有一個地方不受隱私保護(hù)規(guī)范的約束。”與記者采訪不同的是,蘊(yùn)含有豐富個人隱私信息的監(jiān)控視頻實(shí)際上已經(jīng)脫離了權(quán)利人的控制。其只能寄希望于管理者和傳播者盡到尊重隱私的善良人義務(wù),而這種樸實(shí)的心理期待如果缺乏有效的監(jiān)管和自律機(jī)制進(jìn)行保障,那么在利益驅(qū)動和主觀沖動面前恐怕難以為繼,無時無刻都存在著被侵害的風(fēng)險。

        首先,采取保護(hù)性措施?!半[私權(quán)作為一項基本人權(quán),是防范極權(quán)社會出現(xiàn)的重要法律防線,它所蘊(yùn)含的自由、自治、尊嚴(yán)以及私人領(lǐng)域不受侵犯的理念,是規(guī)制公共視頻監(jiān)控的核心要素?!痹凇豆舶踩曨l圖像信息系統(tǒng)管理條例(征求意見稿)》中規(guī)定,視頻圖像信息用于公共傳播時,除法律另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)對涉及當(dāng)事人的個體特征、機(jī)動車號牌等隱私信息采取保護(hù)性措施。該條例雖尚未頒布施行,但其注重保護(hù)隱私的立法理念無疑對電視節(jié)目具有重要的指導(dǎo)意義。例如,某省電視臺曾將監(jiān)控抓拍的違章車輛信息向社會公布的做法便已引發(fā)爭議。違章作為一種在故意或過失狀態(tài)下導(dǎo)致的輕微違法行為,車主可能并不知情,如果直接將其信息在電視上公之于眾,必然會造成其隱私泄露、名譽(yù)受損。因此,在電視節(jié)目播出前應(yīng)先根據(jù)隱私內(nèi)容及其清晰程度,對當(dāng)事人及其他具有身份識別性的視頻信息進(jìn)行技術(shù)化處理,以防止節(jié)目播出后對公民私生活安寧造成侵害。

        其次,設(shè)定播出禁忌。對他人隱私的窺視欲是一種集體無意識且普遍存在的社會現(xiàn)象,視頻監(jiān)控被視為記錄真實(shí)的媒介,它在很大程度上滿足了受眾原始的“窺視欲”心理期待?!拔覀兩钤谝粋€人們充滿好奇并且好打聽別人隱私的時代,隱私的價值、謹(jǐn)慎的態(tài)度和依賴的基礎(chǔ)為表現(xiàn)狂所破壞,典型的例子就是《老大哥》和《杰瑞·斯普林格秀》?!币恍╇娨暪?jié)目為滿足觀眾的窺私欲,在內(nèi)容上已經(jīng)慣習(xí)于將隱私空間予以過度公開,簡單粗暴地將視頻監(jiān)控“探入”私人空間,產(chǎn)生了很壞的示范作用。類似還有一些特殊監(jiān)控,如具有同步錄音錄像功能的執(zhí)法記錄儀等設(shè)備,其內(nèi)容是當(dāng)事人基于對執(zhí)法人員的信任而告知其隱私,存在特定的現(xiàn)實(shí)語境,如果將其公開將嚴(yán)重侵犯當(dāng)事人隱私,如前述電視節(jié)目將受害人向警方陳述其被強(qiáng)奸過程的內(nèi)容播出便是極為不當(dāng)?!皡⒄漳嵘U姆語境完整性理論的要求,任何機(jī)構(gòu)組織(政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)機(jī)構(gòu)、非盈利組織)或是個人,在傳播與利用他人信息時,都應(yīng)保持信息與原初語境的一致性,要遵守適當(dāng)性規(guī)范與流動分布的規(guī)范,不得將在某個語境中得到的特定信息隨意傳播到另一語境中。不考慮語境完整性的要求就可能引發(fā)隱私問題?!币虼?,設(shè)定播出禁忌領(lǐng)域,對于安裝在私密空間的監(jiān)控視頻,如私人居所、集體宿舍、醫(yī)院手術(shù)室、衛(wèi)生間、商場更衣室等位置,或者攝像頭拍攝角度侵犯人體隱私部位時,無論出于任何目的都不應(yīng)在電視節(jié)目中進(jìn)行傳播。

        最后,建立和完善內(nèi)部審核責(zé)任機(jī)制。對公民隱私權(quán)利的尊重和保護(hù),與媒體內(nèi)部審核把關(guān)、建立責(zé)任機(jī)制一脈相承。審核是事前預(yù)防,問責(zé)是事后處理,均為行業(yè)內(nèi)部防范侵權(quán)的核心舉措,如若缺乏這些必要的約束機(jī)制,更遑論公民隱私權(quán)的充分保障。然而,內(nèi)部審核是目前媒體內(nèi)部進(jìn)行自我規(guī)制的難點(diǎn),應(yīng)當(dāng)受到重視。各地電視臺的把關(guān)人法治水平參差不齊,對隱私權(quán)的認(rèn)知差異明顯,導(dǎo)致實(shí)踐中處理方式各有側(cè)重。作為把關(guān)人應(yīng)該努力提升自身法治素養(yǎng),自覺堅守保護(hù)公民隱私權(quán)這一基本的法治底線,一段監(jiān)控視頻對于節(jié)目來說或許只是增色的元素而已,但對當(dāng)事者而言卻可能是終生揮之不去的陰影。在電視節(jié)目造成公民隱私權(quán)損害后果時必須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,由電視臺先向受害者承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉和賠償損失等民事責(zé)任,隨后啟動內(nèi)部追責(zé)機(jī)制,根據(jù)具體責(zé)任人、把關(guān)者的主觀過錯程度和造成的隱私侵權(quán)程度,處以罰款、降級、撤職甚至開除等懲戒,通過強(qiáng)化責(zé)任來最大限度地將隱私權(quán)保障落到實(shí)處。

        結(jié)語

        視頻監(jiān)控作為一項技術(shù)發(fā)展成果,其內(nèi)在優(yōu)勢正被電視節(jié)目寄予厚望,應(yīng)用亦愈為廣泛。但是,在人們發(fā)出贊美之聲的同時,似乎快要淹沒其可能或者已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利隱憂及對此的反思。鑒于此,必須承認(rèn)新聞自由與公民基本權(quán)利都是人類社會不可或缺的價值,對應(yīng)用視頻監(jiān)控所進(jìn)行的這種規(guī)范化處理,與其說是為了限制新聞自由,毋寧說是試圖通過厘清二者之間的界限,在充分尊重新聞自由的前提下,兼顧公民基本權(quán)利的保障。而這也不失為立憲主義和法治國家的題中應(yīng)有之義?!秱€人信息保護(hù)法》已納入本屆全國人大常委會立法規(guī)劃,亟須加強(qiáng)個人信息安全和隱私保護(hù)業(yè)已成為黨和國家的工作重點(diǎn),并逐漸凝聚為一種強(qiáng)有力的社會共識,作為肩負(fù)社會責(zé)任的電視媒體,不僅要發(fā)揮在個人信息保護(hù)方面的宣傳教育與輿論監(jiān)督功能,更需以身作則,以無可挑剔的平衡報道來樹立自身的公信力和良好形象。

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