國(guó)際設(shè)計(jì)雜志發(fā)表了研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的為期四周的用戶(hù)研究，以調(diào)查用戶(hù)如何適應(yīng)家庭中的IoT空氣凈化器。由于物聯(lián)網(wǎng)的定義不明確，科研人員希望了解用戶(hù)如何在家中適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以及物聯(lián)網(wǎng)功能如何影響其適應(yīng)過(guò)程。采取以用戶(hù)為中心的物聯(lián)網(wǎng)方法，研究旨在了解非專(zhuān)家用戶(hù)在適應(yīng)這些產(chǎn)品時(shí)經(jīng)歷了哪些階段，以及促進(jìn)過(guò)渡到下一階段的原因，并獲得了設(shè)計(jì)啟示，以開(kāi)發(fā)更好的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

隨著聯(lián)網(wǎng)對(duì)象數(shù)量不斷增加，啟用IoT的產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)上的可用性越來(lái)越高，并且IoT功能已添加到常規(guī)家用電器中。但是，對(duì)于非專(zhuān)家用戶(hù)在家中使用IoT產(chǎn)品時(shí)的適應(yīng)過(guò)程的知識(shí)仍處于早期階段。研究團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)為期四周的定性研究，內(nèi)容涉及用戶(hù)如何適應(yīng)家庭中的IoT空氣凈化器，了解用戶(hù)在家庭環(huán)境中使用IoT產(chǎn)品時(shí)要經(jīng)歷的適應(yīng)過(guò)程。研究表明，用戶(hù)經(jīng)歷了四個(gè)適應(yīng)階段：低期望、信任建立、行為改變和最少使用。研究人員發(fā)現(xiàn)，顯示傳感器數(shù)據(jù)的用戶(hù)界面會(huì)在早期階段影響過(guò)渡，而執(zhí)行器啟用的自動(dòng)化會(huì)影響到最后階段的過(guò)渡。基于對(duì)適應(yīng)的四個(gè)階段的理解，研究報(bào)告建議進(jìn)行設(shè)計(jì)暗示，以增強(qiáng)適應(yīng)早期和晚期在家中接受物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。